Sparda-Bank Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Eine Bank die den Kunden nicht verarscht

  

  27.10.2011, 15:52 Uhr von
  Legnnah
  

  5

  Bewertungen (14) / Kommentare (5)
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  • Filialnetz:  groß
  • Support & Service:  sehr gut
  • Online Banking:  sehr gut
  • Fachliche Beratung:  sehr kompetent
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Kostenloses Konto, viele weitere Kostenlose Zusatzwünsche, Onlinebanking, Telefonbanking, super Kundenservice

  Kontra:

  nichts

  Empfehlung:

  Ja

  Nachdem die Norisbank meinte, das ich für mein Konto Gebühren zahlen soll, da ich nicht mehr Schüler war, habe ich dort Gekündigt und mich von meinem Vater bei der Sparda Bank beworben lassen.
  
  Zur Bank:
  Die Sparda-Bank ist eine Genossenschaftsbank die ende des 19. Jahrhunderts von Eisenbahnern für Eisenbahnern gegründet wurde, und 1970 für alle Kundenkreise geöffnet wurde.
  Jeder Kunde ist durch einen Anteil von min. 52€ Mitglied und Miteigentümer seiner Bank. Dadurch kann man selber Einflussnehmen auf Gewisse Themen wie Mitgliedswahlen.
  Außerdem bekommt jeder eine Dividende ausgezahlt.
  
  Zum Konto:
  Das Girokonto ist Kostenlos. Egal ob Schüler, Student, Angestellter, Arbeiter oder Rentner. Es gibt auch kein Mindesteinkommen. Dies ist eines der größten Stärken dieser Bank. Man kann also voll auf sein Geld zugreifen ohne das die Bank was abluchst. Man kann sich jederzeit einen Dispositionskredit einräumen lassen, in gewünschter Höhe.
  Zum Konto gibt's zusätzlich ein Spar-Konto, welches dafür gedacht wurde, sein Geld gesondert vom Hauptkonto zu führen und zu Sparen.
  Des weiteren gibt es eine Kostenlose EC-Mastrokarte mit GeldKarte Chip. Mit dieser kann man bis zu 2000€ auf einmal an 4500 Geldautomaten der Sparda-Bank und anderen Banken im CashPool kostenlos abheben. Zusätzlich kann man auch kostenlos bei der Postbank abheben. Somit ist der Umstand das von der Spardabank selber in manchen Gebieten kaum Automaten vorhanden sind ausgeglichen.
  Außerdem gibt es für jeden bei Bedarf eine kostenlose Kreditkarte SpardaMasterCard.
  Wenn man bei anderen Banken abhebt die nicht im CashPool sind, zahlt man weniger als 4€ Gebühren.
  Außerdem gibt es neben der Filiale auch das OnlineBanking und Telefonbanking, beides absolut kostenlos.
  Als besonderes Schmankerl kann man sich Lose kaufen. Diese Kosten 10€, davon gehen 8€ Gewinnsparkonto, die anderen 2 sind für die Lose. Mit diesen Losen nimmt man monatlich automatisch an Gewinnspielen teil, wo man neben Geldbeträgen auch Sachgewinne wie Autos oder Roller gewinnen kann.
  
  Onlinebanking:
  Im Onlinebankingbereich sieht man in einer Übersicht den Soll seiner Konten, Depots, Kreditkarte, Gewinnsparkonto etc.
  Bei Klick auf das jeweile Konto gibt es passende Auswahlpunkte wie eine Übersicht, Überweisung oder Daueraufträge.
  Die Übersicht aller Transaktionen auf seinem Konto sind sehr gut dargestellt und man kann auch verschiedene Zeiträume angeben.
  
  Service:
  Der Service ist ausgesprochen gut. Die Berater sind alle immer Motiviert und Hilfsbereit und man hat bei ihnen nicht das Gefühl, das sie einem nur das Geld aus der Tasche ziehen wollen. Oftmals bekommt man gewisse Vorzüge, die man eigentlich asu bestimmten Umständen nicht haben kann, wenn man einfach nett redet.
  Über die Hotline erreicht man immer schnell jemanden, und hier können gewisse Dinge schnell abgehandelt werden, für tiefgreifendere Probleme wird man sofort kostenlos an seinen Berater vor Ort weitergeleitet. Top
  
  Fazit: Ich bin jetzt mehrere Jahre schon bei der Sparda Bank und möchte absolut nicht mehr wechseln, da keine Probleme und keine Gebühren. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    zuckermausbiene, 25.11.2011, 19:18 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ich kann die Bank nur empfehlen, bin selber Kunde

  • 

    Miraculix1967, 27.10.2011, 22:49 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schönen Donnerstagabend und LG aus dem gallischen Dorf Miraculix1967

  • 

    rainbow90, 27.10.2011, 18:36 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Bin auch bei dieser Bank und total zufrieden. LG

  • 

    hameln58, 27.10.2011, 17:19 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    liebe Grüße..Gina

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Das kostenlose Girokonto mit kompetenter Beratung

  

  22.02.2010, 11:39 Uhr von
  chris2106
  

  5

  Bewertungen (12) / Kommentare (2)
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  • Filialnetz:  groß
  • Support & Service:  sehr gut
  • Online Banking:  sehr gut
  • Fachliche Beratung:  sehr kompetent
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  wirklich kostenlos guter Service

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Ich bin schon seit vielen Jahren zufriedener Kunde bei der Sparda-Bank in Nürnberg.
  Damals habe ich erfahren, das es dort ein kostenloses Girokonto gibt und das ist hier auch wirklich der Fall.
  Man zahlt keine Kontoführungsgebühr, keine Gebühren für Überweisungen etc.
  Sogar die EC-Karte und die Kreditkarte sind kostenlos, wenn man diese auch benutzt. Was noch dazu kommt,
  ist das die Sparda Bank einen wirklich guten Service bietet, das Online-Banking ist super, die Beratung in den Filialen ist super, auch erreicht man über das Telefon immer einen Berater.
  Bei der Sparda kann man Kunden werben und bekkommt wirklich attraktive Prämien dafür.
  Und wenn man momentan sein Gehaltskonto bei der Sparda Bank eröffnet, bekommt am sogar noch ein Startguthaben von 30 Euro. Hier wird man wirklich nicht veräppelt sondern es wird was für den Kunden getan.
  Es gibt ja mittlerweile viele Banken die ein kostenloses Girokonto anbieten aber oft gibt es da einen Hacken, die einen wollen mindestens 1500 Euro Eingang im Monat bei den anderen ist es nur für eine bestimmte Zeit, bei der Sparda Bank Nürnberg muss nur das Gehalt kommen und da spielt es keine Rolle ob das nur 500 Euro sind.
  Ich kann nur jedem empfehlen sein Konto bei der Sparda Bank zu eröffnen, hier zählt wirklich noch der Slogen mit dem Sie werben "freundlich und fair". Das trifft hier wirklich zu, man wird immer nett beraten und hat nicht das Gefühl das die einem nur etwas verkaufen wollen, hier gehen die Berater noch wirklich auf die Bedürfnisse des einzelnen ein. Mittlerweile kann man auch so gut wie alle Bankgeschäfte Online erledigen, sogar einen Privatkredit kann man über das Internet abschließen, das Girokonto kann man Online eröffnen was wirklich eine super Sache ist,
  man muss nicht mal einen Termin dafür ausmachen, einfach zur Post und los damit. So haben es Bekannte von mir gemacht, hat einwandfrei geklappt.
  Wer selber mal schauen will, www.sparda-n.de weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    cleo1, 22.02.2010, 13:12 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schöner Bericht. Eine schöne Woche und LG cleo1 Freue mich immer über Gegenlesungen.

