Rossmann Testbericht

...das ist natürlich ein bisschen überzogen ,aber es KÖNNTE ja so sein...

Das leben auf dem Land hat einen gravierenden Nachteil. Wenn man kein Auto hat ist man extrem aufgeschmissen. Ich habe eins, dennoch gibt es Situationen bei denen das nervt. Zum Beispiel wenn ich gerade im ca.5 km entfernten Städtchen und ich stelle fest ich hab etwas furchtbar wichtiges vergessen . Deswegen hab ich mich gerade auch in der letzten Zeit mit online- Shopping beschäftigt. Zum Beispiel haben die meisten größeren Drogerieketten auch wunderbare Homepages auf denen man vituell bummeln kann. Ich habe mittlerweile mehrere ausprobiert und will heute über

WWW.ROSSMANN.DE schreiben.

DIE OPTIK UND NAVIGATION
Ein heller Hintergrund und dann sticht mir zunächst das Top-Angebot der Woche ins Auge. Relativ schnell kann man sich zurecht finden da alles sehr gerade, eigentlich schlicht und gut strukturiert ist. Die klare Gliederung der einzelnen Bereiche dürfte es sogar für einen absoluten Laien einfach machen sich hier zurecht zu finden.

UND SCHON GEHT’S LOS
Man kann sich nun durch die einzelnen Bereiche kämpfen , wie

Kosmetik & Parfüm
Gesundheit & Wellness
Haut & Haar
Haushalt & Tiere
Baby & Kinder
Foto & Technik
und die Spezialshops
(Fundgrube, Wein-Shop, Technik-Shop, Kontaktlinsen, Digital-Shop, Parfüm-Shop usw...)

Das einkaufen ist ziemlich einfach . Neben jedem Produkt gibt es zwei Links , einmal „KAUFEN“ und „MERKEN“. Kaufen dürfte klar sein. Nachdem man diesen Link betätigt hat braucht man noch keine Panik schieben falls man sich vertan hat, man kann auch jedes Produkt bis zum letzten Schritt hin noch stornieren oder die Menge ändern.

MERKEN ist der interessantere Link. Jeder hat ja oft seine speziellen Produkte die er immer wieder kauft . Hier hat der User die Möglichkeit seinen ganz speziellen Merkzettel anzulegen, das erleichtert beim nächsten Einkauf die Suche.

Schöne Idee und dafür gibt es von mir einen :o)

BESTELLEN
Natürlich muss man seine genauen Daten wie Adresse ,Telefonnummer etc angeben. Dann hat man die Möglichkeit zu wählen ob man per Kreditkarte, per Bankeinzug oder per Rechnung bezahlen möchte. Danach wird eine Verfügbarkeitskontrolle gemacht, die ich sehr sinnvoll halte.

Ziemlich einfach, praktisch die Auswahl der Zahlungsmethode, dafür wiederum einen :o)


VERSANDKOSTEN
Von der Bestellsumme von 19,90 € - 60 € bezahlt der Käufer eine Versandpauschale von 1,95 . Die Mindestbestellsumme liegt auch dementsprechend bei 19,90 €.

Da muss ich ganz schön Punktabzug geben, denn bei anderen zum Beispiel Schlecker.com liegt der Mindestbestellwert wesentlich niedriger und dort werden gar keine Versandkosten berechnet. Also hier diesmal einen :o(

LIEFERUNG
Man kann sich den Liefertag aussuchen. Allerdings muss man bedenken das die Mindestlieferzeit schon so 2-3 Tage dauert.
Ich hatte zuletzt unter anderem Wein bestellt und war nun natürlich gespannt darauf wie bruchsicher verpackt wurde. Und ich war zufrieden. Mit viel luftgefüllten Plastikbeuteln ummantelt kamen alle sechs Weinflaschen unbeschadet bei mir an. Das Paket stellte sich zudem dann als eine wahre Fundgrube von Warenproben heraus.


MEINUNG UND FAZIT
Im großen und ganzen bin ich sehr zufrieden gewesen. Ich habe bei der Suche nach Produkten alles gefunden was ich wollte. Zudem klappte es mit der Navigation und den Ladezeiten ( selbst mit kleinen lahmen Modem) doch ziemlich gut. Generell würde ich allerdings bei Online-Drogerien Preise vergleichen und würde mich dann wahrscheinlich nicht immer für Rossmann entscheiden aber insgesamt gesehen ist es eine Website mit Angeboten die sich durchaus sehen lassen kann. Schnell, bequem , einfach ist mein simples Fazit weswegen ich auch eine Empfehlung ausspreche und 4 Sternchen vergebe. Das letzte Sternchen ist leider den Versandkosten zum Opfer gefallen ;o)...

Einen schönen Tag wünscht euch Nikolina