Erfahrungsbericht zu Citibank (nicht mehr aktiv)
Miserable Qualität und sehr teuer
- Filialnetz klein
- Support & Service sehr schlecht
- Online Banking gut
- Fachliche Beratung sehr inkompetent
- Dauer der Nutzung länger als 1 Jahr
- Sind Sie Kunde? ja
- Pro nichts. Die Bank ist nicht gut.
- Kontra miserables Filialnetz, inkompetente, ertragsfokussierte Mitarbeiter
- Empfehlung Nein
Die Citibank besteht auf Terminvereinbarungen: Auch bei gleichfalls simplen Angelegenheiten wie Nachfragen zu einem Auftrag werden für den Folgetag ein Termin gebucht. Dieser findet natürlich nicht pünktlich statt, es ist üblich mindestens zehn bis zwanzig Minuten zu warten. Auch ist in den Kundenräumen keine Diskretion zu