Kuba Testbericht

Vom 2.1. bis 16.1.2001 verbrachten wir 14 wundervolle Tage im 4 Sterne Hotel Arenas Doradas. Mit Condor flogen wir ca. 12Stunden und 15 Minuten von Berlin-Schönefeld nach Kuba. Wir buchten unsere Reise bei air marin, einer Tochter von Neckermann. Die Vorortbetreuung wurde ausschließlich von Neckermann gewährleistet.

Nach einer kurzen Transferzeit von ca. 30 Minuten kamen wir im Hotel an. Die Busse machten einen erstaunlich guten, modernen und neuen Eindruck.

Als wir aus dem Bus stiegen, trauten wir unseren Augen kaum: Der gesamte Eingangsbereich war weihnachtlich geschmückt. Weihnachtskugeln, ja sogar ein riesen Weihnachtsbaum begrüssten uns. Da mussten wir natürlich schmunzeln, denn es waren 25-30 Grad ... Am Rande bemerkt: Den Kubanern ist es seitens der sozialistischen Regierung erst seit ca. 3 Jahren gestattet, das Weihnachtsfest zu zelebrieren ! Dies tun Sie dann aber auch mit aller Freude. Das Hotel verfügt über eine schöne Eingangshalle. Erster Stop, einchecken. Beim Ausfüllen der Formulare dann die erste Begegnung mit der kubanischen Lebensart. Die Rezeptionsdame schniefte mit Herzenslust den Inhalt Ihrer Nase "nach oben", um es vornehm zu beschreiben. Im Verlaufe unseres Urlaubes ist uns diese "Sitte" auch bei anderen Kubanern aufgefallen. Was uns zu Beginn negativ auffiel: Die Kubanischen Angestellten des Hotels konnten fast überhaupt kein deutsch, obwohl der Reiseführer aussagte, das aufgrund einiger Auslandsaufenthalte in der DDR (Studium) einige Kubaner recht gut deutsch sprechen. Das mag wohl sein, trifft aber nicht auf Hotels zu. Jedenfalls kommt man mit Spanisch oder Englisch weiter.

Die Koffer wurden dann auf unser Zimmer gebracht, der Kofferjunge bekam 1 $. Kontrovers: Durch die Wirtschaftsblockade der USA werden keine Kreditkarten in Kuba akzeptiert, welche durch eine amerikanische Bank ausgestellt wurde. American Express, aber auch VISA-Karten von der CITIBANK kann man in Kuba nicht verwenden. Der US Dollar hingegen ist als Zahlungsmittel in Kuba legitimiert !!! Auf dem Weg zum Zimmer liefen wir dann durch die gesamte Anlage. Ein bischen enttäuscht waren wir schon: Zu unserer letzten Urlaubsreise/Hochzeitsreise in der DomRep im Catalonia waren wir einen besseren Standard gewohnt: Überall bröckelte es an einigen Stellen, die Häuser hätten auch einmal einen neuen Anstrich gebrauchen können, die Springbrunnenanlagen wurden nur einmal angestellt, die Wege waren teilweise gefährlich (abgebröckelt), im Dunkeln konnte man leicht in die Fischteiche hineinfallen, ein schwedischer Urlauber ist abends sogar in den Pool gefallen (na gut er war betrunken ...), die Entchen haben die Wege vollgesch***** - wurde viel zu spät weggemacht ... Dem Hotel würde ich vom gegenwärtigen Zustand 3 bis 3,5 Sterne geben. Das mag zwar auf den ersten Blick etwas ernüchternd auf uns gewirkt haben. Zumal das Wetter die ersten 3 Tage karibikuntypisch war und wir zuvor in einem Luxushotel waren. Man muss auch dazu sagen, das die Hotels schnell erbaut werden und dabei nicht immer die besten Arbeitsmittel zur Verfügung stehen. Es ist auch erstaunlich, dass die Reiseveranstalter Hotels erbauen, die dann nach einem Jahr in Staatsbesitz übergehen.

Als dann aber die Sonne richtig heraus kam begann ein wunderbarer Urlaub.

Ein großer Vorteil der Anlage: Sie ist weitläufig und nicht so zugebaut wie die Nachbarhotels RIU und Co. . Zwischendurch viele kleine Teiche mit riesigen Fischen. Der Pool war auch sehr gepflegt, allerdings ohne Schnickschnack wie Fontänen. An der Poolaußenseite war auf einem Podest ein kleiner Whirlpool aufgebaut, der aber erst zu spät in Betrieb genommen wurde. In der Mitte des Pools befand sich eine überdachte Poolbar, neben dem Pool ein Imbissrestaurant.

Zu den Zimmern: Hygienisch einwandfrei, da jeden Tag das Zimmer prima gereinigt wurde. Jeden Tag gab es natürlich frische Handtücher, die völlig freiwillig (ohne dass man seine Dollar gezückt hat) in Form von Schwänen und sonstigen Tieren/Objekten gebastelt wurden. Ein großzügiges Doppelbett mit Sat/TV Liegestuhl Minibar (allerdings ohne tägliche Auffüllung) sollte unsere Herberge sein. An den Zimmern konnte man nichts aussetzen.

