vocatus.de Testbericht

Mal vorweg, ja wir haben hier wieder einmal ein Angebot wo man ohne etwas zu kaufen Webmiles erhält, meine Überschrift ist absichtlich etwas provokant gehalten und trifft die Sache nur teilweise auf den Punkt. Sprich man darf auch Loben oder Verbesserungen vorschlagen, aber und das ist mir am liebsten: Motzen


Was ist Vocatus.de?
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Vocatus.de versteht sich als wie sie selbst schreiben \"Direkter Draht zu 10.000 Unternehmen\" Die klingt ja auf den ersten Blick recht gut, ist aber nach meinen Erfahrungen mit Vorsicht zu genießen. Das Prinzip ist einfach, man schreibt entweder ein Lob oder eine Kritik oder einen Vorschlag an eines der gelisteten Unternehmen und Vocatus.de verspricht, dass diese Email auch den Sachbearbeiter im Unternehmen erreicht, der für die PR Arbeit und Kunden Betreuung verantwortlich ist. Eigentlich eine sehr zeitgemäße Form des Marketings und der Kundenbetreuung, in welcher sehr viel Potential stecken würde.


Schwächen
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Wie im Absatz oben erwähnt liegt die Betonung auf dem \"würde\" denn ich musste leider feststellen, dass Vocatus.de nur wirklich zu einem kleinen Teil dieser Unternehmen den \"direkten Draht\" hat. Bei den anderen dürften sie sich einfach selbst die notwendigen Emailadressen besorgt haben oder die Mails überhaupt an eine Art \"Info@firmenname\" senden. Was mit solchen Email an [email protected] in der Regel passiert wissen wir ja alle.
Die Unternehmen welche ganz offensichtlich an der Mail von Vocatus.de interessiert sind antworten dann aber auch immer recht brav auf die Lobs, Beschwerden oder Anregungen.


Stärken
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Nun selbst wenn ein Unternehmen nicht antwortet so hat man doch die Möglichkeit seine Meinung auf Vocatus.de veröffentlichen zu lassen. Was den Vorteil hat, dass viele andere Leute auch diese (vor allem) Kritik zu lesen bekommen und sich so ihr Bild über diverse Unternehmen machen können, was natürlich das Interesse des betroffenen Unternehmens stark steigern sollte. Somit bleibt aber auch hier in den meisten Fällen lediglich die \"Power of Community\", die man ja auch nicht unterschätzen sollte übrig. Der direkte Kontakt, der auch eine Stellungnahme des Unternehmens nach sich ziehen muss. (Zumindest bin ich der Meinung) ist leider bei weitem nicht immer der Fall.


Webmiles?
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Leider haben sich in den letzten Monaten die Vergütungen überall verringert, so auch hier. Glücklicherweise kann man sich aber nun im Gegensatz zu früher sein Guthaben auch direkt in Bar auszahlen lassen. Da ich jedoch schon Webmiles.de Mitglied bin und ich dort sowieso irgendwie die Webmiles für die vielen schönen Prämien zusammenbringen muss, nutze ich die Barauszahlung nicht und kann daher auch nichts darüber schreiben.

Sehr wohl kann ich über die Auszahlung in Webmiles schreiben, denn die hat bisher ohne Probleme immer Tadellos und prompt funktioniert.

Aber jetzt zuerst mal was diese Bonuspunkte hier bei Vocatus.de so wert sind. 100 Bonuspunkte haben einen Gegenwert von 0,51 EUR. Vor dem 19.11.2001 erhielt man für alle Berichte in allen Kategorien je 100 Punkte, seither ist das etwas anders.

Man erhält je 50 Punkte für das schreiben und 25, wenn man die Feedback Email beantwortet in den folgenden Kategorien:

- Telekommunikation
- Internet Service Provider
- Banken/Sparkassen
- Verkehrsbetriebe/Bahn
- Autohersteller
- Fluggesellschaften
- Elektronikmärkte
- Versicherungen allg.
- Krankenversicherungen
- Drogerien/Parfümerien
- Energieversorger
- Reiseveranstalter

Für alle anderen gibt es nix mehr!!!

100 Bonuspunkte von Vocatus.de haben einem Wert von 17 Webmiles. Auszahlung: Man kann sich ab 500 Bonuspunkten=85 Webmiles seine Webmiles an Webmiles.de überweisen lassen.
Sicherheit: Alle Eingaben werden mit dem SSL Standart verschlüsselt. In diesem Punkt fällt Vocatus.de sehr positiv auf, da vom Login bis zum Logout alles verschlüsselt übertragen wird.


Handling
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Nun das verfassen von Meinungen ist sehr einfach auch Login etc stellt keine größeren Probleme dar, was mich jedoch sehr stört, ist die Vermischung von User und Public Bereich. So muss man sich jedes Mal wenn man auf der Seite in sein Konto will neu einloggen und wird schon wenn man nur einen Bericht liest wieder ausgeloggt, auch wenn man einen Bericht schreibt ist man wieder ausgeloggt und muss sich danach am Ende der Meinung wieder seinen Login eingeben damit man die Meinung gutgeschrieben bekommt. In diesem Punkt gehört noch einiges verbessert!


Fazit
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Nun trotz einiger Schwächen an diesem System ist es eigentlich ganz nützlich. Selbst wenn das Unternehmen nicht antwortet so hat man wenigstens ein paar Webmiles verdient und kann sich wenn man genügend Berichte und damit genügend Webmiles hat wieder ein Produkt zulegen über welches man dann gleich wieder was schreiben kann, ist ja fast ein Webmiles- Perpetuum Mobile *g*
Ich habe schon von einigen gelesen, die Vocatus.de nur mit Lob-Meinungen zumüllen um Webmiles zu erhalten dies ist zwar eine Möglichkeit um an Punkte zu kommen, aber verfehlt sicherlich denn Sinn dieser Seite. Anmelden lohnt sich für Webmiles Jäger auf alle fälle.

2003© cicero7
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