neckermann.de Bewertung

neckermann-de

Nach der Pleite des Versandhauses Neckermann hat die Otto-Gruppe den Shop neckermann.de übernommen. Auf dem neuen neckermann.de powered by Otto findet man Produkte aus den Bereichen Mode, Technik und Living. Die Abwicklung der Bestellung erfolgt über Otto.

Shop-Informationen

Erfahrungsbericht von liyaehn

Einmal und nie wieder!

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  • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
  • Information & Kundenservice:  schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  schlecht
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  sehr klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja
Gutscheincodes funktionieren nicht! Zwar schnelle Lieferung (4 Tage) aber lieblos eingepackt, Rechnung wird mir erst eine Woche später nachgeschickt. seit 2 Monaten Probleme mit der Retoure der Ware: Artikel sei nicht angekommen! Schlechter Service, relativ langsame und inkompetente Beantwortung der E-Mails etc. einmal und nie wieder!!!