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Erfahrungsbericht von Sparmeister

inkompetent / maßlos überteuert

Pro:

-

Kontra:

-

Empfehlung:

Nein

10 Jahre lang hatte ich mein Konto bei der Sparkasse und kann nur dazu sagen, dass ich diese Jahre wohl verschlafen habe.
Erst als ich vorübergehend arbeitslos war und einen Kassensturz gemacht habe sind mir die völlig überhöhten Kontoführungsgebühren der Sparkasse aufgefallen.

Zunächst mal halte ich die meisten Sparkassen-Mitarbeiter für völlig inkompetent. Da habe ich jetzt sogar bei meiner Internetbank eine noch bessere Beratung. Auch wurde ich sehr oft unfreundlich behandelt. So war es einer Sparkassenmitarbeiterin nicht einmal möglich eine beleghafte Überweisung, die übrigens mit 0,80 EUR zu Buche schlägt, zu unterschreiben.

Dazu kommen die unerträglich langen Wartezeiten an den Kassen und den Service-Schaltern. Hier wartet man eigentlich immer, obwohl im Hintergrund meist unzählig viele Bankangestellte wie die blinden Hühner herumlaufen. Irgendwie müssen die hohen Gebühren ja gerechtfertigt sein und die Sparkasse trägt so ja auch etwas gegen die Arbeitslosigkeit bei; allerdings leider auf Kosten der Kundschaft.

Die Konditionen der Sparkassen sind einfach lächerlich. So zahlt man ab kommenden Jahr mindestens 4,50 EUR monatlich für ein durchschnittliches Girokonto. Dazu kommen noch 0,80 EUR pro beleghaften Überweisung oder einen Verrechnungsscheck.

Die maßlos übertriebenen Sollzinsen der Sparkasse wurden vor kurzem wieder aufgestockt obwohl zeitgleich der Leitzins gesenkt wurde (!).

Solche Praktiken halte ich für unseriös !!!

So zahlt man ab sofort 12,75 % Sollzinsen und wer sein Konto darüber hinaus überzieht zahlt sogar satte 18 % Sollzinsen.

Dagegen gibt es überhaupt keine Habenzinsen !!!!

Der Schuldner wird also bis aufs Hemd ausgebeutet und derjenige der sein Konto im Haben führt erhält nicht mal Zinsen dafür; sprich; er gibt der Sparkassen dann automatisch einen zinslosen Kredit mit dem die Bank bei Ihren Schuldnern bis zu 18 % verdient. Kundenunfreundlicher geht´s ja wohl kaum noch

Alles in allem kann ich von den Sparkassen nur abraten. Ihr solltet Euch lieber ein kostenloses Konto bei einer seriösen Internetbank anschaffen; z. B. bei der Netbank. (siehe dazu meine separate Meinung). Das ist kostenlos und bringt zudem noch hohe Guthabenzinsen. Die telefonische Beratung dort ist auch wesentlich besser als die persönliche bei einem Sparkassenmitarbeiter.

Einziger Vorteil der Sparkassen sind die vielen Geldautomaten. Man kann fast an jeder Ecke gebührenfrei Geld abheben. Allerdings rechtfertigt das meiner Meinung nach nicht diese maßlos hohen Gebühren. Da hätte ich gleich noch einen Tip für bargeldhungrige.

+++ TIP +++
Bei der Netbank ein kostenloses Girokonto eröffnen und zusätzlich ein Tagesgeldkonto/flexibel bei der 1822direk. Dann das nicht benötigte Geld von der Netbank zur 1822direkt überweisen und von den hohen Habenzisen von derzeit 3,5 % profitieren. Das Tagesgeldkonto kostet zwar 1,50 EUR / Monat; allerdings erhält man dazu eine gebührenfreie ec-Karte und kann bei jeder Sparkasse nach Lust und Laune Bargeld abheben und sogar mit seinem Tagesgeldkonto im Supermarkt gebührenfrei per ec-Karte einkaufen

Fazit:
Sparkassen sind einfach nicht mehr zeitgemäß. Sie haben maßlos übertriebene Gebühren und bieten einen extrem schlechten Service. Gut beraten wird man hier eher selten. Mir kommt es so vor als wenn die nur Geld scheffeln aber keinen Dienst am Kunden erfüllen wollen.

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