ciao.de Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Und täglich grüsst der CiS...

  

  15.03.2003, 22:09 Uhr von
  clauds22
  Hi ihr Yopi Leutchen, eigentlich bin ich hauptsächlich bei der Konkurrenzplattform Ciao tätig, ha...

  5

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  heute möchte ich mich einmal einer Ciao Funktion widmen, die von den meisten Ciao Usern, so wie auch von mir, täglich genutzt wird – dem Ciao Info Service, kurz: CiS. Ich möchte euch nun in einigen Worten erklären, was der Infoservice überhaupt ist, wo man ihn findet und was man damit tun kann. Besonders neue Ciao Mitglieder kennen sich damit wahrscheinlich noch nicht so gut aus, weswegen ich hoffe, ihnen mit diesem Bericht helfen zu können...
  
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  Ich erinnere mich noch dunkel an die Zeiten im Jahr 2000 und auch noch 2001, als es noch keinen Info Service gab. Zu dieser Zeit musste man immer seine Vertrautenliste abgrasen, um herauszufinden, wer neue Berichte geschrieben hat. So hat man natürlich oft etwas verpasst, da diese Art der Kontrolle sehr zeitaufwendig war. Auch weiß ich noch, wie ich immer versucht habe, mir die Anzahl der Kommentare zu merken, die ich zu bestimmten Berichten bekommen habe, sodass ich nicht versäume, wenn ein Neuer dazu kommt. Ich brauche wohl nicht erwähnen, dass das nicht gut geklappt hat und bei mehr als 10 Berichten schon schlichtweg unmöglich war. Was hat Ciao sich dann also ausgedacht, um den Usern zu helfen?
  
  Den Ciao Info Service, häufig genannt: CiS
  ******************************************
  
  Der CiS ist eine Art E-Mail Benachrichtigungsprogramm, welches Ciao organisiert hat, um den Usern Zeit zu sparen und ihnen das Leben auf der Plattform ein wenig zu vereinfachen. Den Infoservice findet ihr in eingeloggtem Zustand auf eurer „Mein Ciao“ Seite direkt über dem Kästchen für Gästebuch Einträge und unter dem Link fürs Community Center. Dort klickt ihr einfach mal drauf und gelangt dann in den Bereich, in dem ihr den Infoservice nützen könnt.
  
  Für was nutzt man den Infoservice?
  °^°^°^°^°^°^°^°^°^°^°^°^°^°^°^°^°
  
  Beim CiS werden von Ciao E-Mails an die User versandt, die diese sozusagen ‚abonniert’ haben. Dabei können die User zwischen der Möglichkeit wählen, nur einmal am Tag informiert zu werden, oder aber sofort eine E-Mail zu bekommen, wenn sich in dem Bereich etwas tut, den sie abonniert haben. Beispiele hierfür wären folgende...
  
  
  °¤°¤° Benachrichtigung, wenn bestimmte Mitglieder neue Berichte schreiben
  
  Diese Funktion ist für mich eine der wichtigsten, die der CiS zu bieten hat. Ich beispielsweise habe natürlich erst mal für alle Leute den Infoservice aktiviert, die in meinem Netz des Vertrauens sind, damit ich auch keine ihrer neuesten Werke verpasse. Ebenso abonniert habe ich all die Leute, die mir vertrauen. Des Weiteren kennen bestimmt viele von euch die Situation, dass ihr über irgendeinen Bericht bei Ciao stolpert, den ihr richtig gut und gelungen findet. Wenn mir das passiert, dann aktiviere ich einfach den Infoservice für diese Person, um sie weiter zu beobachten und zu sehen, ob auch die zukünftigen Berichte genauso gut werden. Sollte das der Fall sein, werde ich natürlich Stammleser ;) Ihr seht, diese Funktion ist durchaus sehr nützlich und wird sicherlich von den meisten Usern hier bei Ciao rege genutzt.
  
  Aktivierung: Wenn ihr auf der Seite eines bestimmten Mitgliedes seid, gibt es links unter der Mitgliedersuche einen Button, auf dem steht: „Auf Wunsch benachrichtigen wir Sie per E-Mail, wenn dieses Mitglied einen neuen Bericht verfasst.“ Und genau hier müsst ihr dann einfach klicken, und schon bekommt ihr eure regelmäßigen Benachrichtigungen.
  
  
  °¤°¤° Benachrichtigung, wenn zu bestimmten Themen neue Berichte veröffentlicht werden
  
  Diesen Dienst nutze ich zwar nicht all zu häufig, dafür ist er in meinen Augen aber dennoch sehr nützlich. Man nehme an, ich trage mich mit dem Gedanken eine bestimmte Digitalkamera zu kaufen. Dann kann ich mich zwar schon mal durch die vorhandenen Berichte lesen, falls ich mich aber noch nicht ausreichend informiert fühle, brauche ich einfach nur den Info Service aktivieren und bekomme ab diesem Zeitpunkt immer eine Benachrichtigung, wenn jemand einen neuen Bericht zu dieser Digitalkamera verfasst. Ich nutze diesen Dienst zum Beispiel im Urlaubsbereich, da ich sehr gerne Berichte über Urlaubsziele lese, und somit immer aktuell informiert und auf dem neuesten Stand bin.
  
  Aktivierung: Um diesen Bereich zu aktivieren, müsst ihr in die gewünschte Kategorie gehen. Dort befindet sich wieder auf derselben Seite links der Ciao Info Service Button, auf dem steht: „Auf Wunsch benachrichtigen wir sie per E-Mail, wenn zu diesem Produkt ein neuer Bericht eingeht“
  
  
  °¤°¤° Benachrichtigung, wenn meine Erfahrungsberichte kommentiert werden
  
  Früher ist es mir häufig passiert, dass ich Kommentare verpasst habe, die mir zu älteren Berichten geschrieben wurden. Klar, denn man geht ja nicht täglich seine alten Berichte durch, nur um zu sehen, ob irgendjemand diese zufällig gelesen und kommentiert hat. Dafür ist dieser Service nun absolut geeignet, denn er verspricht, jeden Kommentar per E-Mail zu melden, der zu irgendeinem der eigenen Berichte geschrieben wurde. So kann man dann sicher gehen, auch einen Kommentar zu einem Bericht zu erhalten, der vielleicht schon vor einem halben Jahr geschrieben wurde und eigentlich bereits in Vergessenheit geraten war.
  
  Aktivierung: Dazu geht ihr wieder auf die Ciao Info Service Verwaltung, klickt den Link „Bitte informieren Sie mich per E-Mail, wenn meine Erfahrungsberichte kommentiert werden“. Habt ihr diesen Link angeklickt, könnt ihr noch entscheiden, ob ihr 1x täglich, sofort oder bei Deaktivierung gar nicht mehr informiert werden wollen, und schon flattern euch die ersten E-Mails ins Haus.
  
  
  °¤°¤° Benachrichtigung, wenn ein Mitglied mir das Vertrauen ausspricht
  
  Habt ihr diesen Dienst abonniert, werdet ihr informiert, wenn ein anderes Mitglied euch in sein Netz des Vertrauens (kurz: NdV) aufnimmt. Diesen Service finde ich zwar nicht schlecht, aber eigentlich mehr oder weniger unnötig. Aktiviert habe ich ihn zwar, sehe aber ja auch, sobald ich ‚Mein Ciao’ betrete, sowieso, ob sich in meiner Vertrautenliste etwas getan hat, da die neuesten Mitglieder immer oben an erster Stelle eingetragen sind und ich sie somit überhaupt nicht verpassen kann. Dennoch sicher ein nettes Feature, wenn man sich nicht sowieso täglich bei Ciao aufhält.
  
  Aktivierung: Hier müsst ihr wieder auf die Seite der Ciao Info Service Verwaltung gehen, sprich: auf der Seite ‚Mein Ciao’ zwischen dem Gästebucheintragskästchen und dem Community Center Button. Dort steht dann ein Link „Bitte informieren Sie mich per E-Mail, wenn ein Mitglied mir das Vertrauen ausspricht“. Diesen Link klickt ihr einfach an und schon bekommt ihr gemeldet, sobald eben dieses passiert.
  
  
  °¤°¤° Benachrichtigung, wenn ich eine bestimmte Bewertung erhalte
  
  Es gibt Leute hier bei Ciao, die sich für jede einzelne Bewertung eine Infomail zusenden lassen. Das heißt beispielsweise, sie schreiben einen neuen Bericht, der 40 mal mit sehr hilfreich, 3 mal mit hilfreich und 1 mal mit weniger hilfreich bewertet wurde – dann bekommen sie zu jeder einzelnen Bewertung eine E-Mail mit den Informationen, wer diese Bewertung zu welchem Zeitpunkt vorgenommen hat. Dies ist natürlich auch eine Art Kontrolle. Wenn ihr beispielsweise die ersten 10 Berichte dieses Mitgliedes nur durchklickt, ohne sie zu lesen, dann wird derjenige das merken, da die Benachrichtigungen in viel zu kurzer Zeit hintereinander gemeldet wurden, und kein Mensch so schnell lesen kann. Die meisten Mitglieder jedoch werden sich meiner Erfahrung nach wahrscheinlich nur ‚hilfreich’, ‚weniger hilfreich’ und ‚nicht hilfreich’ Bewertungen melden lassen. Es bleibt aber natürlich eure Sache, wie ihr das handhabt.
  
  Aktivierung: Auch diesen Link findet ihr in der Ciao Info Service Verwaltung unter „Bitte informieren Sie mich per E-Mail, wenn ich eine bestimmte Bewertung erhalte“. Dies klickt ihr an, könnt dann auswählen, zu welchen Bewertungen ihr gerne informiert werden möchtet und schon geschieht auch dies...
  
  
  °¤°¤° Benachrichtigung, wenn ich einen Eintrag ins Gästebuch bekomme
  
  Auf der Seite ‚Mein Ciao’ findet jeder sein eigenes Gästebuch. Dieses wird bei Ciao ja meist rege genutzt und ist voll von netten (oder auch manchmal nicht so netten) Einträgen. Der Infoservice ist nun dazu da, um euch zu informieren, sobald ein neuer Eintrag im Gästebuch geschrieben wurde. Für den, der vielleicht mal eine Schreibpause macht und nicht ständig bei Ciao zu finden ist, ist das sicherlich ein sehr guter Service. Für die wiederum, die sowieso täglich vorbeischauen und dann natürlich auch ihr Gästebuch checken, wahrscheinlich nicht sonderlich hilfreich, aber dennoch erwähnenswert.
  
  Aktivierung: Diese Aktivierung funktioniert auf demselben Weg wie die beiden zuletzt genannten – nur unter dem Link „Bitte informieren Sie mich per E-Mail, wenn ich einen Eintrag ins Gästebuch erhalte“.
  
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  Zuletzt erwähnenswert ist natürlich auch noch, dass man alle Infoservices genauso einfach wieder deaktivieren kann, wie man sie aktiviert hat. Dies geschieht dann meist an der Stelle, an der man die Services aktiviert hat, denn dort kann man sie auch ganz einfach wieder deaktivieren. Ebenfalls gut finde ich hierbei, dass man auch alle Benachrichtigungen auf einmal abbestellen kann, wenn man zum Beispiel im Urlaub ist, oder der Plattform eine zeitlang fern bleiben möchte. Das ist sehr praktisch, denn wenn ich zum Beispiel eine Woche nicht da bin, hat mein E-Mail Postfach definitiv Kapazitätsprobleme...
  
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  Verbesserungsvorschläge:
  
  °¤°¤°¤° Meiner Meinung nach wäre es sehr gut, wenn man auch einzelne Kategorien abonnieren könnte. So interessiere ich mich zum Beispiel sehr für Pferde, würde also gerne die ganze Kategorie, die damit zusammenhängt abonnieren – was aber leider nicht geht, und somit muss ich mir dann die Arbeit machen und jede einzelne Unterkategorie aktivieren. Dieses Feature wäre sicherlich recht einfach zu ermöglichen und dafür, finde ich, eine große Bereicherung.
  
  °¤°¤°¤° Positiv fände ich es, wenn man auch informiert werden würde, wenn einem jemand das Vertrauen entzieht, denn das fällt viel weniger auf, als andersrum. Man hat zwar die Möglichkeit, über unsere allseits beliebte Ciao Fanseite den Vertrauenscheck zu machen, um auch zu sehen, wer NICHT mehr auf der Liste ist, aber Ciao intern wäre das doch auch ein nettes Feature.
  
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  Negative Punkte:
  
  Von Zeit zu Zeit gibt es leider Probleme mit dem Info Service. Entweder bekommt man dann gar keine E-Mails zur Benachrichtigung, oder aber ab und zu bekommt man sie auch doppelt oder gleich 5-fach, was natürlich den E-Mail Eingang zum Überlaufen bringt. Auch gibt es manche Mitglieder, die habe ich nun bereits drei mal aktiviert, weil ich ihre neuen Berichte nicht verpassen möchte, bekomme aber einfach keine Benachrichtigung. Offensichtlich gibt es also hier und da noch kleine Fehler, die aber hoffentlich auch beizeiten behoben werden können.
  
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  Fazit
  ¤o-¤o-
  
  Der Ciao Info Service ist für mich eine absolut geniale Einrichtung. Ich bekomme täglich massig E-Mails aus den verschiedenen Bereichen und das Lesen wird mir dadurch bei Ciao unheimlich erleichtert. Der Service ist für mich, mal abgesehen von den Verbesserungsvorschlägen und den zeitweiligen Ausfällen, absolut ausgereift und verdient die Höchstwertung. Man ist immer up-to-date, bekommt sofort Nachricht und insgesamt ist diese Einrichtung einfach eine richtig große Bereicherung - für Ciao und besonders für deren Mitglieder - die genutzt werden sollte. Ich hoffe, ich konnte für einige Ciao Neulinge ‚Licht ins Dunkel’ bringen und kann den Ciao Info Service nur 100%ig weiter empfehlen... weiterlesen schließen

• Klicken, klicken, klicken

  

  12.03.2003, 19:02 Uhr von
  Trisa
  

  4

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  Ja

  Klicken, klicken, klicken- und das Konto füllt sich. Zumindest das Punktekonto, aber eben dieses ist es ja was viele User immer wieder zur Ciao hinzieht. Die wilde Jagd nach den Smarties ist es, was viele von uns antreibt immer mehr Berichte zu werten. Nachdem wir unseren weissen Smartie grün gefärbt haben, muss er ganz schnell blau werden, um dann eine lila Farbe anzunehmen, damit wir im Eiltempo Angrfiff auf rot nehmen können. Dann gibt es neue Ziele: orange, bronze, silber und gold!
  
  Natürlich wird man gerade die höheren Stufen nicht nur durch Bewerten erreichen und doch bringen uns auch Bewertungen weiter (dazu später mehr)
  
  
  Wie geht das Bewerten eigentlich?
  Ganz einfach! Am Ende eines jeden Berichtes findet man als angemeldetes Ciao-Mitglied vier Möglichkeiten zur Bewertung des Berichtes:
  sehr hilfreich
  hilfreich
  weniger hilfreich
  nicht hilfreich
  
  Eingefleischte Ciao-User benutzen bei der Kommunikation untereinander (Gästebuch, Kommentieren) oft Abkürzung, sh, h, wh und nh stehen dann für die einzelnen Bewertungsstufen.
  Nach dem Lesen des Berichtes fällt man dann sein Urteil und klickt das entsprechende an.
  
  
  Warum denn den Bericht voher lesen?
  Das werden sich vor allem die Neulinge bei Ciao des öfteren fragen. Und viele beschliessen dann, dass es gar nicht nötig ist, einen Bericht vor dem Klicken zu lesen. Natürlich kann niemand überprüfen, ob der User den Bericht wirklich gelesen hat, allerdings macht Ciao Schnellklickern das Leben nicht gerade einfach.
  Einfach einen Bericht öffnen und anklicken ist schon lange nicht mehr möglich, denn sollte ein User dieses versuchen, erscheint über und unter dem Bericht der Hinweis: Ein Bewerten ist erst möglich, nachdem der ganze Bericht gelesen wurde.
  Und natürlich wurde die Bewertung noch nicht gezählt.
  
  Man könnte dann natürlich hingehen und einfach ein wenig warten und in der Zeit womöglich weitere Fenster mit Berichten öffnen, um sich dann später durch alle Berichte durchzuklicken. Wäre eine Möglichkeit, die allerdings mittlerweile auch von Ciao unterbunden wurde.
  
  Was kann man also tun?
  Ganz einfach, man könnte sich die Berichte wirklich einmal durchlesen. Zum einem hat man danach die Möglichkeit den Bericht auch zu kommentieren und zum anderen kann dann die eigene Bewertung auch schonmal von den anderen abweichen.
  Ausserdem muss man schon ein guter Faker sein, um bei Ciao nicht aufzufallen. Nicht nur Ciao reagiert allerigisch auf Schnellklickern, sondern auch vielen Usern fällt das Schnellklicken auf und manche melden Schnellklicker bei Ciao. Bei Ciao kann es dann soweit gehen, das das entsprechende Mitglied gesperrt wird. Vor allem, wenn es sich um Rachebwertungen und absichtliches Herunterbewerten handelt.
  