  • 

    deichlamm76, 22.02.2010, 12:55 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr schön, LG Gitti.

• Eine Bank, an der sich andere Banken orientieren sollten (Sparda-Bank)

  

  29.07.2007, 00:02 Uhr von
  Wuschelkoepfchen
  

  5

  Bewertungen (14) / Kommentare (6)
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  • Filialnetz:  durchschnittlich
  • Support & Service:  sehr gut
  • Online Banking:  sehr gut
  • Fachliche Beratung:  sehr kompetent
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  eine kometente, günstige und kundenfreundliche Bank

  Kontra:

  in manchen Gebieten zu wenige oder gar keine Geldautomaten

  Empfehlung:

  Nein

  Seit 1990 bin ich nun Kunde bei der Sparda Bank West und sah bisher keinerelei Veranlassung die Bank zu wechseln.
  
  Als ich im Jahre 1990 Kunde der Sparda Bank wurde, zahlte ich einen einmaligen Betrag von ca. 50,00 DM für einen Genossenschaftsanteil.
  Dafür erhalte ich aber jedes Jahr eine Dividente, welche auf meinem Konto gutgeschrieben wird.
  Nach heutigen Recherchierungen, bezahlt man heute einen Geschäftsanteil von 52,00 Euro, man kann, muß aber nicht, maximal 3 Geschäftsanteile kaufen.
  
  Sollte ich irgend wann einmal der Sparda Bank kündigen, bekomme ich meinen Genossenschaftsanteil wieder zurück.
  Weitere Gebühren fallen nicht an,
  
  Die Sparda Bank West ist eine kompotente, gebührenfreie und kundenfreundliche Bank.
  
  Vor kurzem hatte ich ein Beratung wegen einer Hypotheken Finanzierung.
  In einer 3 stündigen Beratung wurden mir alle möglichen Optionen und Variationen gezeigt, die für meine Bedürfnisse bezüglich der Finanzierung bestens geeignet waren.
  
  Auch bei anderen Banken hatte ich diesbezüglich schon ein Beratungsgespräch, allerdings hatte ich bei keiner anderen Bank ein so gut verständliches Beratungsgespräch für ein Hypothekendarlehen wie bei der Sparda Bank West
  Auch die Konditionen für ein Hypothekendarlehen sind bei keiner anderen Bank so günstig wie bei der Sparda Bank.
  
  Es werden zur Zeit keine Bearbeitungsgebühren, keine Bereitstellungszinsen bis zu 12 Monaten verlangt.
  Die Grundbucheintragungen sowie die Gebühren für den Gutachter der Sparda Bank wird von der Bank bezahlt.
  
  Auch wenn die Zinsen zur Zeit steigen, sind diese sehr günstig.
  
  Auf meinem Wunsch bekam ich von der Sparda Bank West dazu einen Bausachverständigen, um das Objekt zu begutachten, was im Gegensatz zu anderen Bausachverständiger sehr, sehr preiswert ist.
  
  Ein weiterer Vorteil ist, dass mich dieser Bausachverständige nur dann Geld kostet, wenn ein Kauf vollzogen wird.
  
  Von der Besichtigung bis zum Einzug in mein Haus, werde ich von der Sparda Bank begleitet. Welche Bank bietet diesen Kundenschutz Servive.
  
  Somit fühle ich mich bei der Sparda Bank West bestens beraten und gut aufgehoben und kann diese Bank mit bestem Gewissen weiterempfehlen
  
  In letzter Zeit kann ich immer wieder beobachten, dass sich nun mehrere Banken ein Beispiel an der Sparda Bank nehmen, und ein kostenloses Girokonto einführen.
  
  Auch wenn die Direkt Banken oder Banken aus dem Internet vielleicht günstigere Zinsen anbieten, ist die Beratung in der Sparda Bank West nicht zu übertreffen, geschweige denn gleich zu setzen.
  
  Wuschelköpfchen weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    AM179, 31.07.2007, 09:49 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    für einen Erstbericht gar nicht schlecht. Willkommen bei yopi.de!

  • 

    Kjeldi, 29.07.2007, 16:16 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    SIND DA AUCH AUFNAHMEGEBÜHREN; SO GENANNTER GENOSSENSCHAFTSANTEIL; NOTWENDIG?

  • 

    strubbine, 29.07.2007, 15:42 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    super Bericht, liebe Grüße

  • 

    Mondlicht1957, 29.07.2007, 03:49 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Pet

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• Alle (azubis) zur Sparda Bank

  

  11.03.2007, 15:50 Uhr von
  stajul
  

  5

  Bewertungen (50) / Kommentare (16)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Vorgeschichte
  ~~~~~~~~~~~~~
  Als ich Anfang letzten Jahres meinen Ausbildungsvertrag unterschrieb, sollte ich auch bald eine Bankverbindung mitteilen. Da stellte ich mich erstmal vor die Frage, ob ich mein Jugend Giro Konto bei der Sparkasse weiterhin nutzen wollte. Bisher brauchte ich es ja fast nie. Da ich den Service der Sparkasse jedoch als extrem schlecht empfinde, wollte ich gerne wechseln. Da meine Eltern auch Kunden bei der Sparda-Bank sind, bekamen sie regelmäßig Info-Broschüren von dieser. Unter anderem auch ein super Angebot für Azubis, Schüler und Stundenten.
  
  
  Die Features
  ~~~~~~~~~~~~
  Die Sparda Bank bietet für alle Schüler, Studenten und Azubis ein kostenloses Giro Konto an. Dieses können alle gerade genannten Gruppen bis zum Alter von 26 Jahren nutzen.
  Das besondere daran:
  Man bekommt bis zu einer Einlage von 1500€ 3,5% Zinsen!!!
  Bei der Sparkasse z. B. bekommt man nur läppische 0,75%.
  
  
  Online- und Telefonbanking
  ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  Außerdem kann man kostenlos das Telefon oder Online Banking nutzen.
  Ich selber nutzte jedoch nur das Telefonbanking, da mir das Onlinebanking immer ein wenig riskant erscheint.
  Beim Telefonbanking muss man zunächst eine kostenlose 0800er Nummer anrufen. Dann wird nach den ersten 3 Ziffern der Bankleitzahl, der Kontonummer und der 6stelligen PIN gefragt. Nach der Eingabe nennt eine Computer Stimme den aktuellen Kontostand und führt einen durch das Menü, welches man per Sprache steuern kann. Man kann sich z. B. die letzten Kontoumsätze anhören oder auch Überweisungen tätigen.
  Ich wickel sämtliche Überweisungen nur noch darüber ab.
  Wenn der Computer einmal irgendwas nicht versteht oder man eine Frage hat, welche er nicht beantworten kann, wird man kostenlos mit einem Sparda Bank Mitarbeiter verbunden.
  
  
  kostenloser SMS Service
  ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  Man kann bei der Sparda-Bank auch einen kostenlosen SMS Service nutzen, welcher über den aktuellen Kontostand und die Umsätze des vorherigen Tages informiert.
  Man bekommt jedoch nur eine SMS, wenn Buchungen vorgenommen wurden.
  
