Quelle Versand

Tests und Erfahrungsberichte

• Quelle Versandhaus ist ein absoluter WITZ!!!

  

  04.11.2005, 12:27 Uhr von
  schneck1983
  

  0

  Bewertungen (17) / Kommentare (5)
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  durchschnittlich
  • Kundenfreundlichkeit:  unfreundlich
  • Auswahl:  sehr klein
  • Fachliche Beratung:  schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Warenqualität:  durchschnittlich
  • Häufigkeit des Besuches:  noch nie

  Pro:

  Viele Produkte

  Kontra:

  Schlechte Kundenbetreuung/Kundendienst <BR>

  Empfehlung:

  Ja

  Durch Quelle Versandhaus schlief mein Baby mehr als 5 Wochen in einen Kinderreisebett und wurde auf einen Sofa gewickelt.Die Kundenberatung teilweise unfreundlich und man wird von einen Berater zum anderen verbunden. Und es hilft trotzdem keiner weiter,denn keiner fühlt sich verantwortlich. Nicht zu empfehlen ausser ihr wollt

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• Quelle Shop ? Was ist das eigentlich genau ?

  

  12.09.2005, 09:59 Uhr von
  Puppekaa
  Online-Shop ist fertig - jetzt gucke ich wieder öfters mal rein

  4

  Bewertungen (115) / Kommentare (18)
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
  • Auswahl:  sehr groß
  • Fachliche Beratung:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Warenqualität:  sehr gut
  • Häufigkeit des Besuches:  regelmäßig

  Pro:

  Hausfrauenjob, Shop Kunden sind besser dran

  Kontra:

  wenig Provision

  Empfehlung:

  Ja

  Vor fast 5 Jahren habe ich mich entschlossen, mich selbstständig zu machen. Nur wie ? Ich stand vor einem riesigem Problem, weil ich überhaupt keine Ahnung hatte, wie ich alles anfangen muß.
  
  === Anfang/Startkapital===
  
  Da kam dann die passende Anzeige in der Zeitung. Ein Quelle-Shop sucht einen Nachfolger. Ich habe...

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• Die reinste Lachnummer von Kundendienst!!!

  

  02.08.2005, 17:24 Uhr von
  Herr_Tom
  

  2

  Bewertungen (46) / Kommentare (4)
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  durchschnittlich
  • Auswahl:  sehr klein
  • Umgang mit Reklamationen:  schlecht
  • Warenqualität:  durchschnittlich
  • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach

  Pro:

  Es wird schnell geliefert

  Kontra:

  Die Qualität der Ware ist nicht immer die beste, der Kundendienst lässt sehr zu wünschen übrig

  Empfehlung:

  Nein

  Wenn man heutzutage Anschaffungen macht, dann geht man in die Stadt in die entsprechenden Läden bzw. Einkaufszentren, wo man dann hofft, das angepeilte zu finden, seien es nun Möbel, Elektroartikel, Haushaltsartikel, Kleidung, Kosmetika usw.
  Leider findet man meist unter einem Dach nicht immer alles, sodass man hier und...

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• Die fürchterliche Quelle-Geschichte

  

  26.04.2005, 19:11 Uhr von
  Gathelino
  

  2

  Bewertungen (10) / Kommentare (2)
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  durchschnittlich
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  sehr klein
  • Fachliche Beratung:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
  • Warenqualität:  gut
  • Häufigkeit des Besuches:  einmal

  Pro:

  schnelle Lieferung

  Kontra:

  Bestellung per Internet nicht möglich, falsch geliefert, falsche Auskünfte am Telefon (siehe Text)

  Empfehlung:

  Nein

  Erfahrungsberichte im Sinne von Beschreibungen gibt es ja über dieses Versandhaus schon viele hier. Ich möchte heute meine ganz persönliche Quelle-Geschichte erzählen, die leider alles andere als schön ist.
  
  Etwa zwei Wochen vor Ostern machte ich mich im Internet auf die Suche nach einem Geschenk für meine Eltern. Es...

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• Happy Birthday Quelle!

  

  08.09.2004, 22:54 Uhr von
  mswmsw
  Mache hier eine unbestimmte Auszeit, sollte es sich wieder lohnen, könnt ihr Euch gern bei Ciao ...

