Erfahrungsbericht von andre-kr
Die Meckerseite, die was bewirkt
Pro:
-
Kontra:
-
Empfehlung:
Ja
Ich bin nun schon seit dem Frühjahr 2000 bei Vocatus.
Anfangs dachte ich: „eine weitere Meinungsplattform wie Dooyoo, Ciao etc.“ und machte gleich den ersten Versuch, eine meiner Produktberichte bei Vocatus einzustellen. Aber der Bericht erschien nicht sofort nach dem Einstellen, es kam noch schlimmer: Mein Bericht wurde abgelehnt! Da beschäftigte ich mich etwas genauer mit dem Konzept von vocatus und musste feststellen:
Vocatus ist anders!
Tatsächlich ist Vocatus nämlich eine Plattform, wo der Verbraucher Kritik, Ideen oder Lob loswird. Und das Beste daran ist: Vocatus stellt den Kontakt zum richtigen Ansprechpartner der Firmen her.
Funktionsweise:
Zunächst entscheidet man sich, ob man eine Beschwerde loswerden will, eine Idee zur Verbesserung an eine Firma senden will, oder ob man einfach auch mal loben will. Dazu klickt man das entsprechende Feld an, gibt den Firmennamen ein und schon kanns losgehen. Noch einige Fragen beantwortet, den Grund der Beschwerde etc. betreffend, und dann kann man schreiben.
Der Text sollte präzise sein, kurz den Hintergrund oder den Sachverhalt darstellen und vor allem sachlich gehalten werden.
Sendet man den Text ab, erscheint er nicht etwa gleich im System, sondern wird von Mitarbeitern von Vocatus gesichtet. Sogenannte Screener prüfen den Text auf Gehalt, Sinnfälligkeit oder Schimpfwörter. Kommt man hier durch, wird die Beschwerde etc. nach längstens 2 Tagen freigegeben.
Sollte die Firma nicht bei Vocatus gelistet sein, hat man die Möglichkeit, einen Vorschlag abzugeben. Hier sollte man aber einige Daten der entsprechenden Firma wie Adressen, Telefonnummer etc. parat haben.
Bekomme ich eine Vergütung fürs Schreiben?
Ja. Für jede Meinung bekommt man sofort 30 Punkte gutgeschrieben, nach ca. 3 Wochen wird man von Vocatus nach Rückmeldungen der Firmen befragt, und erhält hierfür noch mal 20 Punkte. Die „goldenen Zeiten“ sind vorbei, zeitweise gab es für eine Meinung bis zu 200 Punke.
Was sind die Punkte wert?
100 Punkte entsprechen 51 Cent oder 17 webmiles, welche man sich ab 500 Punkten auszahlen lassen kann. Eine Beschwerde ist also 25 Cent oder 8,5 webmiles wert.
Firmenakzeptanz:
Aus meiner Erfahrung heraus würde ich sagen, dass sich ca. 75 Prozent der Firmen bei mir persönlich melden. Ca. 25 % davon sind vorgefertigte Mails, die einem nicht weiterhelfen. Weitere 25 Prozent lehnen eine Änderung oder Entschuldigung ab. Ca. die Hälfte der Rückmeldungen haben tatsächlich zu etwas geführt. Teilweise standen sogar Verantwortliche mit einem Präsentkorb als Entschuldigung vor meiner Tür.
Ich denke, alles in allem ist das eine gute Quote.
Sicherheit:
Vocatus versichert den Usern, keine Adressdaten weiter zu geben. Tatsächlich ist mir seit meiner Mitgliedschaft bei Vocatus keine Werbebriefflut entgegen geschlagen. Hier hält vocatus, was es verspricht.
Unterhaltungswert:
Man kann die Erlebnisse anderer User lesen, welche zum Teil haarstäubend sind. Alleine diese Möglichkeit lohnt einen Besuch auf der Vocatus-Seite!
Resümee: Vocatus ist keine Plattform zum reich werden, denn hier kann man mit seinen Beschwerden in erster Linie etwas verändern. Und das verdient auf alle Fälle ein SEHR HILFREICH!
Anfangs dachte ich: „eine weitere Meinungsplattform wie Dooyoo, Ciao etc.“ und machte gleich den ersten Versuch, eine meiner Produktberichte bei Vocatus einzustellen. Aber der Bericht erschien nicht sofort nach dem Einstellen, es kam noch schlimmer: Mein Bericht wurde abgelehnt! Da beschäftigte ich mich etwas genauer mit dem Konzept von vocatus und musste feststellen:
Vocatus ist anders!
