Deutsche Post AG Testbericht

Ein guter Tipp, für alle, die sich aufregen wollen : Besucht eine der kleinen Postagenturen, die wie die Pilze aus dem Boden schießen.
Die kleine Postagentur bei mir auf der Nachbarschaft ist an Unfreundlichkeit und Inkompetenz wirklich nicht mehr zu toppen.

1) Briefe werden nicht mehr abgewogen, sondern nach Gefühl frankiert. Die Rückläuferquote ist dann in den darauffolgenden Tagen nahezu 100 %.
2) Wer mit mehr als zwei unfrankierten Briefen ankommt, hat noch mehr Pech: Die Damen in der Postagentur frankieren nämlich pro Kunden und Bedienungsvorgang nur noch höchstens 2 Sendungen, wer mehr hat, muß sich halt öfters anstellen.
3) Gelddienstleistungen sind anscheinend auch nur möglich, wenn das Personal Lust hat. Kleine Beträge unter EUR 20,- werden nicht ausgezahlt, obwohl Spareinlagen doch bei Sicht ausgezahlt werden müssen.
4) Wer sich per Brief beschwert, kann lange warten.


Wenn DHL und TNT nicht so teuer wären, wäre ich schon lange nicht mehr Postkunde.