web.de Testbericht

Ich bin seit ca. 1998 bei u.a. bei Web.de (Freemail). Der Schwerpunkt meiner Bewertung liegt auf der E-Mail-Funktionalität. Dazu könnte man sagen: ein sehr guter Service (auch in Vergleich zu z.B. ePost -- \"lebenslange E-Mail-Adresse\", und im Februar ist Schluss; oder Lycos -- keine Pop3-Unterstützung mehr). Web.de Freemail war/ist über die Jahre, äußerlich betrachtet, zuverlässig und berechenbar. Ich arbeite in IT-Bereich und web.de ist nach wie vor das Mail-Postfach, das ich empfehle.

Nun das aber, das mich zum Schreiben des Beitrags bewogen hat:

Seit ca. zwei Jahren ist der Dienst nicht mehr zuverlässig: Faxe, die mir auf die 01805er Nummer gesendet wurden, habe ich nie erhalten. Da das wiederholt vorkam, nutzen wir diesen Dienst nicht mehr. Web.de hat auf Anfragen dazu nicht reagiert.

Unzuverlässig beim großen Testsieger ebenfalls: E-Mail-Zustellung. Regelmäßig verschwinden an meine web.de-Adresse gesendete E-Mails im Nirwana. Nur deshalb habe ich bei Geschäftspartnern und mir generell durchgesetzt, dass Mails nur ernstzunehmen sind, wenn es vom Empfänger eine Lesebestätigung gab.

Da heute wieder eine wichtige Mail nicht bei mir ankam, musste ich diesen Artikel einfach mal schreiben -- gerade weil dieses Problen noch nie angesprochen wurde (hab jedenfalls noch nix davon gelesen).