Media Markt Bewertung

Media-markt
ab 65,83
Auf yopi.de gelistet seit 08/2003
Summe aller Bewertungen
  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  durchschnittlich
  • Auswahl:  durchschnittlich
  • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
  • Warenqualität:  gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich

Erfahrungsbericht von

Steffen sagt zu Media Markt

1
  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  durchschnittlich
  • Kundenfreundlichkeit:  unfreundlich
  • Auswahl:  durchschnittlich
  • Fachliche Beratung:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Warenqualität:  schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach
Nie wieder Media Markt
Meine Sonny Digitalkamera hatte noch Garantie, hatte einen Defekt wo wir nicht dafür konnten und ich habe sie beim Media Markt abgegeben.
Nach zwei Wochen haben sie mich angerufen ich solle vorbeikommen, etwas unterschreiben und die Kamera wird nicht auf Garantie repariert.
Als ich dort nun zum zweiten mal hingefahren bin, sollte ich was unterschreiben das ich einwillige 50 Euro für diese meiner Meinung nach falschen Diagnose zu zahlen. Obendrein wurde ich als Lügner hingestellt, als ob ich den Defekt selber verschuldet hätte, damit sie nicht auf ihre Kosten reparieren müssen.
Ich weigerte mich bei dieser "Abzocker Methode" mitzumachen und zahlte nicht.
Daraufhin teilte mir der unfreundlich Leiter des Mediamarktes Klagenfurt mit, daß dann meine Kamera geschrettert wird!

Ich habe Sony einen scharfen Brief geschrieben und mit dem Rechtsanwalt und Verbraucherschutz gedroht.

Nach langen hin und her mußte ich "nur" noch das Porto von 15 Euro bezahlen.
Dreimal hinfahren obendrein.

Das sind einfach keine Methoden so mit Kunden umzugehen-
ich werde nie wieder irgendwas beim Media Markt oder von Sony kaufen!

Die Sony DSC-W570 wurde mir beim Media Markt als sehr schnelle kleine handliche Digital Kamera verkauft-
ich hatte noch nie so eine langsame Kamera! Abgesehen davon wurden im Schnitt nur 4 von 10 Bildern scharf oder das mal die Farbe passte- das für 198 Euro!?

Sony haben schlechte Garantiebedienungen!
Sie machen die Garantiesachen für Digitalkamera und ich nehme an für die meisten Elektrogeräte nicht selber, sondern schicken sie zu einer Fremdfirma die dir einen Kostenpflichtigen völlig überteuerten Kostenvoranschlag aufdrehen will!

9 Bewertungen, 2 Kommentare

  • Golf1Susy

    16.04.2013, 22:45 Uhr von Golf1Susy
    Bewertung: sehr hilfreich

    schönen Abend LG Susy

  • knopfi

    16.04.2013, 07:33 Uhr von knopfi
    Bewertung: sehr hilfreich

    Ja, Media Markt ist ein Verbrecherladen. Man lockt die Kunden mit günstigen Angeboten, das Zubehör allerdings ist völlig überteuert. Dazu der miese Service, da kann ich dir nur Recht geben! Ich rate dir Filialen von Expert! greetz@knopfi