Douglas Testberichte

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Summe aller Bewertungen
  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  sehr gut
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  durchschnittlich
  • Fachliche Beratung:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Warenqualität:  sehr gut

Pro & Kontra

Vorteile

  • guter Service, sauberer Laden
  • Gutes, auf Verkauf getrimmtes Personal
  • Grosse Auswahl

Nachteile / Kritik

  • nichts
  • Sehr schlechtes Preis- Leistungsverhältnis. Ware extrem überteuert.
  • Personal meist unpersönlich und zu kurze Beratung der Produkte

Tests und Erfahrungsberichte

  • Kann ich ihnen helfen?

    Pro:

    siehe Bericht

    Kontra:

    siehe Bericht

    Empfehlung:

    Ja

    Douglas - Die Welt der Düfte und Kosmetik. Welche Frau mag da nicht gerne hineingehen, um sich mal wieder ein wenig Luxus zu gönnen, denn wie jeder wohl weiß, sind die meißten Düfte oder Kosmetika nicht gerade billig, also meißt handelt es sich wohl um Luxus. Das soll aber nicht Thema meines Berichts über Douglas werden, sondern eher die Mitarbeiter von Douglas.

    ****Was gibt es so bei Douglas?****

    In erster Linie geht man wohl dahin, um sich einen neuen, oder auch alten Duft zuzulegen. Die Auswahl bei Douglas ist enorm und es ist für jeden etwas dabei. Aber es gibt nicht nur Düfte dort zu erwerben, sondern natürlich auch Kosmetika, Pflegeprodukte für den kompletten

    Kommentare & Bewertungen

    • bigmama

      bigmama, 18.01.2007, 00:31 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      LG Anett

    • anonym

      anonym, 17.01.2007, 13:57 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Lieben Gruß :o) Marianne

    • Matze1195

      Matze1195, 17.01.2007, 08:51 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      ~sh~ :o)

    • Zzaldo

      Zzaldo, 16.01.2007, 21:40 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      ein sh von mir für dich. LG Stephan

  • Welt der Düfte

    • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
    • Übersichtlichkeit:  sehr gut
    • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
    • Auswahl:  sehr groß
    • Fachliche Beratung:  gut
    • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
    • Warenqualität:  sehr gut
    • Häufigkeit des Besuches:  regelmäßig

    Pro:

    s.u.

    Kontra:

    s.u.

    Empfehlung:

    Ja

    Da ich unlängst mal wieder bei Douglas einkaufen war und das nicht zum ersten mal, sollte es wohl an der Zeit sein, auch über diesen meinen Stammladen für Duftwässerchen mal einen Bericht zu schreiben.

    Douglas ist, wie aus den ersten Zeilen schon hervorgeht , aber auch sicher allgemein bekannt ist, eine Parfumerie. Hier in Berlin ist der Name als Konzern, bzw. Kette bekannt und so haben wir in jedem Einkaufszenter und auf jeder Einkaufsstraße eine Filiale von Douglas. Die kleineren Parfumerien sind dementsprechend nahezu ausgerottet. Heute versuchen Drogerien, wie z.B. Rossmann einen Angriff im Preiskrieg.

    Die Besonderen Merkmale der Parfumerie – Kette Douglas sind

    Kommentare & Bewertungen

    • hjid55

      hjid55, 25.03.2007, 14:36 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Sh & lg Sarah

  • Meine Erfahrungen mit der Firma Douglas

    • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
    • Übersichtlichkeit:  gut
    • Kundenfreundlichkeit:  durchschnittlich
    • Auswahl:  sehr klein
    • Fachliche Beratung:  schlecht
    • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
    • Warenqualität:  gut
    • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach

    Pro:

    Grosse Auswahl

    Kontra:

    Personal meist unpersönlich und zu kurze Beratung der Produkte

    Empfehlung:

    Ja

    Meine Erfahrungen mit der Firma Douglas

    Erfahrungsbericht von Margareta über Douglas
    26. Oktober 2004


    Produktbewertung des Autors:

    Größe des Sortiments: Gut
    Verfügbarkeit des Sortiments: gut
    Preisniveau: teuer
    Fachliche Beratung: teilweise inkompetent
    Wartezeit an der Kasse zu Stoßzeiten:weniger gut
    Parkmöglichkeiten zu Stoßzeiten:kein Auto vorhanden

    Pro: Gutes Filialnetz
    Kontra: Fast keine individuelle Beratung und Bedienung



    Heute wil l ich einmal meine Erfahrungen mit der Firma Douglas niederschreiben.

