Telekom Internet Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• T-Dsl

  

  17.04.2002, 23:28 Uhr von
  HalbeDestroyer
  

  5

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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Hi!
  Ich finde Dsl einfach spitze und es sollte meiner Meinung nach in keinem Haushalt fehlen!Es sei den man kann es sich nicht leisten,den die Preise von der Telekom sind nicht unbedingt ein Zuckerschlecken!Mit 45 Euro im Monat extra nur für DSL ist das ganz schön Teuer aber auch besser als ein 56K Modem!Ich würde DSL nur denen empfeheln die Regelmässig im Internet sind und sich oft etwas runterladen.Für mich persöhnlich wurde mein 56K Modem bald zu langsam!Es dauerte aber ne ganze Weile bis der T-DSL anschluss von der Telekom kam!Man muss im Durchschnitt ungefähr 5 Wochen warten.
  Insgesamt ist DSL ein gutes Produkt und man sollte sich es anschaffen,wenn es sich auch Lohnt!
  Ich würde auch passend dazu die Flatrate empfehlen,weil man meistens dann den ganzen Tag Online ist. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    PrinceofLies, 01.05.2002, 13:55 Uhr

    Bewertung: weniger hilfreich

    wie sind die Übertragungsraten (theoretisch und real),wie ist der Service und gibt es Stabilitätsprobleme?

  • 

    Faxe1, 17.04.2002, 23:40 Uhr

    Bewertung: nicht hilfreich

    völliger Unsinn und deshalb nutzlos

  • 

    zampato, 17.04.2002, 23:31 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ich bin der gleichen meinung

• DSL und der Ärger kommt bestimmt

  

  17.04.2002, 16:04 Uhr von
  Oliver-
  bin auch bei ciao und preisvergleich unterwegs...Gegenlesen ist Ehrensache :-)

  3

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  Pro:

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  -

  Empfehlung:

  Ja

  High Speed to Low Cost wird in der Werbung versprochen, doch die Wahrheit sieht oftmals anders aus. Da ich schon seit über einem Jahr meinen ganze Telefon und Internetzugänge ständig erweitere und umbauen war es für mich keine Frage als ich das Angebot der neuen DSL-Technologie sah, das ich es auch für mich nutzen werde. Nachdem ich Anfang Jahr mit einigen Lieferproblemen durch den Vertrieb der Deutschen Telekom meine ISDN-Anlage bekam war es im August auch soweit das der DSL-Anschluss freigeschaltet wurde.
  Die Lieferung für den Splitter, Modem, Netzwerkkarte und Zubehör klappte erstaunlich schell, nur dann kamen die Probleme.
  Die Installation war in etwa einer Stunde abgeschlossen und die Einwahl bestätigte auch eine Verbindung zum DSL-Server aber er übermittelte keinerlei Daten. Nachdem ich nach zwei Tagen das Problem selbst nicht lösen konnte und mich an die Deutsche Telekom wandte und ich Ihnen den Fall schilderte bekam ich zu Antwort das die nur an meinem System liegen könnte, doch dies war nicht der Fall da ich es auch mit einem anderen Rechner versuchte. Nachdem ich einen Techniker holte und dem nach zwei Stunden auch jeglicher Rat ausging wussten wir nicht mehr weiter. Also der nächste Anruf im Call-Center wo man uns dann beiläufig sagte das momentan mit der DSL-Anbindung an unserem Bezirk ein Problem bestehe. Diese Auskunft kam aber erst nach mehreren Anrufen das erstemal.
  Auf jeden Fall hatte ich von nun an keine Probleme mehr mit dem DSL-Anschluss und war sogar richtig begeistert bis ich aufeinmal merkte das ich zum falschen Tarif surfte!!! Der Bearbeiter im Call-Center hatte aus versehen (!) die Flat-Rate erst einen Monat später eingegeben und surfte munter stundenlang nichtsahnend im Netz herum. Auf jeden Fall musste ich erneut anrufen um dies zu berichtigen. Nach mehreren Malen verbinden klappte dies dann endlich!
  Letzte Woche kam dann noch der Clou zu allem dazu. Die Telekom schickte mir einen Antrag für die Umstellung meines Anschlusses von analog auf IDSN mit DSL. Umschaltung würde in einer Woche erfolgen und die Anlage wird in 2 Tagen geliefert. Ich war natürlich sichtlich erfreut über die Geschäftigkeit der Telekom und wollte Ihnen kurz mitteilen das dies wohl ein Irrtum sein. Per Fax ging schon mal nicht den die angegeben Faxnummer war falsch. Also blieb mir nur wieder ein Anruf im Call-Center und dies dauerte bis zur Klärung 76 Minuten!!!!
  Ich bin ja mal gespannt was als nächstes kommt! weiterlesen schließen

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  • 

    handyhaber, 17.04.2002, 19:16 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Das will ich auch haben

  • 

    greinha, 17.04.2002, 16:28 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Wo Telekom draufsteht, ist immer noch Post drin.

  • 

    mystery_delusion, 17.04.2002, 16:11 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ich hatte gottseidank keine Probleme. Gruß Mysty

• Hier gibt es nicht nur Infos über T-DSl , sondern über alle Anbieter.

  

  15.04.2002, 15:56 Uhr von
  dragoony
  

  5

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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  ::::::::::Durchstarten mit dem Internet-Turbo:::::::::
  
  Temporausch im Netz: Mit dem Übertragungsstandard DSL mach das Internet noch mehr Spaß. Hier ein paar günstige Anbieter und wie es überhaupt funktioniert..
  
  Videos ,Spiele oder MP3-Musik :::Das Internet bietet jede Menge Spaß und Action. Vorausgesetzt man bekommt die riesige Datenmenge der Multimediainhalte fix genug auf den Rechner.
  Powersurfen per Kupferkabel!!
  Die momentan schnellste Lösung heist DSL ( Digital Subscriber Line ). Damit werden die Daten mit Vollgas durchs alte Kupferkabel der Telefonleitung gefeuert. Zum Vergleich:
  Braucht eine MP3-Datei ( ca. 3 MB ) per ISDN sechs Minuten, saust sie via DSL in 30 Sekunden auf den PC. Allerdings : die Telefonleitung ersetzt DSL nicht. Ein analoger oder ein ISDN ANschluß wird weiterhin benötigt.
  
  Top Inhalte zum Schnäppchenpreis::
  Der Speed kommt an :: Seit der Einführung 1999 surfen bereits 3,3 Millionen Deutsche ( 12 Prozent der Onliner ) mit DSL. Bislang einziger Haken: Die Haushalte müssen sich nah genug an einer DSL Vermittlungsstelle befinden. Wer zu weit weg wohnte, sah bislang in die Röhre. Doch das ändert sich jetzt. Bis Ende des Jahres soll das DSL-Netz zu 90 % fläcendeckend sein. Für die restlichen Gebiete bietet Marktführer T-Online jetzt Hightspeedinternet per Satellit an. Und die Kosten: Für Vielsurfer lohnt sich eine so genannte Flatrate. Mit dieser Monatspauschale wird der Web-PC dann endlich rund um die uhr zur günsigen Info-und Unterhaltungszentrale.
  
