Und wieder mal ein Bericht, der so nicht geplant war. Es wird auch kein langer Bericht werden, da es wenig zu berichten gibt. Wollte lediglich meine heutigen Erlebnisse beim Kauf eines PC-Wheels von mir geben. Zum testen des Lenkrades bin ich erst gar nicht gekommen, wie man gleich zu lesen bekommt. Daher wird es in diesem Bericht weder um Funktionen des Lenkrades, noch um seine Tauglichkeit für Spiele gehen. Wer der Meinung ist, dass sich dieser Bericht dann in der falschen Kategorie befindet oder überflüssig ist mag dies bitte kommentieren. Also dann!
Auf zum ersten Versuch!
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Da Rennsimulationen neben Strategiespielen so ziemlich das einzige an Spielen ist, was mir auf den Rechner kommt, wollte ich mir nun endlich mal eines dieser schicken Lenkräder zulegen. Es sollte ein billiges sein und ich hatte an sich keine besonderen Ansprüche, lediglich funktionieren sollte es. Da ich um die Anfälligkeit der Geräte, was ihre Genauigkeit betrifft, wusste, wollte ich nicht bei ebay.de kaufen und wollte dann heute erst mal schauen, was denn der Saturn so im Angebot hat. Also rein und geschaut.
Da lag doch nicht Tatsache ein Lenkrad herum für knapp 40 €. Ein Preis den ich durchaus zu zahlen bereit gewesen wäre. Also genauer geschaut. Ein Gerät von Saitek. Aha! Mir fiel ein, dass vor kurzem in einer PC-Zeitschrift eines dieser Lenkräder von Saitek als sehr gut getestet wurde. Mir war lediglich die genaue Bezeichnung entfallen. Ich schaue also weiter. Daneben ein Lenkrad der Firma Logitech, nur 10 € teurer. Dann gab es noch weitere, die aufgrund des Preises von mir erst gar nicht weiter beachtet wurden. Ich habe mir nun die beiden Geräte genauer angeschaut und verglichen. Beide waren sich ziemlich ähnlich. Lenkrad mit Schaltwippen und zwei zusätzlichen Funktionsknöpfen sowie die dazugehörige Pedale. Kurz überlegt und sich für die billigere Variante von Saitek entschlossen. Es waren schließlich nur noch 4 Exemplare vorhanden, wobei die drei unteren jeweils mit einem Band von Saturn verschnürt waren. Das oberste war offen. Damit man die Ware sich eben betrachten kann bevor man sie kauft, dachte ich. Das Gerät geschnappt, an der Kasse mit Karte bezahlt und ab dafür.
Zuhause angekommen reiße ich die Verpackung auf und packe schön aus. Was mir hier noch nicht auffällt, ist die Tatsache, dass das Gerät nicht richtig verpackt ist, d.h. die einzelnen Tüten waren nicht mehr zugeklebt, die Kabel nicht mehr ordentlich zusammengebunden, etc.. Das gute Stück wird also erst mal an den PC-Angeschlossen und ich versuche die Kalibrierung. Na da schau einer an. Das Kreuz hüpft wie BSE-verseucht über die gesamte Fläche und zwar diagonal. Seltsam, ob das normal ist? Versuchen wir mal im Spiel die Kalibrierung. Das gleiche. Der Wagen lässt sich beim besten Willen kein Stück steuern. Also schauen wir mal im Internet nach und werden auch gleich bei Ciao fündig, wo zwei Ciaoaner berichten, das sich ihr Saitek bereits nach wenigen Tagen mit dem gleichen Fehler verabschiedet hätte. An dieser Stelle fiel es mir wie Schuppen aus den Haaren. Erst mal wusste ich jetzt was es mit
der Saturn eigenen, zusätzlichen Verschnürung der Pakete auf sich hatte und an dieser Stelle fiel mir auch die nicht fachgerechte Verpackung des Lenkrades auf.
Saturn hatte mir hier Tatsache ein Retourengerät verkauft, welches wahrscheinlich genau aus diesem Grunde wieder zurückgebracht wurde, wie vermutlich auch die anderen noch verbliebenen Geräte mit extra Verschnürung.
Was also tun? Das Ding war im Eimer. Wenn ich es nun als defekt zurückbringe wird man es der Garantie entsprechend erst mal zur Reparatur zu Saitek schicken, bis ich dann nach dreimaligem Fehlversuch mein Geld zurück bekomme. Na schönen Schrank auch. Das muss auch anders gehen.
Der zweite Versuch!
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Um eben dem Teufelskreis der Garantiebestimmungen zu entgehen, habe ich mich also entschlossen, das Gerät fein säuberlich wieder zu verpacken und es gegen das Logitek-Wheel austauschen zu lassen. Also noch mal hin zum Saturn, kurz erklärt, dass ich mich beim Kauf vertan hätte und doch das andere hätte kaufen sollen. Ein etwas säuerlich dreinblickender Angestellter („schon wieder einer der’s umtauschen will“ wird er sich wohl gedacht haben) nahm das Gerät und verschwand damit im Hinterstübchen, wahrscheinlich wurde dort jetzt wieder so ein schönes blaues Saturn-Bändchen um die Verpackung geschnürt, um es dann wieder zu seinen Kollegen in den Verkaufsraum zu stellen. Nachdem es die junge Kassiererin nach einem Storno von der Kollegin und insgesamt fünf Minuten Wartezeit endlich geschafft hatte mich den Differenzbetrag per Karte zahlen zu lassen ging’s mit dem neuen Lenkrad auf nach hause und zum Ausprobieren.
Was soll ich Euch sagen, es funzt (neudeutsch).
Und die Moral von der Geschicht ...
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... neu verpacktes kauft man nicht!
Schon gar nicht, wenn man sich vorher nicht bei Ciao informiert hat.
Nun mal zum Ernst der Sache. Ich bin mir dessen bewusst, dass dies mit Sicherheit nicht die sogenannte feine englische Art ist, wusste mir aber in diesem Fall keinen anderen Rat. Sollte jemandem von Euch eine bessere Lösung einfallen, möchte er dies bitte dementsprechenden kommentieren. Ich wäre durchaus dankbar dafür, auch wenn es zu spät ist.
Ich möchte noch mal eindringlich darauf hinweisen, dass es im Moment nicht ratsam ist beim Saturn in Halle/Saale ein Saitek R100 Lenkrad zu kaufen. Die Wahrscheinlichkeit, dass es sich dabei um defekte Retourware handelt, liegt meiner Einschätzung nach bei 100%.