Mannesmann D2 CallYa Testbericht
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Auf yopi.de gelistet seit 09/2003
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Summe aller Bewertungen
- Erreichbarkeit:
- Support & Service:
- Qualität der Verbindung:
- Kostenstruktur:
Erfahrungsbericht von Tobinator
zu stark überlastet
Pro:
-
Kontra:
-
Empfehlung:
Nein
Wenn ich schon in den letzten tagen so fleißig dabei war 2 (wie ich hoffe nützliche) Berichte über deutsche Mobilfunkprepaidkarten zu schreiben wollte ich dies nun mit einem weiteren bericht über die D2 - Callyakarte von D2 Vodafone fortsetzen :-).
Zunächst kann ich sagen, dass ich selber mit der D2 callyakarte viele negative erfahrungen gemacht habe.
Angefangen hat dies mit sms-problemen bis hin zu starken echos, überlastete, inkompetente hotlines und netzüberlastungen.
Die D2 callya karte ähnelt mit ihren Tarifmodellen und preisen sehr der konkurrenz und hat sogar noch einen zusätzlichen dritten tarif eingeführt, was ich sehr positiv finde, da so D2 versucht auf unterschiedliche Gruppen von Menschen und deren Telefonverhalten besser einzugehen.
Die drei Prepaidtarife in die D2 Callya unterteilt ist heissen Callya Red, Blue und White.
Der Tarif Red ist meistens bei D2 Servicekarten voreingestellt und ist zu vergleichen mit den Xtrafriend, FE-Weekend und Looptarif von der Konkurrenz.
Hier kostet in der Hauptzeit die minute 1,69 DM sowie nebenzeit 69 Pf/min. Am wochenende gilt ab freitag 20 uhr der günstige weekendtarif mit 15 pf/min. Die Tarifoption beinhaltet ausserdem eine Bestfriendnr, zu der man in der woche rund um die uhr für 39 PF/min. telefonieren kann. Diese rufnummer muss im festnetz oder d2-netz liegen. Negativ hierbei ist auch, dass ein wechsel der nummer mit 11,50 DM zu buche schlägt. D1 hat da mit dem kostenlosen 24h wechsel vorbildcharakter.
Im Tarif White; der dem Xtra4you und FE-Weekday stark ähnelt telefoniert man wochentags; bis 18 uhr für 99 PF pro minute ins nationale fest und d2netz. In der nebenzeit und am wochenende bezahlt man für diese Gespräche 49 Pf/min. Negativ hierbei ist, dass in den Tarifbroschüren von D2 dem kunden nur indirekt hingewiesen wird, dass diese Preise NICHT für verbindungen in fremde mobilnetze gelten. Diese verbindungen sind wie ich finde in dieser Tarifart total teuer, da die 60/1 taktung gilt und man so schnell 1,69 DM los wird; auch wenn nur die mailbox drangeht und man schnell auflegt.
Der Tarif blue soll einen einheitstarif darstellen, bei dem man sich nur die zahl 69 merken muss :-).
Hier bezahlt man nämlich rund um die uhr 69 Pfennig pro minute ins fest und d2netz. Ausnahme sind mal wieder die anderen mobilfunknetze....wie im White-tarif.
Ein wechsel zwischen den Callyatarifvarianten kostet wiederrum auch 11,50DM und findet sofort statt.
In Sachen SMS, wurde seit anfang des jahres das "Guthabenproblem"; dass man sein konto stark überziehen konnte sehr gut gelöst. Es wird nun jede sms einzeln sofort berechnet, so dass man seine kosten gut im Auge behalten kann. Eine sms kostet einheitlich 39 Pf.
Roaming:
Beim Roaming war D2 im Prepaidbereich wie ich finde spitzenreiter. Man konnte bisher nämlich ohne mindestumsatz in ALLEN D2-Roamingpartnerländer zu den gleichen konditionen wie vertragskunden telefonieren. Möglich ist dies durch einen zusätzlichen auftrag durch den man D2 eine einzugsermächtigung für sein konto gibt und dann dort auch durch eine monatlichen rechnung seine kosten abgezogen bekommt. Inlandsgespräche werden weiterhin über das Callya-konto abgebucht. Dies finde ich sehr konfortabel.
Da die anderen Anbieter mittlerweile die prepaids immer mehr auf Directroaming umstellen wird d2 dies am 15.Juni auch tun. So wird man wie beim xtraroaming in vielen Europäischen urlaubsländern direkt mit der callyakarte ohne anmeldung telefonieren können. In Ländern mit Vodafonenetz soll dies für 1,99 DM pro minute und hotbillingverfahren möglich sein. In den anderen ländern wird es teurer und es kommt das bedienerunfreundliche USSD-Callback verfahren hinzu, mit dem man den gewünschten teilnehmer nur "indirekt" durch einen rückruf, den man durch einen GSM-Code auslöst anrufen kann.