Der Strand war auch verhältnismässig gut: Weißer Sandstrand (zwar nicht so weiss wie in Punta Cana) und dazu ein Azurblaues Meer, solch eine Blaufärbung hatte ich zuvor noch nie gesehen ! Dazu klarstes Meerwasser, einfach paradiesisch. Von der Vegetation her ist es zu vergleichen mit dem Norden von der DomRep: Kleinere Palmen und gakelige Sträucher. Das einzigste was fehlte waren die hohen Königspalmen am Strand. Zum Schnorcheln gab es leider nicht viel, keine vorgelagerten Riffe. Habe lediglich 12 Doller „erschnorchelt". Liegen sind all inclusive, für HP-Bucher kosten Sie 2 oder 3 Dollar pro Tag. Auflagen gibt es keine, nur Handtücher

Die Strandbar ist auch lecker: Angefangen von Hamburgern, HotDogs, Paella, Vegetarische Sandwiches. Ideal für den kleinen oder großen Hunger in der Mittagszeit.

Das Hotel bietet derzeit 2 Verpflegungsvarianten an: Halbpension oder all inclusive. „Hundebändchen" gibt es nicht, dafür bekommt man Ausweise und man muss an den Bar’s in unregelmäßigen Abständen (anfangs permanent) seine Bestellung gegenzeichnen, was leicht verwirrend wirkt. Eine klare Trennung zwischen HP und allincl. ist meiner Meinung nach nicht möglich. Bestes Beispiel: 2 Pärchen fahren in den Urlaub, eins mit HP, eins mit allincl. . Das Allinclusiv-Pärchen kann somit immer die Getränke, bzw, Hamburger an den Theken holen und Ihre Freunde mitversorgen. Beide Pärchen können sich dann den Reisepreis teilen bzw. die Ersparnis bei Buchen. Solche Leute gibt es dort immer wieder ... Man sollte deshalb Armbänder einführen, damit es nicht zu solchen Problemchen kommen kann oder ganz auf allincl. Umstellen, da der Preisunterschied allemal durch das allincl. Angebot „reingeholt" wird. Es gibt sogar an manchen Bars namhafte Schnapssorten, nicht zuletzt 5 Jahre alten Havanna Club !!!

Im Hauptrestaurant ist das Speisenangebot sehr vielschichtig und schmackhaft, eine tolle Küche. Wir haben uns auch viel mit anderen Urlaubern aus anderen Hotels unterhalten. Viele davon waren mit ihrer Küche nicht einverstanden. Ein italienisches Restaurant befindet sich zwischen Foyer und Hauptrestaurant. Zu empfehlen ist das leckere Bruschetta - Brot. Von der Verpflegung her bekommt das Hotel 4 Sterne.

Abends saßen wir meistens im Foyer und lauschten der Pianistin, tranken einen Mojito und ich rauchte eine Zigarre oder einen Zigarillo - einfach entspannend. Volklore gab es auch jeden Abend - die Animation konnte man vergessen.

Zum Service gibt es verschiedenste Aussagen: Zimmermädchen top. Tip: Nehmt einfach ein paar ältere Klamotten mit (keine Lumpen !) und gebt Sie den Zimmermädchen. Sie freuen sich echt ! Da in Kuba alles nur auf Lebensmittel- und Kleidungsmarken basiert, so bekommt ein Kubaner in einem Jahr nur etwa eine Hose !!! Zum Bedienungspersonal: Im Hauptrestaurant sehr zuvorkommend, wenn das Hotel allerdings stark ausgelastet ist, so schwindest der Service schnell. Am Strand habe ich auch einmal 15 Minuten auf meine Burger gewartet. Aber insgesamt ist der Service ganz gut, das Personal lächelt und tanzt auch mal gerne ! Im Gegensatz zur DomRep ist das Personal herzlicher.

Fazit: Ein wunderschöner Urlaub, tolles Meer, Strand und viele nett Leute. Einen Katamaranausflug haben wir auch gemacht. Unterwegs hielten wir im offenen Meer an einem Delphinarium. Wir durften dann mit den Delphinen Baden gehen ... und landeten anschließend auf einer malerischen Insel. Havanna (Fahrt nach Havanna - ca. 2,5 Stunden -im allinclusive Programm kostenlos !!!) müsst Ihr auch unbedingt besichtigen. Zu dieser Stadt werde ich auch noch eine Meinung verfassen.

Kuba ist ein sehenswertes Reiseziel, Ihr solltet in jedem Falle reichlich Dollars mitnehmen oder all inclusive Buchen, da man außerhalb der Hotels keine anständige Nahrung finden kann. Varadero an sich ist auch sehr sehenswert, das Hotel bietet einen täglichen Shuttle Service für allinclusive Reisende kostenlos an ! Man kann aber auch mit der Kutsche (sehr romantisch) oder einem Mopedtaxi (sehr lustig), gegen Dollar versteht sich, nach Varadero oder zurück ins Hotel fahren. Die Preise für Ausflüge entsprechen denen in der DomRep.