Telis Finanz Testbericht

Telis-finanz
ab 10,16
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Summe aller Bewertungen
  • Filialnetz:  durchschnittlich
  • Support & Service:  gut
  • Online Banking:  schlecht
  • Fachliche Beratung:  kompetent

Erfahrungsbericht von DJCJ

Es kommt immer auf den Berater an, aber auch den kann man wählen!

4
  • Filialnetz:  groß
  • Support & Service:  gut
  • Online Banking:  nicht angeboten
  • Fachliche Beratung:  sehr kompetent
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

Pro:

Das Preis-Leistungsverhältnis; Die hohe Achtung vor dem Kunden (Wenn man das System betrachtet) Die Flexibilität

Kontra:

die schwarzen Schaafe, die es in der Branche nunmal überall gibt, und die machen leider auch vor Telis nicht halt.

Empfehlung:

Ja

Nun ja, was soll ich jetzt schreiben über das Thema Telis-Finanz! Es ist ein sehr großes und auch sehr umstrittenes Thema.
Aus meiner eigenen Erfahrung heraus kann ich nur sagen, dass ich froh bin, dass ich bei der Telis Mandant wurde. Es gibt sehr viele Dinge über die ich vorher nicht Bescheid wusste, wozu ich aber auch keine Zeit hatte, mir darüber irgendwelche Informationen zu verschaffen. Es ist nunmal so, dass im Finanzsektor allgemein sehr viele "Schwarze Schaafe" rumlaufen, und jeder jeden über den Tisch ziehen will. Wenn ich mir alleine nur die Versicherungssparte ansehe, ist es doch immer wieder erschreckend, dass vermeindlich vertrauensvolle Personen, von denen man immer dachte, ok, der wird mich nicht über den Tisch ziehen, es dann doch tatsächlich die ganze Zeit gemacht hat.
Natürlich gibt es auch die Berater, die ihren Job gut machen. Über die man kein schlimmes Wort sagen kann. Sie haben aber immer noch einen kleinen Fehler: Sie sind in der Ausschließlichkeit tätig. Damit ich aber nicht einen eigenen Preisvergleich machen muss, weil es immens viele auf dem deutschen Markt gibt und ich mich nicht besonders auskenne, sollte ich dann natürlich eher einen Makler bevorzugen. Einen Makler, der natürlich unabhängig arbeitet. Aber auch da gibt es wieder mal unterschiede: Man darf sich nämlich als Unabhängigen Makler bezeichnen, wenn man schon zwei im Vergleich hat. Dann wäre noch das Problem der Provision, die man von der Versicherung bekommt: Eine Versicherung gibt ja mehr Provision für den Makler, als eine andere. Somit ist der Makler auch schon wieder befangen. Weil er mit großer Wahrscheinlichkeit dir die Versicherung empfiehlt, die ihm die meiste Provison gibt.
Also, was tun?
Ich bin zur Telis gegangen, weil ich erstens jemanden haben wollte, der weit mehr als zwei Finanzdienstleister im Vergleich hat. Ich spreche dabei aber nicht nur von Versicherungen. Denn einen Versicherungsvergleich kann ich mittlerweile auch im Internet machen. Aber was ist mit denn ganzen anderen Sachen, wie zum Beispiel Altersabsicherung, Existenzgefährdende Risiken und meiner Vermögensplanung.
Zweitens wollte ich für diesen Bereich EINEN Ansprechpartner und nicht zwei oder drei. Denn einer weiß über meine ganzen Finanzsachen Bescheid. Zwei arbeiten dann schon nicht mit einander und der eine weiß nicht, was der andere macht. Ist auch von der Terminierung einfacher. Ich muss nicht zu zwei verschiedene hinlaufen, wenn ich mich über das Thema Vermögensplanung und Absicherung sprechen möchte, und somit zwei verschiedene Termine machen, sprich zwei Tage Urlaub, sondern brauch nur einen Tag opfern. Wobei mein Berater sich sogar abends um 20:00 noch die Zeit nimmt sich mit mir zu unterhalten. Das macht auch nicht jeder.
Für mich ist auch die kompetenz wichtig. Ich habe bis jetzt auch von jedem Berater mit seine Ausbildungsnachweis zeigen lassen. Denn auch ich bin ein sehr misstrauischer Typ. Mein Berater hat sämtliche Scheine, die notwendig sind. Wenn er in einem Bereich mich nicht beraten darf oder kann, hat er mich zu einem Spezialisten weitergeleitet und war selbst bei dem Beratungsgespräch mit dem Speziallisten anwesend. Das war auch ein sehr wichtiger Aspekt für mich.
Aber das schönste von allem, was ich dort in Erfahrung gebracht habe, ist, dass ich, wenn ich mit meinem Berater nicht zufrieden bin, kann ich bei der Telis-Service-Hotline anrufen und mich über ihn beschweren oder einen neuen Berater verlangen.
Ich finde, von allen Dienstleistern, die auf dem Markt existiernen, ist Telis mit Abstand der Beste.
Nachdem was ich hier gelesen habe, kann ich zwar das meiste nachvollziehen, aber nicht verstehen, warum man dirket alles wieder schlecht machen muss, wenn man einmal eine schlechte Erfahrung gemacht hat. Ich gehe ja auch nicht nie wieder in ein Restaurant, weil mir einmal das Essen nicht geschmeckt hat. Ich kann immer wieder ein anderes Essen probieren. Ich kann jedem nur empfehlen das mal zu beherzigen: Gibt jedem eine 2. Chance, ein Berater kann nun mal auch einen schlechten Tag haben. Und wie gesagt, man kann den Berater auch wechseln, wenn man das will.

Übrigens:
1.Verträge die man abschließt kann man nach erhalt der Police innerhalb von 30 Tagen aufkündigen.
2.Jeder Berater steht in der eigenen Haftung.

Christian aus Trier

28 Bewertungen, 8 Kommentare

  • anonym

    25.06.2009, 09:20 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    SH für deinen guten Bericht.LG Bernd

  • Baby1

    25.06.2009, 00:03 Uhr von Baby1
    Bewertung: sehr hilfreich

    .•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.

  • Puenktchen3844

    24.06.2009, 23:23 Uhr von Puenktchen3844
    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein guter Bericht. LG

  • sigrid9979

    24.06.2009, 21:52 Uhr von sigrid9979
    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich lg sigi

  • krullinchen

    24.06.2009, 20:37 Uhr von krullinchen
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG

  • morla

    24.06.2009, 20:04 Uhr von morla
    Bewertung: sehr hilfreich

    lg. ...........petra

  • anonym

    24.06.2009, 18:22 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    ein toller Bericht!! Freu mich über Gegenlesungen!! Gruss

  • minasteini

    24.06.2009, 17:31 Uhr von minasteini
    Bewertung: sehr hilfreich

    Sh und liebe Grüße. Würde mich über einen Gegenbesuch sehr freuen.