AirBerlin Testbericht

Eine Erfahrungsbericht von Air Berlin Flügen auf der Route Paderborn nach London.

1. Allgemeines
2. Die Buchung
3. Der Hinflug
4. Der Rückflug
5. Fazit


1. Allgemeines
Air Berlin wurde 1978 in den USA gegründet denn damals durften noch keine Deutschen Gesellschaften von Berlin aus zu fliegen. Sie nahmen die Charterflüge mit einer Boeing 707 nach Palma auf.
Heute fliegt Air Berlin von ganz Deutschland aus zu Charterzielen in ganz Europa. Des Weiteren haben sie vor kurzem Low-Cost Flüge von vielen Deutschen Flughäfen nach London-Stansted, Rom-Ciampino, Mailand-Bergamo, Wien und Zürich auf.
Air Berlin hat eine Flotte von
32 Boeing 737-800 mit 184 Sitzplätzen
5 Boeing 737-400 mit 167 Sitzplätzen
4 Boeing 737-700 mit 144 Sitzplätzen
2 BAe 146–200 mit 90 oder 92 Sitzplätzen
1 BAe 146-300 mit 100 Sitzplätzen.
2 der 737-700 sind von der Hamburg Internation gemietet und die BAe 146 gehören der WDL.
Geschäftsführer der Air Berlin ist Joachim Hunold.
Weitere Inforationen findet ihr unter www.airberlin.com

2. Die Buchung
Bei Air Berlin kann man entweder über das Internat, das Reisebüro oder per Telefon buchen. Ich habe die Flüge über Internet gebucht weswegen ich über die anderen Buchungswege nichts sagen kann.
Die Buchung über das Internet ist sehr einfach und logisch gestaltet. Man wählt die Strecke die man fliegen möchte, wählt seinen Flugtag, gibt seine Daten ein und bestätigt die Buchung. Man kann entweder per Kreditkarte oder per ELV zahlen.
Für Kinder und Jugendliche gibt es Ermäßigungen und es gibt auch ein Bonusprogramm.
Für die Flüge Paderborn - London haben wir 29€ pro Person und Strecke bezahlt.
Die Flüge sollten relativ Früh am Morgen gehen, was ein Problem darstellt da der Stansted Express nicht morgens fährt und wir so eine Nacht am Flughafen einplanen mussten. Einige Wochen vor dem Flug stand dann aber auf der Air Berlin Website das der Flug nun am Nachmittag geht. Nach einem kurzen Anruf bei Air Berlin war das dann auch geklärt, unser Flug wurde einfach verschoben. Kurz vor dem Abflug kam das dann auch noch einmal per Post bestätigt, allerdings nur für den Rückflug. Also noch mal bei Air Berlin anrufen und sichergehen das auch alles stimmt. Zu allem Überfluss stand in dem Brief auch noch ein falscher Name. Uns wurde aber versichert dass alles in Ordnung sei. Einen Tag vor Abflug wurden wir dann noch einmal von Air Berlin angerufen wo uns die Verschiebung auch noch einmal mitgeteilt wurde.

3. Der Hinflug:
Nachdem wir in Paderborn angekommen sind konnten wir auch sofort für unseren Flug einchecken. Da wir sehr früh dran waren gab es auch keine Schlange vor dem Check In Schalter.
Angenehm ist es, das man bei Air Berlin am Check In schon feste Plätze zugewiesen bekommt und keine freie Platzwahl herrscht. Des Weiteren kann man gegen einen Aufpreis von 8€ pro Strecke schon bei der Buchung Plätze reservieren. Für den Hinflug haben wir diesen Service auch in Anspruch genommen und so stand auf unseren Bordkarten die Plätze 4A und 4B.
Das Boarding begann dann auch pünktlich, wobei hier erst die Passagiere mit Plätzen hinten im Flugzeug einsteigen sollten damit es nicht zum Gedrängel kommt. Bevor man sich hinsetzt kann man sich noch mit einer großen Auswahl kostenloser Zeitungen und Magazine eindecken.
Vor dem Start gab es dann auch noch die üblichen Sicherheitsanweisungen und los ging der kurze Flug nach London. Direkt nach dem erreichen der Reiseflughöhe wurde dann noch einmal ein sehr leckeres Sandwich gereicht und die Karten für den Stansted Express verkauft.

Kleiner Tipp: Wenn ihr einen Tagestrip nach London plant würde ich die Karten erst am Boden kaufen, da es spezielle billige Tagestickets gibt, wo das U-Bahn Ticket inklusive ist. Ansonsten wäre auch der deutlich billigere Busservice von National Express in Betracht zu ziehen.

Nach der Landung in Stansted dockte wir an einem Finger an und mussten dann allerdings meilenweit durch den Flughafen laufen. Nach der Passkontrolle dauerte es dann noch einige zeit bis unser Gepäck endlich kam.

4. Der Rückflug
Nachdem wir wieder mit dem Stansted angekommen sind machten wir uns auf die Suche nach den Air Berlin Schaltern. Diese waren auch schnell gefunden, denn es gibt sehr viele davon. Viele Menschen standen an den Schaltern für ihren Zielort, allerdings stand vor dem Schalter für alle Zeile keiner. Also ohne Schlange da eingecheckt und insgeheim über die anderen gelacht die da noch in den schlangen standen.
Danach mussten wir uns aber durch eine Endlose Schlange vor den Sicherheitskontrollen quälen. Die wollten dort aber auch alles ganz genau auseinander nehmen. Es dient aber ja auch der Sicherheit und man darf nicht vergessen das Großbritannien zu dieser Zeit im Irakkrieg gekämpft hat.
Danach durften wir dann den groszügigen Abflugbereich in Stansted genießen. Auch hier begann das Boarding wieder pünktlich allerdings wurden diesmal alle Passagiere gleichzeitig aufgerufen, was zu Gedränge im Flugzeug führte.
Nachdem Einsteigen konnte man sich wieder mit Zeitungen eindecken und dann kamen die Sicherheitsanweisungen und der Flug nach Home Sweet Home begann. Es wurde wieder ein leckeres Sandwich gereicht und dann waren wir auch schon wieder in Paderborn. Noch schnell durch die Passkontrolle und kurz auf das Gepäck gewartet und da waren wir wieder zurück im alten Europa.

5. Fazit
Air Berlin biete den vollen Service zu einem sehr günstigen Preis. Meistens fliegen sie auch die Hauptflughäfen an. Nur in London, Rom und Mailand fliegen sie kleinere Regionalflughäfen an. Die volle Punktzahl kann ich Air Berlin leider nicht geben, da die Unklarheiten in der Vorbereitung sehr nervig waren und auch einige Probleme mit dem Hotel nach sich zogen, da wir eine zusätzliche Übernachtung buchen mussten. Ansonsten war aber alles Super.