real Testbericht

Real
ab 24,93
Auf yopi.de gelistet seit 08/2003
Summe aller Bewertungen
  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  durchschnittlich
  • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Warenqualität:  gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich

Erfahrungsbericht von seppsn

Große Auswahl--- große Preise !

4
  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  sehr klein
  • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
  • Warenqualität:  gut
  • Häufigkeit des Besuches:  regelmäßig

Pro:

-

Kontra:

-

Empfehlung:

Ja

Wie man manchem Bericht von mir entnehmen konnte kaufe ich oft bzw sehr oft bei Real .Dieses hat vielerlei Gründe .
1. Ich bin bei kleinen Einkäufen zu Fuß in ca 5 min in diesem Markt
2.Bei Großeinkäufen ( Wasser , Cola , Bier in Kästen ) bietet dieses Einkaufscenter mir das Angebot von über 2000 Parkplätzen in 3 Etaggen Parkhaus ( bei der 1.Stund freie Nutzung )
3.In diesem Einkaufscenter befinden sich weitere ca 100 Geschäfte ( u.a. Media Markt , Sport 2000 , MC Donalds , Friseur, Reinigungen )
4.Es befindet sich im Cityzentrum und in der Nähe der Banken und Postfilialen

Ich will aber nicht abschweifen , es geht ja um den Real-Markt .

Es ist ein Markt in 2 Etagen welche durch eine Rolltreppe verbunden sind .
Auf der untersten Etage befinden sich die Haushaltsabteilung ( Geschirr , Elektroartikel ), die Getränke und Spirituosenabteilung , Wäscheabteilung , Haushaltschemie und Kosmetikabteilung , PC und Hifigeräte , Zeitschriften , Video, CD und Fotozubehör.

In der oberen Etage befinden sich Tiefkühlprodukte , Frischfleisch , Kühlprodukte , Konserven , Molkereiartikel , Back und Brotwaren , eine Frisch-wursttheke , ein Käsetheke , Konserven jeglicher Art , Salzgebäck , Trockentüttensuppen , und Tierfutter .

Meine Erfahrungen mit diesem Markt
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Die Mitarbeiter sind eigentlich recht freundlich und hilfsbereit , Schwierigkeiten gibt es nur jeweils eine Person zu finden . Was mir auch schon aufgefallen ist das Mitarbeiter bei Fragen zu technischen Dingen ( Frage beim PC Kauf oder Zubehör ) unbeholfen sind .

Die Regale haben fast immer eine Produktfülle von ca 85 % so das man sagen , dort ist man bestrebt ständig eine gute Warefülle und Warenauswahl anzubieten . Auch die Sauberkeit ist in Ordnung . Sellten ist es das man leere umherstehende Karons findet oder solche den Gang versperren .

Man erhält in diesem Markt zwar kein Frischfleisch am Stand , dafür kann man sich aber sein frisch abgepacktes Fleisch aus dem Kühlregal herausnehmen .

Angenehm ist es auch,dass man in diesem Markt frisch gebackenes Brot und Brötchen kaufen kann .

Ein Manko beim Angbot in diesem Markt ist , es fehlt im Angebot Frischfisch , wenn ich diesen möchte muß ich auf ein Geschäft einer anderen Kette zurückgreifen oder ich fahre zu einem 2. Real Markt den es in unserem Ort gibt ca 5 Autominuten entfernt .

Zum allgemeinem Angebot kann ich sagen , wer preiswert hier einkaufen möchte sollte auf die Hausmarke \"TIP \" der Firma Goldhand zurückgreifen .
Der Preis dieser Produkte ist ähnlich den Preisen eines Discounters und auch die Qualität steht auf einem gleichem Niveau .


Ich versuche eigentlich mich bei meinen Einkäufe oft nach der Angebotswerbung zu richten , da desöfteren dort ein Schnäppchen zu schlagen ist . Denn im Vergleich mit anderen Märkten sind die Preise bei Markenartikeln bei Real doch , ich sage mal \" Preisintensiver \" . Dieses ist mir in letzter Zeit besonders im Getränkebereich bei Mineralwasser , Erfrischungsgetränke und Bier aufgefallen . ( Das hat nichts mit der Maut zu tun , andere habe nicht so sehr erhöht .)

Wo wir gerade bei Getränkebereich sind , hier auf jeden Fall noch ein Kritikpunkt . Die Flascheannahme erfolgt durch einen Automaten , leider habe ich festgestellt das bei diesem es sehr lange dauert bis er z.B. einen leeren Wasserkasten auf dem Band weiterleitet .

Zum Schluß noch zu den Bereichen Kasse und Service .Die Kassen sind bis auf Stoßzeiten eher spärlich besetzt , so das man manchmal schneller abkassiert ist wenn der Markt sehr voll ist , da dann mehr Kassen bestzt sind .

Der Serviceschalter ist immer durch mindestens eine Person besetzt , so das man sich bei fragen , Reklamationen oder Umtausch dorthin wenden kann . Negative Erfahrungen habe ich dort noch nicht gemacht .


Kurz zum Abschluß noch zu erwähnen , Real ist Teilnamepartner von Payback . Punkte bei Real erhält man auf jeglichen Einkauf außer Tabak , Zeitschriften und Flaschenpfand . Für zwei Euro Umsatz werden einen ein Paypackpunkt gutgeschrieben .Ein Paybackpunkt entspricht einen Guthabenwert von 0,01 € .
Seit geraumer Zeit existiert in diesem Markt hierfür auch ein Automat wo man sich bei mindestens 1500 Paybackpunkte Einkaufsgutscheine nit Hilfe seiner Paybackkarte ausdrucken kann .


Das sind meine Erfahrungen mit Real ---- sicherlich werden sie mit einigen von euch ähnlich sein , eventuell aber auch ganz verschieden .

Auf jeden Fall bedanke ich mich fürs lesen und wünsche euch noch einen schönen Tag .

Gruß Seppsn

27 Bewertungen