  
  ::::::Ein paar Tips zu günstigen Anbietern:::::::
  
  AOl :
  Kosten: 29,89 Euro im Monat
  Einrichtung: 51,57, Modem ca. 60 Euro
  Geschwindigkeit: Download 768kBit/s :: Upload 128kBit/s
  Extras : 7 E-Mail-Adressen, 14-MB-Webspeicher, kein Downloadlimit
  
  
  T-DSL:
  Kosten: 34,99 Euro im Monat
  Einrichtung: 51,57, Modem ca. 60 Euro
  Geschw. : genau wie AOL
  Extras : 1 E-Mail-Adresse, 10-MB-Webspeicher, Kein Limit
  
  
  Mobil-COM :
  Kosten : 40,40 Euro im Monat
  Einrichtung : 50,62 Euro , Modem inkl.
  Geschw. : genau wie AOL
  Extras : !-E-Mail-Adresse, 15-MB Webspeicher, kein Limit , keine Trennung nach 24 Stunden
  
  
  ARCOR :
  Kosten : 55,68 Euro
  Einrichtung : 50,61 Euro Modem inkl,
  Geschw. : genau wie AOL
  Extras : 5-E-Mail-Adressen, 50- MB Webspeicher, kein Limit
  
  
  QSC :
  Kosten : ab 59 Euro im Monat
  Einrichtung : 59 Euro Modem inkl.
  Geschw. : 1024 kBit/s Download, 256 kBit/s Upload
  Extas : 1-E-Mail-Adresse, Keine Trennung nach 24 Stunden, kein Limit weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    moddy, 21.04.2002, 05:00 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    informative Übersicht , guter Bericht

  • 

    *Jayn*, 15.04.2002, 16:03 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    grad noch so nützlich, falsche kategorie irgendwie, wir haben doch hier allgemeine kategorien wieso nutzt du diese nicht?! MFG DIe Jayn

  • 

    aldobar, 15.04.2002, 16:03 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Guter Überblick, wenn er mir auch leider wegen nicht DSL-Fähigkeit des Anschlusses (Glasfaser-Kabel) nix nutzt, aldobar

• Im Sommer kam der Weihnachtsmann

  

  14.04.2002, 22:06 Uhr von
  baerle44
  Hallo ich komme aus der nähe von Basel.

  5

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  Empfehlung:

  Ja

  So jedenfalls empfand ich die Situation als ich im Sommer 2001 endlich ein langersehntes Paket mit der T-DSL-Hardware in Empfang nehmen durfte.
  
  Bereits mit meinem ISDN-Anschluß beantragte ich T-DSL, wie das Leben aber so spielte, musste ich noch etliche Monate darauf warten und wurde von der Telekom immer wieder aufs Neue vertröstet. Ehrlich gesagte, glaubte ich auch gar nicht mehr, dass ich mich in diesem Jahr zu den glücklichen Gewinnern mit DSL zählen könnte und freute mich deshalb auch wie ein kleines Kind unterm Weihnachtsbaum, als ich das Paket völlig unerwartet in meinen Händen hielt, zumal meine T-Online-Flat Ende des Jahres ablaufen sollte.
  
  Gekostet hat mich die Hardware+Freischaltung übrigens 1 DM (0,51 €), da es zum beantragten Zeitpunkt gerade im Angebot war. Normalerweise muss man dafür knapp etwas über DM 100 (51 €) berappen. Auch läuft momentan ein Angebot von T-online für DM 49,95 (25,54 €), also Leute schnell DSL beantragen, denn es lohnt sich auf jeden Fall, aber dazu noch mehr.
  
  Nun war die Hardware also mir ins Haus geflattert und lag fein säuberlich in dem grau-weißen Telekompaket eingepackt vor mir. Obwohl ich noch keinen Freischalttermin hatte, machte ich mich neugierig sofort ans Werk um die Hardware zu installieren.
  
  In dem Paket waren folgende Teile enthalten:
  
  - DSL-Modem
  - TDSL-Splitter
  - Anschlusskabel
  - Installationsanleitung
  - Verbindungskabel zwischen Splitter und Modem
  
  
  Überrascht war ich, als einige Tage später noch ein Paket ins Haus flatterte und ahnte schon Böses.~baerle44~ Dieses Mal hat aber T-online meine Erwartungen bei weitem übertroffen und mir sogar in dem 2. Paket eine Netzwerkkarte zugesandt, obwohl diese normalerweise extra gekauft werden muss. Vielleicht wollten sie damit ja mein sehr gespaltenes Gemüt bezüglich T-online wieder ins Positive kehren, denn beim damaligen ISDN-Anschluß lief wirklich alles schief was nur schief laufen kann und seither traue ich dieser Firma grundsätzlich alles zu nur nichts Gutes ;-), denn jetzt nach einigen Monaten bei der Umstellung von der ISDN-Flat zur DSL-Flat bestätigt Telekom wieder einmal die Genialität so mancher Mitarbeiter und es klappt mal wieder gar nichts, außer der kostenpflichtigen und teuren Hotline.
  
  Vor der Installation bzw. Freischaltung des DSL-Anschlusses las ich etliche Meinungen die nicht gerade begeisternd waren und die Installation als recht schwierig einstuften mit diversen Fehlerchen.
  
  Die T-Online Software 3.0 hatte ich schon seit meinem ISDN-Anschluß zuhause, sie aber noch nie benutzt, da ich mein Internetzugang lieber über DFÜ laufen ließ.
  
  Durch die gelesenen Meinungen war ich aber schon etwas schlauer als vorher und installierte zuerst einmal die T-Online-Software, da hier auch die benötigten DSL-Treiber vorhanden sind, ohne die läuft nämlich nichts.
  
  Für den TDSL-Splitter und das DSL Modem suchte ich in Nähe unserer PC?s ein lauschiges Fleckchen und schraubte diese neben das bereits montierte NTBA. Sieht jetzt richtig heiß aus und ich dachte nie im Traum daran, dass ich eines Tages einmal soviel T-Online-Geräte an meiner Regalwand hängen habe. Na ja was tut man nicht alles um einen vernünftigen und schnellen Internetzugang zu besitzen, dann verkabelt man halt seinen Arbeitsbereich noch mehr *gg*. Oberhalb unserer Saeco hängen sie nun also an der Wand die lieben weißen und etwas klobig aussehenden Kunststoffteile.
  
  Sehr praktisch bei der Montage fand ich übrigens die mitgelieferte Bohrschablone, da brauchte ich doch tatsächlich nicht einmal mein Metermaß hervorzuholen, was ich als alter Handwerker und ?Düpflescheißer? trotzdem gemacht habe, denn ich traue grundsätzlich nur meinem Metermaß und meinen Augen.
  
  Als nächsten Schritt baute ich in meine 3 PC?s die Netzwerkkarten ein. Nicht dass ihr nun denkt, die Telekom hätte mir 3 Netzwerkkarten geliefert, so spendabel sind die nun auch wieder nicht. Nein, 2 andere Netzwerkkarten sind noch so bei mir zuhause herumgeschwirrt. Über meinen Router mit dessen Hilfe ich die 3 PC?s mit dem DSL-Modem verbunden habe um mit allen 3 gleichzeitig ins Netz gehen zu können brauche ich hier nicht näher eingehen, da ich das bereits in einer früheren Meinung geschrieben habe.
  
