Vodafone Stars Testbericht

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Summe aller Bewertungen
  • Anwendbarkeit der Karte:  in vielen Märkten in Europa
  • Verständlichkeit des Systems:  gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Prämienauswahl:  gut

Erfahrungsbericht von Moon-Star

Die Leidenschaft des Punkte sammeln

4
  • Anwendbarkeit der Karte:  in vielen Märkten in Deutschland
  • Verständlichkeit des Systems:  gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Prämienauswahl:  gut

Pro:

teils sehr gute Prämien, viele Möglichkeiten zum sammeln

Kontra:

einige Prämien im Prinzip unerreichbar, teils recht mühseelig

Empfehlung:

Ja

Das man Punkte auf alle möglichen Einkäufe sammeln kann ist seit Payback wohl jedem bekannt. Auch bei Vodafone kann man einfach durchs telefonieren Punkte sammeln und in Prämien umtauschen oder seine gesammelten Punkte in Telefon-Guthaben wieder umtauschen, da ich seit Jahren Vodafone-Kunde bin, nutze ich diese Möglichkeit um Punkte zu sammeln auch, warum auch nicht, es ist ja kostenlos. Bei Vodafone nennt sich dieses Bonusprogramm Vodafone Stars, an dem nicht nur Laufzeit Kunden sondern auch CallYa Kunden teilnehmen können, allerdings muss man Direktkunde bei Vodafone sein, wenn ein Provider zwischen geschaltet ist, ist das Punkte sammeln nicht möglich.

Allein dadurch das man bei Vodafone Kunde ist, nimmt man aber nicht automatisch am Bonus Programm teil, man muss sich dafür gesondert anmelden. Dies ist über verschiedene Wege möglich. Entweder man ruft die 224488 an oder meldet sich über das Internet an. Bei der Anmeldung gibt man seine Handynummer und sein Kundenkennwort oder Superpin (CallYa) an. Das Konto ist direkt nach der Anmeldung freigeschaltet und man kann sofort mit dem sammeln der Punkte beginnen. Zuerst bekommt man ein vorläufiges Kennwort (um Missbrauch zu vermeiden) per sms auf sein Handy zugeschickt, das man direkt beim ersten Zugang ändern kann. Pro Konto ist allerdings nur eine Handynummer erlaubt, man kann also nicht mit zwei oder mehreren Personen gemeinsam Punkte sammeln.

Punkte sammeln:
- Allein für die Anmeldung werden einem schon 100 Punkte gutgeschrieben.
- Wenn man einen bestimmten Status (Silber, Gold oder Platin) erreicht hat, erhält man auch Punkte für den Netto-Umsatz der Rechnung. Jeweils einen Punkt für einen Euro Netto-Umsatz. Der Status ist abhängig von den Rechnungsumsätzen, ab 1.000 Euro Nettojahresumsatz erhält man den Status Silber, ab 1.500 Euro Gold und ab 3.000 Euro Platin. Mit dem Status wachsen auch die Service-Highlights und Vergünstigungen.
- Hat man den Status Silber erreicht gibt es nach 12 Monaten Vertragszugehörigkeit 100 Treue Punkte, für jedes weitere Jahr jeweils weitere 100 Punkte, also bei 12 Monaten wie gesagt 100 Punkte, bei 24 Monaten 200 Punkte usw.
- Jeden Monat gibt es die Möglichkeit an einer Online-Befragung teilzunehmen, dafür erhält man jedes Mal 100 Punkte.
- Es werden auch Gewinnspiele angeboten, in denen man unter anderem auch „Stars“ gewinnen kann, hierbei variiert die Höhe allerdings.
- Wenn man einen neuen Vodafone Kunden wirbt, erhält man auch Punkte über die Freundschaftswerbung. Für einen Laufzeitvertrag 5.000 Punkte und für einen CallYa Kunden 1.000 Punkte. Der Geworbene ruft die 224488 an und gibt dort die Vodafone-Nummer des Werbers an, sobald dies geschehen ist, werden die Punkte gutgeschrieben. Falls man bei Vertragsabschluß vergisst den Werber anzugeben oder der Werber zu dem Zeitpunkt noch nicht bei Vodafone Stars angemeldet ist, hat man bis zu 100 Tage nach Vertragsabschluß Zeit dies noch nachzuholen.
- Wenn der Kunden-Service online genutzt wird, anstatt die Betreuer im Vodafone-Shop oder die telefonische Kundenbetreuung einzuschalten, erhält man für Adress-Änderungen, Bankverbindungsänderungen, Tarifwechsel oder Services bis zu 200 Punkte.
- Mit der Vodafone MasterCard ist es auch möglich Punkte zu sammeln, aber das schreibe ich genauer in einem gesonderten Absatz, sonst wird es zu unübersichtlich.
- Oder durch Partner von Vodafone, auch dazu mehr in einem extra Absatz
Wie ihr seht gibt es viele verschiedene Möglichkeiten Punkte zu sammeln und sobald einmal ein Status erreicht ist, erhält man sie ja auch schon automatisch durchs telefonieren.

Vodafone MasterCard:
Wird die Vodafone MasterCard beantragt, erhält man hierfür schon einmal 1000 Punkte. Je nachdem welchen Status man bei Vodafone hat, kann man sich hiernach eine Vodafone MasterCard wählen oder die eines geringeren Statutes. Die Jahresgebühr entfällt ab einem Einkaufsumsatz (ausgenommen Gutschriften, Bargeldverfügungen, Überweisungen, Kartennutzungsentgelten oder Zinsen) von jährlich 3.600 Euro, ansonsten kostet die SilberCard 19,00 Euro im Jahr, die GoldCard 45,00 und die PlatinCard 72,00 Euro (entfällt im ersten Jahr). Beim Bezahlen mit den jeweiligen Karten erhält man bei der SilberCard 1 Punkt pro 3 Euro Umsatz, bei der Gold 1 Euro pro 2 Euro Umsatz und bei der Platin 1 Punkt pro 1 Euro Umsatz. Je nachdem welche Karte man wählt hat man z.B. eine Auslandkrankenversicherung als Zusatzoption. Die Vodafone MasterCard wird von der Citibank ausgestellt.