  
  Cash-Pool
  ~~~~~~~~~
  Die Sparda Bank ist Mitglied bei der Cash Pool Gruppe. Dies bedeutet, dass man bei allen zugehörigen Banken KOSTENLOS Geld abheben kann.
  Da die Sparda Bank ja leider nicht so viele Filialen wie andere Banken hat, empfinde ich es als außerordentlich praktisch.
  Bei uns ist z. B. die Citybank Cash Pool Mitglied.
  Man erkennt dies an dem Cash Pool-Logo am Geldautomaten. Außerdem liegen aber auch in jeder Filiale kostenlose Heftchen mit allen Cash Pool Filialen in Deutschland aus.
  
  
  Sonstiges
  ~~~~~~~~~
  Wenn man einen Monat lang keine Kontoauszüge geholt hat, bekommt man diese kostenlos per Post zugeschickt.
  Ich finde das super, dadurch, durch das Telefonbanking und durch Cash Pool braucht man eigentlich gar nicht mehr direkt zur Sparda Bank Filiale. So können auch Leute, die nicht direkt an einer Filiale wohnen, auf die Sparda Bank zurückgreifen und haben einen super Service.
  
  MfG Stajul
  (diesen bericht habe ich auch bei dooyoo veröffentlicht) weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    wallikalli, 16.03.2007, 00:11 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr Schöner Bericht =)

  • 

    hjid55, 12.03.2007, 21:50 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sh & lg Sarah

  • 

    anonym, 12.03.2007, 19:02 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Damaris :-)

  • 

    TexanGal2000, 12.03.2007, 16:29 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh lg :)

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• ... die machen den Weg auch frei

  

  27.09.2005, 14:49 Uhr von
  beruwe4
  NEU HIER UND LESE MICH MAL SO DURCH

  5

  Bewertungen (53) / Kommentare (5)
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  • Filialnetz:  groß
  • Support & Service:  sehr gut
  • Online Banking:  gut
  • Fachliche Beratung:  sehr kompetent
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  guter Service, nette Betreuung

  Kontra:

  eigentlich nichts

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo,
  
  habe eine interessante Kategorie gefunden und möchte euch heute von meiner Bank berichten, bei der ich nun schon reichlich 12 Jahre Kunde bin. Es geht um die Sparda-Bank Baden-Württemberg.
  
  Als ich damals nach meiner Ausbildung nach Stuttgart ging, wurde mir von meinem Arbeitgeber angeboten, doch ein Konto bei der Sparda-Bank zu eröffnen und weil mir ja das Konto bei der Sparkasse Leipzig beim Abheben in Stuttgart nur zusätzliche Gebühren bescherte, habe ich mein Konto dort eröffnet.
  
  Inzwischen bin ich also schon 12 Jahre zufriedener Kunde bei der Sparda-Bank und daher finde ich, sollte ich euch mal davon was erzählen.
  
  Was unterscheidet nun eigentlich die Sparda-Bank von meiner damaligen Bank, die Sparkasse Leipzig und so manch andere Bank?
  
  Zunächst einmal ist man bei dieser Bank nicht nur Kunde, sondern auch sozusagen „Teilhaber“, denn bei der Sparda-Bank handelt es sich um eine Genossenschaftsbank, an der jeder Kunde mindestens einen Anteil erwerben kann. Ich hatte meinen Anteil damals für 100 DM erhalten, hätte aber auch weitere Anteile sofort erwerben können. Für jemanden, der gerade die Ausbildung beendet hatte und gerade sein Leben weit weg von zu Hause neu ordnen musste, waren 100 DM erst einmal ausreichend. Ich kann ja jederzeit weitere Anteile kaufen. Das Geld selbst liegt nicht nur einfach so irgendwo rum, sondern wird verzinst – also eine kleine Investition in die Zukunft, die langsam, aber stetig wächst. Immerhin bekomme ich 6%, wo bekommt man die heute schon noch?
  
  Aber so ein Anteilseigner hat zunächst einmal was zu tun, vielleicht ein bisschen mehr als ein normaler Kunde – er muss massenhaft Formulare ausfüllen. Was die damals alles von mir wissen wollten... Andererseits war es in Ordnung, denn ich musste mich nach Abgabe der ausgefüllten Papiere um nichts mehr kümmern. Die Sparda-Bank erledigte für mich die Kontoauflösung bei der Sparkasse Leipzig, kümmerte sich um die aktuellen Abbuchungsaufträge usw. Klasse für mich alten Schussel. Ich musste mich wirklich um nichts kümmern und alles lief zu meiner vollsten Zufriedenheit.
  
  Und noch etwas Positives kam: Seit meinem Wechsel zur Sparda-Bank hatte ich ein bisschen mehr zum Vernaschen, denn meine Kontoführungsgebühren, die bei der Sparkasse glaube ich um die 100 DM im Jahr gekostet hätten, blieben mir erspart. Ich brauchte damals auch keine Jahresgebühr für meine normale EC-Karte zahlen, nur bei Verlust hätte ich etwas zahlen müssen. Ist mir aber bisher auch erspart geblieben. Heute ist das von Bundesland zu Bundesland verschieden – max. um die 20 €.
  
  Ach ja, die EC-Karte. Die bekam ich relativ schnell, nachdem das Geld von meiner Sparkasse auf das Sparda-Bank-Konto umgebucht und mein erstes Gehalt eingegangen war, hielt ich das kleine Stück Plastik in den Händen und kurze Zeit später auch den PIN. Völlig unproblematisch.
  
  Als ich noch in Stuttgart wohnte, bin ich immer mal persönlich bei den netten Damen am Schalter vorbei gegangen. Die waren immer sehr nett, auch wenn ich nicht der Kunde mit der fetten Kohle auf dem Konto war – was verdient man denn schon als Berufseinsteiger?
  Aber irgendwann denkt man auch mal darüber nach, was man mit Geld noch machen kann außer ausgeben und da brauchte ich mal einen Beratungstermin in der Zweigstelle. Also besorgte ich mir telefonisch vorab einen Termin, wollte ich doch gut vorbereitet nicht zwischen Tür und Angel abgefertigt werden. Das Gespräch lief damals auch sehr gut, der Berater hatte sich sehr gründlich auf dieses Gespräch vorbereitet und konnte mir mehrere Vorschläge – passend auf mein Einkommen abgestimmt – unterbreiten und erklärte mir alles in einer sehr angenehmen und entspannten Atmosphäre. Klar wollen all die Berater nur unser Bestes – unser Geld. Aber ich hatte zu keiner Zeit den Eindruck, dass er auf mein Geld angewiesen war und den Abschluss nun um jeden Preis über die Bühne ziehen wollte.
  Ich konnte mir alle Unterlagen mit nach Hause nehmen um sie mir noch einmal ganz genau anzusehen und bei Fragen, durfte ich ihn gern wieder anrufen. Habe ich auch gemacht und wurde ebenso freundlich wie in der Geschäftsstelle behandelt. Nach ein paar Tagen habe ich einen der vorgeschlagenen Verträge zur Altersabsicherung dann abgeschlossen. Die Vertragsunterlagen damals waren sehr ausführlich und ich bekomme heute immer wieder die aktualisierten Unterlagen zugeschickt – keine Zusatzkosten, keine Angebotsschwemme.
  
  Inzwischen war ich dann nach Regensburg gezogen und musste dort feststellen, dass für Regensburg nicht die Sparda-Bank Stuttgart, sondern eine andere Sparda-Bank zuständig war. Was sollte ich machen, alles ummelden?
  
