ciao.de Testbericht

Das ich bei Ciao die Möglichkeit habe, Berichte nicht nur zu bewerten sondern auch zu kommentieren, dürfte wohl nicht nur mir bekannt sein. Wer allerdings als neues Mitglied bei Ciao zufällig diesen Text liest, dem sei gesagt, daß über jedem Erfahrungsbericht 3 blaugekennzeichnete Links zu finden sind. Einer von diesen führt unter \"Bericht kommentieren\" zu der entsprechenden Möglichkeit. Allerdings muß die nachfolgende Ciao-Seite etwas heruntergescrollt werden, damit das Kommentarfenster sichtbar wird.

3 Tipps von Ciao werden gegeben, wie man sich beim kommentieren verhalten sollte - kurz und bündig, auf den Inhalt eingehend und persönliche Angriffe auf den Autoren vermeiden.

Wer sich meine persönliche Bewertungsstatistik anschaut, der wird feststellen, daß ich relativ wenig Kommentare zu Berichten abgebe. In der Tat streue ich mir dabei etwas Asche auf´s Haupt. Aber ich bin der Meinung, daß ein von mir als sehr hilfreich bewerteter Bericht nicht noch unbedingt eines Kommentars bedarf. Sicher gibt es hier auch Ausnahmen - beispielsweise bei sehr persönlichen Berichten im Café oder auch ab und an bei Produkt-oder Dienstleistungsbeschreibungen, die ich selber nutze und meine Erfahrungen sich mit denen des Autoren decken.

Ein Kommentar ist nicht zwingend vorgeschrieben. Er kann und sollte aber wichtiger Bestandteil der Kommunikation der User untereinander sein. Das trifft insbesondere dann zu, wenn ein Bericht nicht im Allgemeinen sh ist. Im Gegensatz zu einer anderen Plattform werde ich beispielsweise nicht darauf aufmerksam gemacht, daß meine Bewertung des Berichtes erheblich von der Durchschnittsbewertung abweicht. Sicher ist dies im Augenblick auch nicht nötig, da alle Bewertungen bei Ciao offensichtlich sind.

Lese ich nun einen Bericht und merke, daß ich mich mit dem Inhalt nicht ganz so einverstanden fühle wie 100 andere User und ich meine Bewertung deshalb \"nur\" mit h abgebe oder entsprechend schlechter und damit diese ominöse 1 - 2 % ausmache, die diesen Bericht schlechter bewertet, dann sehe ich mich auch im Zwang, diese Bewertung anhand eines Kommentares zu begründen. Das hat nichts damit zu tun, daß ich Angst habe, von den Usern belagert und nach dem Warum und Weshalb gefragt zu werden, sondern das ist meine persönliche Einstellung und daher erfolgt, auch wenn h eine gute Bewertung ist, ein entsprechender Kommentar.

Bei schlechteren Bewertungen gibt es grundsätzlich einen Kommentar. Und da lasse ich auch nicht die Ausrede gelten, das haben andere schon geschrieben und das würde zuviel Zeit kosten, um sich dann doch nur zu wiederholen.
Diese Art von Kommentaren sollten sehr gut durchdacht werden, um den User auf seine Fehler im Bericht hinzuweisen und ihm eventuell Tipps zu geben, wie er etwas besser machen könnte. Ich halte das für selbstverständlich und verfahre auch dementsprechend. Sicher gibt es manchmal vom betreffenden User eine nicht so entzückende Antwort. Deshalb aber alle über einen Kamm scheren, das halte ich für falsch.

Da Ciao nicht nur eine Verbraucherplattform ist sondern auf Grund seiner Struktur auch einen gewissen Wettbewerbscharakter hat, der sich u.a. in den einzelnen Farben und Punkteständen der User reflektiert, gibt es für diese Aktion derzeit 3 Punkte pro Kommentar. Im Verhältnis zu den anderen Punkten, die ich als Autor bei Ciao erwerben kann, meiner Meinung viel zu hoch. Das Resultat dieser Regelung sehe ich tagtäglich mit den sinnlosesten Kommentaren bzw. sogenannten Standardkommentaren. Diese Art von Kommentierung ist weder hilfreich noch in irgendweiner Weise förderlich und sicher nicht im Sinne des Erfinders dieses Prinzips. Wer ständig denselben , nichtssagenden Kommentar hinterläßt, muß sich schon die Frage gefallen lassen : Willst unbedingt die nächste Farbstufe erreichen ?

Liebes Ciao-Team - schafft diese Regelung ab und macht die Kommentare zu Nulltarif. Ich denke mal ,dass dadurch ein Teil von den sinnlosen Kommentaren verschwindet und nur der wirklich kommentiert, der auch was zu sagen hat.

Ich glaube, einige Autoren haben die Zeichen der Zeit schon erkannt und geben ironischerweise schon Hilfestellungen für die möglichen Kommentare vor. Das zeigt doch eigentlich nur, daß von einem Teil der User diese Funktion mißbraucht wird oder ?

Noch ein kleiner Tipp v.a. für die Anfänger : Schaut Euch die Kommentare gut an und versucht, das was dort steht ( soweit diese natürlich sinnvoll sind) zu berücksichtigen und das möglichst nicht erst im nächsten Bericht sondern in dem aktuellen ! Wenn Ihr dann noch einen Schritt weitergeht und auf die Kommentare der User reagiert ( natürlich in den betreffenden GB´s und nicht in der eigenen Kommentarspalte), kann es durchaus zu der einen oder anderen interessanten Diskussion kommen. Daher auch meine anfangs geäußerte Meinung, dass ein Kommentar eine sinnvolle Kommunikationsgrundlage darstellen kann und soll.

Weiterhin viel Spaß bei Ciao und bitte Fair play wünscht sich und Euch

Hartmut, der hofft bald wieder bei Ciao zu sein