  Über ein Patchkabel wird die installierte Netzwerkkarte bei mir mit dem Router verbunden und der Router über die WAN-Verbindung mit dem DSL-Modem.~baerle44~ Wer keinen Router besitzt der verbindet die Karte natürlich direkt mit dem Modem. Der DSL-Splitter wird mit der Telefonleitung verbunden und mit dem Modem. Um sein ISDN Telefon zu nutzen muss ein Kabel ausgehend vom Splitter in das NTBA geführt werden, sonst ist tote Hose und man hat herrliche Ruhe vor telefonierenden Schwiegermüttern und Co., was auch nicht immer schlecht wäre.
  
  Da mir aber ansonsten meine Frau schwer aufs Dach gestiegen wäre unterließ ich das eben und freute mich auch gleich, dass das Telebimmelfon sofort funktionierte.
  
  Völlig überrascht hat mich, dass alles so reibungslos und ohne jegliche Schwierigkeiten vonstatten ging nach der T-Online-Software 3.0. Auch die mitgelieferte CD-Rom mit den Installationshinweisen war sehr gut und mit einfachen Worten beschrieben, so dass das wirklich jeder kapiert und nicht in so einem verwirrenden Beamtendeutsch wo kein Mensch blickt.
  
  Verwundert hat mich in Anbetracht der Tatsache, dass wir hier auf dem totalen Land wohnen und ca. 25km von der nächst größeren Stadt entfernt (aber bitte ist auch keine Großstadt *gg*) die DSL-Geschwindigkeit mit der ich seit Freischaltung ins Internet komme. Die gemessene Geschwindigkeit erreicht knapp 760kbit/s und ist einfach herrlich (Downloadgeschwindigkeit) Die Uploadgeschwindigkeit liegt bei über 100kbit/s.~baerle44~ Über die genauen Schritte der Installation werde ich mich hier nicht auslassen, da diese auf der beigefügten CD so gut beschrieben ist, dass ich dies entweder abschreiben müsste, oder mein Gebrabbel wäre erheblich komplizierter.
  
  Knapp 14 Tage nach Erhalt meines Sommer-Weihnachtspaketes flatterte mir der Freischalttermin ins Haus und wurde doch tatsächlich von der lieben Telekom pünktlich auf die Minute freigeschaltet.
  
  Seither rase ich durchs Internet, dass es nur so qualmt und es macht einfach tierisch Spaß auch mal größere Dateien herunterzuladen.
  
  Im Vergleich zu ISDN mit ISDN-Flat zahle ich heute mit erheblich schnellerem Internetzugang sage und schreibe 10DM (5,11 €)weniger als früher, denn als Extrakosten kommen zwar 19,99DM (10,22 €)Grundgebühren dazu, jedoch kostete die DSL-Flat nur DM 49 (25 €). Gestern flatterte mir jedoch eine Preiserhöhung von 4,93 € ins Haus.
  
  Fazit:
  °°°°°°
  
  Die Installation der Geräte ist kinderleicht und ging problemlos vonstatten. Selbst Plöte schaffen das ohne Hilfe, was man ja an mir feststellen kann.
  
  Wir sind jedenfalls mit unserem DSL glücklich und haben während dem Surfen in letzter Zeit nur noch qualmende Socken.
  
  © euer Werner 14.04.2002 weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    eponnin, 19.05.2002, 16:24 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Das mit dem Router klappt? Gut, wir haben nämlich auch zwei Pc's und bei AOL soll es ja nicht gehen, weswegen wir ketzt auch bei T-Online sind.

  • 

    clemens.bauer, 30.04.2002, 18:33 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ist es bei T-Online eigentlich zulässig, dass du mit mehreren PCs über ein Netzwerk gleichzeitig ins Internet gehst? Nur, falls mal jemand von der Telekom deine Berichte liest ... Viele Grüße, Clemens

  • 

    PrinceofLies, 17.04.2002, 19:38 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr schön beschrieben.Das mit der Netzwerkkarte ist etwas eigenwillig.Bei den ersten DSL-Lieferungen (zu denen wir damals gehörten) war sie immer mit dabei,mittlerweile scheint es mal so mal so zu sein

  • 

    Alusru, 16.04.2002, 16:14 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Bin auch sehr zufirden damit lieben Gruß Uschi.

• T- DSL wurde zum Abenteuer

  

  11.04.2002, 14:55 Uhr von
  andre-kr
  

  4

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  Ja

  Seit 2 Jahren bin ich nun schon DSL-Nutzer und will mal meine Erfahrungen aus der Anfangszeit wiedergeben:
  
  Nachdem die Anwahl bei Sonnet immer schwieriger wurde, hatte ich mich entschlossen zu kündigen und musste natürlich nach einer neuen Flatrate mit einem möglichst schnellen Zugang suchen. Dies gestaltete sich schwieriger als erwartet, denn eigentlich wollte ich keine Kündigung erst nach 12 Monaten.
  
  Da wir zuhause aber schon ISDN haben, habe ich mich doch für DSL entschieden, da der Preis mit 63,98 DM für meinen bestehenden ISDN-Anschluß unschlagbar günstig war. Dazu kommt dann nur noch die Flatrate von t-online für 49,00 DM im Monat. Damit dachte ich habe ich erst einmal für eine gewisse Zeit zumindestens was die technische Seite anbetrifft eine gute Ausstattung.
  
  Also rein zur Webseite der Telekom und das ganze bestellt. Sogar eine Verfügbarkeitsprüfung wurde für meinen Anschluß online gemacht, und mir wurde zugesagt, da ich in einem ausgebauten Gebiet wohne und der Anschluß jederzeit möglich ist.
  
  Soweit die Theorie. Es kam alles ganz anders!
  Nachdem ich nach 10 Tagen nach der Bestellung immer noch nichts von der Telekom gehört hatte rief ich an und bat um Auskunft. Zu meiner Überraschung teilte man mir mit, daß für meinen Anschluß gegenwärtig kein Port frei sei. Soweit so schlecht, aber der Hammer kommt noch: Frühestens im März 2001 würde der Anschluß möglich sein. Dies wurde mit in den nächsten Tagen dann auch noch schriftlich mitgeteilt.
  Doch damit nicht genug. Etwa eine Woche später erhielt ich einen zweiten Brief von der Telekom mit der Mitteilung, dass mein T- DSL Anschluß nun doch erst Ende April 2001 möglich sein wird. Eigentlich war ich damals schon fast soweit, dass ganze wieder zu kündigen, und mich um einen anderen schnellen Zugang zu kümmern, wenn die Telekom es immer noch nicht begriffen hat.
  
  Leider gab es für mich aber nur 2 Alternativen entweder DSL über Arcor oder ein Breitbandanschluß über die Kabelgesellschaft für 99,00 DM pro Monat. Bevor ich noch einmal eine Enttäuschung erlebe, dachte ich mir Information ist alles. Da verlässliche Informationen über das Internet leider nicht zu bekommen waren, musste ich also erst mit der kabelgesellschaft telefonischen Kontakt aufnehmen.
  Da sagte man mir dann aber auch gleich, dass man im Moment keine festen Zusagen machen könnte, wann der Anschluß möglich sein wird. Soweit zu Theorie.
  
