FedEx Kurierdienst

Tests und Erfahrungsberichte

• Ware entsorgen geht auch billiger, als dafür 100 Euro an FedEx zu bezahlen

  

  21.06.2016, 21:44 Uhr von
  Manfred F.
  

  0

  
  Bewerten / Kommentar schreiben

  • Support & Service:  sehr schlecht
  • Zuverlässigkeit:  sehr schlecht
  • Erreichbarkeit:  durchschnittlich
  • Pünktlichkeit:  sehr schlecht
  • Nutzen Sie diesen Service?:  nein

  # headline view
  
  - :text: Was man bei FedEx für den fünffachen Postversandpreis bekommt ... oder auch
  nicht
  :type: intro
  :title: Einleitung
  - :text: 'Eine Filmgesellschaft in Spanien hatte sich freundlicherweise bereit erklärt,
  mir ein das Poster zu einem ihrer Filme kostenlos zukommen zu lassen. Bedingung:
  Ich solle die Abholung durch FedEx organisieren. Nach einem absurdem bürokratischem
  Kampf mit dem FedEx-Online-Auftrag, der nur durch zwei Telefonate mit der Hotline
  zu bewältigen war, war es schließlich soweit: Zum stolzen Preis von 100 Euro,
  also dem fünffachen einer normalen Postsendung war FedEx bereit, den Auftrag auszuführen.
  Bei der Abholung wurde vom FedEx-Boten vergessen, das Adressformular der Sendung
  beizufügen. Stattdessen trug dieser als Adresse unsere Firma ein, ohne jeden Empfängernamen.
  Die Sendung ging an die zentrale Poststelle unserer Firma, wo sie wegen des fehlenden
  Namens niemand zuordnen konnte. Die Poststelle erkundigte sich telefonisch bei
  FedEx nach dem Empfängernamen -- man konnte ihn, trotz vorausgegangener absurder
  Bürokratie (s.o.) nicht nennen. Im Ergebnis wurde die Sendung in den Müll entsorgt.
  Finanzieller Verlust: gering, aber das Poster ist selten und nicht zu ersetzen.
  Für den fünffachen Versandpreis könnte man vielleicht ein Minimum an Intelligenz
  und Engagement in der Ausführung eines Auftrags erwarten, aber bei FedEx schlage
  man sich das bitte aus dem Kopf.'
  :type: summary
  :title: Weitere Erfahrungen & Fazit

  Lesen Sie den kompletten Kommentar

• Bloss nicht Fedex, jeder andere Paketdienst gerne

  

  20.09.2005, 12:04 Uhr von
  askmelrose
  

  0

  Bewertungen (17)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  • Support & Service:  sehr schlecht
  • Zuverlässigkeit:  sehr schlecht
  • Erreichbarkeit:  sehr schlecht
  • Pünktlichkeit:  sehr schlecht
  • Nutzen Sie diesen Service?:  ja

  Pro:

  gibt es keine

  Kontra:

  Alles, lange Warte zeiten, keiner weiss was der andere tut

  Empfehlung:

  Nein

  Bei mir darf gerne jeder andere Paketdienst liefern als Fedex. Wir haben ein paar mal Pakete mit Sachen die wir im Ausland gekauft haben mit Fedex bekommen, und jedes mal war es der reinste Krampf.
  
  Hier nur ein Beispiel:
  Mein Mann hat ein Weihnachtsgeschenk in HongKong gekauft und der Verkaeufer...

  Lesen Sie den kompletten Erfahrungsbericht