T-Online Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• T-Offline LIVE !!!

  

  17.05.2005, 13:39 Uhr von
  Malle
  Unter Sparstrumpf24 auch im ciao zu finden... :)

  2

  Bewertungen (19) / Kommentare (3)
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  • Benutzerfreundlichkeit:  schlecht
  • Updatemöglichkeit:  gut

  Pro:

  Große Produktpalette, größter & bekanntester Anbieter

  Kontra:

  Hotline ist eine \\\\\\\"Warteline\\\\\\\", Undurchsichtige Abrechnung, Schlechte Beschwerdenbearbeitung, Falschberechnungen, kaum Kulanzberereit

  Empfehlung:

  Nein

  Meine Erfahrungen mit der Gesellschaft mit dem rosaroten T begannen eigentlich sehr gut, Mitte 2000 zog ich in meine Wohnung ein, und ließ mir von der Telekom einen ISDN Anschluss legen. Soweit so gut, das funktionierte auch alles wunderbar, auch ne tolle einfache Nummer bekommen... hurra hurra... tolle Telekom.
  
  Nach ein paar Monaten der Freude ging es los, als ich meinen Internetanschluß auch über die Telekom laufen lassen wollte.
  
  Der Anschluss selbst und die Konfiguration war zwar relativ einfach, aber ...warum kann ich nicht online...?
  
  Ok, Hotline anrufen...nach stundenlangem warten in der mit ziemlich nervender Musik untermalten Hotline habe ich endlich einen jungen Herren am Apparat. dessen namen ich erst nach dem dritten mal nachfragen verstanden habe.
  
  Nun Gut, Problem geschildert, er redet etwas von DFÜ-Netzwerk einrichten usw...*ich hab das gelernt, aber egal*, ich versuche Ihm klar zu machen, daß es alles so ist, daß es funktionieren sollte, aber irgendwie scheint dieser Mensch entweder meinen Rechner besser zu kennen, wie ich, oder er glaubt mir nicht. Er prüft, ob ich schon freigeschaltet bin, was ich schon seit einer woche sein sollte, zumindest laut des Schreibens von T-Online, das ich bekommen habe...und...?
  "Ich schalte sie frei...da ist uns wohl ein Fehler passiert..."
  Na Danke, und ich mach mir die Nerven den ganzen Abend kaputt, in froher Erwartung, daß wie versprochen in der nächsten Stunde endlich mein Internet geht, bedanke ich mich und lege auf.
  
  4 Stunden später hänge ich wieder in der nervigen Warteschleife, diesmal wartete ich "nur" 20 minuten, kost ja nix...*ironiesprüh*
  
  Wieder, das Problem geschildert, wieder dasselbe Spiel, wieder die freischaltungsprüfung... ich bin freigeschalten... es SOLLTE alles GEHEN...TUT es aber NICHT. So langsam hab ich nen Puls von 180, aber diesmal ist eine junge Dame am anderen Ende, und sie kann mich beruhigen...Nach mehreren weiterverbindungen.. kein weiterkommen...dann die Frage... "nutzen Sie Windows ME?"... JA... Dann haben wir das Problem, mit Windows ME haben wir gerade Probleme mit unserer Software, eine Funktionalität ist nicht möglich...
  
  ... ... ... warum steht das nicht in der readme.txt?
  
  Nun gut, nach Windows 98 Installation und mehreren Monaten ohne Probleme, von den manchmal stundenlangen Phasen wo man sich nicht einwählen konnte mal abgesehen, hatte ich einen Posten auf meiner Rechnung, den ich nicht verstand. Nach mehreren Einsprüchen und Martyrien durch die dudelmusik-Hotline, wurde der Posten von meiner Rechnung genommen... Warum funktioniert das, wenn ich mit meinem Anwalt drohe, und vorher nicht...?
  
