Quelle Testbericht

Erfahrungsbericht von MarpeX

Entscheidende Erfahrungen

Pro:

- großes Sortiment - hohe Produktvielfalt - einfache Homepage - einfache Bestellung - schnelle Reklamation

Kontra:

- lange Liederzeiten - hohe Versandkosten

Empfehlung:

Ja

Liebe Leserinnen und Leser,

in meinem mittlerweile 16. Testbericht möchte ich über eines der größten Versandhäuser von Deutschland berichten, Quelle.


Hallo, ich möchte euch erne etwas über den Onlineshop von Quelle berichten, bei dem ich sicher so schnell nicht wieder einkaufen möchte.


Besonders wichtig und vor allem entscheident im Online Shop, der unter quelle.de erreichbar ist, ist das Layout und die einfache Bestellung von Produkten.

Wie folgt möchte ich nun ein wenig auf das Layout eingehen, welches in einem blau weißem Ton gehalten wurde und durch die vielen animierten Bilder zum Kauf anregen und die Homrpage belebt machen.

Die Suchfunktion klappt wunderbar, und gefunden wird fast jedes Produkt, das auch im Katalog zu finden ist.

Die Navigation finde ich einfach und gelungen für Interneterfahrenen, jedoch etwas schwierig für ältere Personen, die noch nicht so viel Ahnung mit Internet haben.

Kategorisiert wird die Homepage sehr nützlich in Mode, Kinder, Elektronik, Haushalt, Bücher und Reisen, die jedoch etwas genauer in der Navigation erklärt werden.

Preislich finde ich Quelle angemessen, jedoch noch etwas verbesserungsfähig.


Nun aber endlich mal das Wichtigste an der Sache ist der Kauf und Verkauf, zu dem ich sagen kann, dass die Versandpreise absolut nicht angemessen sind und schnell von 5,95, dem geringsten Preis, ansteigen können.

Die Bestellung geht recht flott über Telefon und Internet, und dauert bis zu einer Woche, was etwas lang ist, da zum Beispiel Amazon in der Hälfte der Zeit bezahlt.


Mit dem Angebot bin ich wirklich sehr zufrieden, auch wenn ich sagen muss, dass man sich, je nach der Kategorie des Gerätes, das Produkt im Fachhandel kaufen sollte.


Insgesamt kann ich sagen, dass Quelle schon seit Jahren erfolgreiche Arbeit leistet und sich wirklich bemüht dem Kunden etwas bieten zu können, auch wenn ich dies bisher nicht immer vom Kundentelefon und Bestelltelefon sagen konnte.

Ich empfehle jeden mal eine kleine Bestellung zu tätigen, wenn man auch wirklich einige Zeit warten kann und auf eventuale Reklamationen einige Zeit warten muss.


Ich bedanke mich hiermit bei allen Leserinnen und Lesern, die meine Testberichte nicht nur lesen, sondern auch gut und gern bewerten, denn ich lese garantiert zurück und bin für Gegenlesungen gern bereit.

Viele Grüße,

MarpeX.

41 Bewertungen, 20 Kommentare

  • Striker1981

    13.01.2008, 20:39 Uhr von Striker1981
    Bewertung: sehr hilfreich

    mfg STRIKER

  • AnnaH

    20.12.2007, 02:47 Uhr von AnnaH
    Bewertung: sehr hilfreich

    Knapp aber informativ dein Bericht.

  • doelau

    17.12.2007, 22:43 Uhr von doelau
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh vom Gegenleser doelau

  • anonym

    17.12.2007, 20:50 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    Schon hilfreich, aber für ein sh zu wenig.

  • anonym

    17.12.2007, 20:29 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße ;o)

  • rolo

    16.12.2007, 22:22 Uhr von rolo
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh !

  • moniseiki

    15.12.2007, 03:19 Uhr von moniseiki
    Bewertung: sehr hilfreich

    ***-SH-***-LESEN UND GELESEN WERDEN---Liebe grüße moniseiki

  • wolli007

    14.12.2007, 23:46 Uhr von wolli007
    Bewertung: sehr hilfreich

    lg Wolli

  • gerrhosaurus1978

    14.12.2007, 21:52 Uhr von gerrhosaurus1978
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG, Daniela

  • manu63

    14.12.2007, 17:08 Uhr von manu63
    Bewertung: sehr hilfreich

    lg manu63

  • calista78

    14.12.2007, 15:15 Uhr von calista78
    Bewertung: sehr hilfreich

    Knapp, aber das Wichtigste ist drin, daher SH

  • Baby1

    14.12.2007, 05:57 Uhr von Baby1
    Bewertung: sehr hilfreich

    .•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.

  • anonym

    14.12.2007, 00:35 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    oh man das ist sehr dürre geraten, ich muss ich den Gesellen der H fraktion anschließen

  • bea1502

    13.12.2007, 22:23 Uhr von bea1502
    Bewertung: sehr hilfreich

    lg bea

  • PrinceofLies

    13.12.2007, 13:39 Uhr von PrinceofLies
    Bewertung: sehr hilfreich

    das geht ausführlicher

  • Gemini_

    13.12.2007, 00:57 Uhr von Gemini_
    Bewertung: sehr hilfreich

    Lieben Gruß von mir!!!

  • paelzer

    12.12.2007, 08:19 Uhr von paelzer
    Bewertung: weniger hilfreich

    sorry ich hätte gerne besser bewertet, das reicht so aber nicht

  • DOMMEL

    11.12.2007, 21:52 Uhr von DOMMEL
    Bewertung: weniger hilfreich

    siehe MatzeH

  • MatthiasHuehr

    11.12.2007, 20:35 Uhr von MatthiasHuehr
    Bewertung: weniger hilfreich

    nach jedem Satz nen Absatz ... dadurch wird der Text nur länger, mehr Inhalt bekommt man dadurch nicht ...

  • echodelta

    11.12.2007, 20:29 Uhr von echodelta
    Bewertung: sehr hilfreich

    Da kaufe ich nur ab und an! LG KAI