Saturn Hansa Kundenservice Testbericht

Ich arbeite direkt in der Hamburger City, deshalb kommt es desöfteren vor, das ich in der Mittagspause mal schnell zu Saturn gehe, wenn ich noch dies oder jenes benötige.
Nun, ich habe mir vor inzwischen fast einem Jahr dort ein Handy gekauft. Ein Nokia 8210!
(sehr schön, klein und praktisch)
Nun ja, leider war nach 3 Monaten das Display kaputtgegangen. Es zeigte nur noch wirre Zeichenfolgen, aber nix brauchbares mehr an. Nach ungefähr 25 Versuchen hatte man dann endlich ein Leihhandy für mich! Irgendso ein olles Ding von NEC. Nach 5 Tagen bin ich wieder zu Saturn und hab es wieder hingebracht! 3x dürft ihr raten, was mit dem Handy war. . . Das Display war kaputt!!! Also ging ich wieder hin und hatte schon die schlimmsten Befürchtungen! Doch diesmal hatte man auf Anhieb ein Leihhandy für mich! Ein Alcatel One Touch Easy! Nach 5 Wochen mit diesem alten Klopper bekam ich mein 8210 zurück und hatte seitdem keine Probleme mehr damit!

Wenn ich Euch einen Tipp geben darf, kauft bei Saturn in HH keine Sachen die ihr umtauschen müssen könntet. Da seit heute das Rabattgesetz endlich weg ist, könnt ihr auch in jeden anderen Laden gehen und sagen, das kostet bei Saturn aber nur . . . Also bekommt ihr den Saturnpreis jetzt meistens auch woanders.

PS: Bei Schauland kann man gut handeln. 5% sind da eigentlich immer drin! *g*
PPS: Meine Freundin hatte mit Saturn das gleiche Problem! Anderes Handy, gleiche Marke, gleiches Problem, gleicher Laden, gleich schlechter Service!