  
  Rachebewertungen? Abwerten?
  "Wie du mir so ich dir. Wenn du einen Bericht von mir schlecht bewertest, mache ich eben das gleiche bei dir" so oder ähnlich denken immer wieder einige User. Das sind Rachebwertungen, die bei Ciao meist schnell auffallen und niemanden weiterbringen, denn wie gesagt, wird dann der Account gelöscht.
  Weiterhin gibt es auch immer wieder das absichtliche Abwerten von anderen Berichten. Das Vorgehen ist in diesem Falle das selbe wie bei den Rachebwertungen.
  
  
  Worauf sollte man achten beim Bewerten?
  Sofern man sich also entschieden hat, sich nicht in die Reihe der Schnellklicker einzureihen, sollte man vor dem Bewerten zuerst den Bericht lesen und dann beurteilen.
  
  In dem "Leitfaden zum Bewerten von Erfahrungsberichten" bei den FAQs im Ciao Cafe findet man einige von Ciao formulierte Tipps.
  -Bewerten Sie bitte hauptsächlich auf der Grundlage der tatsächlich gemachten Erfahrung des Autors!
  -Bewerten Sie einen Erfahrungsbericht bitte vor allem nach dem Informationsgehalt!
  -Bewerten Sie bitte nicht primär den Unterhaltungswert eines Berichts!
  -Bewerten Sie bitte ehrlich, differenziert und angemessen!
  heisst es dort mit einer kurzen Erklärung der Tipps.
  Wenn man sich allerdings so einige Berichte und deren Bewertungen ansieht, kann man schnell an der Einhaltung dieser Tipps zweifeln (dazu später mehr)
  
  
  Bewerten- was bringt mir das eigentlich?
  Laut Aussage von Ciao können so die Mitglieder aktiv dazu beitragen die Qualität von Ciao zu sichern und zu erhalten. Denn die Anordnung der Berichte erfolgt nach den Bewertungen und so stehen die "besten" Berichte einer Kategorie an erster Stelle.
  Wenn also jeder fair und ehrlich wertet, kann man anhand der Bewertungen die Qualität der Berichte erkennen.
  
  Weiterhin bringt das "Klicken" in jeden Fall einen Ciao Community Punkt (CCP) aufs Konto. Und man erscheint mit Mitgliedsnamen in der "Bewertungsspalte" (Statistik/Bewertung). Die 3 neusten Bewerternamen jeder Stufe (sh, h, wh und nh) stehen immer neben dem Bericht und alle anderen können durch einen Klick auf "Weitere"n Mitgliedern eingesehen werden. Wenn man also viele Berichte bewertet, erscheint man mit seinem Nickname um so öfter auf Ciao und andere User werden schneller auf einen aufmerksam. Auch so wird man bekannter.
  
  
  Und was bringt das dem Mitglied?
  Auch der Berichteschreiber profitiert natürlich von den Bewertungen, er erhält auf jeden Fall CCPs. Je nach Bewertung gibt es für gute Berichte bis zu sechs Punkte und für schlechte Berichte bis zu zwölf Punkten Abzug aufs Konto.
  Sehr hilfreich 6 Punkte
  hilfreich 3 Punkte
  weniger hilfreich -6 Punkte
  nicht hilfreich -12 Punkte
  
  Weiterhin werden einige Berichte mit Bargeld vergütet.
  Dies gehört allerdings in den Bereich des Bonusprogramms und die Kriterien hierfür sind ebenfalls im Ciao Cafe nachzulesen.
  
  Umbewerten
  Natürlich kann es auch mal passieren, dass man sich "verklickt". Für diesen Fall gibt es die Möglichkeit umzubewerten. Einfach das gewünschte anklicken und sofort wird die Bewertung geändert.
  Da jeder Berichteschreiber auch die Möglichkeit hat, seinen Bericht zu ändern, kann es auch vorkommen, dass man in seinem Gästebuch einen Hinweis findet, indem ein anderes Mitglied einen auffordert einen geänderten Bericht nochmals zu lesen, um ggf. umzubewerten. In diesem Fall gilt das gleiche wie beim "Verklicken": Einfach die neue Bewertung anklicken.
  
  
  Meine Erfahrungen
  Fast jedes Mitglied hat mit der Zeit natürlich seine persönliche Art zum Bewerten gefunden und entsprechende Erfahrungen damit gemacht.
  So auch ich.
  Als ich anfing Berichte zu bewerten, gab es schnell die ersten Kommentare in meinem Gästebuch. Schnell folgten auch die ersten "Beschimpfungen", da es anscheinend Mitglieder gab, die mit meiner Art des Bewertens nicht einverstanden war. Anfangs lies ich mich das ein oder andere Mal zum "Umbewerten" animieren.
  Doch schnell kam in mir das Gefühl auf, dass ich mir dadurch selbst untreu werden würde und ein Mitläufer sei. Warum auch sollte ich die gleiche Meinung vertreten wie hundert andere Mitglieder vor mir?!
  
  Es mag wohl einige Leutchen hier geben, die sich nicht an der mangelnden Rechtschreibung anderer User stören (vielleicht weil sie selbst der Rechtschreibung nicht mächtig sind), nur kann man dann nicht von mir erwarten, dass ich ebenfalls der Meinung bin, dass ein Bericht der vor Fehlern nur so strotzt, sehr hilfreich ist.
  
  Ausserdem bewerte ich keine Berichte, die Fehler enthalten (sei es nun aufgrund mangelnder Information oder anderes Gründen) mit sehr hilfreich, denn es ist niemanden damit geholfen, wenn Berichte nicht wahrheitsgemäss geschrieben sind.
  Aktuell wundere ich mich über die vielen "sehr hilfreichen" Kochrezepte. Klingt gut, ist also sehr hilfreich. Ich denke, wenn ich so manches Rezept ausprobieren würde, wäre es schnell "nicht hilfreich". Genau das werde ich in Zukunft einmal versuchen. Freue mich schon heute auf die Reaktionen.
  Desweiteren werde ich jetzt dazu übergehen Berichte, deren Inhalt ich nicht verstehen, mit "weniger hilfreich" zu bewerten. Das soll nun nicht heissen, dass jeder Bericht über Bereichen von denen ich null Ahnung habe, schlecht ist, nein im Gegenteil. Es kann natürlich nicht Aufgabe eines Schreibers sein, mir zu erklären, wie man raucht, wenn er über Zigaretten schreibt. Genauso wenig erwarte ich von Computerspezialisten, dass sie mir die komplette Soft- und Hardware eines PCs erklären. Aber ich erwarte schon, dass aus dem Bericht hervorgeht, was mir als User das ein oder andere bringen sollte.
  Nur so habe ich das Gefühl, mir selbst treu zu bleiben und nicht die Meinungen anderer zu übernehmen. Es ist eben nicht alles sehr hilfreich, nur weil viele User dieses so bewerten.
  
  
  Meine Meinung
  Die Möglichkeit zum Bewerten ist auf jeden Fall sehr gut. Ebenfalls positiv finde ich, dass man Bewertungen einsehen kann, die Bewertungsstufen bei Ciao lassen allerdings zu wünschen übrig und sind der Grund dafür, dass, meiner Meinung nach, zu viele Berichte durchwegs mit sehr hilfreich bewertet sind.
  Es sollte eine Unterscheidung zwischen gut und sehr gut geben und diese kann nicht hilfreich und sehr hilfreich sein, da in der Community ja ein hilfreich schon fast als Beleidigung angesehen wird.
  Durch die riesige Anzahl an sehr hilfreichen Berichten lassen sich wirklich gute Berichte nämlich nur schwer herausfiltern.
  Eine gute Möglichkeit sind auf jeden Fall die Diamanten, wovon es allerdings viel zu wenige gibt. Deshalb würde ich weitere Bewertungsstufen auf jeden Fall positiv begrüssen.
  Was mich in letzter Zeit extrem stört, ist der Hinweis, darauf, dass ein Bewerten erst möglich ist, nachdem der ganze Bericht gelesen wurde. Es gibt einfach zu viele kurze Berichte, die man schnell gelesen hat und Ciao trotzdem meint, man hätte den Bericht noch nicht gelesen. Eine Unterscheidung zwischen langen und kurzen Texten wäre auf jeden Fall von Vorteil.
  
  Meine Meinung zum Bewertungsverhalten anderer Mitglieder
  Leider muss ich immer wieder feststellen, wie sich andere User bei der Bewertung meiner Berichte an der Länge und an den anderen Berichten orientieren, anstatt an dem Inhalt des Berichtes.
  Kurze Berichte sind grundsätzlich meist nur hilfreich, es muss ja schliesslich einen Grund haben, warum sie so kurz sind. Begründungen gibt es allenfalls auf eine Nachfrage meinerseits hin. Die Begründung sagt dann meistens aus, dass zu wenig Meinung in dem Bericht drinsteckt. Das ist immer leicht zu sagen und so kann man sich schön rausreden. Klar ist meine Meinung nach manchmal eher kurz gehalten, da liegt dann aber daran, dass es sich um ein Produkt handelt zudem man nicht viel Meinung haben kann.
  Und wenn lange Berichte hilfreich bewertet werden, bevor ich meinen eigenen Bericht nochmals überflogen habe, dann frage ich mich wirklich nach welcher Grundlage der User bewertet hat.
  Find das Bewertungsverhalten von so manch einem Ciaoaner absolut nicht fair und kann es auch nicht nachvollziehen.
  
  
  In diesem Sinne
  Viel Spass beim Bewerten dieses Berichtes weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Gozo-Bernie, 10.10.2006, 21:56 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Gruss aus http://maps.google.it/maps?oi=eu_map&q=Catania%20&hl=it

• Schluss mit dem Geheuchel

  

  06.03.2003, 18:09 Uhr von
  GeissleinHH
  Hallo, ich heiße Robert, bin verheiratet und habe einen 8jährigen Sohn. Meine Lieblingsthemen sin...

  1

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  Die Funktion "Meinung bewerten" könnte zu den wichtigsten dieser Plattform gehören. Ihr Sinn ist es, dem ciao-User oder einem externen Leser zu ermöglichen, innerhalb einer Rubrik schnell die besten Meinungen zu finden. Ich schreibe aber ganz bewußt "könnte". In der letzten Zeit hatte ich einige größere Neuanschaffungen zu machen. In diesem Zusammenhang habe ich "ciao" zum ersten mal ernsthaft als Konsument und nicht als Autor benutzt. Im Bereich der größeren Haushaltsgeräte ist die Datenbank von "ciao" noch recht dünn bestückt. Nahezu alle Meinungen sind mit "sehr nützlich" bewertet. Über die Reihenfolge der Nützlichkeit entscheidet letztlich nur die Anzahl der Lesungen. Viele der "sehr nützlichen" Meinungen waren abgrundtief schlecht. Meinen Missmut erregten nicht die Rechtschreibung oder der Ausdruck der Autoren. Die Meinungen waren einfach keinerlei Hilfestellung zu einer Kaufentscheidung. Häufig fehlten wesentliche Angaben und ein persönlicher Standpunkt zu dem beschriebenen Produkt ging nur aus der Anzahl der Sterne hervor. Da auf dieser Plattform nahezu immer mit "sehr nützlich" bewertet wird, ist die Funktion "Meinung bewerten" also keine wirkliche Hilfestellung bei der Suche nach guten Produktbeschreibungen.
  Solange sich dies nicht ändert kann ich nur jedem empfehlen, gute Meinungen über sein "Netz des Vertrauens" zu suchen. Als Neuling war ich bei "ciao" in erster Linie am Geld interessiert. Das gebe ich ganz offen zu. Später empfand ich diese Plattform als eine nette Community, in der man viele nette Menschen kennenlernen kann. In den letzten Tagen ist mir aber klar geworden, das "ciao" ohne den massiven Mißbrauch eine geniale Kaufhilfe für den Konsumenten sein könnte. Durch die vielen persönlichen Erfahrungsberichte könnte "ciao" Einrichtungen wie der "Stiftung Warentest" weit überlegen sein. Die Masse der nicht wirklich nützlichen Meinungen und die heuchlerischen Bewertungen verhindern dies aber. Hierbei fasse ich mich auch ausdrücklich an die eigene Nase und gelobe für die Zukunft Besserung. Ich werde verstärkt versuchen, meine Meinungen als echte Verkaufshilfe zu formulieren. Ich bitte ausdrücklich darum, meine Meinungen künftig wirklich zu bewerten. Ich werde es andersherum auch tun. Wer keine Kritik vertragen kann, sollte also einen Bogen um mich machen. Bewerten werde ich nur die Nützlichkeit als Hilfe zu einer Kaufentscheidung (soziale Themen mal ausgenommen). Rechtschreibung, Grammatik, Ausdruck und die Länge eines Artikels (kurz und bündig das Wichtigste ist in meinen Augen sehr viel mehr wert als langes Gelaber) werde ich dabei vernachlässigen.
  
  Auch die ciao-Usern, die an der eigentlichen Funktion dieser Plattform kein Interess haben, sondern nur an der "Kohle" interessiert sind, sollten den "nutzlos -Button" nicht nur als Dekoration betrachten. Es werden hier sehr viele Neunzigwortmeinungen mit reißerischen Überschriften gepostet. Selbst wenn jede dieser Meinungen nur zehnmal gelesen wird entsteht "ciao" aufgrund der Masse dieser Artikel ein erheblicher Schaden. "ciao" muß hier Geld verpulvern, daß sonst an die ehrlichen Meinungsschreiber verteilt werden könnte. Dieses Problem läßt sich nur durch eine "nutzlos- Bewertung" bekämpfen. Für ein "weniger nützlich" gibt es das gleiche Geld wie für ein "sehr nützlich" und die Bewertung als solche interessiert diese Autoren in keinster Weise. Nicht nur Fakermeinungen können nutzlos sein. Deshalb mein Appell: Nennt Müll beim Namen. Große Angst vor Rachebewertungen müßt ihr nicht haben.
  Diese Mühe machen sich die "Extremposter" gar nicht. Ich bewerte jetzt seit einigen Tagen wirklich ehrlich und habe eigentlich noch keine großen Racheaktionen über mich ergehen lassen müssen.
  
  Meine Bewertung dieser Funktion bezieht sich auf die aktuelle Situation und nicht darauf, was sie ohne Mißbrauch leisten könnte. weiterlesen schließen

• Ciao.com – wirklich klasse

  

  03.03.2003, 15:34 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  5

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  Ja

  Nun bin ich ja auch schon seit etwas über einen Monat bei ciao.com und schreibe meine Berichte. Mir gefällt es hier einfach sehr gut und es macht riesigen Spaß, Berichte zu schreiben und zu bewerten. Deshalb habe ich mich heute entschlossen, einen Bericht über dieses Meinungsforum zuschreiben.
  
  Zu ciao.com
  Ähnlich wie yopi und dooyoo ist ciao ebenfalls ein Meinungsforum, bei dem man sich über spezielle Produkte o.ä. erkundigen kann. Viele User schreiben ständig Berichte über ihre Erfahrungen mit diesen Produkten oder Situationen. So erhält man eine sehr gute Kaufberatung und kann sehen, was andere User über dieses Produkt denken bzw. was sie von diesem halten. Für das schreiben der Berichte wird man bei diesem Anbieter mit Geld vergütet; auf die Details möchte ich später noch genauer eingehen.
  