  Ich hatte mich dann telefonisch bei meiner Zweigstelle in Stuttgart informiert und dort sagte man mir, dass man die Unterlagen gern für einen Wechsel zusammenstellen und sich um alles kümmern würde, falls ich das wolle. Andererseits, wenn nicht, dann könnte ich auch alles so lassen wie es ist und mehr vom Telebanking Gebrauch machen. Zudem kann ich natürlich auch die Einrichtungen der Sparda-Bank in Regensburg kostenlos nutzen. Da ich bei meiner Filiale in Stuttgart immer gut beraten und gut behandelt wurde, entschied ich mich dafür, alles so zu belassen wie es war. Andererseits konnte ich ja nicht jedes Mal, wenn mein Arbeitgeber mich versetzt, die kontoführende Bank wechseln.
  
  So kam ich dann in den Genuss, auch andere Serviceleistungen meiner Bank zu nutzen – das Telebanking. Was ich da kennen lernte hat mich begeistert. Rund um die Uhr 7 Tage die Woche 24 Stunden am Tag konnte ich dort anrufen und kam nicht bei irgendeiner Automatenstimme raus, sondern hatte immer kompetente Ansprechpartner an der Strippe – ob früh um 3 oder abends um 23.00 Uhr, immer wurde ich freundlich und kompetent behandelt. Meine Schwester, die bei der Dresdner Bank ist, konnte es gar nicht fassen, weil sie immer dieses Telebanking mit „Wünschen Sie dies, drücken Sie die 1, ...“ an der Backe hatte. Probleme außerhalb der Öffnungszeiten mussten warten... Ich konnte nachts meinen Kontostand abrufen, Überweisungen tätigen, Abbuchungen reklamieren und zurückholen, bekam Probleme gelöst – auch die gibt es ja mal – und vieles andere mehr. Aber nicht nur Telebanking war schwer in Ordnung.
  
  Ich konnte alle Geldautomaten der Sparda-Bank, der Volks- und Raiffeisenbanken oder sonstiger Genossenschaftsbanken überall in Deutschland ohne zusätzliche Kosten nutzen. Auch Selbstbedienungsterminals stehen mir jetzt, wenn ich sie brauche, rund um die Uhr in den Zweigstellen zur Verfügung. Da kann ich außerhalb der Öffnungszeiten Überweisungen tätigen, Daueraufträge bearbeiten bzw. erteilen, Geld einzahlen usw. Um dieses Selbstbedienungsterminal allerdings nutzen zu können, muss es einmal freigeschaltet werden. Geht auch schnell und völlig unproblematisch – unter der 01805/ 772 732 kein Problem.
  Das Telebanking hat heute einen klangvolleren Namen – Sparda Direct Service. Allerdings funktioniert es heute nicht mehr rund um die Uhr, sondern nur von 8 – 20 Uhr.
  
  Sie bietet noch das Online-Banking, dazu kann ich allerdings wenig sagen, weil ich als einer der wenigen kein Online-Banking nutze – noch nicht. Auch den von der Sparda-Bank angebotenen SMS-Service, bei dem Kontobewegungen aufs Handy geschickt und angezeigt werden, nutze ich nicht und kann deswegen dazu nichts schreiben. Dieser Service muss extra angemeldet werden und es wird eine monatliche Gebühr berechnet. Ich nutze ihn deswegen nicht, weil ich es für unnötig betrachte und zudem ist er nicht sicher vor unbefugten Zugriffen.
  
  Was kann ich nun noch über die Geschäftsstellen sagen? Auch hier stehen mir zu folgenden Öffnungszeiten immer sehr nette und kompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zur Verfügung:
  
  Mo. + Di. von 8.30 – 12.30 Uhr und von 13.30 – 16.00 Uhr
  Mi. + Do. von 8.30 – 12.30 Uhr und von 13.30 – 18.00 Uhr
  Fr. von 8.30 – 13.00 Uhr
  
  Da ich jedoch über Geldautomat und Serviceterminals eigentlich alle Bankgeschäfte abwickeln kann, sehe ich die Geschäftsstelle sehr selten von Innen. Dort kann man jedoch nicht nur Geld abheben und einzahlen oder den einen oder anderen Überweisungs- oder Dauerauftrag bearbeiten lassen, man kann dort auch in persönlichen Gesprächen Beratungen rund um die Geldanlage, über Versicherungen und Bausparverträge erhalten. Die Sparda-Bank arbeitet im Bereich der Baufinanzierung mit Schwäbisch Hall – auf diese Steine können Sie bauen – zusammen. Im Versicherungsbereich ist eine enge Zusammenarbeit mit der DEVK vorhanden. Über diese habe ich nun schon den einen oder anderen Versicherungsvertrag abgeschlossen und muss sagen, auch hier hatte ich immer kompetente Ansprechpartner und so manchen gute Rat bekommen.
  
  Aber nicht nur Versicherungen und Baufinanzierungen sind bei der Sparda-Bank gut zu bekommen, auch andere Anlageformen bietet man hier zu sehr guten Konditionen an. Ich will hier nur eins, das Tagegeldkonto, nennen. Wie das funktioniert? Ganz einfach, fast wie ein ganz simples Sparbuch, allerdings mit einer besseren Verzinsung. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, denn das Tagegeldkonto ermöglicht es mir, dass ich hier jeder Zeit über mein Geld verfügen kann, ohne kompliziertes Kündigen oder Verluste, und es einer anderen von mir gewählten Anlageform zuführen kann. So kann ich immer wieder kurzfristig auf lukrative Anlageangebote reagieren und kann statt der fürs Sparbuch inzwischen üblichen 0,5% Zinsen locker schon mal bis zu 4 oder 5% Zinsen mitnehmen. Auch auf diesem Bereich habe ich bisher gute Beratungen durch die Mitarbeiter der Sparda-Bank erfahren.
  Zudem kann jeder mal in Situationen kommen, wo er schnell Geld braucht. Auch das ist kein Problem, denn bei der Sparda-Bank komme ich kurzfristig an mein Geld und brauche nicht noch dafür „Strafe“ an die Bank zahlen.
  
  Wer mehr über die Sparda-Bank und ihren Service und ihre Angebote erfahren will, kann das auf der Homepage der Sparda-Bank unter www.sparda-bank.de zu jeder Zeit tun.
  
  Meine Meinung ist:
  
  Ich bin mit der Bank sehr zufrieden, weil ich für Leistungen, die selbstverständlich sind, nicht noch tief in die Tasche greifen muss – keine Kontoführungsgebühren. Stets habe ich bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern freundliche und kompetente Ansprechpartner. Ich bin nun schon seit maximal 12 Jahren Kunde der Bank und kann nicht eine Situation nennen, in der ich jemals unfair behandelt worden bin.
  
  Also, wer von euch mit seiner Bank unzufrieden ist und auf der Suche nach einer neuen Bank ist, der sollte sich doch mal über die Konditionen und Möglichkeiten der Sparda-Bank in seiner Nähe informieren. Banken, die nur unser Geld wollen, kennen wir alle, aber nur wenige tun dies mit Charme und dem gewissen Etwas.
  
  Danke fürs Lesen! Wer Fragen hat, bitte Eintrag ins GB, ich versuche sie kurzfristig zu beantworten.
  
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  Kommentare & Bewertungen

  • 

    sammyjo, 08.11.2006, 10:45 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Weiß gar nicht ob es die Bank auch bei uns gibt? sh

  • 

    Baby1, 16.02.2006, 23:43 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr informativ LG Anita

  • 

    glowhand, 13.06.2005, 05:34 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    hallo, Klasse Bericht, kann man kaum toppen! Schönen Gruß und noch viel Spaß bei yopi ;) mfg, glowhand

  • 

    zauberstern, 07.04.2005, 20:48 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Toller Bericht, schade bei uns hier gibts die Bank nicht

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Einfach eine Klasse Bank

  

  04.05.2005, 00:00 Uhr von
  AM179
  bin auch bei ciao und dooyoo unterwegs...

