kdd-online.de Test, Erfahrungen und Testberichte vom Verbraucher
Unsere Abizeitungsdruckerei :-)
ein Testbericht von schalkman2004-07-17 10:00:50vom 17.07.2004Empfehlung: ja
Vorteile: schnelle Abwicklung; recht günstiger Preis; netter Kontakt; recht gute Qualität; Digitaldruck eröffnet neue Möglichkeiten; Möglichkeit des FTP-Uploads; gute Erreichbarkeit kompetenter Mitarbeiter...Nachteile/Kritik: Druckdauer zu lange veranschlagt, hat unsere Planungen dadurch eingeschränkt (veranschlagt: 14 Tage; tatsächlich: 5 Tage); schnelle Bezahlung; kein Skonto; Upload bei großen Projekten nicht möglich
Im Leben eines jeden Abiturienten darf eine Sache nicht fehlen: Die Abizeitung! Ich als ehemaliger Jahrgangssürecher unseres Abiturjahrgangs war natürlich einer der Hauptverantwortlichen für die Erstellung der Abizeitung 04.
Zu den Aufgaben eines Jahrgangssprechers gehört es natürlich auch die Briefe, die für den „Abiturjahrgang“ kommen entgegenzunehmen, weiterzuleiten, zu beantworten oder zu bearbeiten. Neben Abi-Shirt-Druckereien, Werbekunden für die Abizeitung, irgendwelchen Instituten und Wettbewerbsveranstaltern („Wer hat die schönste Abizeitung?“) gibt es auch regelmäßig Post von Druckereien, die sich für den Druck unserer Abizeitung anbieten.
Neben einem knappen dutzend anderer Druckereien kam auch ein Angebot der KDD GmbH aus Nürnberg zu uns, für das wir uns nach langen Diskussionen entschieden. KDD steht übrigens für Kompetenzzentrum Digitaldruck.
Bevor die Entscheidung fiel, galt es die bereits erwähnten langen Diskussionen zu führen: Offsetdruck, Kopieren oder Digitaldruck? Regional oder Überregional drucken lassen? Welcher Preis? Welcher Umfang? Welche Auflage?
2. Kontaktaufnahme
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Nachdem die Eckdaten festgelegt waren, machten wir uns fleißig daran Angebote einzuholen. Sieben Druckereien wurden im Januar konkret angefragt, KDD antwortete am schnellsten. Da einige Mitarbeiter der Abizeitung sich noch mal bei regionalen Druckereien erkundigen wollten, dies aber immer wieder vor sich herschoben, dauerte es bis zum 19. Mai, bis ich wieder Kontakt mit KDD aufnahm.
Mein Ansprechpartner (mehr in Punkt 6) dort war Herr Ziegler, der meine Fragen ausführlich und kompetent beantworten konnte und mir ein neues Angebot zuschickte. Nachdem sich von den sieben Druckereien zwei als zu teuer erwiesen, eine nicht antwortete, zwei weitere nur Listen und keine persönlichen Angebote zuschickten, blieb uns die Wahl zwischen einer Kölner Druckerei und KDD, die preislich in etwa gleich lagen. Im Endeffekt entschieden wir uns für KDD in Nürnberg, da es von uns aus nach Nürnberg nur 150 Kilometer sind und wir so die recht happigen Speditionskosten durch Selbstabholung umgehen konnten (dadurch haben wir knapp 100 Euro gespart).
3. Der Auftrag
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Nachdem wir uns gegen Ende Mai für KDD entschieden haben, bekam ich eine Auftragsbestätigung samt Kostenvoranschlag und AGBs per Post zugeschickt, die ich unterschrieben wieder zurückschicken sollte. Alles lief glatt, ohne Probleme. Als Abgabetermin wurde der 07.06.04 ausgemacht, abholfertig sollte die Zeitung am 21.06.04 sein: 600 Exemplare mit jeweils 146 DIN A4 Seiten, einem farbigen Umschlag aus stärkerem Papier.
Wie ihr euch allerdings schon denken könnt, lief nicht alles so, wie wir uns das ganze vorgestellt haben und die Abizeitung wurde erst nach einigen durchgemachten Nächten am Abend des 08.06.04 fertig, kam also erst am Mittwoch, den 09.06.04 in Nürnberg an (zwei Tage nach dem eigentlichen Termin). Trotzdem wurde mir bestätigt, dass der ausgemachte Abholtermin gehalten werden kann (trotz Feiertag am 10.06.04 in Bayern!).
Die größte Überraschung ereilte mich dann am Nachmittag des 15.06.04, als ich eine Email von KDD bekam, die mir bestätigte, dass der Druck nun abgeschlossen sei und wir die Zeitung in Nürnberg abholen können. Am nächsten Tag setzten wir uns gleich ins Auto, düsten nach Nürnberg und holten die Abizeitung vor Ort ab. Der Chef persönlich half uns nach einem Smalltalk beim Einladen der Abizeitung (mehr hierzu auch unter Punkt 6).