  Zur ciao Internetseite:
  Ciao findet man unter der URL www.ciao.com
  Der Seitenaufbau geht sehr schnell und dauert mit DSL nur wenige Sekunden, was ich sehr gut finde. Die Seite ist sehr klar strukturiert und aufgebaut. Sie ist sehr farbenfroh und recht anschaulich gestaltet. Oben links in der Ecke befindet sich das Logo von ciao. Oben rechts in der Ecke findet man einen Login- Button, durch den man sich einloggen kann. Dies ist aber auch durch das Eingabefeld, welches sich ganz unten links befindet, möglich. Ganz oben, unter dem Ciao- Logo und den Login Button findet man eine orangefarbene Leiste, die ebenfalls sehr klar strukturiert ist. Hier kann man die verschiedenen Kategorien, in denen die einzelnen Produkte eingeordnet sind, auswählen:
  
  * „Home“ durch diesen Link gelangt man auf die Startseite, www.ciao.com.
  * „Autos“ Hier findet man so ziemlich von und über Autos. Es gibt eine Liste mit verschiedenen Herstellern von Autos und Motorräder. Ein einfacher Klick auf eines dieser Autos genügt und schon werden einem Testberichte zu diesem angezeigt.
  * „Bücher“ Dürfte auch wohl alles sagen. Eine Kategorie nur über Bücher. Diese sind nach Art der verschiedenen eingeordnet; man kann aber auch nach dem Anfangsbuchstaben der Autoren gucken und dann das gewünschte Buch, wenn ein Testbericht über dieses verfasst wurde, lesen und sich einen guten Eindruck verschafften. Unter dieser Kategorie sind übrigens auch Buchhandlungen und Verlage, sowie Hörspiele und Hörbücher zu finden.
  * „Computer“ Eben alles, was das Computer-Herz begehrt. Von PC und Mac, über Notebooks, Organzier, Monitore, Drucker, Scanner, Faxgeräte, Hard- und Software und Onlineshops ist hier alles zu finden. Alle Produkte sind, wie gewöhnlich, nach Art oder nach Hersteller sortiert, aufgelistet. Z.B. werden Monitore nach Zoll sortiert.
  * „Elektronik & Foto“ Von Kamera über Uhren und Elektronik-Zeitschriften und Audio und Video – TV & HiFi Produkten. Man findet hier so gut wie alles, was wirklich klasse ist.
  * „Filme“ Alle aktuellen, aber auch ältere DVD- Und Videofilme sind hier zu finden. Will man sich über den neusten Kinofilm informieren, ist man hier genau richtig. Viele interessante und gute Meinungen sind hier zu finden und nachzulesen.
  * „Finanzen“ Rund um Rabattsysteme, Tipps & Tricks, Finanzsoftware und die Börse dreht sich in dieser Kategorie alles. Eine wirklich hilfreiche und recht gute Kategorie.
  * „Games“ So ziemlich alle Gesellschafts- und Computerspiele kann man unter dieser Kategorie finden. Wer kennt nicht die bekannten Brennspiele oder das neuste Computerspiel auf dem Markt? Diese Kategorie gibt wirklich einen guten Einblick in viele Spiele.
  * „Handys“ Nach Herstellern sortiert findet man hier wirklich hundert von Handys. Ob gut oder schlecht; billig oder teuer – auch hier kann man sich sehr gut informieren.
  * „Haus & Familie“ Haushalt, Garten oder Haustiere. Auch hier kann man sich gute Tipps und Tricks einholen. Ob ein Haustier wirklich sinnvoll ist; wie man seinen Garten pflegen sollte oder welche Blumen recht schön sind – wirklich eine interessante Kategorie mit vielen guten Tipps und Informationen zu vielen Situationen oder Gartenwerkzeugen. Auch Waschmittel sind hier zu finden – verschiedene Sorten gibt es ja wie Sand am Meer.
  * „Reisen“ Mal wieder Fernweh bekommen? Dann ist diese Kategorie genau das richtige für sie. Ob spezielle Reiseziele wie In- und Ausland, Reiseausrüstung, Reiseanbieter, Sportreisen oder Camping – hier findet man ebenfalls wirklich alles, was das Herz begehrt. Besonders gut finde ich die vielen zahlreichen Tipps zu Hotels und Sehenswürdigkeiten.
  * „Community“ ist eine etwas andere Kategorie. Hier findet man keine wirklichen Produkte sondern Meldungen von ciao. Ob Erneuerungen, wichtige Meldungen, weitere Informationen zu ciao, neue Mitglieder oder Top Mitglieder bzw. Top Beiträge. Auch hier erhält man einen super Überblick – alles ist klar strukturiert und aufgebaut.
  * „Aktionen“ Alle möglichen Aktionen, die im Moment mit ciao in Verbindung stehen und durch welche man sein Ciao- Konto etwas aufbessern kann. Natürlich sind auch viele gute Partner wie z.B. im Moment die Diba o.ä. dabei.
  
  In jeder der Kategorien findet man ganz oben Top- Angebote zu speziellen Produkten, die man dann über den angegebenen Anbieter beziehen bzw. Kaufen kann. Auch dieses Angebot finde ich sehr gut.
  
  Kommen wir nun zurück zur Startseite. Die Leiste im oberen Bereich ist immer gleichbleibend und man findet hier auch eine Schnellsuche. Man kann vorher auswählen, was man sucht (Produkte, Erfahrungsberichte, Hitlisten, Mitglieder, Stiftung Warentest, Kataloge und Websuche), gibt den gewünschten Suchbegriff ein und erhält wirklich sehr schnell gute und treffende Resultate. Sie Suche geht wirklich sehr schnell und erfordert nur wenige Schritte. Es kommt wirklich nur sehr selten vor, dass man ein bestimmtes Produkt nicht findet.
  
  Unter der orangefarbenen Leiste folgt eine blaue Leiste, in der man „die besten Produkte“, „die besten Preise“, „die besten Shops“ auswählen kann. Auch findet man einen Link „Geld verdienen – Jetzt mitmachen“ über den man zu dem Registrierungsformular von ciao gelangt.
  
  Nun aber wieder zur eigentlichen Website. In der linken Spalte findet man eine Leiste, die sich „Ciao Aktuell“ nennt. Hier sind auch Produktvorschläge oder Gewinnspiele aufgeführt. Darunter findet man eine Leiste mit Schnäppchen und eine dazugehörige Suche. Wieder etwas tiefer findet man eine Aktion von Ciao; das Bild wechselt bei jedem Seitenaufruf. Darauf folgt immer ein anderes Userbild und ein kurzer Einstiegstext von seinem Profil. Wieder etwas tiefer findet man ein Login- Eingabefeld, welches ich ja schon oben einmal erwähnt habe.
  Im rechten Teil der Website, der sich von der Mitte bis hin zur rechten Seite zieht, findet man ebenfalls noch mal die jeweiligen Kategorien und deren Produkte. Darauf folgt meist etwas von der Stiftung Warentest und dann Angebote zu speziellen Produkten. Dann werden meist noch die besten Produkte wie z.B. „die besten Filme“ oder „die besten Computerspiele“ aufgeführt.
  In der rechten Ecke findet man dann immer einen aktuellen Bericht, der von einem User geschrieben wurde. Dann noch ein kleiner Link zu weiteren Berichten, die man ebenfalls durch Kategorie Angabe eingrenzen kann. Ich denke mal, dass so ziemlich jeder auf diesen Link noch einmal drauf klickt, denn dann werden ihm 20 weitere neue Meinungen angezeigt, die er dann lesen und auch bewerten kann. Ganz unten findet man noch eine Links zu ciao selbst, wie Kontaktadresse, FAQ, AGB ect ect.
  Aber jetzt erst mal zum aller ersten Schritt – der Registrierung. Ich wollte mich ja schon immer hier bei ciao registrieren, da ich schon sehr viel gutes gehört hatte; doch leider vergebens. Ich benutze Netscape 7.0 und nie erfolgte eine Weitherleitung der Registrierung und auch wurden diese nie abgeschickt. Ich gelange immer sofort zur Startseite. Dann kam ich auf die Idee, es mit dem Internet Explorer zu versuchen – und es klappte. Nach wenigen Minuten war ich auch ein Mitglied der Ciao Community. Man gibt einfach seine persönlichen Daten wie Straße, Name, PLZ, Ort und noch ein paar weitere Angaben an, bestätigt dann noch, ob man eventuell Mails von Ciao bekommen möchte und schon ist man eigentlich registriert. Im Großen und Ganzen verlieg diese Prozedur sehr schnell und ging auch kinderleicht.
  
  Bei ciao kann man nicht nur Berichte schreiben und sich über andere Produkte informieren, nein, man kann auch riesigen Spaß haben und ein wenig Geld verdienen. Mir persönlich ist eigentlich das Geld egal, ich komme gerne zu Ciao und Spaß zu haben und wirklich interessante Meinungen zu lesen und auch zu schreiben. Es gibt viele nette Leute, mit denen man sich evtl. durch Kommentare oder auch im Gästebuch unterhalten kann. Der Community Zusammenhalt ist nach meiner Meinung nach sehr gut und so kann man einfach nur Spaß an diesen Meinungsforum haben.
  Aber für manche Leute ist eben auch das Geld wichtiger. Durch das Schreiben von Meinungen erhält man die sogenannten „Communitypunkte“ Diese erhält man für die verschiedensten Aktivitäten, die ich im Folgenden gerne aufführen möchte.
  Schreibt man einen Bericht erhält man 30, für jeden abgegebenen Kommentar 3 und für jede Bewertung 1 Community Punkt. Dann erhält man da noch für jede Lesung seines geschriebenen Berichtes von einem Mitglied 2 Punkte, bewertet dieser den Bericht mit sh (sehr hilfreich) 6 und hilfreich 3 Punkte. Schreibt man allerdings nur Quatsch und der Beitrag wird mit weniger hilfreich bewertet, gibt es –6 Punkte und wird er mit nicht hilfreich bewertet –12 Communitypunkte. Nur positive Werte können natürlich auch einen Verdienst geben. Ich frage mich ehrlich nur, wie es manche schaffen, ein Minusstand von knapp 5000 zu haben .-)
  Wenn man dann noch von einem anderen User ein Vertrauen ausgesprochen bekommt, erhält man jeweils 80 Punkte und bei Werbung eines neuen Mitglieds gleich 150.
  Schreibt der geworbene dann einen Bericht, so erhält man 0,50 Cent auf sein Ciao Konto und noch einmal 50% deren Verdienstes für ein halbes Jahr. Des weiteren kann man sein ciao Konto noch durch Aktionen, die auf der Aktionsseite aufgeführt sind, aufstocken.
  Hat man die Option gewählt, an Umfragen teilzunehmen, erhält man ab und zu Umfragen, die ebenfalls sehr gut vergütet werden.
  
  Durch mehr Communitypunkte erhält man einen besseren Rang; eine neue Farbe des Kreises neben seinen Namen. Die einzelnen Stufen liegen bei:
  
  Level 1: weiß: ab 0 Community Punkten
  Level 2: grün: ab 500 Community Punkten
  Level 3: blau: ab 5.000 Community Punkten
  Level 4: lila: ab 20.000 Community Punkten
  Level 5: rot: ab 50.000 Community Punkten
  Level 6: orange: ab 100.000 Community Punkten
  Level 7: bronze: ab 250.000 Community Punkten
  Level 8: silber: ab 500.000 Community Punkten
  Level 9: gold: ab 1.000.000 Community Punkten
  
  Es gibt 3 verschiedene Stufen, mit Vergütungen von 0,01 – 0,03 Euro pro Lesen. Die einzelnen Stufen sind Produkt abhängig. Es gibt aber auch Kategorien, die nicht vergütet werden.
  
  Seine bezahlten Meinungen lassen sich dann ab einen Betrag von 5 Euro auf sein Konto überweisen, was ich sehr gut finde, denn nicht alle zahlen ab so einen niedrigen Betrag aus.
  Wie schnell allerdings die Überweisung ist, weiß ich nicht genau, da ich noch keine Auszahlung vorgenommen habe. Angegeben ist jedenfalls, dass alle Aufträge einmal im Monat, bebündelt überwiesen werden, was ich auch sehr gut verstehen kann.
  
  HTML ist leider in Beiträgen nicht erlaubt, was ich etwas schade finde. Dafür kann man es aber in seinem Profil verwenden.
  
  Jeder User hat sein eigenes Profil. Man gelangt in dieses, wenn man einfach auf den unterstrichenen Namen klickt.
  Das Profil ist ebenfalls klar aufgebaut und sehr übersichtlich. Man kann hier lesen, wie viele Beiträge der jeweilige User geschrieben hat, wie viele Bewertungen er abgegeben und erhalten hat und wie viele Community Punkte dieser Besitzt. Die Anzeige der Community Punkte funktioniert allerdings nur dann, wenn man als User eingeloggt ist.
  
  Kommt man einmal nicht weiter, kann man einfach in die Hilfe gucken – ein Link zu dieser befindet sich auf der Startseite ganz oben rechts in der Ecke. Diese ist ebenfalls sehr übersichtlich gestaltet und man erhält hier so ziemlich alle Antworten auf seine Fragen.
  
  Ein weiterer Pluspunkt sind die Aktionen bei ebay – die verschiedensten Produkte lassen sich durch einen kleinen klick bei ebay aufrufen und deren Preise so ganz einfach vergleichen.
  
  Super ist auch, dass man einzelnen Usern, von denen man zum Beispiel schon viele gute Beiträge gelesen hat, ein Vertrauen aussprechen kann. Man kann diesen Personen damit verdeutlichen, dass seine Beiträge sehr gut sind und jemand ihm eben vertraut bei seinen Berichten und / oder Erfahrungen, über die er geschrieben hat.
  
  Bei ciao existiert auch ein sogenannter CIS. Ausgeschrieben nennt sich dieser Ciao Info Service. Diesen kann man in seinem Profil ändern, einstellen oder deaktivieren. Er dient dazu, zu informieren, wenn eine bestimmte Person (z.B. seinen Vertrauten) einen neuen Beitrag verfasst oder ein neuer Bericht zu einem bestimmten Thema verfasst wird. So wird man dann schnellstens darauf hingewiesen, was ich ebenfalls sehr gut finde.
  
  Auch gibt es für jeden User ein Gästebuch, in das man kleine nette Einträge hinterlassen kann oder sich eben ein wenig unterhält. Eine sehr praktische und gute Option, wie ich finde.
  
  FAZIT / EINGENE MEINUNG:
  Nach meiner Meinung ist ciao das Beste Meinungsforum, um anderen Usern zu helfen oder sich selbst eine Kaufentscheidung zu besorgen. Der Spaßfaktor ist wirklich sehr hoch und man kann sich sehr schnell in die Community einfinden, wenn man natürlich etwas dafür tut – nämlich lesen, lesen, lesen. Der Seitenaufbau geht sehr schnell und die Seite an sich ist sehr anschaulich und farbenfroh gestaltet. Besonders gut finde ich, dass sehr viele Leute den Beitrag lesen und bewerten. Auch das man anderen Usern sein vertrauen aussprechen kann und es einen CIS (Ciao Info Service), der einem bescheid gibt, wenn jemand bestimmtes einen Beitrag schreib oder ein Beitrag zu einem bestimmten Thema geschrieben wird, benachrichtigt wird. Das Gästebuch gefällt mir ebenfalls sehr gut.
  Ein weiterer Pluspunkt sind die Aktionen mit Ebay und die vielen Produktinformationen oder Angebote von verschiedenen Händlern. Die Auszahlungsgrenze ist sehr niedrig und sein Konto ist wirklich sehr übersichtlich gestaltet. Um selber viel gelesen zu werden, hier mein Tipp: selber viel lesen! Denn so wird man auf dieser Plattform bekannt und man wird selber öfters gelesen. Ein wenig komisch finde ich es, dass ciao anscheinend bei der Registrierung Netscape nicht erkennt, was aber auf keinen Fall ein Minuspunkt sein sollte. Mit ciao bin ich sehr zufrieden und ich werde auch wohl weiterhin meine Berichte hier veröffentlichen und andere Meinungen mit Vergnügen lesen.
  Produktvorschläge können nach gründlicher Prüfung zugesandt werden; leider dauert es aber sehr lange, bis diese angenommen werden. Es werden auch sicherlich nicht alle angenommen.
  Der Service an sich ist allerdings sehr gut. Eine Antwort, die man per Mail gestellt hat, wird recht schnell, freundlich und persönlich beantwortet. Sicherlich kann es auch mal etwas länger dauern, für was ich aber volles Verständnis habe, da das Team sicherlich auch vieles anderes zu tun hat.
  
  Ich hoffe, ich habe jetzt so ziemlich alles genannt und möchte mich für das Lesen & Bewerten bedanken. Sollten sie sich noch nicht bei ciao registriert haben kann ich sie gerne weben. Hinterlassen sie einfach einen kleinen Kommentar :-)
  Das war jetzt mal ein etwas längerer Bericht, denn in Word hat er knapp 5 Seiten und enthält 4238 Wörter =) weiterlesen schließen

• Das gibt es doch wohl nicht, oder?

  

  02.03.2003, 20:04 Uhr von
  FLESCH
  

  3

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  Pro:

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  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Nein

  Hallo Ihr lieben Leser,
  
  nunja ich habe natürlich ein paar gute Kontakte zu Usern bei Ciao und mehere Freunde/innen die schon einige Zeit bei Ciao berichten und anscheinend kein Bein auf die erde bekommen.
  
  Nun sind Sie der Sache auf den Grund gegangen.
  Dies macht man zwar eigentlich nicht, aber es ist ja auch kein Weltuntergang, wenn man wissen möchte?
  
  Was passiert wenn?
  Kommen wir zum Tenor.
  Meine Bekannte hat sich einem Thema gewidmet und sich dabei über einen Bericht eines Users informiert der aus dem Jahre 2001 stammte.
  Sie wollte sich ein wenig orrientieren wie er den Bericht gestaltet hat und ferner ein wenig informieren welche Punkte er angesprochen hatte.
  
  Die Klickrazte war ziemlich gut ich bzw. Sie meinte sehr nützlich und ca. 258 mal bewertet.
  
  Nun hatte meine Bekannte Ihren Bericht geschrieben zu dem gleichen Thema und er war natürlich anders als der Bericht von dem gelesenen User.
  
  Als nun die Bewertungsstatistik erschien stand der Bericht circa 50 zu 50, also 50% sehr hilfreich und 50% hifreich.
  Die Kommentare waren sicherlich gut gemeint, aber eigentlich unpassend, denn Ihr Bericht ist ähnlich im Inhalt wie der des anderen aus 2001.
  
