AirBerlin Testbericht

Meine Freundin und ich haben im letzten Jahr den großen Schritt gewagt: 8 Tage aufeinanderhocken beim Mallorca-Urlaub! Obwohl es in einigen Situationen wirklich die Probe aufs Exempel war, befinden wir uns seitdem in einem angenehmen Ruhezustand und wissen, dass wir uns auch in Extremsituationen verstehen können. Unser Urlaub war super! Denn ein gemeinsamer Urlaub – eine noch extremere Situation kann ich mir außer Zusammenwohnen schon fast nicht mehr vorstellen!

Um jetzt auch den Bogen zum eigentlichen Thema zu schaffen: Air Berlin hat sich als angenehmer Teil der Zerreiß-alles-oder-nichts-Probe herausgestellt und daher möchte ich sie jetzt hier auch etwas näher beschreiben.

Zahlen und Fakten

Air Berlin, das ist eine Fluggesellschaft, die eigentlich 1979 als amerikanische Airline in Berlin gegründet wurde. Das richtige Geschäft jedoch begann erst 1991 seit Joachim Hunold eingestiegen ist, der jetzt Vorstandsvorsitzender ist und eigentlich von der LTU hinüberwechselte.

Air Berlin beschäftigt mittlerweile knapp 3000 Mitarbeiter, inklusive Flug-, Boden- und Verwaltungspersonal und ist der erfolgreichste Billigflieger Deutschlands.

Seit dem letzten Jahr ist Air Berlin auch an der Börse gezeichnet und wächst und wächst..

Hauptsächlich fliegt die Air Berlin mit Boeings 737, die 200 Passagiere befördern kann. Bei Airbus gibt es jetzt jedoch auch Bestellungen für neue Flugzeuge (derselben Größe).

Die meisten Flugverbindungen von Deutschland aus bestehen eindeutig nach Spanien. Hier wird Mallorca besonders oft angeflogen bzw als Zwischenverbindung zu anderen Städten auf dem spanischen Festland genutzt. In Deutschland besonders häufig genutzte Flughäfen sind, natürlich, der Berliner Flughafen Tegel, Köln, Düsseldorf und München. Von der Air Berlin werden jedoch auch kleine Flughäfen genutzt. Über das Angebot kann man sich, wie gesagt, ganz einfach auf der Homepage informieren.

Wo es anfängt – bei der Buchung!

Air Berlin hat eine der übersichtlicheren Seiten der Billigflieger. Ich finde gut, dass man direkt auf der Frontpage alle Flugziele sehen kann. Die Maus einfach auf eine Stadt halten und schon sieht man, wohin man von dort aus fliegen kann. Andere Seiten zeigen hier immer ihre Specials an und man muss sich erst einmal durchklicken. Aber ich finde es viel wichtiger, sofort zu sehen wohin man fliegen kann.

Nach zwei Klicks kann man die verfügbaren Preise sowieso sofort sehen. Links neben den Flugzielen muss man einfach nur noch die Flugdaten eingeben und schon bekommt man eine Liste mit den verfügbaren Preisen und, was ich sehr gut finde, mit anderen möglich Daten um das ausgewählte Datum herum (inklusive Preisen).Unten, in derselben Seite, sieht man direkt den Endpreis inklusive Steuern. Bei anderen Seiten muss man auch hier erst einmal klicken und ist dann überrascht, weil man zu den 20 Euro Flugpreis gleich noch 20 Euro Steuern zahlen müsste. Nur als Beispiel.

Also, einfach die gewünschten Daten anklicken, seine Kreditkartennummer etc auf der folgenden Seite angeben, die Bestätigung ausdrucken und fertig!

Wieviel kostet der Spaß?

Die Preise der Air Berlin schwanken im Mittelfeld der Billigflieger. So billig wie bei Germanwings, Ryanair oder Easyjet kommt man hier oftmals nicht weg. Nach Palma de Mallorca haben wir 114 Euro pro Person bezahlt – für Hin- und Rückflug. Schlecht ist dieser Preis nicht, doch hätten wir uns früher und besser darum gekümmert, wären wir mit anderen Airlines vielleicht ein bisschen billiger weggekommen.

Allgemein gilt: Je früher man sich um solche Flüge kümmert, desto billiger kommt man normalerweise weg. Trotzdem kann man manchmal auch zu irgendwelchen Aktionstagen so zwei oder drei Wochen vorher noch recht günstige Preise ergattern. Wir haben für diesen Preis ca. 3 Wochen vorher im November gebucht.