  Die Überraschung kam dann letzte Woche von der Telekom. Ohne vorherige Ankündigung teilte man mir mit, dass mein DSL- Anschluß ab 03.11. 2000 zur Verfügung steht. Einen Tag später erhielt ich dann auch das Paket mit dem Splitter und dem Modem. Wer hätte das noch für möglich gehalten.
  
  Der Argwohn kam dann erst beim genauen Vergleich der 3 Schreiben, die ich inzwischen erhalten hatte. Auf den ersten beiden stimmte ja zumindestens noch die Auftragsnummer überein, also dachte ich kann hier ja nichts schief gelaufen sein. Auf dem letzten Schreiben stand dann plötzlich eine ganz andere Nummer, außerdem war vermerkt Ihre Bestellung vom 03.10.2000. Das war für mich nun wieder unmöglich, da ich sicher bin, dass man an Feiertagen, die Hotline der Telekom nicht erreichen kann. Ich konnte also mit meinem Telefonat zwischendurch diese Bestellung nicht ausgelöst haben. Was blieb mir übrig als noch mal Kontakt mit der Hotline aufzunehmen, um sicherzustellen, dass ich nicht irgendwann für 2 Anschlüsse bezahlen muß.
  
  Das letzte Telefonat war dann der Höhepunkt. Zuerst konnte man angeblich meine Internetbestellung überhaupt nicht mehr finden, obwohl ich mir das Formular mit der Referenznummer ausgedruckt hatte und diese auch nennen konnte. Dann nannte man mir den Termin meines ersten Telefonats als Bestelldatum, was aber wiederum nicht der 3. Oktober 2000 sein konnte. Für mich war das Chaos perfekt. Nachdem der Fall nicht endgültig geklärt werden konnte, wie viel Anschlüsse ich nun beantragt habe, bat ich um eine nochmalige
  Schriftliche Bestätigung. Diese habe ich bis heute nicht erhalten.
  
  Fazit: Den Kundendienst muß die Telekom unbedingt verbessern, um nicht nur mit vielleicht unnötigen Anfragen beschäftigt zu sein. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Artatius, 09.07.2002, 12:53 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    also ich hatte den DSL-Anschluß recht schnell, die Probleme fingen erst mit der Freischaltung an ;o)

  • 

    interola, 11.04.2002, 15:23 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    wieder einer von den vielen Einzelfällen, bei mir ist alles Okay

  • 

    ClaudiaRetzmann, 11.04.2002, 15:12 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich kann über Telekom und DSL nichts negatives sagen, bei mir klappte alles super (zum Glück). Binnen drei Wochen nach Bestellung war alles perfekt.

  • 

    TheGreatMaster, 11.04.2002, 15:12 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich hatte damals auch viel Ärger mit der Telekom bei der Beantragung von DSL. Gruß TheGreatMaster.

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• DSL und die Verfügbarkeit

  

  10.04.2002, 17:54 Uhr von
  Feuerteufel01
  

  3

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  Ja

  Auch ich interessiere mich für das DSL und habe sofort nach gefragt es war so Mai 2001.Da sagte man mir das wäre noch nicht möglich man arbeite mit Hochdruck dran.Ok sagte ich mußte dich noch ein wenig gedulden.
  Nach der zweiten abfuhr hatte ich es schon solangsam satt vor allen als in den Medien berichtet worden ist das ab 2002 das Modem kostenpflichtig ist.Ich versuchte also monatlich über das Internet zu erfahren ob es nur endlich bei uns zuteilungsfähig ist oder nicht ständig kam heraus das dem nicht so war.Dezember letzten Jahres gab ich die Hoffnung dann auf es war nicht mehr zu schaffen.Ich versuchte es noch einmal und wieder nix.Dann probierte ich aber mal unsere Querstraße wo unser Haus eigendlich steht und siehe da?
  Da war es bereits seit Oktober 2001 möglich.
  Ihr müßt euch das so Vorstellen das unser Hauseigang in dem Eschweg liegt(da wo die Zuteilung bereits möglich ist)unsere Garage aber in der Nottorferstraße liegt zu der unser Haus auch gehört.Nun rief ich wieder einmal bei der telekom an und fragte wie das möglich sei das die Straße es bereits schon hat und die andere noch nicht.Man teilte mir mit das der Weg zu lang wäre.Ich fragte nur noch ZU LANG???????Es waren gerade drei Meter wie kann es da zu lang sein??
  Dann kam mir schon der Verdacht das es absicht wäre von der Telekom um später mehr Geld für das Modem zu Kassieren.Doch auch jetzt fast ein Jahr nach dem ersten anfragen ist es immer noch nicht möglich und das nennt die Telekom mit Hochdruck daran arbeiten.Sorry Jungs von der Telekom aber bitte nehmt nie wieder dieses Wort in den Mund. weiterlesen schließen

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  • 

    Septem, 10.04.2002, 17:57 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Nun ja...eigentlich erzählst du ja deine persönlichen erlebnisse mit der DSL-Verfügbarkeit. Aber wieso das alles so ist, und wie sich die Sache entwickelt hat...davon berichtest du gar nicht! Du nennst auch wenig bis keine allgemeinen Zahlen

• Voodoo am Deich

  

  09.04.2002, 21:04 Uhr von
  Nordferkel
  

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  Voodoo Zauber am Deich.
  
  Wie unser Lokalreporter berichtet erschreckten Anwohner gestern Abend über laute Klagerufe die auf der Deichkrone ertönten.
  Einige Mutige versammelten sich um diesen Schreien nachzugehen und eventuell den scheinbar schwerverletzten Hilfe oder zumindest die Letzte Ölung zu gewähren.
  Beim Eintreffen des Reporters war dieses jammernde Bündel inzwischen identifiziert.
  Es war das Nordferkel das dort hockte und mit spitzen kleinen Nadeln ein rotes Stoff T malträtierte und dabei sonderbare Formeln vor sich hinmurmelte.
  Auf Anfrage unseres Reporters wurde ihm wundersame Geschichte erzählt:
  
  Ferkelchen ist einer der sich für DSL entschieden hatte.
  Nach monatelangen Warten dacht er sich Ruf die Jungens doch einfach mal an das kann doch irgendwie nicht angehen das da nichts in die Gänge kommt und nach dem Fiasko beim letzten Mal wo die 3 von T-Online mir immer Rechnungen von mehreren hundert D-Mark geschickt haben, obwohl ich Besitzer einer Flatrate bin traue ich denen sowieso alles zu.
  Also, flugs die DSL Hotline angerufen und mich mal erkundigt was den nu Sache ist.
  Erstaunt war ich schon als man mir mitteilte das DSL bereits seit 14 Tagen bei mir zur Verfügung stehen würde und ich es ja nu auch Nutzen könnte.
  Problem an der Geschichte war nur das die nötige Hardware fehlte. Bis auf die Netzwerkkarte die bereits seit einem halben Jahr auf den Einbau wartete, hatte man bisher versäumt mir die nötige Hardware zuzusenden.
  Dieses sollte nu ganz schnell geschehen da ich j nun auch freigeschaltet werden würde.
  Also wartete Ferkelchen auf die Hardware. Auf telefonische Anfrage nach einigen Tagen wo diese bleibt , gab man mir eine Telefonnummer des Frachtpostzentrums der Post, wo ich mich nach Verbleib der Hardware erkundigen konnte die ja wie man mir versicherte bereits vor 5 Tagen gesendet wurde.
  Die ID Nummer meines Paketes war aber leider nicht im System der Frachtpostzentrale vorhanden. So das niemand in der Lage war mir Auskunft über den Aktuellen Verbleib meines ersehnten Paketes zu geben.
  
