DEUTSCHE POST AG NA O.N. (WKN555200) Testbericht

Ja nach langer Pause melde ich mich zurück mit einem Bericht über meinen „Lieblingsaufenthaltsort“ und zwar sind das unsere lieben Poststellen. Ich hätte gerne alles in einem Bericht geschrieben über die Deutsche Post aber ich habe gesehen das es für jeden Punkt eine einzelne Kategorie gibt und damit das alles in Ordnung ist werde ich halt die anderen Erfahrungen in die entsprechende Kategorie setzen, so das dieser Bericht hier Teil 1 wird.

**Allgemein**
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Hier gehe ich jetzt ganz speziell von meiner Stadt aus. Ich komme also aus Erfurt und da findet man etwa alle 2 Kilometer eine Poststelle. Die eine ist klein eine andere ist wieder riesen groß. An den kleinen findet man meist 2 Schalter und einen Briefkasten, maximal noch einen Briefmarkenautomaten und das wars. Bei den größeren sind es meist 4 bis 8 Schalter und neben 2 Briefkästen und dem Briefmarkenautomaten findet man noch ein Faxgerät, Geldautomaten der Postbank usw. Die Post bietet schon einen enormen Service an.

**Service und Auslastung der Poststellen**
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Das ist eigentlich der Hauptgrund weshalb ich diesen Bericht schreibe. Ich hatte einfach schon lange mal das Bedürfnis mich über die Zustände in den Erfurter Poststellen auszulassen in gewisser Weise.

Wie war das denn früher?
Ja früher ging man in eine Filiale mit seinem Paket unter dem Arm stand 2 Minuten an und kam dran. Meist stand vor einem eine recht unhöffliche Postbeamte die einem keines Blickes würdigte und servierte einen schnell ab. Da nehme ich mal an das sich einige beschwerten und deshalb vieles geändert wurde. Obwohl mich persönlich hat es nicht gestört Hauptsache es ging schnell.

Was erlebe ich heute?
Nun ja jetzt kommt der Punkt weshalb wohl eine Poststelle mein Lieblingsaufenthalt ist. Heut zu Tage gehe ich mit meinem Paket, einem Campingstuhl und einer Thermoskanne Kaffee in eine Filiale um dort mein Paket los zu werden. Ich klappe dann meinen Stuhl am Ende einer 15 Mann Schlange auf und warte dort dann etwa eine halbe Stunde bis ich endlich dran bin.
Liebe Post es ist wunderschön das ihr Personal immer freundlicher wird und einen auch mal anschaut nur leidet irgendwie das Arbeitstempo darunter. Seitdem unsere Lieben Postdamen immer netter und freundlicher werden, werden allerdings auch die Schlangen an den Schaltern immer länger.
Vielleicht mal etwas an das Personal: Sie sollten zwar freundlicher werden, aber es hat keiner gesagt das sie ein Kaffeekränzchen am Schalter halten sollen.
In diesem Fall würde ich sagen das die Post wohl noch ein paar Leute mehr einstellen sollte statt Leute zu kündigen.
Vielleicht bessert sich das ja auch im laufe der Zeit oder es wird so schlimm das ich dann schon meine Zeltausrüstung mitnehmen muss.

**Briefmarkenautomat**
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Es kann durchaus sein das es nur bei meiner Filiale so ist aber es stört mich trotzdem.
Der Briefmarkenautomat ist eine tolle Erfindung man braucht wegen einer Briefmarke nicht mehr ewig anstehen und kann sie sich dort ganz schnell holen. Auch wenn die Post geschlossen hat bekomme ich so Briefmarken. Alles gut und schön nur hat der Automat einen Haken. Warum hat der Automat keine Restgeldrückgabe? Angenommen ich möchte eine Briefmarke für 50 Cent haben und habe aber nur ein 2 Euro Stück. Dann werfe ich die 2 Euro ein drücke die 50 Cent Marke und bekomme sie. Nun bekomme ich allerdings das Restgeld nicht wieder sondern bekomme das Restgeld in Form von unnützen Briefmarken. Das kann doch nicht sein? Was soll ich mit den ganzen Briefmarken ich wollte nur eine haben. Dadurch habe ich zu hause mittlerweile eine Ansammlung von Briefmarken mit denen ich nichts anfangen kann.
Liebe post es wäre doch mal nicht verkehrt eine Restgeldrückgabe einzurichten oder sind sie der Meinung ich sammle Briefmarken?
Wie gesagt es kann sein das andere Automaten nicht so sind aber bei mir dieser ist leider so.

**Schluss**
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So ich glaube das war nun alles was mir auf der Seele brannte zu diesem Thema. Vielleicht liest das ja mal jemand von der Post und macht sich Gedanken dazu.
Im Endeffekt müssen wir alle mit diesen Zuständen weiterleben den wo sonst kann man seine Post und Pakete loswerden.
In diesem Sinne einen schönen Wochenbeginn noch und bis zum nächsten Bericht.