  Dann, 2002 trat ich meinen Dienst beim Flecktarnkarnevalsverein an und war somit auch des öfteren Wochenlang auf Übung. Eines Tages finde ich eine Rechnung mit einem Betrag von 689 euro im Briefkasten...*nein, ich habe KEINE 0190 nummer benutzt*...ich bin SCHOCKIERT... vorallem, weil das alles über meine ISDN Line fürs Internet verbraten wurde... ich aber DSL habe, und mein Rechner nicht an der ISDN Anlage angeschlossen ist... *also rein physikalisch nicht möglich* UND ich in besagtem Zeitraum auch nachweislich gar nicht zu Hause war...ich war Krieg spielen in Baumholder...
  
  Das schilderte ich dem rosaroten Panter an der Dudel-Hotline, habe dann auch sämtliche Beweise an die Telekom geschickt (bestätigung der BW UND einem Techniker, und die Anzeige gegen unbekannt bei der Polizei, wegen Betrug). Aber, prompt... Mahnung... der folgte dann gleich ne 2. Rechnung... wieder mit einem gigantischen Betrag... Ich in den T-Punkt, den Fall geschildert, in der Hoffnung, das persönliche Erscheinen bringt was... Ja, viele Worte, Versprechungen, wird alles geklärt, machen sie sich mal keine Sorgen blabliblubb ende ..
  
  2 Wochen später... 2. aussergerichtliche Zahlungsaufforderung, und die 1. Mahnung der 2. Rechnung... das Wort Widerspruch kann ich schon nicht mehr sehen, ohne Aggressionen zu bekommen, aber, was solls...
  
  4 Wochen später, will ich ins Internet... ist mein Anschluss tot... ich zum Telefon, will mich wieder mit der Hotline rumärgern...aber... kein Freizeichen... na toll... Schön, daß man mir den Anschluss gekappt hat... hätte ich mir auch die ganzen Widersprüche sparen können. WENN IHR MICH NICHT WOLLT, dann könnt Ihr mir das auch sagen... is einfacher...
  
  ABER:
  *Ich werde diese Rechnung nicht zahlen, ich habe sie nachweislich nicht verursacht... hmpf*
  
  Nach WOCHENLANGER Telefon- und Internetabstinenz, regem Briefverkehr mit den Anwälten der Telekom und vielen kaputten Nerven beschloss ich dann, den Anbieter zu wechseln.
  
  2 Jahre nach diesem Vorfall und vielen vielen Zahlungsaufforderungen, Mahnbescheiden und Pfändungsandrohungen, hat es die Telekom dann eingesehen, daß ich diese Rechnung nicht verursacht haben kann, und ich bekomme ein Schreiben, daß das Inkassoverfahren eingestellt wird...
  Kein einziges Wort der Entschuldigung...
  
  im GEGENTEIL...
  
  ein Werbezettel für die neue Flatrate 1500 war mit dabei...... .... .....und ob ich denn mit meinem neuen Anbieter überhaupt zufrieden wäre...
  Inzwischen bin ich gegen die Farbe rosa allergisch...
  
  [EDIT] Wegen der Grossen Nachfrage, muss ich noch etwas ergänzen.
  
  2000 gab es das DSL bei mir noch nicht, also ging ich über ISDN ins Netz. Als dann Anfang 2002 das DSL bei uns machbar war, wechselte ich auf DSL, mein Telefon lief jedoch über ISDN.
  
  Auch die 0190-Sperre war damals noch nicht ganz so aktuell.
  
  Man beachte, dieser Bericht bezieht sich auf Erfahrungen der letzten 5,5 Jahre, und seit 6 Monaten ist die Sache eh im Reinen ...seit 2 Jahren , nun fast schon 3, bin ich bei Arcor, aber das steht dann in einem anderen Bericht :) [EDIT] weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    moniseiki, 04.11.2007, 16:47 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh---lesen und gelesen werden

  • 

    tigerle3, 25.05.2005, 03:11 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schade daß es die Sendung "Wie bitte" auf RTL nicht mehr gibt. Für die wäre das ein gefundenes Fressen gewesen! :-)

  • 

    Anael, 19.05.2005, 01:42 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    von denen kenn ich auch was -.-

• Zum Glück hab ich nen Router und brauch den Mist nicht!