  Wir fragen uns nun wirklich wie ist das möglich, dass so einige diesen Bericht nicht so gut finden, denn eigentlich ist er nicht viel anders wie die anderen auch.
  
  Vielleicht habt Ihr soetwas auch schon bemerkt oder getestet, denn meine Freunde oder Freundin zweifeln sehr stark an der Ehrlichkeit der Bewerter.
  
  Ich denke das war es für diesen bescheidenen Bericht und ich bin nicht davon betroffen und somit habe ich mich auch sehr kurz gefasst, da ich dazu garnichts sagen kann.
  
  Vielleicht könnt Ihr es ja und bis dahin danke für's lesen dieses Berichtes. weiterlesen schließen

• "Klick" oder "Nicht-Klick"

  

  18.02.2003, 11:46 Uhr von
  hamse
  

  3

  Bewertungen (31)
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  -

  Empfehlung:

  Ja

  denke ich mir des öfteren wenn ich einen Bericht gelesen habe, der zwar wirklich alles enthält, was ein Bericht enthalten muss und auch von der Grammatik und Rechtschreibung her absolut in Ordnung war, der aber so langweilig geschrieben ist, dass er für mich eigentlich nicht mehr „sh“ war.
  
  Es gibt mittlerweile zu (fast) jedem Produkt so viele Berichte, dass ich beim Lesen auch unterhalten werden möchte. „Externe“ lesen ohnehin wohl eher in den „teuren“ Kategorien wie Fernseher, etc. Ich kann mir allerdings nicht vorstellen, dass ein Nichtmitglied sich vorher bei ciao, hier oder sonstwo schlau macht, wie ne Pizza denn nun schmeckt.
  
  Daraus folgt logischerweise auch, dass in diesen Kategorien fast nur Mitglieder lesen, und ich bin nicht die Einzige die von solchen 08/15 –Berichten gelangweilt ist. Bei „Newbies“, die ihren Stil noch finden müssen, ist das was anderes, da drück ich durchaus auch mal das ein oder andere Auge zu, wenn ich mir überlege, wie ich am Anfang meiner „Karriere“ geschrieben habe...
  
  Na ja, wer meine Berichte kennt, wird wissen, dass ich meinen Stil recht schnell gefunden habe, und es gibt auch Neue, die echt schon klasse Berichte abliefern, das will ich ja gar nicht abstreiten.
  
  Ein Bericht ist für mich dann sehr hilfreich, sehr nützlich oder was auch immer, wenn es mir nicht in den Augen weh tut, ihn lesen zu müssen, ne gesunde Rechtschreibung und Grammatik ist also schon mal nicht schlecht. Und Abschnitte sind auch ne feine Sache, bei manchen Schreibern, die ihre Berichte dann aber noch in Vorwort, Hauptteil, Nachwort und dazwischen auch noch jede Menge unterteilen, denk ich mir als schon „arrgh“, so kann man seine Berichte nämlich auch in die Länge ziehen...
  
  Wenn allerdings das dazwischen nett zu lesen ist, kann man darüber ja hinwegsehen...
  Was mich auch an meinem „sh“ zweifeln lässt ist, wenn kommt: Die Shampooflasche ist 10,8cm hoch, 3,59cm breit und nen halben cm tief. Das ist doch für ein Shampoo absolut unwichtig!!! Bei nem Fernseher, der vielleicht in einen Schrank passen soll, sind die Maße ja nicht so unwichtig, aber jeder der einen gesunden Menschenverstand hat, kann beurteilen bei was so was wichtig ist, und bei was nicht.
  
  Ich rutsche gerade in die Kategorie „Berichte schreiben“ ab, ich wollte aber über’s bewerten schreiben. Aber das ist ja fast wie die Frage ob das Huhn oder das Ei zuerst da war. Womit wir auch schon wieder beim nächsten wären: der Kategorienwahl. Bei falscher Kategorie schreib ich grundsätzlich nur nen netten Kommentar, der Schreiberling solle den in der falschen Kategorie, und in der Richtigen posten: sollte diese noch nicht vorhanden sein halt vorschlagen. Es sei denn es ist irgendein Müll wie z.B. MISTMISTMISTMIST, und das aber dann die ganze Seite lang, da klick ich dann mit Wonne auf das „nh“, geh aber ohne Kommentar, das haben dann nämlich meistens schon genug andere vor mir getan.
  
  Noch mal zum „individuellen“ Stil: den entwickelt (fast) jeder Autor mit der Zeit, und entweder gefällt mir der Stil, dann ist denen mein „sh“ sicher, oder aber er gefällt mir nicht, das ist für mich aber kein Grund, denen eine schlechte Bewertung reinzudrücken, dann geh ich halt wieder ohne Bewertung und lese diese Berichte in Zukunft nicht mehr. Vielleicht erwähn ich das jetzt auch bloß, weil es mir selbst schon ein paar mal so gegangen ist, aber egal. Es gibt allerdings auch solche „Top“autoren, die die vorzustellenden Produkte und ein Lineal neben sich liegen haben, da les ich dann auch außenrum, denn die haben nach wie vor keinen eigenen Stil entwickelt, sorry, aber ist so.
  
  Und was das allerschlimmste ist: wenn die eigenen Erfahrungen fehlen, ich will nicht ne halbe Seite lang erfahren, wie der Autor zu dem Produkt gekommen ist, ob die Verkäuferin gut aussah, und ob sich das Produkt in seinem neuen Hause wohl fühlt. Ich will wissen, ob es wirkt, ob es hilft, ob es Spaß macht, ob es schmeckt, ob es sein Geld wert ist, oder ob es Schrott ist. Gut, das hatte dieser Bericht, den ich eingangs erwähnt hatte auch alles, aber die persönliche –wie soll ich sagen- „Note“ fehlte.
  
  Alles andere als „sh“ grenzt für manche ja schon als Majestätsbeleidigung, ich ärgere mich zugegebenermaße auch manchmal über ne schlechtere, und dann vor allem nicht begründete Meinung, aber wenn man über 60 „sh“s erhalten hat, und dann einer mit nem „h“ kommt, aber ohne Kommentar wieder geht, fragt man sich schon warum der das jetzt getan hat. Schlechtere Bewertungen kommen bei mir meistens aus dem Bauch raus, ich weiß nicht wie ich das erklären soll, aber mich schüttelt’s dann irgendwie beim Lesen und ich denk mir das ist ein „h“ oder „wh“. Ob ich mit oder ohne Kommentar gehe, hängt dann wieder davon ab, wie lange der Autor schon dabei ist, usw.
  
  Ich denke mit der Zeit bekommt eh jeder nicht nur seinen eigenen Schreib- sondern auch seinen eigenen Bewertungsstil, meiner sieht momentan so aus, dass ich beim Lesen wirklich nicht nur informiert, sondern auch unterhalten werden will, und wenn das nicht der Fall ist, bewerte ich, wenn der Bericht ansonsten einwandfrei ist, gar nicht, sondern hinterlasse nur einen Kommentar: „*gähn*“ (womit auch geklärt sein dürfte, was ich mit dem Bericht getan habe, der mich zu diesem Bericht veranlasst hat) Die Idee stammt zwar nicht von mir, aber ich find sie echt genial, so dass ich sie in naher Zukunft wohl noch desöfteren zum Einsatz bringen werde...
  
  So, WIE man einen Bericht bewertet bzw. zu der Funktion findet, habe ich jetzt bewusst nicht erwähnt, denn die, die das nicht wissen, können mir eh nur nen Kommentar hinterlassen, und die, die sich darüber aufregen, dass ich es nicht getan habe, werden, bzw. würden mir ne schlechte Bewertung geben, müssen es wissen....
  
  
  
  P.S.: Das war jetzt alles primär auf die orangefarbene Konkurrenz bezogen, daher auch die Kategorie, aber das gilt hier genauso!!! weiterlesen schließen

• ELDORADO für Verhaltensforscher

  

  23.01.2003, 20:34 Uhr von
  Ralfisko
  schreibe und lese gern auch nicht Alltägliches

  4

  Bewertungen (29)
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  -

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  Ja

  Seit nunmehr über einem Jahr nehme ich am Treiben auf dieser Plattform teil. Mit großer Euphorie wurde Ciao als eines der Start-Up´s schlechthin gefeiert.
  Dass innerhalb kürzester Zeit Mitgliederzahlen im Hunderttausenderbereich mit entsprechend potenzierter Anzahl an Berichten ins Netz gestellt wurden, gab zu allerlei Verblendungen mancher Plattform-Teilnehmer, die Ciao-Macher inbegriffen, Anlass.
  
  Zunächst waren es MEINUNGEN, die man zu Produkten schrieb und die zu 10 Pfennig je Leser vergütet wurden. Wer eine Meinung pro Tag veröffentlichte und sich die entsprechende Leserzahl erklickte, konnte sich leicht eines erklecklichen Nebenverdienstes erfreuen.
  
  Es kam, wie es kommen musste. Die Eitelkeit trieb schnell ungeahnte Blüten. Ciao schuf Tätigkeitsbereiche, die mit Namen wie „Editor in Chief“ (Chefredakteur) oder etwa „Content-Manager“ ihren Höhepunkt fanden.
  
  Anerkannte (vielklickende und schreibende; ich gehörte selbst dazu) Autoren, die sich in ihrer Ehre verletzt fühlten, wendeten sich ans Quality-Management. Dem Urheber der Ehrverletzung flatterte flugs (im günstigsten Falle) eine Mail ins Haus oder er wurde gleich gesperrt, meist ohne Vorwarnung. Eine, die ich bekam, hatte folgende Passage: „Lassen sie sich das als Warnung für den Fall der Wiederholung.......“ Was hatte ich getan? Einem Vielschreiber mit makellosem Bewertungs- und Vielbesucher-Profil hatte ich einen kritischen Kommentar geschrieben, weil er sich andernorts mit Kommentaren als Denunziant geoutet hatte. Seinen Kommentar, den er woanders veröffentlicht hatte, kopierte ich seiner werten Leserschaft zur Kenntnisnahme einfach als Zusatz in meinen Kommentar. Ich hatte mit dieser Warnung wirklich Glück gehabt. Anderen , teilweise gut und differenziert schreibenden, Mitgliedern ging es gleich mittels Sperrung und Ausschluss an den Kragen. Nach Proteststürmen ließ Ciao dann einige wieder auferstehen. Wie ich heute glaube, aber nicht, weil man der Meinung war, jemanden zu Unrecht gesperrt zu haben. Vielmehr wollte man es sich nicht mit den fleissigen Schreibern unter den Protestlern verderben.
  
  Einige Autoren gebärdeten sich, als gehöre ihnen die Plattform schon selbst. Unter den aktuellen Berichten eines Ciao-Neulings las ich beispielsweise folgenden Kommentar: „Das mögen wir hier bei Ciao gar nicht!“ Wir bei Ciao? Benannter Autor hatte als Member bei Ciao gezeichnet und demzufolge die gleichen Rechte wie jeder andere. Doch aus mangelnder Erfahrung glaubte das Altmitglied herausformulieren zu können, dass dieser noch gar nicht zur Plattform gehöre.
  
  Einige altehrwürdige Mitglieder mit entsprechendem Profil als Aushängeschild zeigten sich manch durchaus angebrachter Kritik gegenüber allein schon deshalb erhaben, weil der Kritiker kein vergleichbares Profil aufwies. Die Erhabenheit äußerte sich im bestem Falle durch Nichtbeachtung des Kritikers. Bei einer Lehrerin habe ich nach Durchsicht ihrer Berichte sogar eine regelrechte Kritik-Allergie feststellen können. Wer es wagte, riskierte schnell, als Cheater, Faker oder gar Minderbemittelter hingestellt zu werden. Alles nicht ungewöhnlich, weil in seiner Natur durchaus menschlich. Eben genau der Durchschnitt, den die Gesellschaft zu bieten hat.
  
  Was ist heute los mit Ciao? Ehrlich gesagt, glaube ich, dass das Angebot nicht mehr lange Bestand haben wird. Von ehemals völlig unrealistischen 10 Pfennigen pro Bericht (über jeden Quatsch) bis zu heutigen im besten Falle 1 oder 2 (2 + 3 finde ich nicht mehr) €urocent. Die Ciao-Redaktion ist nur noch mit einer Person besetzt, die ganze Idee hat sich auf ein Minimum reduziert. Warum?
  
  Der wichtigste Grund ist, dass Ciao seinen Schreibern und Kunden sowie potentiellen Kunden Sand in die Augen gestreut und das investierte Start-Up-Kapital mit vollen Händen aus dem Fenster geschmissen hat – siehe Vergütung, aufgeblähte Verwaltung usw.
  Das geschah nicht böswillig, jedoch aus einer völligen Fehleinschätzung des Marktes heraus. Als die Schreiber immer noch glaubten, sie würden irgendwann einmal für Voll genommen, wurde immer weiter reduziert, der Mund jedoch immer weiter voll aufgerissen. Witzig oder hintersinnig geschriebene Berichte bringen keinen Nutzen sowie keine Info über das Produkt, also auch keinen Nutzen für den Verbraucher – meint Ciao. Ich sehe das anders. Oder sind die Werbeaussagen in den Fernsehspots nicht witzig oder hintersinnig? Vielmehr beziehen sie ihre Wirkung aus Witz, Hintersinn mit teilweise geringster Produktaussage. Das ist die Werbemoderne.
  
  Eingetragene Mitglieder lesen sich bei Ciao gegenseitig um ihrer selbst willen. Sie schreiben, lesen, bewerten und glauben, weil Ciao es ihnen weismachen will, das hätte einen Werbewert. Weit gefehlt! Werbewert haben nur die unbezahlten Klicks, die über Suchmaschinen herangeholt werden. Mein jüngster Bericht über die BKK Mobil Oil brachte es bisher auf etwas über 50 bezahlte Klicks aus dem Ciao-eigenen Klick.- und Lesekarussell. Die über 500 nichtbezahlten Klicks kamen von Lesern, die über Suchmaschinen angelockt wurden. Und nur die haben für Ciao und die Werbewirtschaft wirklich Sinn. Wir Schreiber füllen für Ciao die Bude so lange mit Leben, bis uns bewusst wird, dass wir nur das Lese- und Klickkarussell drehen und dann aufhören. Nur geht Ciao jetzt langsam die finanzielle Puste aus und mit vielen neuen Mitgliedern ist es mangels finanziellem Anreiz Pustekuchen.
  
  Zu viele ebenso sympathische wie fähige Schreiber haben hier das Handtuch geworfen – Schade. Einige schreiben noch. Aber nur, weil sie das Schreiben nicht lassen können. Und das ist gut so. weiterlesen schließen

• Die Hitparade von ciao ???

  

  07.01.2003, 14:01 Uhr von
  kerlimaus99
  

  3

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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Viele von Euch werden diese ciao-Funktion bereits kennen, aber für alle diejenigen, vielleicht vor allem die neueren Mitglieder, sei gesagt man findet sie innerhalb des Community-Centers, daß man von der Startseite aus sehr leicht erreichen kann.
  
  Zunächst einmal eine kurze Beschreibung welchen Charts, also "Hitlisten" man dort findet. Als erstes fallen einem zwei Blöcke auf, nämlich der für letzte Woche und der seit Bestehen.
  
  Der Block für die letzte Woche bietet Listen mit den am meisten gelesenen Autoren, die am meisten gelesenen Berichte, die am meisten gelesenen Produkte, und die Mitglieder, die die meisten neuen User für ciao geworben haben, jeweils die Positionen 1 bis 50.
  
  Der zweite Block seit Bestehen liefert die Angaben zu den wieder meist gelesenen Autoren, den Usern mit dem größten Netz des Vertrauens, also die, denen die meisten anderen ihr Vertrauen ausgesprochen haben und die Top Premium Mitglieder, jeweils wieder 1 bis 50.
  
  Über den Sinn oder Unsinn solcher Hitlisten und deren eventuell leichter Manipuliebarkeit mag sich jeder seine eigene Meinung bilden, ich jedenfalls finde es schon mal interessant dort reinzuschauen, aber manche Listen haben für mich wenig Sinn.
  
  Wen interessiert es schon, mich jedenfalls nicht, wer im Premium Fonds das meiste Geld abgegriffen hat oder wer in der letzten Woche die meisten Mitglieder geworben hat, dies wäre sicher auf die Mitgliedschaft bezogen interessanter, denn wer wirbt schon jede Woche ein anderes Mitglied, diejenigen die keine eigene Homepage haben, wohl mit Sicherheit nicht und die eine haben, da es geworben für mich zu schwammig, denn die kennen sich meistens gar nicht und der Inhaber der Homepage kann sich glücklich Schätzer, daß ein unbekannter Betrachter auch den Link geklickt hat und sich auch noch angemeldet hat, aber wieviele oder vielleicht eher wiewenige der Neu-Ciaoaner werden wirklich auf Dauer aktiv ?
  
