Quelle Testbericht

Erfahrungsbericht von lassie222

Da habe ich auch schon öfters eingekauft

Pro:

- man bekommt öfter mal Gutscheine im Wert von 10 Euro wenn man den Newsletter bestellt - tolle Ware - großes Sortiment

Kontra:

- hohe Versandkosten

Empfehlung:

Ja

Da ich auch schon des öfteren bei Quelle.de bestellt habe werde ich nun auch hierzu einen Bericht verfassen.

Zur Internetseite:
Der Aufbau der Seite ist recht übersichtlich. Oben findet man die einzelnen Kategorien und in der Mitte der Startseite findet man aktuelle Angebote.

Die Produkte:
Man bekommt dort Kleidung für die ganze Familie, Elektroartikel, Schuhe, Spielsachen, Bücher und noch vieles mehr. Man kann sich alles im Online Shop ansehen oder auch im Katalog, den man als Kunden automatisch erhält oder man fordert ihn an. Bestellen kann man auch sowohl über das Internet als auch über eine Bestellkarte per Post. Ersteres geht natürlich um einiges schneller.

Versandkosten:
Die Versandkosten betragen 5,95 Euro. Bei Sammebesteller sind es nur 2,95 Euro. Bei 24 Stundenlieferung gibt es 10 Euro Aufpreis auf die Versandkosten. Bei sperrigen Artikeln fallen 29 Euro Aufpreis an ganz egal wieviele Sachen man dann bestellen möchte. Bei sperrigen Artikeln besteht allerdings generell ein höherer Versandkostenpreis, was man alles in den AGB´s bei Quelle nachlesen kann.

Bezahlung:
Bezahlen kann man bequem nach erhalt der Rechnung innerhalb von 14 Tagen. Man kann aber auch mit Kreditkarte bezahlen.

Bei Zurücksendung der Ware:
Wird die Ware vollständig zurückgeschickt und man hat den Betrag schon überwiesen so wird das Geld dem Benutzerkonto gutgeschrieben. Dann hat man das Recht das Geld auf Wunsch auf sein Konto auszahlen zu lassen. Bei einer Zahlung mit Kreditkarte geht das Geld jedoch automatisch zurück.

Rückgaberecht:
Man hat ein 14 tägiges Rückgaberecht. In dieser Zeit kann man die Ware wieder zurück schicken. Hierfür ist ein Retouraufkleber der Bestellung beigelegt. Bie größeren Sachen wie Elektroartikeln muss man eine schriftliche Benachrichtigung per Post schicken damit die Ware wieder abgeholt wird.

Meine Meinung:
Ich habe schon öfter bei Quelle bestellt und bin eigentlich immer zufrieden gewesen. Die Ware kommt bei einer Bestellung über das Internet innerhalb einer Woche bei mir an. Aber auch die Zurücksendung der Ware klappt bestens und ich ziehe dann einfach die zurückgeschickte Ware von der Rechnung ab und überweise den Restbetrag. Das hat bisher immer super geklappt.

95 Bewertungen, 37 Kommentare

  • LiFo

    20.12.2008, 19:43 Uhr von LiFo
    Bewertung: sehr hilfreich

    Viele Grüße aus dem Saarland =)

  • Zzaldo

    08.09.2008, 22:59 Uhr von Zzaldo
    Bewertung: sehr hilfreich

    liebe Grüße sendet dir Stephan

  • Estha

    31.07.2008, 14:22 Uhr von Estha
    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße Susi

  • ingoa09

    25.07.2008, 15:34 Uhr von ingoa09
    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr informativ! Liebe Grüße, Ingo

  • frankensteins

    22.05.2008, 21:06 Uhr von frankensteins
    Bewertung: sehr hilfreich

    liebe Grüße werner

  • Elli-Spirelli

    08.05.2008, 18:47 Uhr von Elli-Spirelli
    Bewertung: sehr hilfreich

    kurz und knapp - reicht - auch wenn wir da ganz andere erfahrungen haben - nach 3 monaten hatten wir noch immer keine couch und bestellten sie dann woanders - lach

  • Regan

    02.04.2008, 22:13 Uhr von Regan
    Bewertung: sehr hilfreich

    Bei Quelle kaufen wir nichts mehr. Hatten bisher nur Probleme damit, vorallem mit dem miserablen Kundenservice.