  5

  Bewertungen (103) / Kommentare (27)
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  • Filialnetz:  durchschnittlich
  • Support & Service:  sehr gut
  • Online Banking:  sehr gut
  • Fachliche Beratung:  sehr kompetent
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Konto kostenlos, sehr kompetente Beratung

  Kontra:

  sehr kleines Filialnetz

  Empfehlung:

  Ja

  Hallöle liebe Communitys,
  
  heute möchte ich von der Sparda Bank Berlin berichten. Sie heißt zwar Berlin, aber so heißt sie in Berlin und dem Osten Deutschlands.
  Nachdem mein Mann und ich, mit den doch recht heftigen Kontoführungsgebühren der Sparkasse nicht mehr einverstanden waren, suchten wir eine Bank mit kostenloser Kontoführung. Wir zahlten bei der Sparkasse immerhin 160 DM/ Jahr zuzüglich der Bereitstellungskosten für 2 EC Karten von 20 DM. Im Freundeskreis erfuhren wir dann von der Sparda Bank. So ließen wir uns vor ungefähr 7 Jahren einen Beratungstermin geben. Den gab es sehr kurzfristig und total nach unserem Zeitplan. Seitdem bekommen wir unser Geld auch ohne Kontoführungsgebühren alle.
  Während des Beratungsgesprächs erfuhren wir viel über die Sparda, ihre Geschäftsbedingungen, den Service und unter welchen Voraussetzungen wir Mitglied und damit erst Kunde werden können. Die Sparda ist eine Genossenschaftsbank, an der jeder Kunde mindestens einen Anteil hält. Damals mussten (durften) wir jeder 100 DM für je einen Anteil einzahlen. Im vorigen Jahr wurde ein Anteil dann auf 52 Euro umgestellt. Da diese, für uns 114 Euro, jährlich verzinst werden ist das auch kein sinnlos investiertes Geld. Dieses Jahr haben wir wieder 6% Zinsen ausgezahlt bekommen. Leider kann man nicht beliebig viele Anteile kaufen. Wo gibt es denn sonst 6%?!
  
  Als wir uns dazu entschlossen zur Sparda zu wechseln, bekamen wir erst einmal einen Stapel leere Formulare mit, in welche wir unsere Arbeitgeber, Stromversorger, damals noch Vermieter usw. eingetragen haben um diese von unserer Bankverbindungsänderung zu informieren. Diese Formulare haben wir dann ausgefüllt zur Sparda gebracht, die haben sie dann weitergeleitet. Was soll ich sagen: es hat reibungslos funktioniert! Nachdem das erste Geld auf unser Konto eingegangen war, bekamen wir einige Tage später gleich unsere EC Karten zugeschickt. Wunderbarer Weise kosten auch diese nichts.
  
  Informationen zur Sparda gibt es: www. sparda-b.de oder in jeder Filiale
  
  In der Geschäftstelle gibt es nicht nur die kompetente Beratung, die Möglichkeit seine Bankgeschäfte am Schalter bei den netten Damen zu tätigen, Nein, es gibt auch einen Geldautomaten, zwei Kontoauszugdrucker, einer davon ist gleichzeitig Selbstbedienungsterminal, und zwei Boxen für Überweisungen (einfach ausfüllen- dann einwerfen). Daher ist es während und außerhalb der Geschäftszeiten möglich an sein Geld zu kommen, Überweisungen zu tätigen, Daueraufträge zu bearbeiten. Die Benutzung des Selbstbedienungsterminals muss einmalig freigeschalten werden. Das machen die Damen vom Schalter gern. Wer sein Konto gern telefonisch führt kann dies unter 01805-772732 (Sparda) tun. Hier hat man dann den Sparda Direkt Service am Rohr. Dieser Service steht von Mo-Fr von 8-20 Uhr und Sa von 9-14 Uhr zur Verfügung. Er muss auch vorher von den Mitarbeitern aktiviert werden (einmalig). Da wir diesen Service nicht nutzen kann ich dazu nichts weiter sagen.
  Dann gibt es das Online Banking. Das wird auch wieder von der Filiale aktiviert. Die Aktivierung dauerte bei uns einige Tage, aber wir hatten seit dem noch nicht einmal Schwierigkeiten. Zum Online Banking geht man auf die Webseite, klickt dann den Button Für Banking Login, gibt dann seine Kundenummer (Kontonummer) und eine 6stellige PIN ein. Los gehts. Die Verbindung erfolgt natürlich als sichere SSL Verbindung. Jetzt kann ich meine Girokonten einsehen, Überweisungen tätigen, Daueraufträge bearbeiten, neue einrichten, ändern oder löschen, Terminüberweisungen beauftragen, den Freistellungsauftrag ändern und sogar den Stand unseres Hausfinazierungskredites einsehen(wird mir jedes mal übel!). Die Bewegungen auf dem Konto kann natürlich auch eingesehen werden, bei Bedarf auch ausgedruckt. Als Online Banking Kunde kann ich mir 4x jährlich die Auszüge kostenlos schicken lassen. Die Bearbeitung des Onlinekontos ist sehr einfach, das Portal übersichtlich gestaltet.
  
  Ein weiterer Service außerhalb der Geschäftstelle ist der SMS Service. Bei diesem werden Kontobewegungen per SMS auf das Handy gemeldet. Auch diesen Service nutzen wir nicht, daher sei nur noch bemerkt, das hierfür eine kleine monatliche Grundgebühr fällig ist, die Höhe kenne ich nicht.
  
  Noch mal zur Geschäftstelle. Diese haben Mo, Di 8.30-12.30 Uhr, 13.30-16 Uhr, Mi, Do 8.30-12.30, 13.30-18 Uhr und Fr 8.30-13 Uhr geöffnet. In dieser Zeit kann dort nicht nur das oder die Konten bearbeitet werden, es gibt kompetente Beratung zum Thema Geldanlage, Schwäbisch Hall Bausparen, Finanzierungen oder Devk Versicherungen. Alles unter einem Dach. Die Schwäbisch Hall Beraterin hat uns vor zwei Jahren sehr ausführlich und sehr gut bei der Hausfinazierung beraten, viele hilfreiche Tips gegeben und war auch sonst immer ansprechbar. Als es dann an die Auszahlung der Finazierungssumme ging, gab es keinerlei Schwierigkeiten. Die hatten wir da eher mit der Aufbaubank, die jedes mal wenns an das Auszahlen ging noch irgendwelche Unterlagen brauchte. Hat mich bestimmt ein paar Tage älter gemacht.
  So jetzt ist es doch fast ein Roman geworden...
  
  Fazit
  °°°°°
  Wir sind mir der Sparda vollauf zufrieden. Der Leitspruch freundlich und fair trifft jedenfalls auf die Nordhäuser Filiale (huch jetzt wisst ihr fast wo ich wohne) voll und ganz zu.
  
  Ich danke Euch fürs Lesen, Bewerten und Kommentieren. Bei Fragen einfach als Kommentar oder ins GB.
  