  Dagen vermisse ich im Gegenzug andere Listen sehr. Hier eine kleine Auswahl zur Diskussion:
  
  1. Wieviele CP´s haben die geworbenen Mitgleider gesammelt
  
  2. Wenn wir schon ein Maß für die Aktivität hier haben sollen, nämlich die CP´s, warum keine Liste wer die meisten CP´s seit Mitgliedschaft hat und wer in der letzten Woche.
  
  3. Warum keine Liste mit den meisten abgegebenen Bewertungen
  
  4. oder der geschriebenen Kommentare.
  
  Wie gesagt sollte dies nur eine kleine Auswahl sein, wer noch andere vermisst kann diese ja gerne in den Kommentaren nennen.
  
  Auch möchte ich zu bedenken geben, ob es nicht sinnvolle wäre aus den Hitlisten seit Bestehen solche User zu streichen, die vielleicht seit Monaten (oder Jahren ?) hier nicht mehr aktiv sind, also weder Beiträge schreiben noch andere bewerten, denn so wäre auch mal Platz für neuere Mitglieder, die so kaum die Chance haben, in eine solche Liste zu kommen.
  
  Eines steht meiner Meinung nach auf jeden Fall fest, solche Listen sind kein Maß für Qualität oder anderes, sondern eher eine schöne Spielerei, die ich mir auch von Zeit zu Zeit zu Gemüte führe, aber sie ist sicherlich auch noch verbesserungswürdig.
  
  Eine Anregung hätte ich noch für eine Liste, die zwar nciht direkt mit den Charts zu tun hat, aber die vielleicht doch sehr sinnvoll wäre. Es gibt ja eine schöne Liste der neuen aktiven Mitglieder, vielleicht sollte es auch eine mit den neuen Kategorien geben, denn viele, gerade neue User, suchen oft vergeblich, schlagen aber die Kategorie nicht vor und bekommen es so kaum mit, wenn es sie dann später doch gibt. Ich denke es wäre eine sinnvolle Ergänzung.
  
  Sollte ich etwas Wichtiges oder Wissenswertes vergessen haben, so bin ich wie immer für Hinweise und Anregungen, aber auch für jeden anderen Kommentar sehr dankbar.
  
  Danke für Euer Interesse sowie das Lesen und Bewerten meines Beitrages.
  
  Euer kerlimaus99
  
  © kerlimaus99 26.12.2002
  
  ----- Zusammengeführt, Beitrag vom 2003-01-01 13:43:48 mit dem Titel Positives und Negatives hielt sich die Waage
  
  Lange habe ich mir überlegt, ob ich überhaupt einen Bericht in dieser Kategorie schreiben sollte, und dies nicht wie mir sicherlich wieder einige unterstellen werden, weil er nicht vergütet wird, sondern eher weil ich denke, daß ich mich bei einigen unbeliebt machen werde oder noch mehr unbeliebt als ich ohnehin schon bin und ich vielleicht auch teilweise Öl in Feuer gießen werde, die ich eher gelöscht gesehen haben möchte, aber wie dem auch sei, wie Ihr seht ist die Entscheidung zugunsten des Beitrages gefallen und nun bin ich mal auf Eure Kommentare und Kritikpunkte gespannt.
  
  Ciao 2002 beschränkt sich für mich mehr oder weniger auf die zweite Jahreshälfte, da ich erst seit diesem Zeitpunkt nach einer doch längeren eher inaktiven Phase wieder aktiv mitmische oder mitzumischen versuche.
  
  Eine Bilanz, die ich hier versuche zu ziehen, beziehungsweise die Beobachtungen, die ich versuchen werde weiterzugeben, sind natürlich nicht objektiv und Faktisch, sondern, wie sollte es auch anders sein, rein subjektiv und werden sich nicht von allen so empfunden oder geteilt.
  
  Wie vorhin bereits erwähnt, bin ich erst seit circa einem halben Jahr wieder richtig aktiv bei ciao, obwohl ich schon seit mehr als zweieinhalb Jahren Mitglied bin. Bis zur Mitte des Jahres war ich aber eher in einer Konkurrenzcommunity zu finden, die zwar angeblich für Deine Meinung zahlt, aber seit mehr als einem Jahr weder Prämien versandt noch Auszahlungen getätigt hat. Nicht, daß es mir bei Communities unbedingt auf die Vergütung ankommt, ich weiß viele von Euch denken anders über mich, auch wenn diese ein hübscher Nebeneffekt zur Senkung der Online-Kosten sind, aber ich bin nun mal prinzipiell der Meinung, daß Versprechungen und Zusagen auch eingehalten werden sollten, und dazu gehören nun mal auch ausgelobte Vergütungen. Ich bin auch tolerant, wenn es mal Verzögerungen gibt und es etwas länger dauert, aber wer die Leute mehr als ein Jahr hinhält, der hat mein Vertrauen auch nicht mehr verdient und dann verbringe ich meine Online-Zeit halt woanders, auch wenn diese andere Community durch ihre vielen Unterdienste eigentlich abwechslungsreicher ist.
  
  An ciao mag man die eine oder andere Kritik üben können, aber auszahlungstechnisch kann ich nur positives berichten, so habe ich jeden Monat meine Auszahlung erhalten, wenn auch mal ein paar Tage eher oder mal ein paar Tage später, aber stets einmal im Monat und immer in der korrekten Höhe und das nun schon seit über zweieinhalb Jahren, also hier an dieser Stelle dafür mal ein großes Lob an ciao und Hut ab, daran können sich viele ein Beispiel nehmen und eine Scheibe abschneiden, aber ich schweife wieder ab, denn ich wollte doch eine Bilanz für 2002 ziehen.
  
  Was ich zuerst feststellte war, daß der Umgangston doch gegenüber früher in weiten Bereichen viel rauer geworden war, was ich nicht so schön finde und für vollkommen unnötig halte. So las und lese ich doch viele Kommentare und Gästebucheinträge, bei denen ich mich wirklich frage, ob diese noch AGB-konform oder nicht doch eher schon ehrverletzend und beleidigend sind, ja sogar ganze Berichte werden geschrieben und gepostet, nur um andere User in den Dreck zu ziehen, zu beleidigen und niederzumachen. Geht doch den Leuten, die Euch nicht passen einfach aus dem Weg, es kann nun mal nicht jeder jedem gefallen und sympathisch sein, was auch gar nicht nötig ist.
  
  Auch die Anzahl der Faker bzw. der gefakten Berichte hatte zugenommen, dies lag aber auch daran, daß es jetzt wohl andere und mehr Formen des Fakens gibt, als früher. Beschränkte es sich früher darauf, daß Berichte kopiert wurden oder User mit einem Massenposting informationsloser Berichte Geld abzugreifen, so ist dies heute leider vielfältiger. Viel mehr als früher werden wohl offensichtliche Fake-Accounts angelegt, um zum einen wie schon erwähnt andere User fertig zu machen oder auch, was es früher eher vereinzelt gab, absichtliche schlechte Bewertungen abzugeben.
  
  Nicht vergessen will ich an dieser Stelle auch die Erfahrungsfaker, wie sie genannt werden, also User, die von einem Produkt keine Ahnung oder mit diesem überhaupt keine Erfahrungen haben, sich aber aus dem Netz oder anderen Berichte, die Infos besorgen, neu zusammenschustern und als eigenen Erfahrungsbericht posten. Solche hat es aber sich auch schon immer gegeben, wenn vielleicht auch nicht so viele, aber der Schluß, den einige Mitglieder ziehen, jeder Bericht in einer mit mehr als einem Cent vergüteten Kategorie, sei ein solcher ist sicherlich vollkommen übertrieben und falsch und eine pure Unterstellung.
  
  Natürlich gibt es sie und mache sind auch sehr einfach zu erkennen, ich will da mal ein paar Beispiele, natürlich ohne Usernamen nennen, die mir spontan so einfallen und über die ich mich am meisten geärgert habe. Da wachsen auf einmal 13-jährien Jugendlich dschungelweise Achselhaare, so daß diese doch ernsthaft über Achselenthaarung nachdenken, ich aber beim Lesen eher einen Lachkrampf bekomme, na da ist wenigstens noch für Unterhaltung gesorgt. Küchenutemsilien bekommen auf einmalk Aufhängehaken wo keine sind, 4-fach-DVD-Brenner werden aus der Zukunft hergebeamt, Elektrogeräte habe auf einmal zusätzliche Funktionen oder Bedienteile wo keine sind, auf 80-er Rohlinge gehen auf einmal 800 statt 700 MB. Letzteres könnte man sicherlich als Tippfehler abzun, wäre da nicht ein Bericht, einige Tage älter, zu genau dem gleichem Rohling, in welchem dem Autor eben dieser Tippfehler unterlaufen ist, wenn sich dieser aber kurze Zeit später bei der Vielzahl verschiedener Rohlinge ausgerechnet beim gleichen Produkt wiederholt, ist zwar ein Zufall nicht gänzlich auszuschließen, aber andere Vermutungen liegen einfach näher.
  
  Zur Kategorienauswahl noch ein paar Worte. Wenn man sich überlegt, daß nach eigenen Angaben wohl etwa 250.000 Produkte enthält, so könnte wohl jeder über mehrere tausend Produkte, vielleicht sogar mehr als 10.000 schreiben, wenn man wirklich mal alles zusammennimmt, womit man im Berufleben, Ausbildung, Haushaltführung, Lebensunterhalt, Hobby, Freizeit, Internet, Computer, Kino, Fernsehen, etc., etc. in Berührung kommt und somit auch Erfahrungen hat. Ich zum Beispiel esse gerne Joghurt, bin aber weniger markentreu und probiere auch gerne neue aus. Bei ciao werden sie nun bis auf Ebene der Geschmacksrichtung differenziert, so daß es sich 200 Kategorien über Joghurt gibt, habe ich jetzt aber nicht nachgezählt, von denen ich bestimmt 100 probiert habe, aber natürlich will ich nicht 100 Berichte über Joghurt schreiben, also halte ich es aber auch für legitim, daß ich mir aus der Menge der möglichen einen gut vergüteten aussuche und so halt eich es auch mit anderen Kategorien, zumal die Vergütung nun von Monat zu Monat wechseln kann und ich würde mich ja ärgern, würde ich heute einen Bericht in einer 0-cent Kategorie schrieben, für die es vielleicht nächsten Monat 2-cent gibt, aber wie gesagt eine solche Auswahl aus den Kategorien mit denen man wirklich Erfahrung hat, halte ich für legitim, aber natürlich lehne ich Erfahrungsfakes ab und leugne auch nicht deren Existenz, wenn ich auch bezweifle, daß es so viele sind, wie manche denken.
  
  Wo wir schon mal bei der Vergütung sind, kommen wir zu etwas, was mir auch negativ aufgefallen ist, die zunehmende Doppelmoral unter den Usern.
  
  Diese fällt mir an mehreren Punkte auf, zuerst bei der Vergütung. Merkwürdigerweise sind es oftmals die gleichen User, die schreiben, sie wären nur aus Fun dabei und die am lautesten schreien, wenn die Vergütung gesenkt wird, merkwürdig oder, nebenbeibemerkt wird es ein alle User befriedigendes und in allen Punkten gerechtes automatisiertes Vergütungssystem eh nie geben, weder hier noch anderswo.
  
  Oftmals liest man Kommentare oder Gästebucheinträge, man solle doch gerade neulinge schonender bewerten, meine ich zwar nicht, denn oft führt dieses nur dazu, daß die Berichte dieser User mittelmäßig bleiben, aber auch ich lege zuweilen niedrigere Maßstäbe an, aber kurze Zeit später sieht man, daß eben diese User einem Newbie ein nicht hilfreich soger ohne Kommentar reinwürgen, passt doch klasse zusammen oder.
  
  Manche arivierten User gehen auch sehr diffiziel dabei vor, sich die Leser bei der Stange zu halten, zunächst wird Usern, die viel bewerten daß Vertrauen ausgesprochen und sie werden wohl auch in das CIS aufgenommen, zumindest wird jeder neue Bericht gelesen, bewertet und sogar kommentiert, aber nur, bis sie angebissen haben, also selbst die Beiträge des anderen lesen und bewerten und womöglich das Vertrauen ausgesprochen haben, dann wird auf einmal nur noch jeder zehnte Beitrag gelesen, oder immer iener kurz bevor selbst gepostet wird, nur um sie bei der Stange zu halten, kurze Zeit später wird das Vertrauen entzogen, um Platz für neue zu machen, klasse oder.
  
  Aber natürlich ist mir nach meinem persönliche Relaunch bei ciao nicht nur negatives aufgefallen, sondern ich habe viele liebe Bekannte von früher oder aus anderen Foren wiedergetroffen, sehe immer wieder mit Freude, wie sich die Qualität der Beiträge neuer Mitglieder kontinuierlich steigert und sich Bekanntschaften neu bilden und festtigen, also auch viel positives.
  
  Manchem wird aufgefallen, daß ich nichts zur Änderung des Vergütungssystems gesagt habe, nun dies natürlich mit voller Absicht, denn ich habe Verständnis dafür, daß ciao auf Dauer nicht mehr Geld ausgeben kann, wie es einnimmt, denn sonst gehen sie einfach pleite wie viele andere auch oder zahlen vielleicht nicht mehr wie oben erwähntes wenn auch namentlich unbenannte Forum und das ist sicher nicht in unserem Sinne, oder.
  
  Wer aber meint, so ist es oft zu lesen, es gebe kaum noch vergütete Kategorien, dem kann ich nur widersprechen, denn ich habe im letzten Monat mehrere hundert Kategorien gesehen, für die es 3- oder 2-cent gab, sehr sehr viele mit 1-cent und nur vereinzelte ohne Vergütung, die nicht aus dem ciao-Café waren, so daß hier sicherlich jeder vergütete findet, über die er aus eigener Erfahrung schreiben kann, wenn man nur etwas sucht.
  
  Was ich mir für das neue Jahr wünsche, kann sich sicherlich fast jeder denken, der diesen Beitrag aufmerksam gelesen hat, aber ich werde es trotzdem bald in einem eigenen Beitrag formulieren.
  
  In diesem Sinne ein Frohes Neues Jahr und Alles Gute für 2003 und ich freue mich wie immer über jeden Eurer Kommentare.
  
  Danke für Euer Interesse sowie das Lesen und Bewerten meines Beitrages
  
  Euer kerlimaus99
  
  © kerlimaus99 01.01.2003
  
  ----- Zusammengeführt, Beitrag vom 2003-01-07 13:01:09 mit dem Titel Es kann nur besser werden ???
  
  Wie ich Euch in dem letzten Beitrag von mir ja bereits angekündigt habe, werde ich in diesem Beitrag einmal darstellen, was ich mir für 2003 wünsche.
  
  Hierbei werde ich mich darauf beschränken, was mit ciao im Zusammenhang steht, denn meine persönlichen Wünsche interessieren wohl nur die wenigsten und ich möchte sie auch nicht öffentlich kundtun, denn da bei einigen einfach der Background fehlt, gebe es wohl eh Interpretationsschwierigkeiten.
  
  Zunächst einmal wünsche ich natürlich allen Usern und Gästen von ciao Gute Gesundheit und ein hoffentlich erfolgreiches Neues Jahr, wobei ich den Erfolg eher im persönlichen Bereich sehe, denn der ist meist wichtiger als alles andere. Natürlich sollen auch Eure Wünsche in Erfüllung gehen und sich Eure Vorsätze verwirklichen lassen.
  
  Für ciao wünsche ich mir als erstes, daß der Umgangston wieder freundlicher und weniger rau wird, denn schon meine Großmutter sagte, Höflichkeit und Freundlichkeit kosten nichts.
  
  Das nächste ist wohl eher wirklich nur ein Wunsch, denn das er nicht in Erfüllung geht konnte man schon in den ersten Tagen des Jahres leider feststellen, ein Rückgang der Faker.
  
  Hierbei geht es mir noch nicht mal im Besonderen um die Kopierfaker, denn diese geben meist recht schnell auf und werden gelöscht, so daß sie keine wirkliche Gefahr für die Community sind, sondern es geht mir eher um diejenigen, die manchmal sogar unter Vorspiegelung der Identität eines anderen Users, andere Beiträge absichtlich und ohne Grund in den Keller bewerten, Schmähbeiträge schreiben, sich in den diversesten Gästebüchern auskot..., usw.
  
  Vielleicht kann auch die Community etwas dazu beitragen, daß die Species sich nicht weiter verbreitet und vielleicht sogar am Ende ausstirb, welch frommer Wunsch, in dem wir sie einfach mit Nichtbeachtung strafen, denn wenn sich niemand mehr darüber aufregt, keine Bewertungen, Gästebucheinträge und Kommentare stattfinden, werden sie wohl bald den Spaß verlieren, ich jedenfalls werde versuchen es das ganze Jahr durchzuhalten.
  