  Richtig verwundert war ich eigentlich schon nicht mehr, da ich was T-Online betrifft eigentlich von nichts mehr abgeschreckt werden kann und es mich nur einen Besuch bei meinem Kopfdoktor kosten würde wenn ich mir Gedanken machen sollte was die Kompetenz dieses Unternehmens betrifft.
  Als dann aber endlich das Päckchen mit dem benötigten auftauchte war ich doch froh, dachte ich doch tatsächlich das endlich alles besser werden würde mit neuem Tarif und DSL.
  Wieso ist Ferkelchen auch so Naiv, und glaubt noch an Wunder?
  
  Der Tag der Freischaltung war da, und ich installierte mit einem Freund der selber ein EDV Geschäft betreibt und sich wirklich auskennt alles nötige um dann voller Vorfreude das erste mal eine DSL Verbindung herzustellen.
  Ganz schön blöde aus der Wäsche haben wir da gekuckt, als wir zwar eine Verbindung zum Netz aufbauen konnten, aber keine Seite aufgerufen werden konnte.
  Auch E-Mails oder sonstiges konnten nicht abgerufen werden, es klappte einfach nichts.
  Jetzt sollte der Spaß ja richtig losgehen, was macht Ferkelchen, er ruft die T-Online Hotline an um sich da die nötige Hilfe zu holen.
  Der erste Anruf an besagte Hotline war gegen 15.00.
  Ein sehr freundlicher Herr versuchte in einem 90 minütigen Telefonat etliches Protokolle, Treiber und sonstiges mit uns aus um das Problem zu beheben.
  Auch nach Pingen und Tracern änderte sich nichts an der Geschicht, es klappte immer noch nicht.
  
  Rasch weiterverbunden an den nächsten Kollegen der uns wieder tatenreich unterstützte.
  Setz das Protokoll ein, schmeiß das raus und so weiter und so fort.
  Nach inzwischen 3 Stunden Telefonat hatte ich inzwischen auch mal AOL installiert da ein freundlicher Telekom Mensch dieses wünschte um irgendeinen Treiber zu installieren.
  
  Doch auch das half alles nichts.
  Nach 4 Stunden Telefonat wurde ich an den nächsten Kollegen weitergereicht.
  Dieser hatte nicht ganz so viel Geduld , sondern wollte mich nach bereits 30 Minuten an die Superfachkollegen von der Technik weiterstellen, da die momentan nicht viel zu tun hätten.
  Prima dacht sich das Ferkelchen, nu kommen die Fachleute also.
  Doch wunder, nachdem ich in der Warteschleife hing, durfte ich mir 20 Minuten lang Musik anhören.
  Ich habe tatsächlich auf die Uhr geschaut, und nach 20 Minuten genervt aufgelegt.
  Diese Weiterschaltung war die Frechheit des Abends, und dieser Mitarbeiter soll sich bloß nicht in meine Ambulanz trauen, dann lasse ich den auch einfach mal stehen.
  
  Erneut die Hotline angerufen, und weiter telefoniert mit dem nächsten Männeken.
  Nach einiger Zeit gab er mir den Tipp das System in den Urzustand wiederherzustellen und dann die Störungsstelle anzurufen.
  Gesagt getan, die gesamte Hardware also wieder ausgebaut, inzwischen hatte ich stundenlanges Telefonieren hinter mir und dann die Störungsstelle angerufen
  So langsam möcht’ ich nicht mehr , war es doch schon 21.30 und ich hing hier seit 15.30 mit den Leutchen in der Leitung.
  In der Störungsstelle dann die Auskunft, wir testen das morgen alles mal durch, bauen sie das System wieder zusammen, ansonsten geht die Messung nicht.
  Wie dacht Ferkelchen?
  Erst Einbau, dann Ausbau, und nu schon wieder Einbau?
  Sind wir hier denn auf den Jahrmarkt?
  Aber es nützte alles nichts, ich baute den Mist wieder ein, und gab dann erst mal ruhe, schließlich war es nu auch schon dunkel draußen
  
  Am nächsten Tag dann die Botschaft von der Störungsstelle. Scheint alles in Ordnung zu sein, aber auf Kulanz Basis wurde mir ein Techniker ins Haus geschickt.
  Dieser erschien auch sehr pünktlich und gab sich redlich alle mühe mein Problem zu lösen.
  Aber selbst dieser nette Mann, und das meine ich ernsthaft lieber Herr Schultz, schaffte es nicht innerhalb der 4 Stunden die er bei mir zu Gast war das DSL zum Laufen zu kriegen.
  Trotzdem hier ein dickes Lob an Ihm. Er bewies Courage und hat seinen Feierabend um 2 Stündchen überzogen um klein Ferkelchen glücklich zu machen, wenn auch ohne Erfolg.
  
  Tja, inzwischen sind alle Möglichkeiten ausgeschöpft, und der letzte Schritt der nu noch machbar ist, heißt FORMAT C: und ein neues System aufspielen, in der Hoffnung das es damit dann klappt.
  Nach all den Installieren und Deinstallieren ist mit meinem Rechner nur noch hudle und ich mache ihn platt.
  
  Das das DSL nicht läuft ist einfach schlecht, aber die Kompetenz der Mitarbeiter der Hotlines stelle ich kleines Nordferkel sehr in frage.
  Einer sagt HÜ, der andere Hott
  Der nächste bau ein, der andere bau aus.
  Den Hit schoss der Vogel ab der mich 20 Minuten in die Warteschleife stellte und dort wäre ich wahrscheinlich immer noch wenn ich nicht hätte Pipi machen müssen.
  Einzig und allein der Herr Schulz von der Störungsstelle hat meinen Respekt verdient, war aber auch schön zu sehen wie sein Gesicht immer mehr verzweifelte.
  
  Dennoch habe ich in den letzten Tagen sämtliche Telefonnummern der Deutschen Telekom erhalten und genutzt.
  Das Endergebnis dieser Telefonorgie war das ich von einer Dienststelle zur nächsten vermittelt wurde weil keiner was wusste, oder eigentlich nicht zuständig war für mich.
  Den Song den die Telekom in der Warteschleife spielt kann ich inzwischen Note für Note mitsummen, so gut ist er mir bekannt.
  
  
  Hier endete die Geschichte erst mal von diesem kleinen Ferkel .
  
  Unser Reporter verließ den Deich wieder und überließ das Nordferkel wieder der Dunkelheit um nicht weiter seine Voodoo Riten zu stören und nicht noch versehentlich selber eine dieser Nadeln in den Körper gepiekst zu bekommen.
  Wer weis wie es weitergehen wird?
  Wird Das Ferkel noch in den Genuss kommen mit DSL zu Surfen oder nicht?
  Was geschieht wenn er ein anderes Betriebssystem wählt und der Rechner irgendwann wieder läuft?
  Die Antwort darauf weis nur der Wind, und die Jungs von der Telekom weiterlesen schließen

• T-DSL T-Online Telekom ?!? Servicewüste !?! Abzocker !?!