  LG Kirsten weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Puenktchen3844, 13.02.2009, 18:07 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein schöner Bericht. LG

  • 

    panico, 17.01.2009, 08:53 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Der Service am Samstag würde mir auch zusagen ... Allerliebste Grüße von panico:-)

  • 

    Iris1979, 02.01.2009, 11:45 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Super Bericht. LG Iris

  • 

    Tratschonkelchen, 21.08.2008, 00:18 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich! Liebe Grüsse aus der Schweiz, Raphael

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Service top! Online-Banking top!

  

  26.03.2005, 10:13 Uhr von
  YooMan
  

  5

  Bewertungen (29) / Kommentare (3)
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  • Filialnetz:  durchschnittlich
  • Support & Service:  sehr gut
  • Online Banking:  gut
  • Fachliche Beratung:  sehr kompetent
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  kostenlos, sehr guter Service!, gute Öffnungszeiten

  Kontra:

  Internetseite teilweise recht langsam, man bekommt 55cent in Rechnung gestellt, wenn das den Kontoauszug nicht rechtzeitig abholt

  Empfehlung:

  Ja

  <><><><><><><>
  
  0 - Einleitung
  1 - Kontoeinrichtung
  2 - Online-Banking
  3 - Fonds-Depot
  4 - Service
  5 - Fazit
  
  <><><><><><><>
  
  0 - Einleitung
  
  Es ist nun schon gut zwei Jahre her, dass ich mir eine Bank gesucht habe, bei der ich mein Giro-Konto eröffnen wollte. Dabei fiel mein Blick sehr schnell auf die Sparda Bank Südwest, v.a. wegen der entfallenden Kontoführungsgebühren. Außerdem erhält man eine Master- und Visacard kostenlos und ebenfalls die ec-Karte - vorausgesetzt man meldet sich zum Online-Banking an. Wie sich herausstellen sollte, war es eine sehr gute Entscheidung, das GiroKonto bei dieser Bank zu eröffnen.
  
  1 - Kontoeinrichtung
  
  Die Einrichtung verlief absolut problemlos. Ich vereinbarte einen Termin mit einem Mitarbeiter der Bank, der sich mir auch gleich als mein "persönlicher Berater" vorstellte. Wir füllte gemeinsam die Formulare aus und schon 5 Tage später hatte ich den ersten Brief der Sparda-Bank im Briefkasten.
  Hier ist zu erwähnen, dass Kontobestätigung, ec-Karte, Karten-Pin, Online-Pin und TAN-Liste in seperaten Umschlägen verschickt werden. So dauert es zwar ein wenig länger, bis man wirklich starten kann, doch aus Gründen der Sicherheit ist dies durchaus zu akzeptieren.
  
  2 - Online-Banking
  
  Das Online-Banking bei der Sparda-Bank funktioniert einwandfrei! Nachdem man sich mit der Kontonummer und seiner Online-PIN eingeloggt hat, sieht man eine übersichtliche Seite vor sich, auf der man direkt findet, was man sucht. Alles ist klar durchstrukturiert.
  Ein kleines Manko gibt es hier allerdings schon. Und zwar ist die Seite des Online-Bankings teilweise recht langsam, aber normalerweise ist es in Ordnung.
  Beim Online-Banking hat man auch gleichzeitig Zugriff auf die sogenannte "Post-Box". Hier ist es möglich, dass man seine Kontoauszüge online abruft, so dass man nicht immer zum Automaten laufen muss.
  Insgesamt ist der Internetauftritt der Sparda-Bank sehr gelungen, man findet sich schnell zurecht, da es keine Symbole gibt, die nicht beschriftet sind. (wie z.B. bei der Sparkasse)
  
  3 - Fonds-Depot
  
  Gleichzeitig mit dem Giro-Konto habe ich auch ein Fonds-Depot eröffnet. Dies geschieht beim Tochterunternehmen UnionInvestment und kostet knappe 10€ im Jahr.
  Auch hier wurde ich vorher sehr kompetent von meinem "persönlichen Berater" beraten, da ich bisher noch nicht viel mit Fonds zu tun hatte.
  Auch hier kann man OnlineBrokerage beantragen, damit man über das Internet Zugriff auf sein Depot hat.
  Hier habe ich nichts Negatves zu sagen, bisher hat alles wunderbar funktioniert!
  
  4 - Service
  
  Meine Erfahrungen mit dem Service bei der Sparda-Bank waren äußerst gut! Nicht nur der "persönliche Berater", auch der sonstige Service in der Filiale erweist sich als sehr gut. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und sehr hilfsbereit.
  Auch ist es kein Problem mal kurzfristig 5.000€ abzuheben. Bei anderen Banken muss man einen Tag vorher Bescheid geben, doch hier konnte ich einfach so in die Filiale gehen und bekam das Geld sofort.
  Apropos, Geld: Man bekommt sein Geld nur an Automaten, die das "Cash-Pool"-Symbol tragen. Leider sind das längst nicht so viele wie z.B. bei den Sparkassen. Aber ich habe bisher immer noch einen Geldautomaten gefunden, an dem ich kostenlos mein Geld holen konnte.
  Außerdem hat die Sparda-Bank neben Kontoauszugdrucker und ec-Automat auch noch einen Überweisungs-Temrinal, so dass man auch am Wochenende seine Überweisungen tätigen kann, wenn man kein Online-Banking hat.
  Was ich auch sehr kundenfreundlich finde, sind die Öffnungszeiten der SpardaBank. Die Filiale hat grundsätzlich Montag-Freitag von 9-19 Uhr geöffnet. Dies ist schon sehr praktisch, gerade wenn man erst spät von der Arbeit kommt.
  Was mich aber persönlich immer am meisten freut, ist, dass mein Berater mich sogar auf der Straße erkennt und dann auch noch meinen Namen weiß!
  Etwas Negatives habe ich hier aber doch noch anzubringen: Wenn man es einen Monat vergisst, seinen Kontoauszug abzurufen, sei es in der Post-Box oder am Automaten, bekommt man ihn zugeschickt. Dafür berechnet die Bank einem d ann das Porto von 0,55€.
  
  5 - Fazit
  
  Insgesamt bin ich wirklich sehr zufrieden mit meinem Giro-Konto bei der Sparda-Bank. Größter Vorteil ist natürlich, dass es kostenlos ist, aber auch der Service, der geboten wird, ist wirklich überdurchschnittlich gut.
  Ich kann nur jedem empfehlen, sein Giro-Konto dort zu eröffnen.
  
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  Kommentare & Bewertungen

  • 

    MichiStephan, 23.03.2006, 22:40 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh + lg

  • 

    Bolty, 28.03.2005, 01:10 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr interessanter Bericht, müsste auch mal zur Sparda-Bank wechseln. Ich bin nämlich mit meinem Wüstenrot Konto nicht wirklich zufrieden.

  • 

    Birgit1957, 27.03.2005, 11:21 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sohn macht auch Online- Banking, ich traue der sache nicht so ganz.LG

• wirklich ALLES für lau!