  Auch sollte der Umgang der User untereinander toleranter sein. Laßt doch jeden schreiben worüber er mag und womit er Erfahrungen hat, egal ob die Kategorie nun vergütet wird oder nicht, denn dafür ist ciao verantwortlich und nicht der User, aber ich halte es wie ich auch bereits im letzten Beitrag schrieb für durchaus legitim, daß man sich aus der Vielzahl der Kategorien, über die man schreiben könnte diejenigen heraussucht, die auch etwas Rückfluß für die Online-Kosten bringen, denn reich wird hier wohl eh keiner, daß ist auch nicht beabsichtigt und das Ziel von ciao und dies dürfte inzwischen wohl auch jeder mitbekommen und begriffen haben.
  
  Damit will ich aber auch nicht die sogenannten Erfahrungsfakes leugnen oder in Schutz nehmen. Natürlich gibt es sie und ich lehne sie strikt ab, da sie natürlich für denjenigen, der infos sucht, überhaupt nicht hilfreich sind, aber man sollte nicht gleich jedem User einen solchen Erfahrungsfake unterstellen, nur weil die Kategorie vergütet wird, kann man es aber mehr als vermuten, weil sich eindeutige Indizien zeigen, wie zum Beispiel falsche Features oder Fehler, die sich "rein zufällig" in anderen Beiträgen des gleichen Produktes wiederfinden, so sollte man auch hier sich nicht scheuen ein "nicht hilfreich" zu vergeben, ich jedenfalls werde es so handhaben, aber wie gesagt nur wenn es für mich eindeutig ist.
  
  Ansonsten aber sollte man die Kategorieauswahl dem Schreiber überlassen, Beispiele hatte ich ja schon in meinem letzten Beitrag angeführt und wirklich nur den Beitrag bewerten und nicht, ob man das Produkt gut findet, mit dem Schreiber einer Meinung ist oder gar generell negativ werten, wenn eine Kategorie vergütet wird, denn was anderes als eine Neid- oder Rachebewertung soll das dann sein, auf jeden Fall ein Verstoß gegen die AGB´s.
  
  Ich denke mehr Toleranz, Verständnis und Rücksichtnahme kann uns allen und der Community nur gut tun, deshalb sollten wir vielleicht auch bei Kommentaren oder Gästebucheinträgen unsere Worte manchmal gewählter und überlegter auswählen, wobei ich mich bewußt gar nicht ausnehmen will.
  
  Zuletzt vielleicht noch etwas zu einem Thema, was auch immer wieder diskutiert wird, die Bewertung der Beiträge neuer Mitglieder. Hier sollte man prinzipiell die gleichen Maßstäbe anlegen, wie für die Beiträge älterer Mitglieder, denn von Gefälligkeitsbewertungen mittelmäßiger Beiträge hat niemand etwas, schon gar nicht derjenige, der Informationen sucht und in der Sortierung nach Nützlichkeit nun an vorderster Front nicht auf die besten Beiträge stößt, aber man sollte auch keine höheren Maßstäbe anlegen. Geht der Beitrag komplett am Thema vorbei, oder werden wenige Sätze nur wiederholt, um die Mindestwortzahl zu erreichen, dann ist sicherlich ein nicht hilfreich angebracht, aber in vielen Fällen kann man sicherlich auch ein hilfreich oder ein weniger hilfreich geben, wie man es bei einem älteren Mitglied auch tun würde. Auch wird immer wieder angesprochen, man sollte Hilfestellungen in den Kommentaren geben, was aber oft bei Beiträge, die keinerlei Substanz haben schwierig ist, denn oft fehlen sowohl jedliche Infos als auch irgendwelche Erfahrungswerte. Mein Tipp an alle Newbies ist einfach, wurde auch schon zigtausendmal gesagt, lest doch erst einmal Beiträge bevor Ihr selbst welche schreibt, dann könnt Ihr die gröbsten Fehler vermeiden und müßt Euch nicht über schlechte aber gerecht Bewertungen ärgern.
  
  In diesem Sinne wünsche ich Euch und mir ein schönes Neues Jahr 2003, in dem hoffentlich vieles besser wird und Gutes uns erhalten bleibt.
  
  Sollte etwas Wichtiges oder Wissenswertes fehlen, so bin ich für Hinweise und Anregungen, aber natürlich auch für jeden anderen Eurer hoffentlich wieder zahlreichen Kommentare dankbar wie immer.
  
  Liebe Grüße, Euer kerlimaus99
  
  © kerlimaus99 07.01.2003 weiterlesen schließen

• Ciao - ein riesiges Meinungsportal

  

  28.12.2002, 16:17 Uhr von
  pnh-135
  

  4

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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Ciao ist Europas größtes Verbraucherportal. In dieser Meinung möchte ich zunächst einmal ein paar grundsätzliche Dinge über Ciao näher beschreiben:
  
  Was ist Ciao?
  
  Ciao ist Europas größtes Verbraucherportal. Das heißt hier können sie Meinungen und Erfahrungen von anderen lesen, und auch selber schreiben.
  
  Warum brauchen wir ein Verbraucherportal?
  
  Primär ist Ciao natürlich eine gute Gelegenheit sich über Produkte zu informieren. Denn in guten Meinungen wird das Produkt beschrieben und seine Vor- und Nachteile erläutert. Im Idealfall kann man durch eine Meinung von einem Produkt überzeugt sein.
  Ich denke Erfahrungsberichte sind sehr wichtig für die Kaufentscheidung.
  
  Natürlich kann man auch seine eigene Meinung bei Ciao veröffentlichen und damit anderen Personen bei der Kaufentscheidung zu helfen.
  
  Warum sollte ich eine Meinung schreiben?
  
  Zuerst einmal natürlich um anderen Personen zu helfen. Ein netter Nebeneffekt ist natürlich die 1-3 Cent die man pro gelesen Meinung bekommt, wobei Ciao 3 verschiedene Kategorien unterscheidet, die unterschiedlich vergütet werden (zw. 1-3 Cent).
  
  Also alle Vorteile:
  
  Ich denke Ciao ist eine sehr nützliche Einrichtung. Denn durch Ciao kann man sich sehr gut über verschiedene Themen informieren. Das ganze macht natürlich einen riesigen Spaß. Ein weiter positiver Nebeneffekt ist, dass man immer up to date ist, denn man wird ständig mit neuen Meinungen konfrontiert. Desweiteren verbessert man seine Rechtschreibung und es fällt einem leichter Dinge zu schreiben.
  
  Doch man sollte auf keinen Fall nur aufgrund einer gelesenen Meinung ein Produkt kaufen, denn man sollte immer auf sein Gehirn hören.
  
  Natürlich wird Ciao von vielen als Geldquelle angesehen. Doch das ist gefährlich! Viele lassen sich davon verlocken schnell mal eine Mark zu machen, und schreiben die Meinung von anderen ab (sogenannte Faker).
  Wieder andere schreiben so viele Meinungen wie möglich, denn eine neue Meinng wird immer mindestens 2mal gelesen. Wer jedoch nur wegen 2-3 Lesungen eine Meinung schreibt, der gibt sich auch keine Mühe.
  Langfristig hat man nur erfolg in dem man dauerhaft gute Meinungen schreibt.
  
  Wichtig eine gute Meinung hat immer mehr als nur 90 Wörter. Sie beschreibt das Produkt, wägt seine Vor- und Nachteile auf (nicht bei jedem Produkt möglich), und gibt natürlich eine Empfehlung. weiterlesen schließen

• Was Farben alles sagen können...

  

  18.12.2002, 02:17 Uhr von
  Gimmick404
  Bei Ciao & Dooyoo: Puntigamer

  3

  Bewertungen (38)
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  • Navigation:  durchschnittlich

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Diesen Bericht schrieb ich einst, im Februar 2002, kurz bevor ich orange wurde - er widmet sich den Vor- und Nachteil der Farben und Punkte auf Ciao, die Auskunft über das Communitylevel geben. Dieses errechnet sich aus den Punkten, die man an jeder Ecke hamstern und bunkern kann. Diese Punkte zeigen, ob ein Mitglied qualitativ hochwertige Berichte schreibt. Je mehr Farbe ein Mitglied hat, desto besser sind logischerweise seine Berichte, manche schaffen es dank ihrer Punkte sogar zum Topautor... (obwohl sie nicht einmal die einfachsten Rechtschreibregeln beherrschen)...
  
  Zu allererst sollte ich natürlich mal kurz anreißen, wofür es alles Punkte gibt und wie sich das dann auf das Communitylevel auswirkt. Man und sogar Frau kann dieses zwar auch im Profil einsehen, aber bevor ich dies alles in den Kommentaren nachlesen kann, hier kurz ein Überblick:
  
  Kommentar verfassen: 3 Community Punkte
  Bewertung abgeben: 1 Community Punkte
  Lesung erhalten: 2 Community Punkte
  "sehr nützlich" Bewertung erhalten: 6 Community Punkte
  "nützlich" Bewertung erhalten: 3 Community Punkte
  "weniger nützlich" Bewertung erhalten: -6 Community Punkte
  "nutzlos" Bewertung erhalten: -12 Community Punkte
  Vertrauen erwerben: 80 Community Punkte
  Vertrauen verlieren: -80 Community Punkte
  Freund geworben: 150 Community Punkte
  
  Wenn man nun seine Pünktchen zusammenzählt, zum Glück erledigt diese Arbeit ja Ciao, kommt die Farbe ins Spiel.
  
  Level 1 weiß ab 0 Community Punkten
  Level 2 grün ab 500 Community Punkten
  Level 3 blau ab 5.000 Community Punkten
  Level 4 lila ab 20.000 Community Punkten
  Level 5 rot ab 50.000 Community Punkten
  Level 6 orange ab 100.000 Community Punkten
  Level 7 bronze ab 250.000 Community Punkten
  Level 8 silber ab 500.000 Community Punkten
  Level 9 gold ab 1.000.000 Community Punkten
  
  Soviel zu den Formalitäten, doch was bringen diese Punkte? Weshalb gibt es sie eigentlich? Keine Ahnung, ich weiß die ultimative Antwort nicht. Zumindest bis jetzt nicht. Aber vielleicht kommt mir die Erleuchtung ja in wenigen Minuten, so auf Seite 2 oder 3...
  
  Aber zum Anfang. Ich fing einst bei Dooyoo an, auch dort gibt es Farben, wie auf jeder anderen Webseite auch. Doch die User selbst sind nicht gekennzeichnet. Vermisst habe ich sie nicht (nein, ich rede nicht von den Usern), wie auch, wusste ich doch nichts von der Existenz eines solchen Systems. Nun, eine Woche später meldete ich mich auch bei Ciao an, und oh Wunder, nachdem ich einen Bericht geschrieben hatte, ja ich hatte auch ein Pünktchen vor der Nase. Allerdings ohne jeden Inhalt, weiß eben. Was kam ich mir klein vor, doch wie ich das ändern sollte? Wusste ich nicht, hatte mich nicht weiter dafür interessiert. Einen weiteren Bericht schrieb ich, und ich war immer noch weiß. Nicht, dass es mir egal gewesen wäre, hm, ja, doch es war mir egal. Meine Punkte vermehrten sich mit rasender Geschwindigkeit, eine andere Farbe schien außer Reichweite, und dann diese bunten Smarties bei all den anderen Nicks - hab ich hier überhaupt was verloren? Das erreich ich ja nie, grün ist schön, gefällt mir, dachte ich. Wusste ja nicht, dass ich nur 50 Punkte oder so davon entfernt war, als ich dann plötzlich grün war, hm, ich war schon überrascht, doch so schnell Farbe zu bekommen. Allerdings wirkten die Farben nicht wirklich motivierend, eher im Gegenteil. Rückwirkend betrachtet kommt man sich doch schon ganz schön klein vor, dies wirkte sich auch beim bewerten aus - nein, nicht bei meinen *g*, mein erstes hilfreich ließ noch auf sich warten. Soweit ich mich erinnere, kam das erst beim vierten oder fünften Bericht. Nein, es machte sich bei meinem eigenen bemerkbar, eine schlechte als weißer abgeben? Nö... glaub ich jedenfalls... dann lieber ohne eine Bewertung abgeben wieder weg.
  
  Was ich damit sagen will: man wird als Anfänger gekennzeichnet, jeder kann erkennen: der ist neu, der hat keine Ahnung. Ich denke, grade für Anfänger sind die Punkte daher alles andere als besonders förderlich. Als grüner hingegen änderte sich dies ein wenig, ja, ich geb es zu, ein wenig motivierend war es schon, sein Punktekonto steigen zu sehen, wie es auf die nächste Farbe zugeht, dieses zu beobachten. So dauerte es dann nicht soooo lange, bis ich blau wurde, was allerdings niemand bemerkte. Dies war dann vom Wechsel zu lila schon ganz anders, anscheinend wird man als blauer schon eher wahrgenommen. Klar, ich hatte mehr gelesen, mehr kommentiert, das ist dann wohl so, wie überall, wenn ein paar Leutchen einen kennen, dann wird man auch wahrgenommen. Ich würde dies nicht mal nur mit den Communitypunkten verbinden. Ich denke, dies wäre eine unzulässige Umkehrfolgerung. Doch zumindest in den aktuellen bekommt man schon mehr Lesungen, auch wenn dies natürlich zu einem guten Teil vom Glück abhängt. Der Wechsel von Lila zu rot ging dann recht schnell von statten, ich glaube, lila war ich nur etwas mehr als einen Monat, die Lesungen wurden mehr, das Vertrauensnetz wurde größer.
  
  Stelle ich mir heute die Frage: was haben mir die Punkte damals bedeutet, so weiß ich das nicht mehr so ganz genau, aber ich glaube, ich hatte damals innerhalb von 2 Tagen 2 Berichte gepostet, um rot zu werden. Also würde ich fast sagen müssen: eine gewisse Motivation kann ich ihnen nicht absprechen, na ja, war ja auch noch nicht so lange dabei, erst etwa 3 Monate. Mit dem Wechsel zu rot allerdings nahm für mich die Bedeutung der Punkte doch rapide ab. Tja, und jetzt war wieder mal ein Wechsel. Mehr oder weniger zufällig geschieht dieses auch ungefähr zu meinem halbjährlichen.
  
  Lange Zeit war es so, genaugenommen von Frühjahr bis Dezember, dass orange das höchste Level war. Was mich in diesem Zusammenhang allerdings irgendwie immer noch wundert: Sollte es nicht eine Umfrage geben, die über den Verbleib der Punkte entscheiden sollte? Wieso wurden dann erst mal Fakten geschaffen mit neuen Levels? Ach ja, es gab da eine Umfrage, doch die Frage: Ja oder nein? Hm, von einer Bekanngabe des Ergebnisses habe ich noch nichts gehört. Also werden die Farben wohl bleiben, davon gehe ich mal aus.
  
  Was zeigen diese Farben nun an? Es hält sich ja nach wie vor hartnäckig das Gerücht, dass Mitglieder eines höheren Communitylevels qualitativ hochwertige Berichte schreiben. Sagt nicht sogar Ciao ab und zu derartiges? Und sieht man sich nicht bei der Diamantenvergabe auch immer wieder bestätigt? Wie oft sind blaue User dabei? Selten. Dies würde ja diese These bestätigen. Doch halt, dass die Diamantenvergabe nicht wirklich was mit Qualität zu tun hat, dazu braucht man kein Prophet zu sein. Es reicht, sich einfach mal so manchen mit einem Diamanten verzierten Bericht durchzulesen, um vom Gegenteil überzeugt zu sein... aber das ist ein anderes Thema. Zurück zu den Farben, zum Beispiel orange und der damit einhergehenden Qualität in den Berichten.
  
  Beobachtet man dieses nicht auch auf der Startseite? Werden nicht - nach Offenlegung der Bewertungsstatistik - endlich nur noch Berichte ab rot aufwärts nahezu durchweg mit sehr hilfreich bewertet? Beweist dies nicht, dass die Farbe die Spreu vom Weizen trennt? Haben also doch jene Recht, die die Farbe für ausschlaggebend halten? WO KOmmen wir denn da hin, wenn grüne oder blaue genauso gute Berichte schreiben können wie Leute mit langjähriger Erfahrung? Halt, Zwischenfrage: Seit wann können Farben Berichte schreiben? Klare Antwort: es sind doch Menschen hinter all dem, wieso also sollte jemand, der grade erst angefangen hat, schlechter schreiben können, als ein Ciao-Veteran? Das einzige, was der Altgediente besser weiß, ist: er weiß, worauf er beim schreiben zu achten hat, außerdem hat er oft einen festen Stammleserkreis, der vielleicht auch einfach deshalb besser bewertet, weil man ja niemandem weh tun will. Der neue hingegen, dem kann man ja das hilfreich oder weniger hilfreich geben, den kennt man ja nicht. Abgesehen davon muss man natürlich auch sagen, dass viele User der oberen Levels natürlich nicht nur supertolle Berichte schreiben, manchmal hat man einen schlechten Tag, manche haben nur schlechte Tage *g*, dann gibt es nach etwa 10 abgegebenen Bewertungen dann auch schon mal schlechtere, nachdem sich der erste getraut hat, mal nicht auf sehr hilfreich zu klicken. Wir kommen also der Wahrheit schon etwas näher: Die Punkte geben nur bedingt Aufschluss darüber, ob jemand gute oder schlechte Berichte schreibt.
  