  

  08.05.2005, 21:22 Uhr von
  Snive
  

  2

  Bewertungen (8) / Kommentar (1)
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  • Benutzerfreundlichkeit:  durchschnittlich
  • Updatemöglichkeit:  durchschnittlich

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Nein

  Jeder der einen T-Online Internetanschluss hat kennt sie: Die Software von T-Online, die einem helfen soll, sich ins Internet einzuwählen.
  
  Auch ich habe die Software damals installiert, als ich sie von T-Online geliefert bekommen habe.
  
  
  Die Software sieht zwar schick aus, hat aber eigentlich nur Nachteile: Das beginnt schon damit, dass sie einem nach jedem Einwählen aufzwängen will, den T-Online Browser, der eine Abwandlung des viel zu unsicheren Internet Explorers ist, zu benutzen.
  
  
  Außerdem gibt es alle 24 Stunden einen Zwangs-Disconnect und man muss ich extra neu einwählen. Wenn man einen größeren Download tätigen will ist das sehr nervig.
  
  
  Die Software bietet zwar auch Funktionen, die für manche nützlich sein können, wie z.B. ein Email-Programm oder ein Online-Banking-Tool, doch da verlasse ich mich auch lieber auf externe Software.
  
  
  Ich habe daher die T-Online Software relativ schnell wieder deinstalliert und mich per DFÜ ins Internet eingewählt, was zudem noch viel schneller ging als über die Software. Mittlerweile habe ich einen Router und bin somit immer online und brauche keine Software mehr. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Deborah_de_Winter, 10.05.2005, 11:56 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    relativ zufrieden mit dem Browser der 5.0 Version von T-Online. Aber etwas wenig hast du schon zu diesem Browser geschrieben. Ok was soll man groß um ne Software schreiben die eh fast jeder 2. auf seinem Rechner hat, aber ich glaube das die AOL-Nutze

• Ich hab da ein zwei drei vier fünf Probleme.....

  

  22.08.2003, 18:35 Uhr von
  tommixyz
  

  2

  Bewertungen (27)
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  Pro:

  besseres Outfit, viele Funktionen

  Kontra:

  zu umständlich, monopolisierte Software

  Empfehlung:

  Nein

  Einer meiner Lieblingssprüche im negativen Sinne stammt von einem großen deutschen Konzern, speziell seiner Hotline:
  Wir kennen das Problem und arbeiten mit Hochdruck an der Lösung.
  
  Dieser Satz vermenschlicht und ins gut Deutsche übersetzt heißt soviel wie: Schön das sie ein Problem haben - wir kennen es, können es aber nicht lösen.
  
  Nicht das ich die neue Software T-Online 5.0. für schlecht halte - wer aber einmal genauer damit konfrontiert wird, erkennt schnell einige wesentliche Mängel, die teilweise an das grenzen, was einige Leute
  Bill Gates und Microsoft vorwerfen.
  
  Aber zu den Details:
  Ein Kunde der Teleokom rief uns an und bat uns, ihm zu helfen, da seine Internetverbindung nicht richtig funktioniert.
  Er hatte kurz zuvor die Aktualisierung von T-Online 4.0 auf 5.0 vorgenommen und saß ratlos vor seinem Computer(so wie wir bald darauf auch).
  
  Speziell das E-mail-Programm machte uns zu schaffen. Obwohl alles nach Vorschrift und Anleitung eingerichtet war, wurden keine Mails gesendet.
  Schnell erkannt- das erste Problem: Wer aktualisiert, muß eventuell dann einen neuen Benutzer einrichten- na wöw.
  
  Die im Zusammenhang mit der 5.0. angebotene Virenschutzsoftware sollte uns alsdann zum Wahnsinn treiben: T-Online bietet im Paket Norton AntiVirus 2003 mit an - für mich sowieso die beste Software auf diesem Gebiet.
  Ein Anruf bei der kostenpflichtigen Hotline mit der Bitte um Klärung mehrerer aufgetretener Fehlernummer brachte mir wieder mal meinen Lieblingssatz ein.
  