    -------------Bestellung

    Kommentare & Bewertungen

    • MichiStephan

      MichiStephan, 08.04.2006, 00:36 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      sh + lg

    • Barbara01

      Barbara01, 27.06.2005, 20:29 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Die Damen in den Läden tun mir Leid, wenn ich sehe wie dick die sind Schminke auftragen...

    • pinkicecream

      pinkicecream, 06.06.2005, 23:43 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Ich hab die Erfahrung gemacht, dass das von Filiale zu Filiale sehr verschieden ist... Bei manchen sind sie sehr nett, kümmern sich um einen, schminken einem zum Teil das ganze Gesicht ohne zu verlangen dass man was kauft, bestellen etwas nach und ruf

    • modschegibbchen

      modschegibbchen, 10.05.2005, 01:14 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      douglas fühlt, hängt sehr von den "dämchen" im geschäft ab. wir haben hier in der fußgängerzone zwei - 500 m luftlinie entfernt. bei den einen laden geh ich ganz gern mal rwein, da wird man gut beraten, die verk

  • Flügellahme weiße Geier

    • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
    • Übersichtlichkeit:  gut
    • Kundenfreundlichkeit:  sehr unfreundlich
    • Auswahl:  sehr klein
    • Fachliche Beratung:  schlecht
    • Umgang mit Reklamationen:  schlecht
    • Warenqualität:  sehr gut
    • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach

    Pro:

    man kriegt Proben

    Kontra:

    Serviceorientierung der Mitarbeiterinnen schwankt nach deren Stimmungslage extrem

    Empfehlung:

    Nein

    Um den nachfolgenden Erfahrungsbericht besser zu verstehen, kurz ein paar Infos zu mir : ich bin überzeugte Jeans und Turnschuhträgerin, habe ein paar Kilo zuviel auf den Rippen und bin daher (vermutlich) nicht gerade das, was den überpflegten (meist maskenhaft geschminkten )Servicemitarbeiterinnen dieser Kette als Kundin so vorschwebt...

    Jedenfalls ist es mir (gekleidet in Jeans und Turnschuhen) schon mehrmals so gegangen, dass ich eine Weile dumm im Laden rumstand und sich keine der fünf (ungelogen) in einen Schwatz vertieften Verkäuferinnen bemüßigt sah, nach meinen Wünschen zu fragen (ich hab mir dann meine Wunschartikel selber zusammengesucht).

    Als ich ein paar

    Kommentare & Bewertungen

    • KleineKrabbe1

      KleineKrabbe1, 22.10.2004, 12:39 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Deine Beschreibungen decken sich exakt mit meinen Erfahrungen, die ich jahrelang bei Douglas machte. Kam man in Alltagsklamotten (womöglich UNGESCHMINKT!!!) bei Douglas rein, erbarmte sich keine Verkäuferin! Nicht nur das: Man wurde oftmals sogar

    • margali

      margali, 29.09.2004, 11:35 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      das kenn ich auch zur Genüge. Aber ich habe da eine ganz gemeine Methode entwickelt .... einfach in den Regalen wühlen ... einige Sachen umstellen ... dann haben die Geier zumindest nach meinem Verlassen des Geschäftes etwas zu tun. Diese

  • Eine wie alle

    • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
    • Übersichtlichkeit:  sehr gut
    • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
    • Auswahl:  sehr klein
    • Fachliche Beratung:  gut
    • Warenqualität:  sehr gut
    • Häufigkeit des Besuches:  häufig

    Pro:

    -

    Kontra:

    -

    Empfehlung:

    Ja

    Also ich meine damit, dass sich alle Douglas- Filialen, die ich schon betreten habe und das sind wahrlich sehr viele, gewaltig ähneln. Wenn ich in eine, mir bis dato unbekannte Filiale komme, habe ich sofort das Gefühl alles zu kennen und schon oft da gewesen zu sein. Fest stellte ich auch, dass die Preise immer gleich waren. Mein Lieblingsparfum kostete überall dasselbe und das fand ich natürlich gut. Die Douglasfiliale über die ich schreibe, befindet sich in der Innenstadt von Osnabrück.

    Der erste Eindruck ist schon mal gut, denn Douglasgeschäfte locken die Vorübergehenden mit der großen und nett gestalteten Fensterfront an. Hinter Glas kann man also schon von außen einige
  • Service, Klasse und Security

    • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
    • Übersichtlichkeit:  sehr gut
    • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
    • Auswahl:  sehr groß
    • Fachliche Beratung:  sehr gut
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
    • Warenqualität:  sehr gut
    • Häufigkeit des Besuches:  regelmäßig

    Pro:

    guter Service, sauberer Laden

    Kontra:

    nichts

    Empfehlung:

    Ja

    Douglas ist eine Parfümeriekette, welche überall auf der Welt vertreten ist und meiner Meinung nach die erste Adresse, wenn ich Parfüm, Duschgels oder sonstige Beautyartikel erwerben möchte.


