Telekom Internet Testbericht

Oh was war das für ein Schock, als damals bekannt wurde das auch T-online ihre Analog Flatrate für Modem+Isdn User einstellt, mein erster Gedanke, es muss was Gleichwertiges her, im Angebot war damals noch AOL, aber Aol hatte ich ganz früehr mal, ich mag es einfach nicht da man damit nicht mal über DFÜ rein kann und mit T-online war ich bis dato sehr Zufrieden als rutschte ich nach der Auflösung meines Flatrate Vertrages in die 90Stunden Zeit, das hieß 90Stunden im Internet, jede weitere Minute nach diesen 90Stunden kostet 2,9Pfg.DOch so konnte es nicht weitergehen und so entschied ich mich für DSL, T-DSL!

Doch dann kam der Schock, Verfügbar erst in der 48Kalenderwoche 2001, es war ja nichtmal Sommer und es sollte bei uns erst im Winter rauskommen? Dazu kam noch die Angst das viele User in Foren schrieben das der Verfügbarkeits Termin immer verschoben wurde....

Also surfte ich bis Anfang November in SurfTime120(hatte von 90 auf 120 umgestellt gehabt) und eines morgens kam der Mann von der Post und brachte das DSL-Modem, den Splitter, die Anschlusskabel, die Zugangsdaten und ne CD, was uns jetzt noch fehlte war eine Netzwerkarte, am selben Tag kauften wir uns eine im T-Punkt für 49DM, schlossen sie an, daran das DSL Zeug, aber das SYNC Licht am Modem war rot, das hieß kein Zugang bis zum Modem von ausserhalb.
Nun mussten sir den Service anrufen, es war die Hölle, man konnte uns dauernd nicht weiterhelfen, es war ein Mittwoch, man sagte uns bei ihnen in der Technik sei alles ok es müsste also gehen.Dann war plötzlich der ganze Anschluss tod, kein Telefon mehr und erst Recht kein DSL.....Wow da waren wir erstmal baff.
So ging das weiter bis Montag ein Techniker kam und checkte alles, der sehr nette Techniker, der wirklich Ahnung hatte stellte nach mehr als 3 Stunden fest das es Probleme bei der Umstellung gab, er reparierte und wechselte einige Dinge und Plötzlich, unglaublich war das Sync Licht Grün und das Telefon ging auch wieder.
Der Techniker half uns dann noch beim EInrichten von DSL und kurze Zeit später ging es, ich war per DSL im Internet, sofort bemerkte ich den riesen Speed im Vergleich zu meinem alten 56K Modem kein Vergleich.Mit dem hatte ich Download Raten von nie mehr als 6kb/sek, mit DSL habe ich manchmal fast 100!.

Das T-Dsl ist leicht einzurichten, die beigefügte Gebrauchsanleitung ist eine wahre Hilfe und das besondere ist das man durch den Splitter nebenher Telefonieren und surfen kann, früher war die Leitung belegt wenn Internet an war.
Das Modem muss man einfach per Modemkabel an den PC anschliessen, in die Netzwerkarte oder man wählte die externe USB Lösung, dazu muss der PC nicht aufgemacht werden wenn er noch keine Netzwerkkarte hat.
An der anderen Seite kommt das Modem mit dem Kabel an den Splitter und der wird wiederrum mit der Telefonbuchse verbunden-Fertig.
Wichtig ist das das Sync licht Grün blinkt, das heisst die Leitung ist Frei also nicht gestört.

SOweit sogut konnte ich also von dem Montag surfen, doch dann am Darauffolgenden Sonntag, einen Tag vor Heiligabend kam ich morgens nicht mehr ins Internet, also wieder den Service angerufen der teilte mit es müsse ein Port resettet werden, würde man morgen machen,morgen? an Weihnachten? ich zweifelte und wurde bestätigt, nix wurde gemacht, so musste ich bis Donnerstag mit meinem alten Modem surfen weil DSL nicht ging, Ab Montag morgen ging T-Dsl wieder.