  

  09.04.2002, 17:15 Uhr von
  Shinji
  

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  Hallo liebe Yopies
  
  Also nun mal meine Meinung zu der Telekom zu T-Online und alles was dazu gehört...
  Es fing an als ich 18 Jahre wurde und ich mir meinen eigenen Telefonanschluß zugelegt habe. Es war ein der T-XXL Tarif mit T-DSL und der T-DSL Flatrate... Ich habe es im Internet bestellt da ich dachte das geht dann direkt los und da bekam man ja auch noch 10 DM gutgeschrieben also hatte ich schon was gespart. Also nach zwei Wochen ohne eine Auftragsbestätigung rief ich dann mal bei der Telekom an und die sagten mir dann das sie den Auftrag noch nicht mal bearbeitet hatten, aber das erfreuliche war das sie ihn vor 2 tagen schon manuell in ihren Computer eingegeben haben, ja mag man das glauben? Man gibt alles im Internet ein und dann tippen sie das von da noch mal ab! Naja okay sie haben mir dann nach einer weiteren Woche die Auftragsbestätigung zukommen lassen, doch was war das ??? der Anschluß sollte am 27.12.01 Freigeschaltet werden also nach den ganzen Feiertagen an denen ich kostenlos Telefonieren hätte können, aber nein nein nein das war noch nicht alles! Es sollte ein Telekommitarbeiter bei mir vorbeikommen und alles einrichten dabei hatte ich ausdrücklich gesagt das mache ich alleine bei der Onlinebestellung. Naja ich rief dann erneut die Telekom an und schilderte ihn meine Einwende, das wurde dann alles berichtigt, d.h. der Termin wurde auf den 21. Vorverlegt ,Techniker abbestellt... Ach ich hab was vergessen ! Ich wollte auch keine Eintragung ins Telefonbuch und in der Auftragsbestätigung stand dann auf einmal das ich überall eingetragen werde... Okay das wurde auch behoben! dachte ich zu Mindest! Ich bekam dann eine neue Auftragsbestätigung in der stand dann wieder das ich überall eingetragen werde! Ich rief dann schon wieder die Telekom an und sagte ihnen doch ausdrücklich das ich nirgendwo eingetragen werden möchte. Die nächste Auftragsbestätigung kam, und ??? Ja es war wieder falsch also wieder ein Telefonat und dann kam es richtig an. Was soll ich dazu nur sagen ??? So die DSL Bestätigung, dass DSL bei mir möglich ist sollte nach 2 Wochen kommen, aber ich warte heute noch... Naja das ist nun ja auch nicht wichtig denn es läuft ja. Okay das war aber noch längst nicht alles mein Telekom oder muß ich bald in einen Ringordner umpacken weil da so viele Papiere drin sind... Naja also der Tag der Freischaltung meines Anschluß nahte... Also am 21. wurde er Freigeschaltet, aber was war das ??? Wo waren die Geräte dazu ??? Ich kann ja nix mit dem Anschluss anfangen ohne DSL Splitter ISDN Verteiler, TK-Anlage und DSL Modem? nichts also hatte ich wieder angerufen ( war ja möglich dank Handy ) naja ein Tag später kam dann der DSL-Splitter aber ohne den rest... noch ein paar tage Später dann der ISDN-Verteiler... Naja auf die TK-Anlage wartete ich dann noch eine Woche und auf das DSL-Modem dann weitere 2 Wochen... Aber ihr werdet es nicht glaube ich bekam gleich zwei TK-Anlagen... Naja eine Schickte ich dann zurück... Trotzdem kam dann ja einmal die erste Rechnung... Ich sollte sagenhafte 515 DM bezahlen... Ich hab nur gelacht und rief erneut bei der Telekom an...
  
  

  
  
  • die 10 DM wurden mir nicht gut geschrieben
    
  • der XXL Tarif war erst ab den 27.12.ß1 Frei geschaltete und daher wurden Gebühren falsch berechnet ( muß ja an Sonn und Feiertagen nicht bezahlen und das habe ich ausgenutzt denn ich habe mit Kanalbündelung 24 Stunden am Tag gesurft naja und so summierte sich das auch 140 DM die eigentlich kostenlos waren )
    
  • Ich sollte die TK-Anlage noch mal bezahlen
    
  • Ich sollte DSL bezahlen obwohl ich es nicht nutzen konnte ( hab ja das DSL Modem erst 3 wochen Später bekommen und die Zugansdaten auch obwohl die mir zur Freischaltung der Leitung bereitstehen sollten, aber das war ja nicht das einzige Problem als ich das Modem dann hatte denn das DSL-Modem Funktionierte nicht und die Telekom wollte mir einen Techniker schicken, der rief dann an und sagte mir das das im Amt noch nicht frei geschaltet war aber nun hat er es gemacht, es war nur auf dem Papier in der Theorie Frei geschaltet )
    

  
  
  Naja ich hab mich dann durchgesetzt und mußte die Rechnung nicht bezahlen es wurde alles umgebucht und neu berechnet und ich bekam eine neue Rechnung wo ich alles bekam und auch die 3 Wochen nicht Nutzung des DSL vergütet bekam... Naja dadurch bekam ich ärger mit der Talkline über die ich surfte... Von denen bekam ich eine Mahnung das ich bezahlen soll weil die Telekom denen nicht das geld überwiesen hat + 2 € Mahngebühr ich da danna uch angerufen und hab gesagt ich bezahl nicht und sie haben das dann erst mal gestrichen und auf das Geld von der Telekom gewartet und naja ich bekam wieder eine Mahnung die ich aber unbeantwortet ließ und nun sind sie ruhig... Naja und nun das nächste Problem... Hab wieder eine Rechnung bekommen, was denkt ihr ??? Also ich soll zweimal DSL bezahlen weil ich noch mal Zugangsdaten bekommen habe und die aber nicht brauchte und zurückgeschickt habe... Ich habe nicht damit gesurft soll es aber bezahlen, ich habe noch nicht angerufen aber das werde ich tun... Telekom, T-Online, T-DSL ist alles der gleiche Horror und wenn ihr könnt geht zu anderen Anbietern...
  
  grüße euer Andree...
  
  So nun ohne viele Fehler.... weiterlesen schließen

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  • 

    moddy, 12.04.2002, 00:33 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Es gibt wohl kaum jemand der noch nie Ärger mit dem rosa T hatte , guter Bericht !!

  • 

    Ozzy1, 10.04.2002, 20:51 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Mußte in etwa die gleichen Erfahrungen mit dem "Verein" machen.

  • 

    last_hope, 09.04.2002, 03:07 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ja da schliesse ich mich mal meinen vorrendner mal an Telekomm ist ein wenig komisch manchmal oder immer ? Tschööö der Hope

  • 

    romyal, 09.04.2002, 02:10 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ist ja alles ganz interessant, aber der Beitrag ist wegen der irren Rechtschreibung echt schwer zu lesen. Ein paar Absätze wären auch nicht schlecht.

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• T-DSL! Wer sich nicht aus Kennt der ist hilflos !

  

  08.04.2002, 02:54 Uhr von
  Nokia183
  Naja was soll ich sagen ? Ich bin nun 19 und arbeite als Koch in einem 4* Hotel ! Ich Bin Holländ...

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  Hallo Liebe Leser !
  Heute möchte ich mal meine Wut über T-Online auslassen !
  