  

  11.10.2004, 11:53 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  5

  Bewertungen (27)
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  • Filialnetz:  durchschnittlich
  • Support & Service:  sehr gut
  • Online Banking:  sehr gut
  • Fachliche Beratung:  kompetent
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  vollkommen kostenlos

  Kontra:

  Verbreitung Geldautomaten

  Empfehlung:

  Ja

  Die Sparda-Bank ist ja wohl die beste Bank die's gibt. Da bekommt man wirklich alles kostenlos. Keine Gebühren für Überweisungen etc. Onlinebanking, Mastercard. Ende letzten Jahres gab es sogar, ermöglicht durch einen kleinen Steuertrick, ganze 175,-DM geschenkt. 100,-DM davon als zweiten Geschäftsanteil ( bei neuanmeldung eines Kontos muss man für 100,-DM einen Anteil der Genossenschaft erwerben, der dann jedes Jahr ca. 8,-DM 'erwirtschaftet') und 75,-DM einfach so als Bonbon, dafür das die Bank nicht soviel Steuern (oder so was) zahlen muss. Wie's genau gefunzt hat weis ich jetzt nicht mehr, vielmehr hab ich damals auch nicht versstanden, aber im endeffekt gab's halt die 175,-DM geschenkt. Super.Mal davon abgesehen, denn das wird sich wohl nicht so oft wiederhohlen, bin ich vollkommen zufrieden. Gleich bei der Kontoeröffnung kann man eine Eurocard beantragen. Ein Dispokredit wurde mir auch gleich angeboten, den ich erstmal ablehnte, da der wohl nur 'verleitet'. Der Internetauftritt der Bank ist ebenfalls super. Hier kann man alle Aktien und Fondskurse abfragen, sein Depot verwalten ... und auch ganz normale Überweisungen, Daueraufträge etc. Dabei kann man sich auch in eine Maillist eintragen, sodas man einen Newsletter bekommt, wenn am Server oder dergleichen Arbeiten durchgeführt werden und der Internetauftritt nicht erreichbar ist. Bei der SpardaBank wird sich noch richtig um den Kunden gekümmert. Immer wenn es irgendwo Zuschüsse vom Staat oder dergleichen für Fondsparen etc. gibt, wird man beim Kontoauszug drucken darauf aufmerksam gemacht, und bekommt Angebote, wie diese Zuschüsse zu nutzen sind.Die jährlichen Umfragen zur Zufriedenheit der Kunden mit Ihrer Bank beweisen es. Die Sparda-Bank hält dort mind. die letzten 3 Jahre Platz 1. Weiter so. einziger Nachteil (wenns denn einer ist) die Geldautomaten sind nicht sehr verbreitet, dafür kann man auch bei CC-Bank,BFG(SEB), und Citibank sowie allen mit 'CASHPOOL' gekennzeichneten Automaten kostenlos Geld abheben. Mittlerweile wurde das Internetbanking stark überarbeitet. Nun funktioniert es ohne Java-Apllet. Es gibt eine Exportfunktion der Umsätze in Excel und noch einiges vieles mehr.
  *** 05.10.2004
  Nun ist es im Internetbanking auch möglich, die Ausgaben und Einnahmen grafisch in einem Kuchendiagramm darzustellen, so hat man schnell einen Überblick, ob man grad Verlust oder Gewinn macht ;-) weiterlesen schließen

• Service

  

  05.07.2004, 23:12 Uhr von
  tritsche
  

  5

  Bewertungen (10)
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  • Filialnetz:  sehr groß
  • Support & Service:  sehr gut
  • Online Banking:  sehr gut
  • Fachliche Beratung:  sehr kompetent
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Bei der Spardabank wirde der Service sehr groß geschrieben. Bei Onlinebanking wird man bei einer Mitteilung am nächsten Arbeitstag soforft früh zurückgerufen. Desweiteren verlangen sie keinen Cent für Kontoführung,Auszüge,Onlinebanking,Buchungsposten. Auch die Mitarbeiter sind persönlich für jeden Wunsch persönlich da.Auch bei der Baufinanzierung geht die Finanzierung innerhalb von 5 Stunden in Ordnung. Die Mitarbeiter sind der freundlich und fachmännisch bei der Beratung.Sie setzen sich für den Kunden ein. Der Kunde ist König bei seinen Wünschen und Kosten.Man kann bei verschiedene Banken kostenlos Geld abheben am Automaten.

• Eine Bank, bei der ich GELD VERDIENE, weil ich Kunde bin ! Unglaublich - aber WAHR !!!

  

  20.04.2004, 23:44 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  5

  
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  • Filialnetz:  groß
  • Support & Service:  sehr gut
  • Online Banking:  sehr gut
  • Fachliche Beratung:  sehr kompetent
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  kostenfrei: Konto (auch online), ec-Karte, EURO-Card, Überweisungen, Daueraufträge u.s.w. //Freundlichkeit und Service // Bonuspunkte .....

  Kontra:

  kenne ich nicht !

  Empfehlung:

  Ja

  SPARDA-Bank (Hamburg) e.G.
  
  
  Hallo liebe Leser/-innen und Freunde :-),
  
  schön, dass Ihr Euch mal wieder auf meine Seite zu meinen Berichten „verirrt“ habt.
  Hier folgt nun der 2. Erfahrungsbericht über Banken.
  
  Nachdem Ihr in meinem vorherigen Bericht über meine schlechten Erfahrungen mit der Deutschen Bank 24 lesen konntet, sollt Ihr nun auch Einiges über meine neue Bank erfahren. Was ich super an der SPARDA-Bank finde, der tolle Service und auch die Zuverlässigkeit, die Prämien und die Freundlichkeit der Mitarbeiter will ich Euch hier erzählen.
  
  Aufmerksam geworden bin ich auf diese Bank durch meine Beschäftigung im März diesen Jahres bei einer Marketing-Agentur.
  
  Die SPARDA-Bank war ein Projekt, das ich (©mirco30hh, Koh-i-Noor) mit betreut habe. Natürlich gehört dazu, dass man sich erst einmal einiges Wissen aneignet, was ich dann auch tat.
  Es handelt sich hier um eine Genossenschaftsbank, die sich auf Privatkunden spezialisiert hat.
  Jeder Kunde ist gleichzeitig Anteilseigner der Bank !
  Das heißt, um ein Konto zu eröffnen muss man 1 Anteil im Wert von 52,-€ erwerben.
  Maximal kann man 11 Anteile an der Bank erwerben. Die Anteile werden zur Zeit mit 5,4%
  verzinst – das ist ca. das Doppelte von dem, was man auf einem herkömmlichen Sparbuch bekommt.
  Mit über 100.000 Anteilseignern ist die SPARDA-Bank die größte Genossenschaftsbank Norddeutschlands, die auch noch eine äußerst dynamische Entwicklung aufweisen kann.
  Weiterhin ist sie die Bank, die seit 9 Jahren in Folge, die größte Kundenzufriedenheit bundesweit vorweisen kann (das belegt der deutsche Kundenmonitor).
  
  Schon während dieser Informationsphase war ich ganz fasziniert davon, dass man dort ein gebührenfreies Giro-Konto bekommt, ein gebührenfreies Online-Konto und sogar Bonuspunkte für’s Online-Banking, die bares Geld Wert sind – aber der Reihe nach.
  
  Da ich mich zu dieser Zeit schon sehr über die Deutsche Bank 24 geärgert hatte, und dann auch noch weitere Vorfälle kamen (siehe Bericht), stand mein Entschluss jetzt fest:
  
  Ich wechsel die Bank!
  
  Nun hatte ich in meinem neuen Job sehr viel zu tun und neu zu lernen, so dass ich viele Überstunden machte und kaum Freizeit hatte.
  Doch Anfang Juni war es endlich so weit:
  Ich rief also bei der SPARDA-Bank an und habe einen Termin für die Kontoeröffnung ausgemacht.
  