Weitere Neuigkeiten im bereich callya sind, dass man nun auch die Rufumleitungen selber löschen und setzen kann und die funktion anklopfen ist demnächst auch möglich. Wenn man dies alles so zusammenfast kann man eigentlich sagen, dass D2 sehr viel für seine callyakunden tut...das problem ist ja eigentlich auch nicht D2 selber, sondern das netz, zu dem ich später komme.
Prepaidpakete:
Die Prepaidpakete von D2 bieten eine große auswahl auch an z.T. aktuellen mobiltelefonen. Da D2 die subventionierungen stark gesenkt hat kosten die Pakete leider um die 300 DM; je nach modell.
Cash-Karten:
Bei den Cashkarten finde ich es negativ, dass es diese nur in 50er und 100er Beträgen gibt. Die beliebten 25er aufladekarten wurden vor ca. 2 jahren aus dem programm genommen und somit ist D2 der einzigste anbieter, der keine 25er anbietet. Die Aufladekarten gibt es natürlich bei so einem bekannten anbieter an jeder "ecke", sprich kiosk.
Netz:
Das D2-Netz von Vodafone ist wie ich finde der Hauptpunkt, warum ich NIEMALS mehr D2callya oder einen vertrag wählen würde. Das netz ist von der Fläche her zwar sehr deckend und hat eine gute Coverage über ganz deutschland verteilt, aber es ist total überlastet. Die GSM1800er zellen sind sehr dürr über das land verteilt, so dass diese ausbaustufe bisher überhaupt nichts hilft. Es kommt öfters zu starken verzögerungen in sachen sms; wenn man diese in fremde netze schickt. Weiterhin ist das system schon teilweise so stark überlastet, dass die einzelnen BSTs nicht genügend gespräche zustellen können und man deshalb einen teilnehmer nicht erreichen kann obwohl dieser vollen empfang hat.
Die Empfangs- und somit Signalqualität ist ausserdem auch total schlecht. D2 muss in vielen Ballungsräumen zu manchen Tageszeiten an denen der Traffic hoch ist, die Basistationen automatisch auf HR (Half Rate) umstellen, was zu einer miserabelen (CB-Funkqualität) führt. Es entstehen ausserdem öfters viele Echos; mit denen ein vernünftiges und langes telefonat fast unmöglich wird.
Fazit:
Ich rate sehr von D2-Callya ab...die Netzprobleme sind wie ich finde sehr schlimm und es zeigt sich keine besserung. Ansonsten sind die Tarife ganz gut und man hat eine gute auswahl an Callya-tarifen.
Zunächst kann ich sagen, dass ich selber mit der D2 callyakarte viele negative erfahrungen gemacht habe.
Angefangen hat dies mit sms-problemen bis hin zu starken echos, überlastete, inkompetente hotlines und netzüberlastungen.
Die D2 callya karte ähnelt mit ihren Tarifmodellen und preisen sehr der konkurrenz und hat sogar noch einen zusätzlichen dritten tarif eingeführt, was ich sehr positiv finde, da so D2 versucht auf unterschiedliche Gruppen von Menschen und deren Telefonverhalten besser einzugehen.
Die drei Prepaidtarife in die D2 Callya unterteilt ist heissen Callya Red, Blue und White.
Der Tarif Red ist meistens bei D2 Servicekarten voreingestellt und ist zu vergleichen mit den Xtrafriend, FE-Weekend und Looptarif von der Konkurrenz.
Hier kostet in der Hauptzeit die minute 1,69 DM sowie nebenzeit 69 Pf/min. Am wochenende gilt ab freitag 20 uhr der günstige weekendtarif mit 15 pf/min. Die Tarifoption beinhaltet ausserdem eine Bestfriendnr, zu der man in der woche rund um die uhr für 39 PF/min. telefonieren kann. Diese rufnummer muss im festnetz oder d2-netz liegen. Negativ hierbei ist auch, dass ein wechsel der nummer mit 11,50 DM zu buche schlägt. D1 hat da mit dem kostenlosen 24h wechsel vorbildcharakter.
Im Tarif White; der dem Xtra4you und FE-Weekday stark ähnelt telefoniert man wochentags; bis 18 uhr für 99 PF pro minute ins nationale fest und d2netz. In der nebenzeit und am wochenende bezahlt man für diese Gespräche 49 Pf/min. Negativ hierbei ist, dass in den Tarifbroschüren von D2 dem kunden nur indirekt hingewiesen wird, dass diese Preise NICHT für verbindungen in fremde mobilnetze gelten. Diese verbindungen sind wie ich finde in dieser Tarifart total teuer, da die 60/1 taktung gilt und man so schnell 1,69 DM los wird; auch wenn nur die mailbox drangeht und man schnell auflegt.