  Letztendlich folgende Erkenntnis als Hilfestellung: Der Norton darf nicht gleichzeitig mit der 4,99 Euro monatlich kostenden Virensoftware von T-Online installiert sein und überhaupt- gar keine andere Virenschutzsoftware darf darauf sein, denn dann folgt ein Ausnahmefehler(ohne Schuld von Microsoft) und der Computer tut etwas tolles: er fährt selbständig runter.
  Wie toll die Virensoftware von T-Online funktioniert, erkannten wir dann an 16!!!!! gefundenen Würmern,Trojanern und ähnlichem - also das ganze von vorn, da ja andere Virensoftware den Computer herunterfährt......wenn usw.
  
  Kurz gesagt: T-Online hat sich scheinbar mit der 5.0. endgültig den User hörig und abhängig gemacht, ohne Perfektion oder Glanz zu verbreiten - denn nur Produkte von T-Online, die natürlich fast immer mit Zusatzkosten verbunden sind, funktionieren mit der 5.0.
  
  Der T-Online Browser funktioniert eh auf der Basis des Internet Explorer 6.0, das Online banking funktioniert dagegen zum Glück reibungslos, muß aber nach der Installation eventuell auch komplett neu mit allen Daten eingerichtet werden.
  
  Shopping steht sowieso im Mittelpunkt, denn 90 % aller Inhalte , die über die Software verbreitet werden , bieten dem kaufwütigen Bürger jede Menge Möglichkeiten, den Rest des Geldes nach Bezahlung aller gebühren an T-Online schnell durchzubringen.
  
  Nach diesem lernprozess erhält die 5.0 von mir maximal ein gerade noch befriedigend:
  Gründe:
  - zu umständlich, zu viele Kinderkrankheiten, momopolisierte Softwaremöglichkeiten
  
  Das wesentlich modernere und auch bessere Outfit kann nicht Ersatz sein für Kompabilität, eigenständige Entscheidungen und Freiheiten im Softwrebereich für den User.
  
  Inhalte:
  T- Online Browser
  E-mail Programm
  Home Banking
  Fax Software
  
  Eine mich absolut nicht befriedigende Software, besonders für nicht so geübte Kunden. weiterlesen schließen

• Neu, aber nicht besser!

  

  12.05.2003, 18:38 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  2

  Bewertungen (20)
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  Pro:

  nichts

  Kontra:

  weniger nutzerfreundlich, Online-Counter ist z.T. verdeckt, schlechtere Infos über eingegangene Mails, Werbung; ist insgesamt unsinnig

  Empfehlung:

  Nein

  In der letzten Zeit hat meine T-Online-Software immer wieder angezeigt, dass ein Update raus gekommen ist. Na klar, immerhin gibt es jetzt ja die Version 5.0. Inzwischen hab ich Sie auf meinem Notebook und bin alles andere als begeistert.
  
  
  START CENTER:
  Ich gebe es zu, ich arbeite nicht mit den handlicheren DFÜ-Einträgen, die manche Leute mit mehr Erfahrung nutzen, sondern gehe schon über das Start Center der Software ins Internet. Die Veränderungen hier sind mehr kosmetischer Art. Waren bei der Vorgängerversion (4.0) runde Knöpfe über die rechteckige Start-Center-Fläche verteilt, so sind es jetzt acht quadratische Knöpfe im oberen Bereich, die z.T. mit einem Untermenu versehen sind. Ganz oben ist auf grauem Grund eine Menu-Leiste vorhanden, rechts unten sind die beiden Buttons, um eine Verbindung ins Internet herzustellen bzw. die Online-Verbindung dann wieder zu trennen.
  Der sehr große Mittelteil bleibt schon im Offline-Zustand der Werbung vorbehalten, in diesem Fall Werbung in eigener Sache: In grau gibt es den Spruch: Hol Dir die ganze Welt. Es folgt auf magentafarbenem (rosafarbenem) Untergrund der T-Online-Schriftzug, ein Foto von einem Mann vorm Computer.
  
