king-of-cards.de Testberichte bei Yopi.de

Ich warte und warte und warte und ...

ein Testbericht von bowling20012005-01-21 15:44:42 vom 21.01.2005

Empfehlung: nein

Vorteile: Günstige Karten...

Nachteile/Kritik: Lange Wartezeiten, fehlender Support

Ja, das passiert einem, wenn man bei King-of-Cards.de Karten bestellt...

Karten?
Konzerte? Fußball? Ballett?

Nein, die Rede ist hier von TradingCards, also Sammel- und Spielkarten.

Was das genau ist, soll hier mal nicht das Thema sein, würde auch zu weit vom eigentlichen Thema abschweifen, dazu kann man dann meinen Bericht über die Pokemon-Sammelkarten lesen, da ist auch ein kleiner Überblick enthalten.

Also, wie schon einführend gesagt, es handelt sich um einen Shop, in dem man Karten kaufen kann.

Erreichbarkeit des Shops im Internet unter www.king-of-cards.de

Der Shop bietet einen einfachen Aufbau, der einem auf einen Blick die Serien aufzeigt, die dort angeboten werden, die da wären:
- MAGIG the Gathering
- Yu-gi-oh
- Lord of the Rings
- Star Wars
- Pokemon
- Startrek
- Rage
- Mythos

Bis dahin liest sich das ganze ja recht gut, nur wenn man in die einzelnen Rubriken reinklickt, eröffnet sich ein ganz anderes Bild, denn in den Rubriken Pokemon und Rage findet man keinerlei Produkte, in den anderen nur wenige.

Was dann den zweiten Punkt bringt, die Auswahl:
Diese ist leider arg beschränkt, denn es sind imer nur sehr wenige der verfügbaren Serien vorhanden, die neuesten fehlen mittlerweile gänzlich.
Für meinen Teil, da ich mit Yu-Gi-Oh handel, muss sagen, dass es dort leider bei den neuen immer nur englische Karten gab, niemals deutsche, was leider ein schwerwiegender Minuspunkt ist.

Übersicht im Shop:
Der Shop weist gleich beim Betreten der Seite die oben erwähnten Rubriken auf, geht man in diese, werden jeweils die Karten als Boxen angeboten und ebenso mit einem Bild und einem kurzen Kommentar, wie etwa Lieferumfang und Sprache.

von der Übersicht aus kann man seine Artikel dann in den Warenkorb klicken, was immer mit einem Infofenster abgefragt wird und bestätigt werden muss.

Also weiter zum Warenkorb:
Dieser ist schlicht und einfach, man muss dann noch neben den Artikeln auch den Versand selb st auswählen, dieser ist eingeteilt je nach Anzahl der gelieferten Boxen und man muss den richtigen raussuchen:
bis 6 Einheiten: 6,70 €
7 bis 12 Einheiten: 9,70 €
13 bis 24 Einheiten 13,00 €
über 24 Einheiten 18,00 €
ab 2500€ wird versandkostenfrei geliefert

Bis hierher sind wir ja nun schon durch, die Bestellung an sich läuft nach dem üblichen Schema ab, man gibt seine Daten ein (Name, Adresse, etc) und eventuell einen Vermerk zu Extras.
Daraufhin bekommt man erst eine Bestätigung der Bestellung, danach eine Rechnung über die Buchhaltung, welche es dann gilt, zu Begleichen, natürlich NUR Vorkasse.

Also, was macht man nun?
Natürlich, man bezahlt.

Aber dann beginnt das problematische Treiben dieser Firma, denn man wartet nun, wenn man Pech hat, einige Wochen.

Warum?
Auf der Seite ist keinerlei Verfügbarkeit der Artikel angegeben, in der Bestätiging und auch in der Rechnung wird nichts über die Verfügbarkeit oder den Liefertermin verzeichnet, man steht also im Dunkeln.

Längste Wartezeit (und damit die letzte Bestellung) war mal eben gut 12 Wochen, also 3 Monate.
Mehrfache Nachfrage telefonischer Weise blieb teilweise stecken, weil einfach keiner ans Telefon ging, oder man kam bei der Buchhaltung, die angeblich keinen Zugriff auf den Versand hatte (ich sprach immer mit derselben Dame dort, komisch).

Ich wurde vertröstet, und vertröstet...
Aber mein Geld, was wurde bereitwillig angenommen, ich habe es denen ja quasi aufgezwängt...

Als es mir irgendwann reichte, und mit Anwalt drohte, bekam ich dann endlich auch diese Lieferung.

Aber das hätte ich vorher ersehen können, da bei den Lieferungen davor auch schon immer Teile fehlten und erst Wochen später nachgeliefert wurden.

Alles in allem ist in Sachen Zuverlässigkeit diesem Shop eine mehr als negative Bewertung zu erteilen.

Zusammenfassung:

Der Shop ist einfach, übersichtlich, die Preise sind günstig, dafür lassen aber Abwicklung und Lieferung arg zu wünschen übrig, Support wird eigentlich keiner gewährt.

Empfehlung:
Empfehlen kann und werde ich diesen Shop niemanden, lasst bloß die Finger davon, zahlt ein paar Euros mehr und bestellt über Ebay, ist teilweise selbst bei dubiosen Händlern sicherer als dort.

In diesem Sinne hoffe ich, wieder vor einem unsicheren Shop gewarnt zu haben.

MfG BOW

Ciao! 19.01.05

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