Der Tarif blue soll einen einheitstarif darstellen, bei dem man sich nur die zahl 69 merken muss :-).
Hier bezahlt man nämlich rund um die uhr 69 Pfennig pro minute ins fest und d2netz. Ausnahme sind mal wieder die anderen mobilfunknetze....wie im White-tarif.
Ein wechsel zwischen den Callyatarifvarianten kostet wiederrum auch 11,50DM und findet sofort statt.
In Sachen SMS, wurde seit anfang des jahres das "Guthabenproblem"; dass man sein konto stark überziehen konnte sehr gut gelöst. Es wird nun jede sms einzeln sofort berechnet, so dass man seine kosten gut im Auge behalten kann. Eine sms kostet einheitlich 39 Pf.
Roaming:
Beim Roaming war D2 im Prepaidbereich wie ich finde spitzenreiter. Man konnte bisher nämlich ohne mindestumsatz in ALLEN D2-Roamingpartnerländer zu den gleichen konditionen wie vertragskunden telefonieren. Möglich ist dies durch einen zusätzlichen auftrag durch den man D2 eine einzugsermächtigung für sein konto gibt und dann dort auch durch eine monatlichen rechnung seine kosten abgezogen bekommt. Inlandsgespräche werden weiterhin über das Callya-konto abgebucht. Dies finde ich sehr konfortabel.
Da die anderen Anbieter mittlerweile die prepaids immer mehr auf Directroaming umstellen wird d2 dies am 15.Juni auch tun. So wird man wie beim xtraroaming in vielen Europäischen urlaubsländern direkt mit der callyakarte ohne anmeldung telefonieren können. In Ländern mit Vodafonenetz soll dies für 1,99 DM pro minute und hotbillingverfahren möglich sein. In den anderen ländern wird es teurer und es kommt das bedienerunfreundliche USSD-Callback verfahren hinzu, mit dem man den gewünschten teilnehmer nur "indirekt" durch einen rückruf, den man durch einen GSM-Code auslöst anrufen kann.
Weitere Neuigkeiten im bereich callya sind, dass man nun auch die Rufumleitungen selber löschen und setzen kann und die funktion anklopfen ist demnächst auch möglich. Wenn man dies alles so zusammenfast kann man eigentlich sagen, dass D2 sehr viel für seine callyakunden tut...das problem ist ja eigentlich auch nicht D2 selber, sondern das netz, zu dem ich später komme.
Prepaidpakete:
Die Prepaidpakete von D2 bieten eine große auswahl auch an z.T. aktuellen mobiltelefonen. Da D2 die subventionierungen stark gesenkt hat kosten die Pakete leider um die 300 DM; je nach modell.
Cash-Karten:
Bei den Cashkarten finde ich es negativ, dass es diese nur in 50er und 100er Beträgen gibt. Die beliebten 25er aufladekarten wurden vor ca. 2 jahren aus dem programm genommen und somit ist D2 der einzigste anbieter, der keine 25er anbietet. Die Aufladekarten gibt es natürlich bei so einem bekannten anbieter an jeder "ecke", sprich kiosk.
Netz:
Das D2-Netz von Vodafone ist wie ich finde der Hauptpunkt, warum ich NIEMALS mehr D2callya oder einen vertrag wählen würde. Das netz ist von der Fläche her zwar sehr deckend und hat eine gute Coverage über ganz deutschland verteilt, aber es ist total überlastet. Die GSM1800er zellen sind sehr dürr über das land verteilt, so dass diese ausbaustufe bisher überhaupt nichts hilft. Es kommt öfters zu starken verzögerungen in sachen sms; wenn man diese in fremde netze schickt. Weiterhin ist das system schon teilweise so stark überlastet, dass die einzelnen BSTs nicht genügend gespräche zustellen können und man deshalb einen teilnehmer nicht erreichen kann obwohl dieser vollen empfang hat.
Die Empfangs- und somit Signalqualität ist ausserdem auch total schlecht. D2 muss in vielen Ballungsräumen zu manchen Tageszeiten an denen der Traffic hoch ist, die Basistationen automatisch auf HR (Half Rate) umstellen, was zu einer miserabelen (CB-Funkqualität) führt. Es entstehen ausserdem öfters viele Echos; mit denen ein vernünftiges und langes telefonat fast unmöglich wird.
Fazit:
Ich rate sehr von D2-Callya ab...die Netzprobleme sind wie ich finde sehr schlimm und es zeigt sich keine besserung. Ansonsten sind die Tarife ganz gut und man hat eine gute auswahl an Callya-tarifen.
5 Bewertungen, 1 Kommentar
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22.02.2002, 11:58 Uhr von my-opinion
Bewertung: sehr hilfreichWie bereits erwähnt, hättest Du Dir schon die Mühe machen können, bei neu einstellen, die Preise in Euro-Preise umzuändern.
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