FAZIT:T-Dsl ist toll, aber nur bei wenigen Leuten geht es gleich auf Anhieb, besonders wenn man weit weg von einer grossen Stadt wohnt hat man meistens schlechte Karten.DSL hält viel, aber nicht alles, in der Werbung wird mit DOwnloadraten von mehr als 700Kbps/sek gesagt, das stimmt aber nur bei schnellen Servern!
Insgesammt gebe ich T-Dsl nicht die volle Punktzahl, zuviel Ärger hatte ich bisher als das man es als Top anpreisen könnte, zu empfehlen ist es auf jeden Fall.
Übrigends: Man sollte wenn man noch kein DSL hat schnell handeln, nur noch wenige Tage kriegt man das Modem dazu sonst kostet es mehrere HundertMark extra!
Die Flatrate an sich kostet nur 49DM- das finde ich sehr billig.
www.t-online.de
In diesem Sinne-
MFG-Sebi

----- Zusammengeführt, Beitrag vom 2002-05-05 00:25:02 mit dem Titel Oft ein Leidensweg mit T-ONLINE!!!!

Ich schreibe heute einen Bericht zu dem deutschen Telekommunkations Riesen-Telekom bzw deren Tochter Unternehmen t-online.Hier erstmal eine kleine Vorgeschichte zu meinem Leidensweg, auch wenn es sicherlich kein richtiger "Leidensweg" ist, auch wenn man ihn als solchen definieren könnte:


Angefangen hat alles am Anfang diesen Jahres, ich schreibe zwar nacher noch zu der Zeit davor, aber anfang 2000 fang mein "Leidensweg" an.

Ich surfte wie jeden Tag, morgens Ziellos im Netz umher und in irgend einem Newsticker, der manchmal bei Homepages oben tackert las ich etwas von "T-online streicht seine flatrates".
Ich konnte es nicht glauben und all meine Hoffnung stapelte sich darauf das solche Newsticker auch oft Unsinn verzapfen, z.B. im Boulevard Bereich.
Aber sicher gab es mir zu bedenken und ich wollte der Sache nachgehen, ging in Chats und fragte ob jemand was davon weiss, keiner wusste davon was und man hielt mich wohl für Verrückt, wieso sollte t-online auch die Flatrates streichen obwohl sie doch Tausende neue Registrierer für die Flatrate kriegen.
Aber dann entsinnte ich mich, das mal ein Kleiner Newskasten in nder PC Zeitung war, glaube es war die Computer Bild, worin stand das sich der t-online Vorstand gezwungen sieht zu handeln da kaum ein Flatrate Benutzer die Flatrate normal benutzt sondern eher als dauer Connection, naja da frag ich mich wieso sie dann ne Flatrate machen, damit müssen die doch rechnen da man sich ja mit ner Flatrate UNBEGRENZTE Online Zeit käuft.
Ausserdem würde sich die Flatrate nicht sehr Wirtschaftlich gesehen lohnen, so T-online, naja aufgrund dessen das ich an diesen Bericht zurück erinnert wurde ging ich der Sache nach und suchte in grossen FOrum wie z.B. dem Gamestar Forum, dort war auch nix, langsam gegen Nachmittag gab ich es auf in der Hoffnung das er nur ne Falschmeldung sei, passiert ja oft.
Dann ging ich ein Stammforum von aoe2 in den Small Talk und in einem Thema stand das T-online die Flatrate streichen wird, mit einem Hinweis zu Heise.de einem sehr Seriösen News und Info dienst, dort stand, das alle T-online user die ihre Flatrate vor dem 1.1.2001 einrichten liesen diese genau 12Monate haben würden, Beispiel:
Man bekam die T-Flat am 10 Juli 2000 so ist sie am 10 Juli 2001 weg. Riesenschock denn meine war gerechnet am 10.7.2001 weg.
Ich ging nochmal die Forums vom Vormittag durch und da stappelten sich die Themen auf einmal, voller entrüssteter T-online User die alle bald Flatlos sind.