  Schließlich kann man sich ja auch selbst mit Punkten versorgen, ich sag nur Copy & Paste - Kommentare unter jeden Bericht, der einem unter die Maus kommt, setzen. Oder man lädt einen Haufen "Freunde" ein, lässt sich von ihnen vertrauen und seine Berichte bewerten, oder man schreibt über 1000 Berichte der miesesten Sorte und mogelt sich so hoch. Bevor es Missverständnisse gibt: Ähnlichkeiten mit tatsächlich existierenden oder ehemaligen Usern sind rein zufällig und von mir nicht beabsichtigt, dies ist ein willkürlich gewähltes Beispiel, um zu verdeutlichen, dass ein Orange-Status eines solchen Users wohl eher auf Spam - äh eine hohe Aktivität zurückzuführen ist. Wobei einschränkend zu sagen ist, dass eine hohe Anzahl an Berichten natürlich nicht gleichbedeutend mit schlechten Berichten ist, wie überall kommt es auf den Einzelfall an. Dennoch, ein Indiz dafür, dass man allein durch die Masse an Berichten schon ein Level erreichen kann, deutet es schon an: Mit Qualität hat dies nicht viel gemein. Vielmehr wird einem Mitglied so der Status eines aktiven Users verliehen, den alle sehen können. Spätestens an dieser Stelle habe ich dann mal meine eingehenden Behauptungen ad absurdum geführt, was natürlich im Sinne des Erfinders war.
  
  Ich bin der Meinung, den Userstatus sollte man nicht mehr überall anzeigen. Schließlich soll ja nicht der Status bewertet werden, sondern der Bericht. Also weg mit den Farben in der Liste der aktuellen Berichte, sie haben dort nichts verloren. Genauso halte ich es für überflüssig, dass man sie in den einzelnen Kategorien einsehen kann. Sicherlich mag man nun einwenden: wer aktiv ist, den kennt man auch so, da bedarf es keiner Kleckse. Meine Antwort darauf: Genau, wofür also die Farben? Auf der anderen Seite aber kennt ja nicht jeder jeden, täglich kommen ja auch neue User hinzu, oder längst vergessen geglaubte tauchen aus der Versenkung auf, und diesen sind natürlich alle anderen User unbekannt. Woran orientieren sie sich also? Die Nicks scheiden aus, also verbleiben die Farben und natürlich kommt auch die Kategorie eines Berichtes in Frage. Tja, und wenn man was gelesen hat, wird bewertet, und genau hier besteht dann wieder die Gefahr, dass man sich beim bewerten auch an den Farben orientiert - oft beobachtet, dass dieses tatsächlich so zu sein scheint.
  
  Dann gibt es da ja noch weiteres, was man auf die Farben zurückführen kann. Es ist mir schon des öfteren in diversen Gästebüchern aufgefallen, dass manche User ab orange aufwärts an einem Bericht berechtigte Kritik geübt haben, die Reaktion war dann: bloß, weil du Topautor bist, meinst du, mich kritisieren zu können... na toll, weil man zwangsweise angemalt wird, soll man nicht mehr kritisch lesen und kommentieren dürfen? Wobei mir in diesem Zusammenhang noch ein weiteres mit den Farben einhergehendes Kuriosum aufgefallen ist: Du bist orange, von dir hätte ich hier mehr erwartet... von einer Farbe? Seit wann hat man plötzlich Talent zum Schreiben nur aufgrund eines Punktestandes, der lediglich über die Aktivität und die damit einhergehende Erfahrung eines Users Auskunft gibt? Nachdem ich also dafür plädiert habe, die Farben aus den aktuellen und den Kategorien zu entfernen, fällt grade auch die letzte Bastion: weg mit den Farben aus dem Profil. Im Profil sieht man anhand der geschriebenen Berichte und den verschiedenen Statistiken ja sowieso, wie aktiv jemand ist. Wofür dann aber noch Punkte? Tja, darauf weiß ich keine Antwort. Also weg mit den Punkten. Wir werden es überleben.
  
  Ich gestehe den Punkten aber durchaus eine gewisse (Anfangs-) Motivation zu, doch meiner Meinung nach überwiegt einfach das negative. Zu oft wird nicht der Bericht bewertet. Stattdessen scheinen die Farben dabei eine Rolle zu spielen... nein, nicht die einzige, klar spielt dabei noch viel mehr rein: Gegenlesungen erreichen durch eine "sehr hilfreich-Bewertung", die unsägliche Sortierung in den Kategorien, die ein hilfreich zu einer Art virtueller Ciao-Waffe machen kann, was dann dazu führt, selbst besser zu bewerten, als ein Bericht vielleicht ist, um keinen hilfreichen Besuch zu bekommen. All das mag eine Rolle spielen, wer die größte inne hat, das vermag ich nicht zu sagen, dies ist aber auch wieder ein anderes Thema, bei dem die Farben aber eben auch eine nicht zu leugnende Rolle spielen. Letztlich trennen die Farben die Community in mindestens drei Teile: von weiß bis blau (Unterschicht), lila & rot (Mittelschicht) sowie alles ab orange, soll ich von einer Art Oberschicht sprechen? Natürlich lassen sich nicht alle von Punkten blenden... aber manchmal scheint die Farbe auf so manche eben doch abzufärben.
  
  Wie bewerte ich nun diese Ciao-Funktion? Eigentlich bin ich ja für einen Stern, doch da man ihnen eine gewisse Motivation vielleicht nicht völlig absprechen kann, von der manche nie betroffen waren und sind, andere in ihrer Anfangszeit und noch andere die Gier nach Punkten nie loslässt, was wohl auch von Ciao beabsichtigt war, um für "Traffic" auf der Seite zu sorgen ("Kundenbindung"?), gebe ich mal 2 Sterne... Tendenz fallend... denn die Offenlegung der Bewertungsstatisik führt meiner Meinung nach zu einer Verschärfung des Konfliktes zwischen oben und unten, zwischen den verschiedenen Communityleveln. Let's wait and see...
  
  Kurz und gut: Die Farben sorgen für ein klassenbewußtes Denken (ist Ciao eine Klassencommunity?). Über Sinn und Unsinn kann man streiten, sicherlich war auch so manches von mir etwas überspitzt und übertrieben formuliert, aber generell halte ich die Punkte eben bestenfalls für eine Spielerei, die man nicht zu ernst nehmen sollte. Farbenblindheit kann auch Vorteile haben... man braucht sich mit dem Kram erst gar nicht zu beschäftigen... und muss nicht darauf vertrauen, gute Berichte erst ab Farbe rot (willkürlich gewählt) zu bekommen.... denn: dieses sagen die Farben und Punkte mit Sicherheit nicht aus... es sei denn, man setzt Routine damit gleich. Aber da wende ich dann ein: Routine oder Erfahrung beim schreiben kann auch ein User mit blauem Smartie haben. Auch hier hat die Farbe folglich nur eine bedingte Aussagekraft, es bleibt also letztlich dabei, dass die Punkte nur Auskunft über die Aktivität geben, zu mehr "Positivem" sind sie nicht im Stande.
  
  Daher ergeht folgendes Urteil: Keine Empfehlung.
  
  
  
  ----- Zusammengeführt, Beitrag vom 2002-12-14 22:11:49 mit dem Titel Bewerten - Fluch oder Segen?
  
  Für das Bewerten von Erfahrungsberichten stehen auf Ciao vier Optionen zur Verfügung. Im folgenden möchte ich jetzt näher darauf eingehen, wann ich welche Bewertung anklicke. Im Anschluss daran will ich noch auf meine Erfahrung eingehen, was man möglichst unterlassen sollte beim Bewerten, und was man beachten sollte. Natürlich besteht absolut kein Allgemeinanspruch, letztlich bleibt es jedem selbst überlassen wie und warum er/sie was bewertet oder auch nicht.
  
  Sehr hilfreich
  Diese Bewertung vergebe ich vermutlich am häufigsten von allen. Diese stellt aber auch gleichzeitig die höchste Anforderung an einen Bericht, er muss den optimalen Mix aus eigener Erfahrung mit dem Produkt im Alltag beinhalten, genauso muss ich nach der Lektüre genau wissen, worum es sich überhaupt handelt, das heißt, es müssen alle relevanten Daten enthalten sein, ebenso muss die Gliederung, der Stil und die Rechtschreibung in Ordnung sein. Dem Stil messe ich dabei jedoch die geringste Bedeutung bei, jeder hat schließlich seinen eigenen, ich meine hiermit auch eher, ob es sich überhaupt um Sätze handelt, ob es ständig Gedankensprünge gibt, ob man dem „Roten Faden“ folgen kann bzw. ob man ihn überhaupt findet (ich gebe zu, ich springe schon manchmal ein wenig hin und her und sitze dann hinterher vor einem Bericht und bin am verschieben...). Generell, und so geht es sicher vielen, werden an erfahrene Autor höhere Ansprüche gestellt, als an Neulinge, auf der anderen Seite wissen Erfahrene dieses natürlich auch, man findet bei diesen Autoren nicht ganz so oft weniger schlechte Berichte. Allerdings sieht es in der Praxis oft so aus, dass die schlechten Berichte erfahrener Autoren sehr hilfreich verpackt sind, also viel blablabla, um die Inhaltslosigkeit zu verstecken und die sehr-hilfreich-Bewertungen von Klickern mitzunehmen, die nur die Form und den Namen des Autoren bewerten, den Inhalt aber nicht zur Kenntnis genommen haben.
  
  Eine Begründung ist natürlich nicht notwendig, bei manchen Berichten fragt man sich allerdings schon, wieso das sehr hilfreich sein soll.
  
  Hilfreich
  Für diese Bewertung gibt es drei Community-Punkte. Ein hilfreich vergebe ich meist dann, wenn der Bericht zwar einige eigenen Erfahrungen beinhaltet, aber doch ein paar Erfahrungswerte offen bleiben, oder auch, wenn einige Aspekte wie Preis oder wo man es herbekommt, nicht erwähnt werden. Der Bericht enthält also das wesentliche, doch bleiben ein paar (wenige) Fragen offen. Manchmal kommen mir auch die persönlichen Erfahrungen zu kurz, während alle technischen und sonstigen Informationen vorhanden sind. Wenn die persönlichen Erfahrungen nur rudimentär vorkommen (wenn sie gar nicht vorkommen, gibt’s automatisch eine negative Bewertungen), ist es ein Abwägen, ob es noch für ein hilfreich reicht, denn die technischen Informationen bekomme ich letztlich auch vom Verkäufer oder vom Hersteller.
  
  Da ein hilfreich das Ranking in den Kategorien ziemlich stark beeinflussen kann und auch von Ciao normalerweise nicht mehr gelöscht wird, wurde es allerdings inzwischen zu einer regelrechten Rachebewertung. Da anscheinend viele den Ehrgeiz haben, der/die beste zu sein, führt diese Bewertung oft zu heftigen Disputen innerhalb der Community.
  
  Eine Begründung meiner Bewertung ist hier, so denke ich, nur dann sinnvoll, wenn die deutliche Mehrheit besser bewertet hat.
  
  Weniger hilfreich
  Für ein weniger hilfreich werden dem Autoren 6 Community-Punkte abgezogen. Diese Bewertung vergebe ich, wenn der Bericht mal eben so in 5 Minuten hingeschmiert wurde, wenig Informationen enthält außer Sätzen wie „ich finde das total toll, das müsst ihr euch unbedingt kaufen). Mit solchen Berichten kann niemand etwas anfangen, der sich über ein Produkt informieren möchte. Immerhin, man weiß, dass das Produkt ganz gut sein soll, nur weiß man nicht warum und worum es sich eigentlich handelt, oder man kann es nur erahnen, weil es nur kurz angedeutet wurde (eigentlich kratzen diese Berichte dann schon hart am nicht hilfreich....und wenn der Autor schon länger dabei ist und mehrere Berichte dieser Art in kürzester Zeit postet, gibt’s dann auch gleich das nicht hilfreich...
  
  Eine Begründung sollte schon erfolgen, damit der Autor weiß, was er falsch gemacht hat
  
  Nicht hilfreich
  Dieses ist sozusagen die Höchststrafe und wird mit satten 12 Minuspunkten bestraft. Ich muss zugeben, dass ich sehr selten dieses anklicke, insgesamt sind es vielleicht so 6 % aller meiner Bewertungen. Wann greife ich zu dieser Bewertung? Im Normalfall nur dann, wenn der Autor sich einen offensichtlich Scherz erlaubt hat und nur Unsinn im Bericht steht. Außerdem manchmal dann, wenn der Autor die falsche Kategorie erwischt hat – es kommt aber auch vor, dass ich dann nur einen Kommentar hinterlasse und auf eine Bewertung verzichte. Ein nicht hilfreich gibt es außerdem, wenn jemand eine Gebrauchsanweisung, eine Werbung oder die Produktbeschreibung des Herstellers nur unwesentlich verändert und übernommen hat. Reines Kopieren, also faken (dazu gehe ich weiter unten noch näher ein) macht es etwas schwierig, wurde der „Täter“ schon entlarvt, gibt es logischerweise noch ein nicht hilfreich und einen dementsprechenden Kommentar, damit der Faker sich nicht hinterher rausreden kann und den Text noch schnell verändert, je mehr den Fake erkannt haben, desto schwieriger wird es für ihn. Ist man jedoch der einzige, der es erkannt hat, sollte man ganz normal nach Inhalt bewerten – und zu anderen Mitteln greifen... oder es ganz bleiben lassen... außerdem bewerte ich Berichte grundsätzlich mit nicht hilfreich, die sachlich falsch sind.
  
  Einen Sonderfall habe ich auch schon öfters gesehen, da postet jemand Berichte in Serie, die ich eigentlich mit weniger hilfreich bewerten würde, wenn jedoch jemand alle 5 Minuten einen neuen Bericht postet und den Inhalt nur geringfügig verändert, dann gibt es auch ein nicht hilfreich. Schließlich soll hier keine Einheitssoße stehen, der Autor soll dann auch sehen, dass man hier nicht mal eben 20 Berichte auf die Schnelle posten kann, um mal eben „abzukassieren“...
  
  Eine Begründung ist auch hier sinnvoll, es sei denn, der Autor hat offensichtlich absichtlich dummes Zeugs geschrieben... oder es wurde schon hinreichend kommentiert.
  
  Was sollte man vermeiden?
  Bewertungen nach eigenem Geschmack kommen nicht gut. Wenn man mit etwas nichts anfangen kann, sollte man sich zumindest sagen, was hat mir der Bericht gebracht, kenne ich jetzt das Produkt. Nur das ist entscheidend, nicht, ob mir das Produkt gefällt, das interessiert niemanden, schon gar nicht denjenigen, der sich anhand des Berichts über etwas näher informieren möchte. Dann sollte man eben die Bewertung sein lassen oder erst gar nicht diese Berichte lesen, denn das weiß man ja meist schon von der Kategorie her, ob einen das Thema interessiert.
  
  Auch sogenannte Freundschaftsbewertungen nach dem Motto „bewertest du gut bewerte ich auch gut“ sollte man meiner Meinung nach unterlassen. Dann verlieren Bewertungen an Wert, schließlich soll ein Bericht nicht deshalb an der Spitze einer Kategorie stehen, weil der Autor viele Freunde hat, sondern weil der Bericht es wert ist.
  
  Etwas differenzierter sehe ich es bei absoluten Neulingen, die grade den ersten Bericht veröffentlichen. Grade zu Beginn meiner Ciaozeit habe ich hier sehr nachsichtig geurteilt, war ich doch selbst sozusagen noch grün... ;-). Diese Autoren haben in der Regel nicht sehr viele Lesungen, sie werden selten bis nie an der Spitze einer Kategorie stehen – es sei denn, in dieser Kategorie finden sich nur sehr wenige Beiträge. Man sollte diesen Neulingen dann aber einen sehr deutlichen, freundlichen und aufmunternden Kommentar hinterlassen, aber nicht der Art: weiter so, toller Bericht, sondern auf die Mängel hinweisen und Hilfestellungen geben, was in einen guten Bericht noch hineingehört, sogenannte konstruktive Kritik. Schließlich soll der Neuling nicht denken, toll, so einfach ist das, wenn es was zu verbessern gibt, soll derjenige das ja schließlich auch wissen, damit er es in Zukunft besser machen kann. Mittlerweile bin ich aber auch bei Neulingen dazu übergegangen, auch mal ein weniger hilfreich zu geben, wenn der Bericht einfach nicht mehr hergibt (Kommentar ist dann meiner Meinung nach absolute Pflicht) oder auch ein nicht hilfreich, wenn der Bericht offensichtlich nicht ernst zu nehmen ist.
  