Tatsächlich ist Vocatus nämlich eine Plattform, wo der Verbraucher Kritik, Ideen oder Lob loswird. Und das Beste daran ist: Vocatus stellt den Kontakt zum richtigen Ansprechpartner der Firmen her.
Funktionsweise:
Zunächst entscheidet man sich, ob man eine Beschwerde loswerden will, eine Idee zur Verbesserung an eine Firma senden will, oder ob man einfach auch mal loben will. Dazu klickt man das entsprechende Feld an, gibt den Firmennamen ein und schon kanns losgehen. Noch einige Fragen beantwortet, den Grund der Beschwerde etc. betreffend, und dann kann man schreiben.
Der Text sollte präzise sein, kurz den Hintergrund oder den Sachverhalt darstellen und vor allem sachlich gehalten werden.
Sendet man den Text ab, erscheint er nicht etwa gleich im System, sondern wird von Mitarbeitern von Vocatus gesichtet. Sogenannte Screener prüfen den Text auf Gehalt, Sinnfälligkeit oder Schimpfwörter. Kommt man hier durch, wird die Beschwerde etc. nach längstens 2 Tagen freigegeben.
Sollte die Firma nicht bei Vocatus gelistet sein, hat man die Möglichkeit, einen Vorschlag abzugeben. Hier sollte man aber einige Daten der entsprechenden Firma wie Adressen, Telefonnummer etc. parat haben.
Bekomme ich eine Vergütung fürs Schreiben?
Ja. Für jede Meinung bekommt man sofort 30 Punkte gutgeschrieben, nach ca. 3 Wochen wird man von Vocatus nach Rückmeldungen der Firmen befragt, und erhält hierfür noch mal 20 Punkte. Die „goldenen Zeiten“ sind vorbei, zeitweise gab es für eine Meinung bis zu 200 Punke.
Was sind die Punkte wert?
100 Punkte entsprechen 51 Cent oder 17 webmiles, welche man sich ab 500 Punkten auszahlen lassen kann. Eine Beschwerde ist also 25 Cent oder 8,5 webmiles wert.
Firmenakzeptanz:
Aus meiner Erfahrung heraus würde ich sagen, dass sich ca. 75 Prozent der Firmen bei mir persönlich melden. Ca. 25 % davon sind vorgefertigte Mails, die einem nicht weiterhelfen. Weitere 25 Prozent lehnen eine Änderung oder Entschuldigung ab. Ca. die Hälfte der Rückmeldungen haben tatsächlich zu etwas geführt. Teilweise standen sogar Verantwortliche mit einem Präsentkorb als Entschuldigung vor meiner Tür.
Ich denke, alles in allem ist das eine gute Quote.
Sicherheit:
Vocatus versichert den Usern, keine Adressdaten weiter zu geben. Tatsächlich ist mir seit meiner Mitgliedschaft bei Vocatus keine Werbebriefflut entgegen geschlagen. Hier hält vocatus, was es verspricht.
Unterhaltungswert:
Man kann die Erlebnisse anderer User lesen, welche zum Teil haarstäubend sind. Alleine diese Möglichkeit lohnt einen Besuch auf der Vocatus-Seite!
Resümee: Vocatus ist keine Plattform zum reich werden, denn hier kann man mit seinen Beschwerden in erster Linie etwas verändern. Und das verdient auf alle Fälle ein SEHR HILFREICH!
15 Bewertungen, 4 Kommentare
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08.03.2002, 21:05 Uhr von AliAsAliAs
Bewertung: sehr hilfreichBeschweren klappt dort wirklich klasse - aber auch vorschläge machen. gruß vom alias
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08.03.2002, 21:04 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichSchöne Meinung, kompakt, übersichtlich und vielsagend. Von Vocatus bin ich auch immer wieder begeistert, selbst wenn ich mal keine Antwort erhalte (dafür kann Vocatus jedoch nichts). lg Daniel
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08.03.2002, 21:01 Uhr von Mathias.Belka
Bewertung: sehr hilfreichKlasse Einstieg, schau mal bei mir Unreal Tournament!!!!
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08.03.2002, 20:56 Uhr von schnip_schnap
Bewertung: sehr hilfreichsehr guter bericht, gefällt mir ausgezeichnet...
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