  MENU OBEN:
  Das brauche ich in der Regel so gut wie nicht, da die Konfigurationen dort entweder Standard sind bzw. viele der Funktionen auch auf andere (einfachere) Weise ausgeführt werden können.
  Der erste Menupunkt, FUNKTIONEN beinhaltet vor allen Dingen die Bereiche, die auch über die Buttons angesteuert werden können, z.B. (Abruf von) E-Mails, Banking, etc.
  Punkt Nr. 2, EINSTELLUNGEN, beinhaltet die Definition der Zugangsdaten (die werden beim Update übrigens aus der alten Version übernommen). Außerdem kann man hier Grundeinstellungen für weitere Funktionen wie Browser, E-Mail oder Banking bestimmen, z.B. im Fall der Mails entscheiden, ob die über ein T-Online Mailprogramm oder Outlook eingeholt werden sollen.
  Als drittes ist die ANSICHT aufgeführt. Sie hat aber nur den Zweck, aktuelle T-Online-Informationen anzufordern.
  Auch die PROFILE sind eigentlich nicht ständig von Nutzen. Hier kann man Benutzer an- und abmelden oder einen Newsticker konfigurieren.
  Nützlich, aber auch nicht im täglichen Gebrauch ist das KUNDENCENTER. Auch hier kann man Einstellungen rund um den eigenen Zugang vornehmen und z.B. den Tarif wechseln.
  Letzter Punkt ist eine HILFE-Datei. Hier finde ich es schade, dass Fragen & Antworten nur Online abrufbar sind. Ansonsten machen die Angaben zur Software einen soliden Eindruck.
  
  BUTTONS:
  Acht sind vorhanden:
  INTERNET: Schnellstart ins Netz. Wer mag, kann direkt auf bestimmte Rubriken der T-Online-Seite zusteuern.
  E-MAIL: Für Leute, die nur mal schnell schauen wollen, ob sie Post haben.
  BANKING: Das ist leider (immer noch nicht) für alle Banken und Kontotypen nutzbar. Per Banking kann man Kontostände abrufen und Überweisungen vornehmen. Zur Funktion unten etwas mehr.
  MESSENGER: Hiermit ist ein eigener T-Online Messenger gemeint, der in der Software enthalten ist. Da ich Probleme auf meinem Computer mit diesen Dingern habe, kann ich dazu keine genaueren Angaben machen.
  SMS: Auch diesen Dienst nutze ich über T-Online nicht mehr. Eine ganze Zeit lang konnte man sich kostenlos per Kurzmitteilung über eingegangene Mails informieren lassen. Ein guter Service, der aber inzwischen (soweit ich weiß) so teuer wie eine normale SMS ist.
  FOTO: Dieser Punkt ist innerhalb des direkten Online-Dienstes neu. Die Preise sind aber nicht unbedingt verlockend, da (bei kleineren Mengen) eine hohe Zustellungsgebühr fällig wird. Auch hier würde ich eher andere Anbieter (z.B. Inter-Print-Service) empfehlen.
  DIENSTE: Hierüber ist man ebenfalls direkt mit verschiedenen Services von T-Online verlinkt, z.B. Webmail, Chat, etc. Doch diese Punkte setze ich mir lieber in meinen Favoriten. Ich habe den Eindruck, dass man bei T-Online diese Vernetzungen vorgenommen hat, um mehr Werbung für die eigenen Seiten zu machen.
  SOFTWARE: Das ist der einzige Punkt an dem neuen Paket, der mir wirklich gefällt: Die Virenschutz-Software von Norton 2003 ist im Paket enthalten. Leider kann man die nur für einen Monat kostenlos testen. Über meine Erfahrungen mit Norton demnächst mehr hier im Forum.
  
  VERBINDEN UND TRENNEN:
  Hier ist es schade, dass die Buttons rechts (statt bisher links) unten platziert sind. Man muss sich umgewöhnen. Negativ fällt mir ferner auf, dass bei einem Klick auf die Schaltflächen immer etwas Verzögerung vorhanden ist. Wer also aus dem Netz will, bevor die nächste kostenpflichtige Minute anbricht, muss frühzeitig auf den Trenn-Knopf klicken.
  Schlecht ist in dem Zusammenhang auch, dass man die Online-Zeit nur bedingt einsehen kann: Die Fläche rechts unten ist so klein gestaltet, dass die letzte Zahl verdeckt wird!
  
