Wal Mart Testbericht

Zu Beginn
Dieser Bericht bezieht sich ausschließlich auf den Wal Mart Beim Strohhause 2 in 20097 Hamburg. Hier gehe ich ca 1x wöchentlich einkaufen, daher ist er mir ziemlich vertraut. Eine andere Niederlassung dieser Kette kenne ich leider nicht und kann sie daher auch nicht beurteilen.

Gebäudekomplex
Der oben genannte Wal Mart befindet sich im Erdgeschoss eines Büro-Hochhauses. Auf der Geschäftsetage befinden sich außer dem Wal Mart noch ein Frisör, Mister Mint, MC Donald´s, eine Fotoladen, Pifyfoto, eine Bäckerei, ein Blumenladen, ein Reisebüro und ein Asia-Imbiss.

Aufbau des Wal Mart
Dieser Laden ist im Grunde aufgebaut, wie jeder andere Supermarkt auch. Um das Angebot etwas deutlicher zu machen, habe ich es grob in verschiedene Bereiche aufgeteilt, die ich jetzt genauer erläutern werde.

1) Kleinelektro
z.B. Autozubehör, Batterien, Glühlampen, CD´s, Videos,......
2) Großelektro
z.B. Staubsauger, Stereoanlagen, Fernseher, Toaster, Föne.....
3) Möbel
Kleinmöbel wie Regale, Schränkchen, Gartenmöbel......
4) Gartenartikel
Blumentöpfe, Pflanzen, Gießkannen, Saisonartikel.....
5) Schreibwaren
Bücher, Zeitungen, Büroartikel......
6) Haushaltswaren
Backzubehör, Töpfe, Pfannen, Geschirr, Besteck......
7) Tiefkühlwaren
Wurst, Fleisch, Fisch, Salate, Tiefkühl-/Fertiggerichte,
Kuchen, Eis.....
8) Obst/Gemüse
Obst, Gemüse, Salat......
9) Backwaren
Brot, Brötchen, Kuchen, Gebäck......
10)Getränke
11)Milchprodukte
Käse, Milch, Butter, Pudding, Yoghurt, Quark, Eier....
12)Spirituosen
13)Süßwaren/Knabberartikeln
14)Soßen
Ketchup, Soßen, Mayonnaise, Salatdressing.....
15)diverse Lebensmittel
Konserven, Nudeln, Backartikel, Zucker, Mehl, Fertigprodukte,
Marmelade, Kaffee, Tee....
16)Drogerie
Dusch-/Badeartikel, Parfum, Babyartikel, Kosmetik.....
17)Bekleidung
Schuhe, Kleidung, Accesoires für Damen, Herren und Kinder
Das Warensortiment ist also sehr breit gefächert. Man bekommt hier praktisch alles, was man zum täglichen Leben braucht. Ich persönlich finde das äußerst praktisch > ein einziges Geschäft für alles!

Verkehrsanbindung/Parkmöglichkeiten
Verkehrstechnisch gesehen liegt dieser Wal Mart wirklich optimal! Haltestellen von Bus, U- und S-Bahn befinden sich in unmittelbarer Nähe. Außerdem verfügt er über ein 2-stöckiges Parkhaus, mit sehr vielen Parkplätzen. Nachdem man das Parkticket an der Kasse entwertet hat, können Wal-Mart-Kunden hier 90 Min kostenlos parken. Der Preis für jede weitere Stunde beträgt 1€.

Sauberkeit
Die Sauberkeit in diesem Wal Mart ist vollkommen okay. Besonders die Obst- und Gemüseabteilung ist ansehlich aufgebaut. Außerdem gibt es eine \"gläserne Metzgerei\". Hier kann man direkt zusehen, wie das Frischfleisch verarbeitet und verpackt wird.
Zusätzlich möchte ich noch erwähnen, daß ich hier noch nie ein abgelaufenes Produkt im Regal entdeckt habe.

Freundlichkeit
Ich kann wirklich nicht gerade behaupten, daß die Freundlichkeit der Mitarbeiter besonders herausragend ist! Im Gegenteil! Meiner Meinung nach lässt sie sehr zu wünschen übrig! Es gibt natürlich immer solche und solche-aber der große Teil der Mitarbeiter ist leider nicht besonders freundlich!
Kunde=König??? Hier leider nicht unbedingt!

Preise
Zitat: \"Wal Mart hat einen Preisvergleich der Verbraucherzentrale NRW unter 12 Supermärkten und Diskountern [....] gewonnen\" (AP Presseagentur 22. März 2005)
Die Preise sind wirklich fair und günstig. Hier in meiner Umgebung ist Wal Mart eindeutig der preiswerteste Laden (und die Auswahl ist wirklich nicht gerade klein...)
Außerdem finde ich bemerkenswert, daß es bei Wal Mart kostenlose Einkaufstüten gibt.

Wartezeiten
Wer (besonders zu Stoßzeiten) hierhin kommt, sollte unbedingt Zeit und Geduld mitbringen!!
An den Kassen bilden sich oft sehr lange Schlangen. Dies ist meiner Meinung nach, überhaupt nicht nötig! Es gibt 18 Kassen. Nie sind alle geöffnet. Warum gibt es sie dann? So waren gerade am letzten Montag am späten Nachmittag (also gerade zur Feierabendzeit) gerade mal 7 Kassen geöffnet. Etwas wenig, wie ich finde...
Auch am Schalter der Leergutannahme bilden sich häufig unendlich lange Warteschlangen.