Wal Mart Testbericht

Warscheinlich hat jeder der dies liest schon mal einen Prospekt von Wal Mart gelesen oder die Werbung im Fernsehen gesehen. Es werden Tiefpreise versprochen, die anscheinend immer tiefer fallen, und ein guter Kundenservice. Aber ist das wirklich so?

Die Wirklichkeit sieht anders aus: Die Preise fallen und fallen, aber wirklich so tief? NEIN! Die Preise fallen nicht so schnell, sondern nur immer ein kleines bischen, damit der Kunde denkt alles sei so billig. Einige Produkte sind sowieso nicht billiger als anderswo. Manche Produkte haben den gleichen Preis wie in anderen Geschäften, aber das Zubehör, das man braucht und mitkauft, ist teurer. Ein Beispiel: Die PS2 kostet genau soviel wie in anderen Läden auch aber die Memorycard, die man unbedingt zum speichern braucht, ist fast 4 Euro teurer als anderswo! Durch seulche versteckten Höchtspreise verdient die Kettee bestimmt gut.

Beim Kundenservice ist es nicht anders und jedereder der schon einmal in einem Wal Mart war stimmt mir bestimmt zu. Die Mitarbeiter sind nicht so fröhlich und freundlich wie es in der Werbung aussieht, sondern sind unfreundlich und gestresst. Sie sind es deshalb warscheinlich weil sie überarbeitet sind. Die Wal Mart Geschefte sparen an Arbeitskräften und damit auch an Geld. Auf die Arbeiter wird kaum Rücksicht genommen. Lange Schlangen vor den zwei geöffneten Kassen, weil die an anderen acht Kassen aus Arbeitskräftemangel nicht besetzt werden können, würden mich als Kassierer auch stressen und mein Kundenservice wär auch mieserabel.

In den Geschäften sieht es nicht anders aus. man findet sich nur schlecht im Laden zurecht, wenn man das erste mal in dem Geschäft ist, und Kartons die nur halb Ausgepakt sind versperren den Weg. Will man eine/n Angestellte/n nach den Weg fragen, muss man meist lange nach einer/einen suchen, und wenn man einen gefundeh hat ist man meist so schlau wie vorher.

Mein Fazit über Wal Mart ist: Man sollte besser zu anderen Ketten gehen, als zu Wal Mart. Die Preise sind nicht viel unterschiedlicher als bei Wal Mart und der Kundenservice ist besser. Also ruhig einen großen Bogen um Wal Mert machen.