vocatus.de Testbericht

Vocatus ist eine Art Meinungsplattformen, aber in anderer Form, als das Hitwin ist. Ich kann bei Vocatus Erfahrungen, Probleme, Anregungen und Lob schreiben, die ich mit Firmen gemacht habe. Diese Meinungen werden zunächst einmal von Vocatus geprüft, ob sie von der Formulierung her zulässig sind. So soll verhindert werden, daß Beschimpfungen oder unsachliche Meinungen auf der Webseite veröffentlicht werden und zu den Unternehmen gelangen. Außerdem wird so webmilesgeilen Schreibern der Wind aus den Segeln genommen. Die eine gute Sache an Vocatus ist, das ich Unternehmen die Meinung sagen kann und dafür sogar noch belohnt werde. Für eine akzeptierte Meinung gibt es 100 Punkte von Vocatus. Diese kann man sich in Webmiles umtauschen, wobei diese 100 Punkte 17 Webmiles entsprechen. Zum Umtauschen sind mindestens 500 Punkte auf dem Konto nötig, die Webmiles werden aber gleich transferiert und haben auch „nur" eine Wartezeit von einer Woche.

Das Hauptanliegen von Vocatus ist aber, das diese Meinungen an die Unternehmen weitergegeben werden. So hat habe ich als Verbraucher eine gute Möglichkeit, daß die Meinung auch an die richtige Stelle kommt und nicht irgendwo im großen Getriebe hängen bleibt.
Das das ganze funktioniert habe ich selbst schon erlebt. Von einigen Firmen habe ich bereits Antworten auf meine Beschwerden und Anregungen bekommen. Einmal war bekam ich ein Versöhnungsgeschenk und einmal habe ich bei einem schadhaften Gerät bei der Reparatur Kulanz bekommen. Schon aus dem Grund hat sich Vocatus für mich gelohnt, denn das waren doch ein paar Märker.

Das einzig störende an Vocatus ist die Webseite. Die Navigation ist, wie ich finde sehr schlecht, einzig die Suchfunktion ist akzeptabel. Aber auch das Layout an sich tut eigentlich meinen Augen weh. In dem Bereich sollte sich Etwas zum besseren wenden, denn die Seite sieht noch so aus, wie vor 4 oder 5 Monaten.
Unterm Strich kann ich nur jedem empfehlen bei Vocatus mitzumachen, wenn es Kritik oder Anregungen, aber auch Lob zu einem Unternehmen gibt. Die so angeschriebenen Unternehmen wissen was Sache ist und die, die nicht als Servicefreundlich bekannt sind, bekommen endlich mal Druck. Und je mehr Leute mitmachen, desto größer ist die Power, die von Vocatus ausgeht.

© ghostwriterk
alias bugsbunny (ciao); trashwriter (dooyoo)