Deutsche Vermögensberatung AG (DVAG) Testbericht

hi,

auch ich habe einige Erfahrungen mit der DVAG.
Jeder von uns wird schon irgendwann einmal mit irgendeinem Finanzdienstleister in Kontakt gekommen sein.
So auch ich.

Ein Freund von mir ist Haupberuflicher Vermögensberater, und als es bei mir Zeit wurde Versicherungstechnisch was zu tun, lag er mir natürlich in den Ohren.

Erstmal was zur Struktur der DVAG.
Die DVAG ist ein Strukturvertrieb (multi-Level-Marketing), d.h. der vertreib ist wie eine Pyramide aufgebaut. An der Spitze steht der Chef (hier wohl DR. Pohl), und dieser verdient an allen anderen, die eine Gehaltsklasse unter ihm sind , mit. So geht das weiter bis ganz unten.

Die DVAG hat ca 3.5 millionen Kunden in Deutschland,und ist somit der grösste Finanzdienstleister der Welt.

Wird ein neuer potentieller Mitarbeiter auf der Strasse angesprochen und zeigt interesse, so wird er auf ein Einstiegsseminar geführt. Dort wird ihm erklärt, wie man Kunden gewinnt, was die DVAG eigentlich ist usw.

Diese Schulungen finden dann 1-2 mal die Woche statt.
Da die "Vermögensberater" keine Ausbildung im Sinne des verrichteten Handelns haben muss (wie z.b. bei einer Bank oder Versicherungsgesellschaft( Bankkaufmann, Versicherungskaufmann)), ist es reiner Zufall ob man an einen kompetenten Berater kommt oder nicht.

Hier zeigt sich eine Stärke des Multi-Level-Marketings ( nebenbei in der USA weit verbreitet)
Weiss der eigenliche Vermögensberater nicht weiter, kann vielleicht der Ausbilder helfen. Oder dessen Ausbilder...
Geht garnichts mehr kann man sich Fachleute der verschiedenen Anbieter kommen lassen.

Hier sieht man auch das Problem der DVAG und anderer Anbieter.
Das Verkaufsgespräch ist sehr flach gehalten, um es zu ermöglichen, dass die Neulinge im Vermögensberatergeschäft möglichst keine Fehler einbauen können.
Menschen die sich ein wenig im Geschäft auskennen, kommen sich leicht für dumm verkauft vor.

Die DVAG ist ein, angeblich, unabhängiger anbieter von:
1. Versicherungen
2. Bauspaaren
3. Investment

Natürlich ist auch die DVAG nicht unabhängig. Ich hab hier jetzt oft gelesen "die bieten nur Aachen Münchener"
Richtig, das liegt aber nicht an den in anderen Berichten erwähnten Provisionen, sondern daran das A&M die Hauptpartner von der DVAG sind und auch die Mehrheit an Aktien hält.
Es ist den Vermögensberatern einfach nicht möglich was anderes anzubieten (zumindest in den meisten Bereichen)
Versichert ist die DVAG nebenbei bei der Münchner-Rück.


Ein DVAG termin besteht aus 2 Beratungen.
1. Der Analyse-Termin
Hier wird der Kunde nach seinen Bedürfnissen und Wünschen gefragt, die Finanzen werden offengelegt,
(aber durchaus subtil und nicht unangenehm) und bisherige Versicherungen begutachtet.
Ein positiver Punkt, da individuell an die Person die Vermögensberatung angepasst wird.
In manchen Bezirken der DVAG werden bei der Analyse 20 € verlangt. Idiotie, wird aber nicht überall gemacht und die meisten Vermögis lassen mit sich reden. Nicht aber über EMPFEHLUNGEN. Die Bezahlung des Vermögis. Über Empfehlungen kommt der Berater an neue Kunden heran, Kaltkontakte sind sehr schwierig.
Mit 3 Namen + Tel ist der Vermögi meist zufrieden, ob es die Freunde sind ist eine andere Sache.

2. Der Beratungstermin
Beim Beratungstermin sind die beim vorherigen Besuch gesammelten Daten schon ausgewertet.
Es wird versucht Versicherungslücken zu schliesse, wobei ich mir nie so vorkam als wollte mir jemand was aufschwatzen. Bestehende Versicherungen wurden nicht einfach rausgeworfen, sondern blieben, bei guter Qualität, bestehen. Sieht man nicht oft bei Finanzdienstleistern.

Über die Qulität der Produkte kann man nur schwer urteilen. (wie soll ich jetzt wissen ob meine Rentenversicherung wenn ich 60 bin noch fit ist???)
Allerdings muss man sagen, dass sowohl die DVAG Start-Ziel-Police sowie die Produkte der Partner der DVAG durchweg im oberen drittel der Vergleiche bei FINANZTEST oder VTV oder Kapital zu finden sind.
Oft sogar ganz vorne.

Zusammenfassung:
Qualitativ gute Produkte, vergleichsweise (mit Banken oder Versicherungen ) inkompetente Beratung, die im Vergleich mit anderen Finanzdienstleistern aber dennoch positiv auffällt.
Nervig wie bei allen Finanzdienstleistern ist die Empfehlungsgabe.
Die Betreuung über die Jahre habe ich genossen.
DVAG gibt es überall, also ein Servicenetz ist Verfügbar.
Ich persönlich kann mich bisher nicht über die Produktberatung beschweren. Liegen alle voll im Trend.

Ich hoffe ich konnte euch helfen.