  • Puppekaa

    29.03.2008, 09:51 Uhr von Puppekaa
    Bewertung: sehr hilfreich

    lg Karsta

  • Mondlicht1957

    28.03.2008, 19:12 Uhr von Mondlicht1957
    Bewertung: sehr hilfreich

    SH LG Pet

  • mu4you

    08.03.2008, 21:35 Uhr von mu4you
    Bewertung: sehr hilfreich

    lg mu4you

  • Schnarcher1

    15.02.2008, 18:16 Uhr von Schnarcher1
    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr hilfreich! LG

  • Turbotisl1

    05.02.2008, 18:49 Uhr von Turbotisl1
    Bewertung: sehr hilfreich

    Guter Bericht! Liebe Grüsse!

  • mrwong

    26.01.2008, 15:00 Uhr von mrwong
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh.........................ich freu mich auch über jede GEGENLESUNG von euch viele und liebe grüße Felix :-)

  • Guenterchen

    25.01.2008, 14:45 Uhr von Guenterchen
    Bewertung: sehr hilfreich

    viele liebe Grüße von Günter

  • Katja204

    08.01.2008, 14:58 Uhr von Katja204
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh lg, katja

  • BroeselWerner

    27.12.2007, 19:57 Uhr von BroeselWerner
    Bewertung: sehr hilfreich

    wünsche einen guten Rutsch ins Jahr 2008

  • panico

    22.12.2007, 00:25 Uhr von panico
    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebste Grüße von panico:-)

  • wolli007

    18.12.2007, 16:37 Uhr von wolli007
    Bewertung: sehr hilfreich

    lg Wolli

  • Exodus25

    18.12.2007, 15:47 Uhr von Exodus25
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Antje

  • Striker1981

    18.12.2007, 14:48 Uhr von Striker1981
    Bewertung: sehr hilfreich

    Hallo. Ich bin wieder dar und lese Berichte und deiner war nicht schlecht ...und vielleicht schaust du dir auch mal meine Berichte an :) Ich hoffe wir lesen uns ...mfg der Striker

  • paula2

    15.12.2007, 23:46 Uhr von paula2
    Bewertung: sehr hilfreich

    liebe Grüße

  • anonym

    14.12.2007, 10:35 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    ein toller Bericht - Lg Rene´ -

  • gerrhosaurus1978

    12.12.2007, 21:13 Uhr von gerrhosaurus1978
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG, Daniela

  • bea1502

    12.12.2007, 20:53 Uhr von bea1502
    Bewertung: sehr hilfreich

    lg bea

  • anonym

    12.12.2007, 19:53 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Damaris

  • evafl

    12.12.2007, 10:48 Uhr von evafl
    Bewertung: sehr hilfreich

    x.x.x sh! lg Eva x.x.x

  • bigmama

    11.12.2007, 20:35 Uhr von bigmama
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Anett

  • manu63

    11.12.2007, 19:11 Uhr von manu63
    Bewertung: sehr hilfreich

    lg manu63

  • Hoppel71

    11.12.2007, 16:48 Uhr von Hoppel71
    Bewertung: sehr hilfreich

    SH und LG Chris

  • anonym

    11.12.2007, 14:27 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    kurz und knapp

  • moniseiki

    11.12.2007, 14:00 Uhr von moniseiki
    Bewertung: sehr hilfreich

    ***-SH-***-LESEN UND GELESEN WERDEN---Liebe grüße moniseiki

  • DOMMEL

    11.12.2007, 13:43 Uhr von DOMMEL
    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr gut

  • Baby1

    11.12.2007, 11:58 Uhr von Baby1
    Bewertung: sehr hilfreich

    .•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.

  • echodelta

    11.12.2007, 11:24 Uhr von echodelta
    Bewertung: sehr hilfreich

    Die Versandkosten ärgern mich auch! LG KAI

  • crazy_angel

    11.12.2007, 11:22 Uhr von crazy_angel
    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich

  • godjul

    11.12.2007, 11:02 Uhr von godjul
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh und LG Sylvia :O)

  • calista78

    11.12.2007, 10:55 Uhr von calista78
    Bewertung: sehr hilfreich

    Alles wichtige gesagt, toll-lg Petra