  Von Fakern oder Leuten, die einfach nur Gebrauchsanweisungen leicht umformulieren spreche ich hier aber nicht, diese Berichte sind absolut wertlos und bekommen immer ein nicht hilfreich, es geht schließlich um eigene Erfahrungen. Einschränkungen bei Fakern: ist man der erste, der dies entdeckt hat, so sollte man, auch, wenn man im ersten Affekt dran denkt (und machmal ist es dann auch schon zu spät...) noch nicht darauf aufmerksam machen, der Faker könnte gewarnt sein und schnell den Text verändern (bei einem komplette Fake wird das aber sehr schwer fallen, da meist auch andere merken, was da steht...). In diesem Fall kann man ja später noch einmal zurückkehren, hat den fake noch keiner entdeckt, sollte man eine Mail an Ciao schicken mit Angabe des Berichtes, Autor und Link, wo es herkopiert wurde.
  
  Was sollte man bedenken?
  Bei schlechten Bewertungen immer einen Kommentar hinterlassen, immer sachlich bleiben, nie beleidigen, Fakes nicht warnen, außer, es ist – wie so meist längst in einem Kommentar reingeschrieben und schlecht bewertet, dann sollte man auf jeden Fall ähnlich verfahren, nicht dass der Faker alles ändern kann und der eine, der darauf aufmerksam gemacht hat, der üblen Nachrede bezichtigt werden kann.
  
  Man sollte auf jeden Fall immer fragen: Was hat mir der Bericht jetzt gebracht, weiß ich jetzt genau, um was es sich handelt, sind noch Fragen offen. Nach diesen Kriterien sollte man in erster Hinsicht urteilen, aber man sollte dann in zweiter Linie auch in die Bewertung mit einfließen lassen, wie sich ein Bericht lesen lässt, ist er gut und sinnvoll gegliedert? Wimmelt es von Rechtschreibfehlern? Dieses kann dann durchaus auch eine Abwertung zur Folge haben, allerdings sollte man dann nicht von sehr hilfreich auf nicht hilfreich abwerten, sondern nur um eine Stufe. Ich habe mal einen Bericht gelesen, der von ca. 90 % als sehr hilfreich bewertet wurde, dies meiner Meinung nach auch zurecht, da eigene Erfahrungen und Produktbeschreibungen drin waren, Rechtschreibfehler waren an 2 Händen abzählbar, also durchaus noch im Rahmen für einen „grünen“ *g*, ja und einer hatte mit weniger hilfreich gewertet, Grund: eigentlich hilfreich, aber die Formulierung wäre etwas ungelenk... na ja.... etwas überzogen... das richtige Mass beim bewerten sollte man schon versuchen zu finden. Den Stil, die Art des Schreibens also finde ich persönlich nicht ganz so wichtig, jeder hat halt seinen eigenen Stil.
  
  Auch finde ich, dass man nicht nur anhand der Länge eines Berichts schon eine Wertung vornehmen kann, ein kürzerer Bericht kann durchaus alles wesentliche enthalten, umgekehrt muss ein langer Bericht nicht zwangsläufig sehr hilfreich sein.
  
  Eine Abwertung kann auch dann in Frage kommen, wenn der Bericht sachlich falsche Informationen enthält, da diese verwirren können, dieses sollte man also auch berücksichtigen.
  
  Fazit
  Man sollte sich nicht von seinen Emotionen leiten lassen, sondern ganz rational und unvoreingenommen an einen Bericht heran gehen, nur so kann man ihm gerecht werden, man sollte objektiv bleiben und bei schlechteren Berichten auch einen Kommentar mit Tipps zum „besser machen“ hinterlassen. Hinter all dem steckt die einzig entscheidende Frage: Was hat mir der Bericht gebracht? Dies und nichts anderes sollte der Grund für eine Bewertung, wie auch immer sie ausfällt, sein. Da das Ciao-QM allerdings leider blind weniger und nicht hilfreiche Bewertungen löscht, sehe ich es nicht mehr ein, eine negative Bewertung ausführlich zu begründen, da diese Eingriffe seitens des QM das Bewerten teilweise zu einer Farce verkommen lassen.
  
  
  ----- Zusammengeführt, Beitrag vom 2002-12-18 01:17:37 mit dem Titel kommentieren beim orangen Nachbarn
  
  Rückblende: Einst, es war im August 2001, ich ärgerte mich gar so sehr über meinen ehemaligen Provider, ja es war Comundo. Das war mein erster Bericht, mit Verwundern schau ich heute auf die hohe Zahl der Lesungen, aber das war am Anfang natürlich nicht so, ich hatte so 30 Lesungen, was ich verglichen mit Dooyoo als sehr hoch empfand. Noch besser fand ich aber, dass so zahlreiche kommentiert wurde. Ok, ich hatte mich schon etwas gewundert, dass ich die ersten 2 Kommentare schon hatte, als ich grad auf „abschicken“ geklickt hatte, aber ich dachte, hm, wer weiß, vielleicht macht Ciao es ja so und veröffentlicht einfach schon vor meinem Abschicken. Auf jeden Fall waren dort auch Standardkommentare dabei, ich habe jetzt nicht nachgeschaut, ich will auch auf absolut niemand bestimmten hinaus, ich sage aus dem Kopf heraus, ich meine etwas gelesen zu haben wie „Guter Bericht, schau doch mal bei mir vorbei“: Diesen Kommentar findet man sicherlich in genau diesem Wortlaut nicht bei diesem Bericht, aber darum geht es mir erst mal auch gar nicht.
  Diese Art des Kommentierens habe ich des Öfteren gesehen, auch und vor allem bei den Berichten, die ich selbst dann gelesen habe. Der Erfolg dieses Kommentarspamming ist sicher auch eher zweifelhaft, Leute, die derart bei mir Kommentieren, lese ich sicher nicht zurück. Aber wie kommentiert man denn nun? Nein, falsch, wie man kommentiert, kann ich nicht sagen, wie es offiziell sein soll, kann man nachlesen in der FAQ, das interessiert jetzt wohl auch nicht so sehr. Also sollte ich eher die Frage: „Wie kommentiere ich?“ mal näher angehen.
  
  
  Was fabriziere ich in Kommentaren?
  
  Nun, zu vorab muss ich mal erwähnen, dass ich es nicht lassen kann, meinen Senf dazuzugeben, wenn mich ein Produkt oder ein Bericht interessiert. Folgendes kann also von mir dann in einem Kommentar zu lesen sein: (bitte nicht mit meiner Bewertung verwechseln, das ist was ganz anderes)
  
  1. Ich schreibe meine eigene Meinung zu dem Bericht. Was heißt das? Das heißt nicht, dass ich behaupte, der Autor hat Unsinn geschrieben, sondern ich schreibe, welche Erfahrung ich mit diesem Produkt habe. Diese Erfahrung kann natürlich auch eine ganz andere sein. Ich zweifele aber damit nicht die Erfahrung des Autors an, dieses zeigt vielmehr, wie vielfältig und unterschiedlich Erfahrungen sein können. Natürlich kann es auch vorkommen, dass ich im Ergebnis dergleichen oder gar derselben Meinung bin. Ob solche Kommentare wirklich angebracht sind weiß ich nicht, ich finde, dass sie dazu gehören. So hat sich auch schon so manche Diskussion, die dann über das Gästebuch folgte, entwickelt. Meiner Meinung nach macht grade dieser Punkt einen der Reiz des Kommentarfeldes aus.
  
  2. Das Kommentarfeld eignet sich auch, den Autor auf Fehler oder einfach fehlendes im Bericht aufmerksam zu machen. Wenn bei einem Produkt für eine Kauf- oder sonstige Entscheidung wichtiges fehlt, oder Tatsachen zu mindest nach meiner Erkenntnis falsch sind, so schreibe ich dies in den Kommentar. Dies finde ich sehr wichtig, denn so kann der Autor ja dann die entsprechenden Dinge entweder ändern, streichen oder hinzufügen (ich sagte kann). Natürlich erhebt dieser Kommentar keinen Anspruch auf absolute Unfehlbarkeit. Ich habe dabei so manches Mal auch schon daneben gelegen und selbst so neues erfahren. Ergo kann man so auch selbst noch was hinzulernen bzw. seinen eigenen Irrtum klären. Fehler sind nicht nur in fachlicher Art zu sehen, sondern auch in organisatorischen, so zum Beispiel, wenn sich in dem Bericht Eigenwerbung findet oder schlicht die falsche Kategorie erwischt wurde.
  
  3. Wenn ich mit einem Bericht inhaltlich (hier meine ich nicht meine eigene Meinung) überhaupt nicht einverstanden bin und eine negative Bewertung abgegeben habe, dann schreibe ich immer einen Kommentar, in dem ich genau meine Gründe für die Bewertung erläutere. Dies ist für mich übrigens auch dann angebracht, wenn meine Bewertung von der der Mehrheit abweicht, Ich finde es dann mehr als fair, den Autor auch wissen zu lassen, was mir selbst fehlt. Ich erwarte dies ja umgekehrt genauso, damit ich weiß, was ich verbessern kann. Nur durch solche Kommentare lernt man ja auch hinzu, das finde ich sogar wichtiger, als ein kommentarloses sehr hilfreich aus Bequemlichkeit.
  
  4. Vor allem bei Neulingen schreibe ich gerne was in den Kommentar. Aller Anfang ist schwer, und grade hier sehe ich oft sinnlose Kommentare wie zu kurz, miese Rechtschreibung, keine Gliederung, oder sogar einfach ein nicht hilfreich ohne jeglichen Kommentar. Diese von mir mal als sinnlose Kommentare titulierten mögen Recht haben, aber sehr sinnvoll sind sie nicht. Sie sind sogar im höchsten Masse arrogant und anmaßend. Ja sie mögen korrekt sein, aber sind sie auch fair? Nein, sind sie nicht. Klar, man kann einem neuen zeigen, hey du, das war Mist, mit so was brauchst du hier nicht anzukommen. Hab ich schon gesehen. Toll, da kommt man frischen Mutes hier an und kriegt direkt eins auf die Nase. Statt nur zu nörgeln könnte man ja eventuell auch mal sagen, was man besser machen könnte. Denn wenn man nur sagt, was falsch war ohne Tipps zu geben, dann sind neue sicher so manches Mal gleich abgeschreckt und gehen wieder. Das ist aber wohl kaum im Sinne des Erfinders.
  
  5. Dann gibt es noch eine weitere Art, wie ich kommentiere. Diese findet sich vor allem bei meinen Lieblingsautoren. Diese Berichte lese ich dann nicht unbedingt, weil mich das Thema interessiert, sondern der Schreibstil. Manchmal sind diese Berichte geradezu richtig schöne Geschichten. Hier hinterlasse ich dann sehr oft einen Kommentar, wo ich dann auch einfach auf irgendetwas kurz eingehe und den Autor auch wissen lasse, dass mir der Bericht sehr gut gefallen hat. Ja, manchmal ist ein Kommentar wie „toll geschrieben“ wirklich angebracht und liegt nicht bloß in der Zwischenablage und wartet darauf, unter jeden Bericht zu kommen ;-).
  
  6. Uff, noch was? Ja. Grade in der offenen und in den Ciao-Kategorien wird oft sehr kontroverses, ja oft provokativ gemeintes geschrieben. Diese Berichte laden geradezu dazu ein, sich mit dem Bericht intensiv auseinander zusetzen. Ich hab hier schon des öfteren meine Kommentare teilen müssen, denn: man hat nur 2000 Zeichen zur Verfügung. Nur? Ja nur *g*, manchmal reicht mir das einfach nicht. Ich speichere jetzt übrigens immer direkt vorm abschicken, nachdem ich einmal einen überlangen verloren hatte. In diesen Berichten wird eine provokante These aufgestellt, oder sie drehen sich um aktuelle Themen. Ja und solche Berichte sind geradezu eine Einladung für mich, da meinen eigenen Standpunkt unterzubringen. Halt, höre ich da wen sagen, das hast du schon oben erwähnt unter Punkt 1!!! Ja, stimmt, dennoch ist es für mich ein Sonderpunkt, denn hier geht es nicht um irgendwelche Kaufentscheidungen, deshalb will ich das auch gar nicht erst mit diesen in einen Topf werfen. Diese Kommentare und Berichte sind das Salz in der Suppe, sie machen Ciao erst richtig interessant – oder manchmal, je nachdem, worum es geht, auch traurig. Ich denke, mit dieser Meinung steh ich auch nicht ganz alleine da.
  
  7. Ja, es gibt ein siebtens. Allerdings ist hier der Übergang zum Gästebuch fließend. Ja, ich bin fasziniert von einem Produkt, der Bericht ist sehr hilfreich für mich, es ist auch alles drin enthalten, aber ich will eben noch mehr wissen. Dann bietet es sich unter Umständen an, diese Frage im Kommentarbereich zu stellen. Oder aber, es gibt einen Bericht über eines meiner Lieblingsalben oder eine tolle Fernsehserie, dann kann ich auch meine Begeisterung oder Zustimmung selten verbergen, dies geht dann auch über ein einfaches Lob schon hinaus. Meist folgt dann auch ein kurzer Austausch über das Gästebuch.
  
  So, alles schön und gut, das ist das, wie ich selbst beim kommentieren verfahre. Aber leider gibt es auch genügend, die den Kommentar missbrauchen oder es findet sich in den Kommentaren, was nichts in ihnen verloren hat. Beispiele gefällig?
  
  1. Toller Bericht, weiter so, man liest sich. Man vielleicht, ich sicher nicht. So was wird ignoriert, da geh ich jetzt gar nicht erst weiter drauf ein. Werbung für eigene Bericht wirkt eher kontraproduktiv. Diese Kommentare – oft verbunden mit einem sehr hilfreich lassen den Bewerter wohl auf Gegenbesuch hoffen...
  
  2. Persönliche Grüße an den Autoren, oft gemacht, nicht wirklich schlimm, doch eigentlich ist dafür das Gästebuch gedacht.
  
  3. Persönliche Beleidigungen hab ich selbst einmal bekommen, na ja, das Mitglied ist heute ein ehemaliges, soviel dazu. Hat in einem Kommentar absolut nichts zu suchen
  
  4. Auch nicht sachgerechte Kommentare wie „zu lang/ kurz, daher hilfreich“ oder „das war Mist“ sind absolut daneben, sie haben mit dem Inhalt des Berichts, und nur der sollte entscheidend sein, nichts zu tun.
  
  5. Kommentare über Kommentare anderer halte ich auch nur in wenigen Fällen für angebracht. Sie bewirken ja nichts, der kritisierte Kommentator erfährt davon im Normalfall gar nichts. Wenn er danebenliegt mit seinem Kommentar, wieso schreibt man ihm dies nicht einfach ins Gästebuch? Dann kann er es wenigstens korrigieren.
  
  
  So, und was lernen wir daraus? Ganz einfach, wir lesen einen Bericht durch, nur dann kann man ihn auch kommentieren. Denn das ist ja der eigentliche Sinn eines Kommentars, er soll auf den Bericht eingehen. Wie kann er es aber, wenn man gar nicht gelesen hat? Ergebnis sind dann eben die Standards, die in der Zwischenablage auf ihren Einsatz warten. Es sind sogenannte Universalkommentare, doch leider passiert es mitunter schon einmal, dass ein „Toller Bericht“ eine Verarschung des Autoren darstellt, denn nicht alles, was vielleicht toll geschrieben ist, hat auch einen tollen Hintergrund (trauriger Anlass für einen Bericht etc.), manchmal wirkt so etwas im höchsten Grade peinlich und fällt auf den Kommentator zurück. Einziges Ziel: Mitnahme von 3 Communitypunkten und die Hoffnung auf eine Gegenlesung.
  
  Auf der anderen Seite, man sollte auch hier nicht vorschnell urteilen, wenn ein Kommentar nur auf einen Punkt eingeht. Hier kann man vermuten, er hat nur den Teil gelesen, aber diese Vermutung ist doch eher eine Unterstellung. Man will ja schließlich nicht den ganzen Bericht im Kommentar wiederholen, nur weil man evtl. derselben Meinung ist, sondern vielleicht auf genau den einen Punkt eingehen, weil man dazu etwas zu sagen hat. Leute, die da vorschnell urteilen, sind eher lächerliche, anmaßende Wichtigtuer. Warum ich das schreibe? Weil ich neulich eine sehr merkwürdige Interpretation genau über diesen Punkt gelesen habe... das kann sein, MUSS aber nicht zwangsläufig, eine sehr gefährliche Verallgemeinerung... Ausnahme hiervon: Man hat wirklich nur einen Teil gelesen, geht auf den ein, widerspricht ihm und der Autor hat aber diesen Teil in einem anderen Abschnitt selbst widerlegt...
  
  Letztlich ist das Kommentieren natürlich jedem selbst überlassen, solange er nicht gegen die AGB verstößt. Aber es kommt sicher gut, wenn man in Kommentaren schlechtere Bewertungen in sachlichem Stil begründet. Das kann immerhin auch Stress vermeiden – mitunter allerdings bewirkt ein derart gemeinter Kommentar allerdings auch das genaue Gegenteil. Wie immer kommt es auf den Einzelfall an. weiterlesen schließen