4. Druckqualität
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Über die Druckqualität kann man sich
nicht beschweren. Zwar wird die Qualität eines Offsetdrucks nicht erreicht, doch farbiger und schwarz-weißer Digitaldruck ist dennoch in hoher Qualität. Leider stehen mir an dieser Stelle keine Druckergebnismessungen zur Verfügung, da ich leider kein Testlabor betreibe ;)
Um es aber mal in der Sprache von Laien auszudrücken: Unser Cover (vollfarbig) steht einem Hochglanz-Magazin nur wenig nach, so dass man, denke ich zumindest, durchaus Werbebroschüren und ähnliches durchaus bei KDD drucken lassen kann. Der Inhalt (schwarz-weiß) sieht zwar nicht aus wie in Spiegel oder Focus, doch einer normalen Tageszeitung ist die Druckqualität überlegen und besser als kopiert ist sie allemal.
Jedoch muss ich an dieser Stelle noch hinzufügen, dass ich dies alles nur unter Vorbehalt sagen kann, denn da wir Schüler waren und zum allerersten mal eine Zeitung auf die Beine gestellt haben gab es Probleme beim Umwandeln der Designdaten (Adobe Indesign) in Druckdaten (Postscript; PDF). Daher mussten die Daten komprimiert werden, was natürlich auch zu einer Minderung der Druckqualität führen kann.
5. Preis
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Wie schon erwähnt war KDD in Nürnberg eine der günstigsten Druckereien, die uns ein Angebot zuschickten. Pro Exemplar zahlten wir ca. 4 Euro plus 7 % MwSt. Unterm Strich kamen wir auf einen Betrag von knapp über 2600 Euro, was wie gesagt schon sehr günstig ist. Dabei muss man bedenken, dass unser Vorgängerjahrgang ca. 300 Euro mehr für weniger Seiten und eine schlechtere Qualität bezahlt hat.
Leider will die Druckerei das Geld innerhalb von fünf Tagen und bietet keine Möglichkeit für Skonto (da hätten wir locker noch mal 50 bis 80 Euro sparen können) bietet.
6. Persönlicher Kontakt
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Der persönliche Kontakt zur Druckerei war immer sehr gut. Zuerst war es Herr Ziegler, der mir per Email das Druckangebot zugesandt hat, er war auch immer mein erster Ansprechpartner am Telefon. Zweifelsohne ist er sehr kompetent und erklärt gerne auch Laien, wie ich es war, die Druckmöglichkeiten und Erfordernisse der Digitaldruckerei. Dass er sich mit Designprogrammen jeder Art auskennt, hat es bei einem Telefonat mit einer Mutter einer Klassenkameradin von mir gezeigt, da diese auch in der Druck-Designbranche arbeitet wurde das Gespräch schnell höchstfachchinesisch.
Weitere Ansprechpartner waren natürlich die zwei Telefonistinnen, die beide freundlich waren, und natürlich der Chef, Wolfgang Ritz, der uns nach besagtem Smalltalk über Abizeitungen, beim Einladen in unseren kleinen Opel Astra half.
Jeder aus meinem Jahrgang, der Kontakt mit den Leuten von KDD hatte, konnte bestätigen, dass das Personal durchweg freundlich, hilfsbereit und kompetent war. Auch dass wir unsere Zeitung erst zwei Tage nach dem Druckabgabetermin versenden konnten, nahm man uns nicht übel, sondern blieb stets freundlich und geduldig.
7. Weitere Möglichkeiten
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Ich denke, dass ich diesen Punkt sehr kurz abhandeln kann, denn man kann sich auf der Seite von KDD unter http://www.kdd-online.de sehr gut und vor allem ausführlich über die Druckmöglichkeiten informieren. KDD bietet unter anderem folgendes an:
Die Vorteile des Digitaldrucks sind dabei, dass man die Druckerzeugnisse recht schnell herstellen kann, dass auch kleine Mengen möglich sind (so wird z.B. bei Abizeitungen immer ein Probeexemplar versandt) und dass die Qualität durchaus ansprechend ist.
8. Fazit
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Ich gebe der Druckerei KDD vier von fünf Sternen, da die Qualität sehr hoch ist, der Druck recht schnell über die Bühne ging, man uns sehr freundlich behandelt hat und der Preis angemessen ist. Den Stern Abzug erhält die Druckerei, da man das Geld sehr schnell will, kein Skonto berechnet und es bei so großen Dateien wie einer ganzen Abizeitung nicht die Möglichkeit des Uploads per FTP gibt. Ansonsten bin ich sehr zufrieden und kann die Druckerei durchaus an andere Abizeitungen weiterempfehlen, Interessenten anderer Drucksparten sollten sich selbst auf der Website oder evtl. Auch telefonisch über die dort gebotenen Möglichkeiten erkundigen
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