  3

  Bewertungen (61)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  sehr gut
  • Kundenfreundlichkeit:  durchschnittlich
  • Auswahl:  sehr groß
  • Fachliche Beratung:  schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
  • Warenqualität:  gut
  • Häufigkeit des Besuches:  regelmäßig

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Möchte mit diesem Bericht aus aktuellen Anlass ein bisschen auf die Geschichte von Quelle eingehen, und viele vor und Nachteile die Ich persönlich mit Quelle gemacht habe beschreiben. Als Informationsquelle für Punkt 1-3 habe ich www.Quelle.de genutzt. Aber die restlichen Punkte beruhen allein auf meine Erfahrungen bei Quelle,...

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• Ich hab meine Quelle :)

  

  11.08.2004, 09:31 Uhr von
  robreg
  Humor ist wenn man trotzdem lacht.

  4

  Bewertungen (17) / Kommentar (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  sehr gut
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  sehr groß
  • Fachliche Beratung:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Warenqualität:  sehr gut
  • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach

  Pro:

  unkomplizierter Service, immer jemand da, reibungslos und qualitativ einwandfrei

  Kontra:

  ---

  Empfehlung:

  Ja

  So, ein Lobeslied an Quelle.
  Schon seit einem gewissen Zeitraum bin ich Kundin bei Quelle, bestimmt schon über 10 Jahre.
  Und hatte bis jetzt noch keinen Grund zur Beanstandung.
  
  Der Service ist sehr gut, bis auf einige Telefondamen, die mal etwas gelangweilt und genervt reagieren, aber wenn ich daraufhin genauso reagiere,...

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• Jede Jeans für nur 10 Euro - Verarschung pur!!

  

  06.03.2004, 13:56 Uhr von
  esmeraldaglutz
  

  0

  Bewertungen (14)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  durchschnittlich
  • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
  • Warenqualität:  durchschnittlich
  • Häufigkeit des Besuches:  einmal

  Pro:

  Nichts, gar nichts

  Kontra:

  Kundenverdummung, Vorspiegelung falscher Tatsachen

  Empfehlung:

  Nein

  Donnerstag ist Quelle Tag – Verarschung pur.
  
  Wie es begann
  *****************
  Auf meinem Schreibtisch lag ein Heftchen von irgendeinem Katalogversender und wie es so meine Art ist, habe ich es – ohne es zu lesen – gleich mal im Altpapier entsorgt.
  Mein Mann fragte mich kurze Zeit später, ob ich denn nicht...

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• Toller service

  

  30.12.2003, 21:26 Uhr von
  handcuff
  Der Friedhof ist voller Menschen die sich für unentbehrlich halten

  5

  Bewertungen (10)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
  • Auswahl:  sehr klein
  • Fachliche Beratung:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Warenqualität:  gut
  • Häufigkeit des Besuches:  regelmäßig

  Pro:

  stets freundlich schnelle lieferzeiten und hielfe

  Kontra:

  ???

  Empfehlung:

  Ja

  Die meisten user sind ja deutsche also muss ich vorausschicken dass meine erfahrungen immer die österreichischen ableger betreffen.
  Also ich habe mir zuletzt eine Waschmaschiene gekauft und nach ein paar mal waschen hatt sich der mieter unter mir gemeldet Wasserschaden o schreck die wm tatsächlich alles nass.
  Also ran ans...

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• Schuldig

  

  03.05.2003, 08:11 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  2

  Bewertungen (33) / Kommentare (4)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Nein

  Schuldig in allen Punkten der Anklage
  
  Seit vielen Jahren war ich treuer Quellekunde, wurde als Sammelbesteller geworben, was mir einen günstigen Rabatt einbrachte und hatte nie größere Beanstandungen zu melden.
  
  Bloß im Jahre 2001 mußte das Versandhaus wohl von einer ganzen Flohherde gebissen worden sein.
  
  Auf meine Kundennummer bestellte ich für...

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• Werbung macht ihr wirklich gut

  

  02.04.2003, 15:33 Uhr von
  Alusru
  Hallo Ihr Lieben, schreibt mir, wie Euch mein Taschenbuch gefallen hat, Uschi.

  1

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  Pro:

  Werbung

  Kontra:

  vieles

  Empfehlung:

  Nein

  Ich kenne das Großversandhaus Quelle schon seit Jahrzehnten und ich war sehr viele Jahre immer
  zufrieden mit meiner Quelle. Auch meine Kinder mittlerweile schon erwachsen und selbst Besteller
  hatten mit dem Versandhais Quelle keinerlei Probleme. Aber im Lauf der Jahre ist Quelle leider nicht
  mehr so wie sie früher einmal war...

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