Jeder bei dem die FLatrate ausläuft wird diese in Surftime 90 umgemünzt, d.h. diese kostet SOVIEL wie die alte Flat man hat nur 90Stunden pauschal alles weitere kostet ziemlich hoch dazu, ziemlich Mies.
Nun sprangen viele User zu AOL die grinsend alle User anahm, aber schnell merkte das es so auch nicht für sie Finanziell vertretbar ist und schritten einen sehr ähnlichen weg wie t-online.
Die Hoffnung derer die bei der Telekom blieben war DSL, die schnelle Flatrate.
Bei vielen ist sie leider noch nicht verfügbar ausserdem stören lästige Wartezeiten bis man die DSL Hardware bekommt den Benutzer SEHR.
Ich werde mein DSL+Hardware in der ersten Oktober Woche kriegen, also nicht mehr lange.
Ich sprang von Surftime 90 auf Surftime 120....

Doch nun was zu T-online,Service+Qualität!

Die benötigte Software ist schnell installiert und man ist schnell im Netz drin, alles weitere steht in der Hilfe der Anleitung, man kann echt nicht viel falsch machen.
Das Hauptmenü ist sehr gut geglidert, oben klickt man auf INTERNET und er wählt sich sofort ein und man kommt automatisch auf die t-online Homepage, dazu später mehr.

Bei E-Mail kommt man in den Persönlichen E-Mail Ordner wo man alle E-Mails findet die man kriegt auf seine t-online mail adresse.
Auch dieses Menü ist sehr übersichtlich, bei doppelklick auf die E-Mail wird diese geöffnet, bei Anhang die eventuellen Dateien.
Löschen geht ebenfalls sehr einfach bei dem Button.
Mail schreiben ist natürlich auch SEHR easy und geht schnell.
Um zu erfahren ob man neue E-Mails hat loggt man sich ein(geht online) und sieht dann auf dem Mail server alle angekommenen E-Mails, kann diese herunterladen löschen und dort belassen.
Das Herunterladen dauert etwas, aber nicht wesentlich.
Also an T-online mail kann man NICHTS aussetzen ist wirklich sehr gut durchdacht und sicher zugleich....

Auch Homebanking ist möglich, darüber kann ich leider nix sagen weil ich das noch nie gemacht habe.

Nun mehr zur t-online Homepage, wie gesagt man kommt automatisch zu ihr nach dem Einloggen ins WWW(World Wide Web).
Die Seite lädt ziemlich schnell und sofort findet man dort die aktuellsten Informationen aus aller Welt, egal ob Politik,Sport,Gewalt hier sind alle aktuellen Informationen sofort zugänglich und lesbar.
Aber auch Dinge wie die E-Mail addy umnennen oder Homepage machen findet man DORT.
Auch kann man sich informieren über T-Online und Links z.B. zum Online Telefonbuch oder Gelbe Seiten gibt es dort.
natürlich kann auch jeder nicht T-online User die Seite über www.t-online.de besuchen.

Auch an der gesamten Performance an T-online ist kaum was auszusetzen, die Verbindung ist immer sehr sicher und hält gut. Ich bin glaube ich erst 3-4mal rausgeflogen was ich sehr gut finde....
Also man kann am gesamten T-online nicht viel aussetzen muss man hier mal deutlich sagen!

FAZIT: T-online ist ein ziemlich guter Internet Provider der seinem Namen in der Welt ziemlich gerecht wird, wenn man aber schaut wie arm dran wir deutschen in Sachen Flatrate sind...In Usa schmeissen die Anbieter mit 10$Flatrates nur so um sich und hier zulande schmeissen die Provider sie Kunden raus, wie gesagt das war nicht sehr nett von T-Online und für viele User ein riesen Schock, naja man muss damit Leben, ich bleibe weiter bei T-online auch wenn ich Angst und Bange habe das T-Dsl die Flatrate einstellt und z.B. 1,5Cent/Minute kostet, das man also nicht mehr von der Flat provitiert....
Der Service von T-online ist recht gut, die meisten Nummern sind kostenlos wenn auch manche umgeändert wurden so das sie 12Cent/Min kosten, ausserdem nerven die Warteschleifen an der Hotline, grade zu Stoßzeiten bis man mal einen an der Strippe hat, die Helfer dort helfen aber meistens sehr gut.

Mittlerweile habe ich seit knapp 6Monaten DSL, bin Zufrieden, komme zwar manchmal Stunden nicht rein aber sonst sind die Download raten von guten Servern so hoch wie sie maximal sein könnten.

MFG-Sebi

MFG-Sebi