  
  1. Ich habe mich am 12.11.2001 entschlossen mich mahl nach der Flatrate von T-Online zu erkundigen, da ich doch von einigen Bekanten gehört habe das diese echt super sein soll ! Das kann ich leider nicht bezeugen da ich sie im am Ende doch nicht hatte ! Also es ging so los :
  Ich habe mir also von T-Online Informationen zukommen lassen ! Ich habe sie erst über das Internet angefordert, aber diese sind nach 2 Wochen immer noch nicht bei mir angekommen. Also versuchte ich es mal per Telefon. Die Nummer die auf der Homepage von T-Online stand war andauernd Besetzt. Also rief ich bei einer Kostenpflichtigen Nummer an . Dort wurde ich in eine Warteschleife gesteckt . Nach ungefähr 3 min hatte ich dann doch eine Nette Frau am Telefon. Ich sagte ihr das ich die Informationen schon über das Internet bestellt hatte aber sie nie bei mir angekommen sind ! Sie sagte darauf das dass nur ein Netzfehler gewesen sein Könnte aber sie würde mich nun zur Bestehlung weiter leiten. Nun war ich wider 2 min. in einer Warteschleife bis ich eine Person an der Strippe hatte. Nun ging es schnell, eben die Daten von mir angeben und das war es. Ich hoffte nur das es auch kommen würde. Eine Fahrt zum nächsten T Punkt wehren 60 KM . Aber es klappte nach 3 Tagen hatte ich die Informationen bei mir im Briefkasten. Aber nun kam das nächste Problem auf mich zu. In dem Prospekten waren so fiele Angebote über DSL ISDN Flatrate usw. dann noch die Preise mit dem * dabei . Kostenloses Modem und noch weitere Angebote . Ehrlich gesagt ist das ja super das ein Anbieter so fiele Produkte hat aber wer sich damit nicht auskennt der ist damit auch nicht geholfen. Ich bin einer von denen die davon keine Ahnung hatten. In dem Schreiben was ich bekommen habe stand eine Nummer führ weitere fragen (Kostenpflichtig) . Ich rief dort an weil ich wissen wollte was den nun zu mir passt und was nicht. Mal wieder geriet ich in eine Warteschleife . Nach ungefähr 5 min kam dann die Ansage „ Leider sind unsere Mietarbeiter alle zur zeit in einem Gespräch , damit ihnen nicht weitere kosten entstehen versuchen sie es zu einem anderen Zeitpunkt bitte noch ein mahl „ und die Fährbindung wurde beendet. Dieses hatte ich 5 oder 6 mahl hintereinander !!!!
  Ich hatte keine Geduld mehr und entschloss mich am Nächsten Tag doch zum T-Punkt zu Fahren. Am Nächsten Tag fuhr ich also die 60 Km zum T-Punkt . Dort angekommen Fragte ich ob ich Auskünfte zu T-DSL Haben könnte. Mir wurde gesagt das ich in 30 min wieder kommen sollte da dann ein Mitarbeiter für mich zeit Hätte und mir alles genau auslegen könnte. Nun das Angebot nahm ich an und kam nach 30 min wieder dort hin . Ich wurde recht Freundlich begrüßt und das Gespräch lief auch spitze ! Ich sagte ihm auch das ich es mehrmals über das Telefon versucht habe und das nicht gerade billig war . Darauf bekam ich die antwort das die Leitungen eben Überlastet seien ! Gut Ich hatte also nun meine Informationen zu T-DSL und hatte mich für den T-DSL Flatrate Anschluss mit ISDN entschlossen . Mir wurde gesagt das es ungefähr 2 Wochen dauert bis alle Teile da sind und der freischaltungs- Termin lag noch eine Woche später ! Das hörte sich alles super an !
  
  2.
  Die Teile :
  Ich sollte insgesamt 4 Teile Bekommen :
  1. Den TDSL Splitter
  2. Das DSL Modem
  3. Das ISDN Modem
  4. Den Eumex PC Lahn
  Nach 5 Tagen kam das erste Paket mit der Post. Es war das DSL Modem . Ich wunderte mich warum nur ein Teil kam also rief ich bei T-Online an und fragte nach. Mir wurde gesagt das die Teile aus Sicherheitsgründen einzeln geschickt werden . Ok dann nach 10 Tagen kam dann doch das ISDN Modem und der Spliter in einem Paket . Ich freute mich da ich fast alles zusammen hatte ! Am 11 tag waren auch meine Zugangsdaten und die Software von T-Online da ! Super alles nach Plan aber der Eumex fehlte noch. Nach 2 Wochen war er immer noch nicht da . Also rief ich wider bei T-online an und fragte ob sie den Eumex schon weg geschickt haben !Mir wurde gesagt das es eine Lieferverzögerung geben würde da er leider nicht mehr auf Lager ist. Aber man versprach mir das er in den nächsten tagen kommen sollte. Nach der dritten Woche sollte die Leitung auf DSL umgestellt werden aber der Eumex war immer noch nicht da . Am Montag kam endlich ein Paket von T-Online wo drauf stand Eumex ! Glücklich wie ein kleines Kind packte ich das Paket aus , doch was sah ich da ? Ja es war ein Eumex aber nicht der Lahn sondern der mit USB Anschluss . aber mein PC sollte doch ans Netzwerk und nicht an den USB außerdem steht mein PC in einem anderem Stockwerk . Sofort rief ich wider bei T-Online an uns schilderte ihnen das Problem . Mir wurde gesagt das ich den Eumex wieder zurück schicken sollte und sie mir den richtigen schicken wollten . Gut und schön aber die Lieferzeit betrug 2 Wochen. Also 2 Wochen nach der eigentlichen Freischaltung von ISDN und DSL Hatte ich alle teile zusammen. Ich dachte nun Hätte ich es geschafft und freute mich schon auf das super schnelle herunterladen von MP3s !!! Aber nun ging es noch schlimmer weiter !
  
  
  3.
  
  Der Echte Horror !!!
  
  Ich rief bei T-Online an und sagte das ich alle Teile habe und das sie meinen Anschluss Freischalten können ! Mir wurde gesagt das es am nächsten tag freigeschaltet ist , und das war auch so. ab 12 Mittags hatte ich kein Freuzeichen mehr über Analog. Ich schloss alle Teile so an wie es mir in der Beschreibung beschrieben wurde und siehe da ich konnte wieder Telefonieren . Das ISDN lief einbandfrei ! Nun ging es an den PC Ich wollte den Eumex installieren aber es klappte nicht ! Mir wurden alle möglichen softwarepakete auf den PC Gespielt wie es nur ging aber Der Eumex lief nicht ! Ich versuchte es fast 5 Tage lang, Stunde für Stunde diesen verfluchten Eumex an meinem PC zu bekommen doch es ging nicht ! Nun versuchte ich es wieder bei T-Online mit Hilfe ! Ich reif bei der Kundenhilfe an und wollte Auskunft . Doch das habe ich dann nach 3 tagen auch aufgegeben ! Immer wurde ich weiterverbunden oder die Verbindung wurde wieder beendet ! Ich versuchte anderweitig an Hilfe zu kommen doch ich fand nichts ! Nun entschloss ich mich wider zum T-Punkt zu Fahren und bat darum das jemand von der Telekom raus kommt und mir alles anschließt ! Mir wurde gesagt das ich morgen angerufen werde und mir ein Termin genannt würde ! In den 5 Tagen kam ich nicht ins Internet dabei hatte ich noch Auktionen von Ebay laufen die auch beendet wahren und ich musste echt ins Netz .
  Der Anruf kam aber meine Laune war am ende . Mir wurde gesagt das erst ende nächsten Monat jemand zu mir kommen könnte da in meiner gegen im Moment keiner ist und alle Mechaniker und PC Leute besetzt wehren . Ich entschloss mich die ganze Sache sein zu lassen und Pakte alles wider ein und schickte es Zurück ! Meine Leitung sollte wider auf analog umgestellt werden aber das dauerte 3 Wochen ! Das bedeutet 3 Wochen kein Telefon . 3 Wochen Kein Internet na super ! Ich war stock sauer !! Es Kam dann auch noch die Telefon Rechnung !!
  