    ****************** Geschichte ******************

    Douglas Filialen gibts bereits seit den 70er Jahren. Damals gab es sechs Filialen in Hamburg.
    In den 80er Jahren wurden auch in Holland, USA, Italien und Österreich Filialen aufgebaut.

    Douglas gehört der "Douglas Holding" an, wobei darunter nicht nur die Douglas Filialen zählen, sondern ebenso der Schmuckhändler "Christ" und "Goldmeister" ebenso auch der Süsswarenhersteller "Hussel" sowie die Firma
  • Das Haus der tollen Düfte

    • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
    • Übersichtlichkeit:  sehr gut
    • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
    • Auswahl:  sehr klein
    • Warenqualität:  sehr gut
    • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach

    Pro:

    -

    Kontra:

    -

    Empfehlung:

    Ja

    Die Parfümerie Douglas besuche ich recht regelmäßig. Jeden Stadtbummel nutze ich, um wenigstens einen kurzen Augenblick in dem Geschäft zu verbringen. Selbst wenn ich mich nicht auskennen würde und wüsste, dass ich mich in der Nähe befinde, käme ich sehr schnell darauf, dass sie in unmittelbarer Reichweite sein müsste. Aus der meistens weit geöffneten Tür strömt ein Geruch heraus, den man mit den „Wohlgerüchen des Orients“ vergleichen könnte. Es ist der typische Duft der Parfümerien. Hier mischen sich feine, blumige Damen- Duftnoten mit herben Aromen von Herren -Pflegemitteln. Je nachdem was gerade ausprobiert und als Geruchsprobe aufgesprüht wurde, duftet es nach Moschus und Zitrone, nach
  • Douglas= Abzocken= Vorsicht

    • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
    • Übersichtlichkeit:  durchschnittlich
    • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
    • Auswahl:  sehr klein
    • Fachliche Beratung:  gut
    • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
    • Warenqualität:  gut
    • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach

    Pro:

    Gutes, auf Verkauf getrimmtes Personal

    Kontra:

    Sehr schlechtes Preis- Leistungsverhältnis. Ware extrem überteuert.

    Empfehlung:

    Nein

    Ach wie schön der Bericht von "Carolin" zu lesen war, Prima Beratung, Prima Produkte alles Prima. Wenn man die überzogenen Preise bei Douglas sieht ist höchste Vorsicht geboten. Hier wird nicht das Produkt sondern nur der Name bezahlt. Douglas ist bekannt für seine "Wucherpreise". Das Preis- Leistungsverhältniss ist sehr schlecht Wer da einkauft ist selber schuld. Die selben Produkte gibts zum halben Preis bei eBay...... Natürlich ist es jedem selber überlassen, ob er sein Geld zum Fenster rauswirft.....

    Nachtrag: Oh weh, jetzt habe ich mir aber etwas eingehandelt und schon einige böse Antworten erhalten, was ja auch abzusehen war..........Vielleicht stimmt ja doch der alte Spruch

    Kommentare & Bewertungen

    • luxusklasse1

      luxusklasse1, 17.12.2005, 13:36 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Hast ja recht, bei Douglas ist Preisvergleich angesagt.

  • Come in and find out !

    • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
    • Übersichtlichkeit:  sehr gut
    • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
    • Auswahl:  sehr groß
    • Fachliche Beratung:  sehr gut
    • Umgang mit Reklamationen:  gut
    • Warenqualität:  sehr gut
    • Häufigkeit des Besuches:  häufig

    Pro:

    -

    Kontra:

    -

    Empfehlung:

    Ja

    Meine nächsten Zeilen in diesem Informationsaustauschforum gelten meiner Lieblingsfiliale wenn es zum Thema Kosmetika geht.
    Es ist eine Douglasfiliale im Herzen von Schwerin im Schloßparkcenter - einer Einkaufspassage.

    Sie ist sehr groß und geräumig und hat auch zum Passageninneren viele Verkaufpräsenter. Die Filiale ist sehr hell erleuchtet und macht daher auf mich einen sehr kundenfreundlichen Eindruck. Angenehm ist in dieser Filiale das die Regale sehr übersichtlich aufgeteilt und angeordnet sind.

    Da ich berufstätig bin kenne ich diese Filiale nur Wochenende und nach dem Feierabend ab ca 17:00 Uhr. Ab dieser Zeit kann ich sagen ist ausreichendes

    Kommentare & Bewertungen

    • absinth_girl

      absinth_girl, 05.04.2006, 00:58 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Sehr schöner Bericht