Sixt Autovermietung Testbericht

Hallo Leute

Auch wenn es schon im kaum verhandenen letzten Winter passierte, aber ich bin jetzt erst zum Schreiben über diesen Vorfall gekommen

Es war wiedermal soweit. Mein Auto wurde wieder mal als Spielball betrachtet und jemand fuhr mal so richtig drauf, das die Schwarte krachte. Zum Glück blieb ich völlig heil, aber mein armes Auto, oh, oh, oh. Der Peugeot war Schrott. Ich hunderte von Km von der Heimat entfernt.

Dadurch kam ich in das Vergnügen, mir mal auf Kosten der gegnerischen Versicherung ein Auto ausleihen zu dürfen. Da das Abschleppunternehmen selbst kein Mietauto mehr frei hatte, rief man kurzer Hand bei Sixt an, ob die mit einem Fahrzeug aushelfen könnten. Sie konnten. Und vor allem es ging einigermaßen schnell, denn nach ca. einer dreiviertel Stunde brachte man das Auto zum Standort des Abschleppunternehmens, bei dem ich ja nun ohne Fahrzeug stand. Soweit das Licht beim Unternehmen Sixt.

Danach folgte fast nur noch Schatten. Den schnuckeligen BMW, den man mir brachte, wollte mir der Fahrer von Sixt erst gar nicht erklären, sondern sich gleich verpissen. Das aber ohne mich. Erst die Bedienung innen erklären lassen und schon war er wieder verschwunden. Meine Besichtigung außen hat er gar nicht erst abgewartet, so schnell war er fort. Und meine erste Beschwerde bei Sixt war fällig. Nicht wegen des schnellen Verschwindens des Sixt-Mitarbeiters, sondern weil ich dem Mitarbeiter gar nicht mehr sagen konnte, das ich das Auto nicht nehmen würde. Bei einsetzendem Schneefall hatte man mir einen BMW mit Sommerreifen hingestellt und das in unmittelbarer Nähe des Harzes, wo erwiesenermaßen auch der Schnee mal liegen bleibt. Die Sicherheit lässt grüßen. Ich finde es ist schon grob fahrlässig, was sich Sixt da erlaubt. Wenn ich ein Fahrzeug miete, muss ich mich daraufverlassen können, dass es der Jahreszeit gemäss sicher ausgestattet ist.

Also wieder mit Sixt gesprochen. Ich möchte doch bitte das Fahrzeug zur Sixt-Station zurückbringen und umtauschen. Also im leichten Flockenwirbel auf Sommerreifen zum Umtausch. Dort stand für mich ein funkelnagelneuer VW Golf TDI bereit. Schlüssel in die Hand gedrückt und wieder keine Einweisung. Was soll es, ich musste los.

Da ich ja mein Schrottauto von den persönlichen Sachen freimachen musste, hatte ich viele Gegenstände mit, die man so in einem Auto braucht. Warum ich das erwähne?

Außer dem Verbandskasten und Warndreieck war nichts in dem Mietauto vorhanden. Keine Parkuhr, kein Eiskratzer, von einem Schneebesen ganz abgesehen. Von der Sache her war das Fahrzeug für den Winterbetrieb nicht einsatzfähig. Wehe dem, der dieses Auto nur mal so wegen einer Spritztour gemietet hätte. Er hätte nicht mal einen Kurzzeitparkplatz ansteuern können. Wer das Auto über Nacht stehen lassen muss, hätte morgens bei zugefrorener Autoscheibe auch so seine Probleme gehabt. Für so etwas habe ich kein Verständnis. Hier wird beim Service aber erheblich gespart.

Was auch fehlte, war eine Bedienungsanleitung für das Fahrzeug. Was ist, wenn irgendwo eine Lampe aufleuchtet? Wehe dem der dann kein Handy hat, um wenigstens per Telefon nachfragen zu können. Genauso schlimm war, dass ich nicht mal bei der Schlüsselübergabe informiert wurde, dass ich Diesel tanken muss. Das kleine 5 mm hohe Schildchen auf dem Armaturenbrett war auch nicht gut zu sehen.

Und dann die Abgabe des Fahrzeuges. Ein Klasse für sich. Da es am Abgabeort in Nordhausen für Sixt offensichtlich keinen eigenen Parkplatz gibt, wurde es auf dem normalen Parkplatz eines Einkaufsmarktes abgestellt, an der sich Sixt anschließt. Keine Fahrzeugkontrolle nichts.

Wichtiger Tipp deshalb, Kilometerstand aufschreiben und sich bei Schlüsselabgabe sich bestätigen lassen. Sonst sind Streitigkeiten vorprogrammiert.

Über die Preise bei Sixt kann ich nichts sagen, da Sixt mit der Versicherung direkt abgerechnet hat. Bisher hat die Versicherung nicht bei mir nach dem Kilometerstand gefragt. Vielleicht hat sie sich übers Ohr hauen lassen. Ist aber nicht mein unmittelbares Problem.

Bei diesem gezeigten Service kann ich nur sagen, wenn ich einen Mietwagen wieder brauchen sollte, ist Sixt mit Sicherheit nicht die ersten Wahl für mich.


Meint Karl49