Air Berlin rechtfertigt ihre Preise damit, dass sie besseren Service als andere Fluggesellschaften an Bord bietet – Sandwiches, kostenlose Getränke etc. Natürlich kann man für die anderthalb Stunden nach Mallorca auch gut und gerne einmal auf etwas zu trinken ode zu essen verzichten, aber ich finde, es kommt ein bisschen mehr Urlaubsstimmung auf, wenn man wie ein Gast behandelt wird und nicht so sehr wie ein Passagier, der halt einfach ein billiges Ticket bekommen hat und mitfliegt. Bei anderen Fluggesellschaften hat man nämlich leider etwas öfter dieses Gefühl.

So kommt also Urlaubsstimmung bei halbwegs guten Preisen auf.

Wieviel darf meine Freundin einpacken? Eine lebenswichtige Frage!

Meine Freundin konnte sich nicht entscheiden wieviel sie denn mitnehmen soll. Die Größe des Koffers schien nicht unbedingt ausreichend für den Berg an Klamotten und Schminkutensilien, der daneben lag. Vorsorglich hatte ich die Waage schon einmal aus dem Badezimmer heraus direkt neben den Koffer geschafft, um sie etwas zu verunsichern. Schließlich würde ich der Packesel sein, der den ganzen Mist schleppen müsste.

Um hier darauf aufmerksam zu machen: Es sind NUR (dieses nur gilt den Frauen unter euch) 20 kg. Da muss man schon selektiv sein bei all den tollen Sachen, die man mitnehmen könnte. Ich kann stolz sein zu sagen, dass meine Freundin 0,2 kg unter dem Limit lag (allerdings habe ich meinen Bedarf auch reduzieren müssen, damit es dabei bleibt).

Handgepäck beschränkt sich auf 6 kg. Jedoch muss man nicht davon ausgehen, dass es gewogen wird. Das ist eher unwahrscheinlich (Freischein für Regina).

Davor und währenddessen…

Wir sind extrem früh morgens – um 05.20 Uhr!- abgeflogen. Hier hat genügend Kaffee noch einmal nachhelfen müssen, damit wir einigermaßen wach den Prozessen am Flughafen folgen konnten.

Über Air Berlin haben wir ein Hotelzimmer inklusive Parkplatz für die Nacht zuvor für rund 100 Euro gebucht. Darin war der Taxitransfer zum Flughafen inklusive. Die Partnerfirma, über die das gelaufen ist, heißt ABC Holiday Plus.

Beim Einchecken eine Stunde vor Abflug ist dann auch alles gut gelaufen! Wir sind unter dem Gepäcklimit geblieben!!! Regina's Waage hatte ja doch noch funktioniert! Man zeige seinen Ausweis und seine Flugbestätigungsnummer vor und hole sich den Bordschein ab. So einfach geht das. Hier keine weiteren Vorkommnisse., außer dass ich meinen Job nicht leiden könnte, wenn ich zum Bodenpersonal gehören würde – nicht zu diesen Uhrzeiten.

Am folgenden Metalldetektor gab es – oh Wunder! - keine Schlange! Mensch, da haben wir aber Glück gehabt, dass so früh morgens sonst keine Sau fliegen möchte.


Über den Wolken!

Einsteigen: SUPER (dachte meine Freundin)!! Es gibt Frauenzeitschriften an Bord!!! Nachdem ich mir vorsorglich meinen MP3-Player und ein Buch eingepackt hatte, war meine Freundin natürlich begeistert. Und dazu noch Bonbons!! TOLL!

Fliegen: TOLL (dachten wir beide). Es gibt Fernsehen! Obwohl beim Metalldetektor doch recht wenige Leute gewesen waren, war der Flieger nicht gerade unleer, sondern zu drei Viertel voll. Die „Einrichtung“ war soweit sauber und gepflegt und man konnte sich wohl fühlen.

Essen: Wir haben ein Sandwich zum Frühstück bekommen, was auch recht lecker war. SUPER (dachte ich dann)! Endlich was in den Magen (nach den Turbulenzen)!! Und Getränke.. bitte noch ein Kaffee!

Service: SUPER (dachten wir beide)!! Schön, dass die Stewardessen so freundlich sind (dachte meine Freundin). Schön, dass die Stewardessen dazu noch sehr gut aussehen (dachte natürlich nur ich).

Sicherheit: Es gab keine komischen Geräusche, was uns beide beruhigte.

Zu empfehlen!

Für den Preis und wenn man diesen Preis mal mit Flugpreisen früher vergleicht, kann man Air Berlin auf jeden Fall fliegen. Obwohl andere Fluggesellschaften oftmals wesentlich billiger fliegen können, hat man mit Air Berlin immerhin noch das Gefühl, aufgrund des erhöhten Servicefaktors in den Urlaub zu fliegen. Entspannend, auch wenn unsere Flugzeit auf dem Hinflug viel zu früh war. Dafür hatten wir aber wirklich noch den ganzen Tag am Urlaubsort, was auch nicht zu verkennen ist. Zu Empfehlen!