  INSTALLATION:
  Klar, man kann sich die Software aus dem Netz laden. Damit hat man eine lange und teure Verbindung und falls es mal Systemfehler gibt, muss man den ganzen Kram erneut laden. Ich habe mir statt dessen im T-Punkt die kostenlose CD-Rom geholt. Mit ihr kann man das Update schnell und problemlos durchführen. Man legt die Scheibe ein, das Menu startet, man muss die üblichen Bestätigung (AGBs gelesen, etc.) angeben und entscheiden, ob man eine Komplettinstallation oder eine benutzerdefinierte möchte. Bei letzterer kann man Einzelpunkte wie Messenger, Online-Banking etc. raus lassen. Insgesamt hat das Update bei mir keine 10 Minuten gedauert.
  
  INS INTERNET MIT 5.0:
  Auch hier gibt es riesige Nachteile! Erstens: Das Start-Center verändert sich: Statt der bisherigen Ansicht erhält man eine abgespeckte Version der Hompage von T-Online mit Schlagzeilen, etc. Diese sind aus meiner Sicht unnütz, wenn ich das will, kann ich mir die T-Online-Seite direkt anwählen.
  ZWEITENS: Information über Mail-Eingänge. Das erfolgte bisher (in Verbindung mit Outlook) durch ein kleines Popup Fenster, mit dem ich über die neue Post informiert wurde und per Stimme zusätzlich erfuhr, dass E-Mail da ist. Jetzt sieht man statt dessen nur klein oben rechts im Start-Center, das neue Mail vorhanden ist. Dazu muss man aber erst gut zehn Sekunden online sein. Erst wenn man auf den Hinweis klickt, startet das E-Mail-Programm und kann die Post abholen.
  
  BANKING:
  Auch hier scheinen mir die Neuerungen vor allem optischer Natur. Um seine Konten auf diese Weise führen zu können, muss man zunächst einen Benutzernamen und ein Passwort erstellen. Die einzelnen Rubriken sind dann immer noch kreisförmig angeordnet. Ein Blauton dominiert die Gestaltung.
  Vorteile dieser Art der Online-Kontenführung ist, dass man Überweisungen Offline vorbereiten und dann Online abschicken kann. Außerdem hat man so Umsätze und Kontostände auch ohne Internetverbindung auf dem Rechner.
  Minuspunkt ist aber, dass das Banking nicht für alle Banken und Kontoformen funktioniert. Ich habe z.B. bei der Postbank ein Girokonto, das ich auf diese Weise abrufen kann und eine SparCard direkt, die ich nur direkt über die Postbank-Seiten einsehen kann.
  Sicherheit: Die ist nicht schlechter als beim Online-Banking auch. Man muss seine Pin eingeben, um zu den aktuellen Daten zu gelangen und Tans, wenn man Überweisungen durchführen möchte.
  
  FAZIT:
  Insgesamt finde ich die neue T-Online-Version 5.0 wenig gelungen. Sie bietet zwar kosmetische Veränderungen des Start-Centers und der übrigen Programm. Inhaltlich hat sie aber für mich als Kundin recht wenig zu bieten. Was zusätzlich an Funktionen installiert wurde, dient in erster Linie der Werbung fürs eigene Produkt, bringt dem Nutzer aber herzlich wenig!
  Besonders negativ sind mir aber die Verschlechterungen in der Benutzerführung aufgefallen: Es ist unsinnig, die Button für Verbindung und Trennung nun an gänzlich anderer Stelle unterzubringen, absolut unverständlich, den Zähler für die Online-Zeit so zu gestalten, dass man die letzte Zahl nicht mehr lesen kann.
  Außerdem gefällt mir nicht, wie man jetzt über eingegange Mails informiert wird – nämlich nur über entsprechende Worte im Start Center. (Ich weiß, ich könnte auch Outlook direkt aufgerufen haben, so dass sich das Programme neue Mails automatisch runterlädt.)
  Ich bin fast versucht, wieder die alte Software aufzuspielen, allerdings käme dann natürlich auch ständig die Aufforderung, neue Updates zu laden ...
  Die T-Online finde ich auf alle Fälle sehr enttäuschend und kann sie nicht weiter empfehlen! weiterlesen schließen

• T-online 4.0 - wer braucht´s?

