Erfahrungsbericht von Bieri
Beste Möglichkeit mit Firmen Kontakt aufzunehmen
Pro:
-
Kontra:
-
Empfehlung:
Ja
Ich bin jetzt schon seit über 2 Jahren Mitglied bei Vocatus.de.
Vocatus.de ist eine Meinungsplattform auf der Verbraucher direkt mit Unternehmen Kontakt aufnehmen können. Man kann sich über Produkte und Dienstleistungen beschweren, sein Lob aussprechen oder eigene Ideen mitteilen.
dies ist über Vocatus sehr viel besser als wenn man einfach nur so ein Mail an das betroffene Unternehmen schreibt. Da sich bestimmt schon mehr Verbraucher über vocatus bei den Firmen gemeldet haben bekommt jede Aussage der einzelnen Verbraucher eine bessere und gewichtigere Beachtung.
Mir z.B. ist aufgefallen das wenn ich einen Mail an Talkline schreib meldet sich von dem Kundenservice etc. keiner, aber als ich über Vocatus.de mit Talkline Kontakt aufgenommen habe bekam ich innerhalb von einer Woche eine Rückmeldung. Und das ist meiner Meinung nach ein Fortschritt.
Desweiteren werden bei Vocatus.de Meldungen an einige ausgewählte Branchen mit bis zu 75 Punkten vergütet. 50 Punkte für den Bericht und 25 Punkte für die ca. 2 Wochen spätere Beantwortung eines Fragebogens zum Verhalten des Unternehmens. Man bekommt dann für 100 Punkte eine Auszahlung von ca. 0,56 ?.
Die Auszahlung erfolgt monatlich und ab 500 Punkten. Man kann die Punkte auch ab 500 Stück auf sein Konto bei webmiles.de gutschreiben lassen (vorausgesetzt man hat eins). Die Auszahlung erfolgt pünktlich. Vocatus finanziert sich über den verkauf von Mängelbildern aus seiner Datenbank die sie im Rahmen von Marktforschungsprojekten an Unternehmen weiterleitet.
Noch ein positiver Nebeneffekt ist das die meisten Firmen, nicht alle, Firmen schnell antworten und evtl. sogar ein paar Gratisproben oder ähnliches beilegen.
So bin ich schon an Proben von Nivea, Fa Deo, Lorenz Chips, Loreal, etc. gekommen.
Ein paar der Highlights waren ein vollgepackter Karton von Lorenz mit 5 verschiedene Chipssorten aus dem Sortiment der Firma, oder 5 Pringles Dosen von Pringles. 2 Haribo Goldbären Tüten von Haribo, 12 Rasierklingen für den Mach 3 und Rasierschaum von Gillette.
Auf der Homepage von Vocatus.de kann man auch die fast täglich aktualisierten Berichte von anderen
Benutzern lesen und sich ein Bild von Firmen und Angeboten machen.
Vocatus fungiert nicht als eine Meckerecke, sie sammeln Beschwerden in einer Datenbank, die daraus Mängelbilder der betroffenen Firmen erstellt.
Fazit: Wenn ihr mal keine Antwort auf dem \"normalen\" Weg von einer Firma erhaltet versucht es über Vocatus. Dort erhält man im besten Fall sofort nach 3 Tagen eine Antwort des Unternehmens. Für mich eine der besten Plattformen überhaupt.
Vocatus.de ist eine Meinungsplattform auf der Verbraucher direkt mit Unternehmen Kontakt aufnehmen können. Man kann sich über Produkte und Dienstleistungen beschweren, sein Lob aussprechen oder eigene Ideen mitteilen.
dies ist über Vocatus sehr viel besser als wenn man einfach nur so ein Mail an das betroffene Unternehmen schreibt. Da sich bestimmt schon mehr Verbraucher über vocatus bei den Firmen gemeldet haben bekommt jede Aussage der einzelnen Verbraucher eine bessere und gewichtigere Beachtung.
Mir z.B. ist aufgefallen das wenn ich einen Mail an Talkline schreib meldet sich von dem Kundenservice etc. keiner, aber als ich über Vocatus.de mit Talkline Kontakt aufgenommen habe bekam ich innerhalb von einer Woche eine Rückmeldung. Und das ist meiner Meinung nach ein Fortschritt.
Desweiteren werden bei Vocatus.de Meldungen an einige ausgewählte Branchen mit bis zu 75 Punkten vergütet. 50 Punkte für den Bericht und 25 Punkte für die ca. 2 Wochen spätere Beantwortung eines Fragebogens zum Verhalten des Unternehmens. Man bekommt dann für 100 Punkte eine Auszahlung von ca. 0,56 ?.
Die Auszahlung erfolgt monatlich und ab 500 Punkten. Man kann die Punkte auch ab 500 Stück auf sein Konto bei webmiles.de gutschreiben lassen (vorausgesetzt man hat eins). Die Auszahlung erfolgt pünktlich. Vocatus finanziert sich über den verkauf von Mängelbildern aus seiner Datenbank die sie im Rahmen von Marktforschungsprojekten an Unternehmen weiterleitet.
Noch ein positiver Nebeneffekt ist das die meisten Firmen, nicht alle, Firmen schnell antworten und evtl. sogar ein paar Gratisproben oder ähnliches beilegen.
So bin ich schon an Proben von Nivea, Fa Deo, Lorenz Chips, Loreal, etc. gekommen.
Ein paar der Highlights waren ein vollgepackter Karton von Lorenz mit 5 verschiedene Chipssorten aus dem Sortiment der Firma, oder 5 Pringles Dosen von Pringles. 2 Haribo Goldbären Tüten von Haribo, 12 Rasierklingen für den Mach 3 und Rasierschaum von Gillette.
Auf der Homepage von Vocatus.de kann man auch die fast täglich aktualisierten Berichte von anderen
Benutzern lesen und sich ein Bild von Firmen und Angeboten machen.
Vocatus fungiert nicht als eine Meckerecke, sie sammeln Beschwerden in einer Datenbank, die daraus Mängelbilder der betroffenen Firmen erstellt.
Fazit: Wenn ihr mal keine Antwort auf dem \"normalen\" Weg von einer Firma erhaltet versucht es über Vocatus. Dort erhält man im besten Fall sofort nach 3 Tagen eine Antwort des Unternehmens. Für mich eine der besten Plattformen überhaupt.
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