  1. DSL Grundgebühr
  2. DSL Flat
  3. ISDN Grundgebühr
  
  Und das beste ist das alles ab dem ersten Freischaltungstermin abgerechnet wurde !
  
  Dazu kamen noch beinahe 50 € an Service Hotline die ich ohne erfolg angerufen habe !
  
  Und nicht ganz zu vergessen die zwei mahl 60 KM hin und Rück zum T-Punkt also in total 240 KM
  
  In der zeit wo ich nicht ins Internet konnte war ich im Internet Cafe und habe dort auch noch mahl 10 € Gelassen !!
  
  Alles in einem Hat mir allein der versuch T-DSL zu habe 120 € Gekostet !!
  
  Ich bin echt enttäuscht !!
  
  Das bedeutet nicht das es jedem so geht aber einigen geht es doch wie mir ! Das sind meine Erfahrungen die ich gemacht habe wobei man bedenken muss das ich einer derjenigen bin der echt keine Ahnung von so einer Technik hat !!
  
  Danke euch fürs Lesen
  
  Euer David weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    pruedens, 30.08.2003, 19:31 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich hatte auch voll die Probleme, die Zugangsdaten sind viel zu spät gekommen, der Splitter war kaput und Hilfe habe ich auch weder von der Serive Hotline noch vom T-Punkt Laden bekommen. Allein schon die Beratung war echt super schlecht Zum Glü

  • 

    Mathias.Belka, 09.05.2002, 17:11 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Zum Glück kienn ich mich aus ;o]

  • 

    SexyHexy, 08.04.2002, 09:55 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ÜBERSCHRIFT!! aus Kennt????

  • 

    yopi-user, 08.04.2002, 09:45 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Gute Infos. Aber viele Rechtschreibfehler machen das Lesen schwer...

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• Eine einfache 10MBit Netzwerkkarte reicht

  

  06.04.2002, 19:44 Uhr von
  interola
  Hallo, ich fühl mich wohl bei Yopi und ab und zu schreibe und sage ich auch meine Meinung.---Plea...

  5

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  Hier einige Erfahrungen mit der Hardware und Software in Zusammenhang mit DSL
  Anfang August beantragt, einschließlich Netzwerkkarte, welche mir die Kundenberatung empfahl. Die Netzwerkkarte kam auch gleich eine Woche später, eingebaut und sie funzte. ( PCI-Karte Allied Telesyn AT 2500 ) Natürlich deaktivierte ich diese sofort wieder. Da es sonst bei mir unter Windows 98 SE zu Surfpausen kommt.
  Eine Woche vor der Freischaltung (am 8.10.2001) kamen der Splitter und das T-DSL Modem. Diese Hardware war zu meinem Zeitpunkt gratis mit dem Anschluß dabei. Das Modem wird ab 119,95 Euro erhältlich sein, das gilt ab 1.1.02
  Die Installation und Verkabelung waren gut sehr gut beschrieben und klappte.( Montagekosten von damals 100,00 DM gespart). Eine beiliegende Bohrschablone inklusive Dübel und Schrauben war eine gute Unterstützung zur Festmontage des DSL-Modems. Beim Treiber musste man etwas Bescheid wissen, dass diese Installation nur über die T-Online CD Software 3.0 oder 4.0 zu bewerkstelligen war. (Änderung des T-Online Zugangs)
  Bei Windows 2000 professionell hatte ich Probleme den DSL-Treiber von der T-online CD zu installieren. Mit dem Umweg übers Internet, Treiberdownload auf der Downloadseite von T-Online, CD-Brennen und das T-DSL Setup aufgerufen. Jetzt funzte es. ( Wohl dem der noch ein anderes Medium hat um ins Internet zu kommen, sonst wäre man manchmal aufgeschmissen.)
  Die Netzwerkkarte wieder aktiviert. Mit der Freischaltung wurde die Zustandsanzeige von SYNC auch grün und seither geht die Post ab. Mit einigen kleinen Einschränkungen, welche ich beseitigt habe.
  
  1. Surfpausen
  Diese Eigenart von Windows 98 SE wurde in den FAQ auf der der Hardware ( Modem, Splitter) beigelegten CD beschrieben einschließlich der Beschreibung wie man diese abstellt
  getan und es funzt
  
  2. IE 5.5 kam nicht hinterher mit der Seitendarstellung , erst versucht mit Netscape 6.1 ( aber der ist mir zu langsam im Seitenaufbau und besonders in der Initialisierung, funzte aber auch ) Update auf IE 6.0 und es funzt jetzt richtig
  
  3. Netzwerkkarte: in einem anderen Computer eine stinknormale 10MBit Karte von Realtek oder so für 20 DM , funzt auch , so dass man wahrscheinlich nicht unbedingt die Karte von der Telekom nehmen muss ( 56 DM inklusive Transport )
  
  4. Bei der DFÜ muss der Benutzername (gegenüber den Einstellungen für ISDN und Modem) geändert werden
  lautet jetzt Anschluß[email protected]
  
  5. Media-Player und Real-Player Einstellungen auf T-DSL umstellen nur dann ist es fast wie im Fernsehen bloß nicht so groß
  
  Seit diesen Einstellungsänderungen habe ich keine Probleme mit diesen neuen Medium.
  
  Es gibt auch von der Telekom eine Art Router der über USB läuft und drei Computer gleichzeitig ins Internet lassen kann ( an einen Anschluß ( also nur einmal Kosten ? ) ). Eumex 704 PC DSL bei Abschluß eines Vertrages für 349,95 DM ( lt. Prospekt ) zu erhalten.
  
  Pleasant hours fly fast
  
  P.S. Bis zum letzten Update noch keine Zugangsprobleme, nicht so wie früher bei ISDN weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    firstollib, 14.10.2002, 02:31 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Guter Bericht,leider hat die Telekom ihr DSL Engagement entgegen ihrer eigenen Werbung stark reduziert, so das es auf Dörfern in absehbarer Zeit keine Versorgung geben wird.

  • 

    McBommels, 20.05.2002, 20:50 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr guter Artikel - ich hätte DSL selbst installiert (Hard + Software) wer ein bisschen Ahnung hat, kann so viel Geld sparen! - gruss Mc

  • 

    Super_Utz, 14.03.2002, 16:48 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    also ich selber hatte keine probleme unter win2k allerding benutz ich auch ne besser 10/100mbit karte von NetGear