  

  29.09.2002, 16:44 Uhr von
  UBBln
  

  2

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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Nein

  Mahlzeit, liebe Yopianer!
  Heute mal ein paar kurze Anmerkungen zur Zugangssoftware von T-online in der Version 4.0.
  Mit diesem Programmpaket installiert man sich in den Standardeinstellungen stolze 46 MB. Und vieles davon benötigt man überhaupt nicht.
  Der mitgelieferte Browser bietet zwar ein paar nützliche Features wie Chat, E-Mail, Online-Banking oder einen Organizer, allerdings kann man diese nur verwenden, wenn man T-Online-Kunde ist oder sich zumindest für die einzelnen Funktionen bei T-Online anmeldet. Er baut auf einer vorhandenen 5-er Version des Internet-Explorers (oder höher) auf. Warum, um alles in der Welt, sollte man den ohnehin schon sehr ressourcenfreudigen IE noch mit T-online-Kram aufplustern?
  Denn auch die von T-Online angepriesene "E-Mail-Benachrichtigung per Stimme" ist nur bei AOL abgeguckt und funktioniert leider ausschließlich mit T-Online-Mailkonten. Wer nicht Kunde bei T-online ist, wird mit diesen Browser nichts anfangen können, denn alle angebotene Dienste setzen eine Anmeldung vorraus.
  Selbst das Startcenter schlägt mit 17 MB zu Buche. So dauert es auch eine Weile, bis es endlich aufgebaut ist. Dann muss man nochmals auf ein Button klicken, um endlich die ersehnte Internetverbindung herzustellen.
  Das Online-banking-Modul erfüllt in der Version 4.0 nun endlich die Funktionen, die bei der Konkurrenz schon lange geboten werden. Dazu gehören z.B. Terminüberweisungen und Daueraufträge.
  Das Email-Modul ünterstützt zwar endlich HTML, aber ist wegen fehlender Funktionen keine Alternative zu anderen Mailprogrammen. So sucht man selbst die Filterfunktion vergeblich.
  T-Online-Messenger
  Instant Messaging boomt: Schneller als E-Mail, diskreter als Telefon, direkter als SMS. T-Online springt auf den abgefahrenen Zug auf - und präsentiert einen eigenen Messenger, der kompatibel zu ICQ und dem MSN Messenger ist. Eine echte Konkurrenz wird TOM, der T-Online-Messenger, kaum werden - die Provider-unabhängigen Vorreiter bieten allesamt mehr Funktionen. Dank deutschem Interface und weniger Bedienungsumfang gewinnt T-Online mit TOM vielleicht noch mehr Interessenten fürs Instant Messaging.
  Der mitgelieferte DSL-Treiber wird nur für die Betriebssysteme Win9x/Win Me/ W2k oder MacOS benötigt. Win XP bringt einen eigenen mit. Unverständlich allerdings auch der Bug, dass dieser Treiber auch bei DSL-Zugang behauptet, dass man nur mit 64Kbit/s durchs Netz surft.
  Fazit:
  Für Neueinsteiger ist diese Software leicht bedienbar.
  Der Funktionsumfang liegt aber weit hinter dem anderer Internet-Software. Erfahrene Anwender werden deswegen eher zu Programmen wie zum Beispiel MS Outlook für E-Mail greifen, oder webbasierte Dienste beim Homebanking nutzen. Natürlich hat T-Online sein Software-Paket nicht ohne Hintergedanken entworfen: Alle mitgelieferten Programme
  dienen der Kundenbindung und arbeiten deshalb nur
  über das T-Online-Netz.
  Einen schönen Tag wünscht euch allen noch
  UlfB weiterlesen schließen