Partner:
- Citibank: je nachdem welches Produkt gewählt wird, erhält man bis zu 1.500 Punkte
- SIXT: hier erhält man 1.000 Punkte für die Anmietung eines Mietwagens
- Kompazz: www.kompazz.com für die Anmeldung erhält man hier 150 Punkte, für die Weiterempfehlung von Produkten per e-mail oder sms 1 Punkt und für Reviews 5 Punkte
- MG: für das Ausfüllen eines Testfragebogens nach einer Probefahrt mit einem Rover erhält man 500 Punkte
- Travelchannel.de: Für die Buchung eines Auslandsfluges erhält man hier 500 Punkte, für eine Pauschalreise 1000 Punkte und wenn eine Last-Minute-Reise gebucht wird auch 1.000 Punkte
- IGC 2000: Deutschlandweit für 2 Euro am Tag Golfen und bis zu 7.200 Bonus-Punkte pro Jahr sammeln
- Berge & Meer: Punkte erhält man hier in Abhängigkeit des Reisepreises, leider sind keine genaueren Angaben verzeichnet
- Sterntaufe.de: 1.500 Punkte erhält man hier, wenn man einem Stern einen Namen gibt
- Ciao: für die Registrierung und den ersten Bericht erhält man 50 Punkte
- Vino 24.de: hier gibt es z.B für 6 Flaschen Miranda Estates 510 Punkte
- Valentins: 150 Punkter gibt es für jede Bestellung
- Future Sports: 10% des gesamten Betrages werden in Punkten vergütet
Dies ist eine aktuelle Liste der Partner, allerdings wird die Liste der Partner ständig erweitert, bzw. aktualisiert, denn es scheiden auch Partner wieder aus.

Leistungen bei Partnern:
Desweitern hat man als Vodafone Stars Teilnehmer auch noch die Möglichkeit exklusive Vergünstigungen oder Services in Anspruch zu nehmen. Im Moment werden diese Leistungen von 20 verschiedenen Partnern angeboten, dazu gehören unter anderem SIXT, Tipp24, L’TUR, West Side Story usw. Hierauf werde ich allerdings nicht genauer eingehen, denn sonst wird der Bericht noch endlos (ist er ja jetzt schon *g*)

Exklusive Leistungen bei Vodafone:
Als Vodafone Stars Teilnehmer mit Silber Status erhält man seit Anfang des Monats 10% Ermäßigung auf alle Handys, bei einer Vertragsverlängerung.


Wichtiges zu den Punkten:
Die Punkte werden in regelmäßigen Systemabläufen gutgeschrieben, je nachdem wie die Punkte gesammelt wurden oder bei welchem Partner kann es 4-6 Wochen dauern, da das Gutschreiben zum Teil nur einmal im Monat vorgenommen wird.
Seinen Kontostand kann man im Internet oder unter 224488 abrufen.
Leider haben die Punkte keine endlose Vorhaltezeit, nach 3 Jahren verfallen sie leider.
Die Teilnahme am Bonusprogramm endet entweder wenn der Laufzeitvertrag beendet ist oder wenn man die Teilnahme unter 22 44 88 kündigt.

Punkte einlösen:
Für bereits 100 Punkte ist es möglich diese abzutelefonieren, je nachdem in welchem Tarif kann man so schon bis zu 5 Minuten telefonieren, dazu wählt man einfach die 22 44 80 und nennt die gewünschte Rufnummer.
Dies ist auf unterschiedliche Art und Weise möglich, online, telefonisch unter der Nummer 224488 oder mit Wap und Vodafone live! Dort sucht man sich die entsprechende Prämie aus und die Punkte werden dann vom Punktekonto abgezogen. Bei den Prämien ist für jeden etwas dabei, sie gehören zu den Bereichen Mobilfunk & Zubehör, Multimedia & PC, Unterhaltung, Fun Freizeit und Familie, Business oder Vodafone Fan-Artikeln. Die Prämien wechseln von Zeit zu Zeit, so das man ein breit gefächertes Angebot hat. Ein Angebot ist z.B. eine 15 Euro Gesprächsgutschrift für 1.500 Punkte. So kann man hervorragend seine Handyrechnung mit bereits gesammelten Punkten verringern.

Fazit:
Wenn man etwas Zeit opfert, z.B. für die monatlichen Umfragen kann man schon sehr leicht Punkte sammeln, aber um sich eine der wirklich interessanten Prämien leisten zu können muss man schon sehr viel telefonieren und auch die Partnerprogramme nutzten. Sonst sind die fast unerreichbar, da die Punkte ja leider nach 3 Jahren wieder verfallen. Interessant ist auf jeden Fall, das man ohne einen hohen Aufwand eine Gebührengutschrift von 15,00 Euro erhalten kann oder eben schon für 100 Punkte einige Minuten umsonst telefonieren kann. Was ich auch sehr gut finde ist, das man zwischen 500 und 5.000 Punkte an einen Freund oder Bekannten überweisen kann und somit dann vielleicht doch schneller zu seiner „Traumprämie“ gelangen kann. Da ich bis jetzt noch keine Punkte eingelöst habe kann ich zum Ablauf leider nichts sagen.

Wer noch mehr Informationen möchte schaut einfach mal unter
www.vodafone.de

Viel Spaß beim sammeln!!!

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