  Donnerstag 17:00 Uhr war es soweit.
  Ich kam in der Bank an, fragte nach der Dame, mit der ich telefoniert hatte und die für mich als Kundenbetreuerin zuständig war.
  Man bat mich Platz zu nehmen.
  2 Minuten später erschien Frau X, begrüßte mich sehr freundlich und bot mir ein Getränk an.
  Nachdem ich Ihr dargelegt hatte, dass ich hier ein Konto eröffnen möchte, ihr die Gründe für meinen Bankwechsel erzählt hatte und von den „Ungeheuerlichkeiten“ der anderen Bank berichtet hatte, richtete sie mir sofort mein neues Konto ein. Die notwendigen Papiere, wie z.B. Personalausweis und Gehaltsabrechnung hatte ich selbstverständlich dabei.
  Inzwischen war es 18.00 Uhr, also Feierabend – aber es war am Verhalten von Frau X keinerlei „Genervtheit“ oder drängeln zu erkennen; ganz im Gegenteil!
  
  Da ich noch einige Fragen zu Kapitalanlagen hatte, die sie mir nicht ausführlich beantworten konnte, da es zu speziell war, rief sie noch einen Kollegen hinzu und das ganze Gespräch dauerte dann bis 19:30 Uhr.
  Als dann alles geklärt und geregelt war, bedankte und entschuldigte ich mich, dass ich sie und ihren Kollegen so lange vom Feierabend abgehalten habe. Zur Antwort kam eine Entschuldigung ihrerseits, dass sie nicht „firm“ genug für diese speziellen Dinge war und das Gespräch nur so lange gedauert hätte, weil sie „Hilfe“ hinzuziehen musste.
  Ich war sehr erstaunt und beeindruckt, denn selbst wenn es nur eine Höflichkeitsfloskel gewesen sein sollte, war mir dieses Verhalten bei meiner vorherigen Bank noch nicht widerfahren.
  Abgesehen davon, hatte ich den Eindruck, dass diese Entschuldigung von Frau X, die durch ihren Kollegen Herrn Y bestätigt wurde, durchaus ernstgemeint war.
  
  Rundum zufrieden fuhr ich nach Hause. Nach 2 Tagen hatte ich meine neue ec-Karte und EURO-Card in der Post. Weitere 2 Tage später waren meinen Geheimzahlen für die Karten da.
  So, nun tätigte ich die erste Einzahlung auf mein neues Konto – und wie versprochen war es dann am nächsten Tag online geschaltet (nachdem der 1. Geldeingang da war).
  Ich war abermals fasziniert, wie reibungslos Alles klappt - Freischaltung, Pin und TAN-Liste – Gutschriften und Abbuchungen am SELBEN Tag! (bei der DB 24 hat es immer 3-5 Tage gedauert!).
  Außerdem war ich wiederum begeistert, dass ich auch die ec-Karte und die EURO-Card ohne Gebühr bekommen habe. Bei der DB 24 musste ich jedes Jahr 10,-€ oder MEHR pro Karte jährlich bezahlen – allein für die Bereitstellung der Karten.
  
  Zwei Wochen später wollte ich (©mirco30hh, Koh-i-Noor ) dann die Kapitalanlage vertraglich „dingfest“ machen, die wir vorher so ausführlich besprochen hatten.
  Ich rief eines Freitags an und machte für 12:00 Uhr des selbigen Tages einen Termin aus.
  Wieder dauerte das Gespräch über den Feierabend hinaus, genau bis 13:45 Uhr – Geschäftsschluss ist freitags um 13:00 Uhr. Abermals war ich über die unbeirrbare Serviceleistung und die Freundlichkeit von Frau X erstaunt.
  Natürlich mag jetzt der Eine oder Andere meiner kritischen Leser behaupten, das sei so gewesen, weil die Bank ja auch an mir verdient –das mag einerseits richtig sein, aber warum habe ich die Erfahrung noch nicht bei anderen Banken (oder Dienstleistern) gemacht ???
  
  Nun wollte ich meine schon gesammelten Bonuspunkte, die ich für die Kontoeröffnung und die Kapitalanlage bekommen hatte, eingelöst bekommen.
  2 Tage später hatte ich dann eine Gutschrift von weit über 20,-€ - geschenkt - nur durch das Bonuspunkte-System.
  Klasse!!! Eine Bank, bei der man für alltägliche Dinge auch noch Geld „bekommt“!
  
  Nun mag man vielleicht denken, dass so Etwas nicht möglich ist oder auf Dauer nicht finanzierbar sei, da das Geld ja bekanntlich nicht vom Himmel fällt.
  Aber weit gefehlt!
  Da die Gewinnverteilung einer Genossenschaftsbank anders und mehr zum Nutzen der Anteilseigner (also der Kontoinhaber) ist, als bei einer „normalen“ Bank, die die erwirtschafteten Gewinne gern selbst einsteckt um ihre „Marmor-Palais“ in Frankfurt zu finanzieren und „Schneider-Affären“ als Peanuts bezeichnen und „wegstecken“ zu können, was natürlich letztendlich wieder dem Kunden (Kontoinhaber) mit einer Erhöhung der Gebühren zu Lasten gelegt wird, ist das bei Genossenschaftsbanken sehr wohl möglich – und zwar dauerhaft!
  
  Noch einige Infos:
  
  Kostenlos sind: Giro-Konto
  Online-Konto und Online-Banking
  Überweisungen und Daueraufträge
  ec-Karte
  EURO-Card
  Service und persönliche Beratung
  
  Bonuspunkte für: Online-Banking
  SB-Terminal-Nutzung
  Vertragsabschlüsse diverser Versicherungen bei Geschäftspartnern der SPARDA (z.B. Lebensversicherung)
  Vertragsabschlüsse Bausparverträge LBS
  Neukundenwerbung
  
  und Vieles mehr – schaut einfach mal auf die „Pages“
  
  Außerdem kann man auch noch vergünstigte Stromanbieterverträge, oder vergünstigte Telefonanbieterverträge nutzen – auch hier sind noch mehr Möglichkeiten, die ich nicht alle aufzählen kann. SEHT Selbst auf den Homepages.
  
  Selbstkritik:
  „Warum war ich nicht schon viel früher so schlau, mich nach verschiedenen Banken und deren Konditionen zu erkundigen?“
  
  Fazit:
  
  Ich bin sehr froh diese Bank mit all ihren tollen Leistungen, super Service, kundenorientierten und jederzeit freundlichen Mitarbeitern, kompetenter Beratung und Bonuspunkte-Welt, gefunden zu haben und kann sie nur Jedem empfehlen !!!
  Hier macht „banken“ und Kunde sein noch richtig Spaß.
  
  Ich könnte diesen Bericht jetzt noch sehr, sehr viel ausführlicher schreiben, aber ich denke, für einen Erfahrungsbericht reicht es vollkommen aus. Wer weitere Informationen möchte, soll mir einfach eine Mail schicken, oder sich die Seiten der SPARDA-Bank ansehen.
  
  http://www.sparda-hamburg.de
  http://www.spare-cent.de
  
  Vielen Dank für Eure Aufmerksamkeit und Euer interessiertes Lesen.
  Liebe Grüße und ein schönes Wochenende wünscht Euch
  
  Euer Mirco (©mirco30hh, Koh-i-Noor)
  
  
  P.S.
  Ich weiß, dass dies jetzt Keiner lesen will, aber sollte Euch mein Bericht dazu verführen, auch ein Konto bei der SPARDA-Bank zu eröffnen, wäre es nett und fair, wenn Ihr bei „geworben von“ die 0000136859 angeben würdet! Danke !!!
  
  
  20.04.2004
  Noch ein Satz nach 2 Jahren:
  Ich bin immer noch bei der SPARDA-Bank und immer noch ein äußerst zufriedener Kunde !!! weiterlesen schließen