Supplementa Testberichte bei Yopi.de

Ein Riesen Angebot - alles für die Gesundheit

ein Testbericht von Jacqui012005-02-08 07:16:24 vom 08.02.2005

Empfehlung: ja

Vorteile: sehr großes Angebot, Inhaltsstoffe werden genau deklariert, Geld zurück-Garantie, kompetente Beratung am Telefon...

Nachteile/Kritik: manche Produkte sind ziemlich teuer

Hallo liebe Leser- und Leserinnen!

Da ich ein gesundheitsbewusster Mensch bin, nehme ich schon seit langem Nahrungsergänzungspräparate – Vitamine, Mineralstoffe usw. Deshalb bin ich auch oft im Internet unterwegs, auf der Suche nach Online-Anbietern, die solche Produkte vertreiben. Irgendwann stieß ich durch Zufall auf die Fa. Supplementa – über die ich Euch heute berichten werde.

Da der Bericht etwas umfangreicher wird und für alle, die sich nur für bestimmte Punkte interessieren, kommt natürlich als erstes ein kurzes Inhaltsverzeichnis:

1. Die Firma Supplementa - Kurzinformationen
2. Kontakt/Webseite
3. Warensortiment/Preise
4. Referenzen/Vorteile für den Kunden
5. Wie wird man Kunde
6. Welche Bestellmöglichkeiten gibt es
7. Lieferzeit/Versand
8. Mindestbestellwert/Versandkosten
9. Möglichkeiten für die Bezahlung
10. Evtl. Rabatte
11. Rückgaberecht
12. Meine Erfahrung/Fazit

>>> 1. Die Firma Supplementa – Kurzinformationen <<<

Die Fa. Supplementa vertreibt u.a. Nahrungsergänzungsprodukte und hat ihren Sitz in den Niederlanden.

Supplementa Holland B.V.
Kloosterlaan 7a
NL-9675 JL Winschoten

>>> 2. Kontakt/Webseite <<<

Tel.: 0800/1717 6717 (gebührenfrei)
Fax: 0800/1717 6718 (gebührenfrei)

Internet: www.supplementa.com
e-mail: info@supplementa.com

>>> 3. Warensortiment/Preise <<<

Das Sortiment der Fa. teilt sich in 10 Hauptgruppen:
(Die Preise beziehen sich immer auf eine Monatspackung)

o Multivitamine (ab 18,00 – 55,00 EUR)
o Vitamine (ab 10,00 – 40,00 EUR)
o Mineralstoffe und Spurenelemente (ab 11,00 – 45,00 EUR)
o Aminosäuren (ab 15,00 – 40,00 EUR)
o Essentielle Fettsäuren (ab 20,00 – 50,00 EUR)
o Enzyme (ab 11,00 – 70,00 EUR)
o Vitalstoffe (ab 18,00 – 50,00 EUR)
o Greenfood und Reinigungskuren (ab 11,00 – 60,00 EUR)
o Pflanzenextrakte (ab 15,00 – 50,00 EUR)
o Darm u. Gewicht (ab 12,00 – 45,00 EUR)

Die Preise variieren natürlich – je nach Zusammensetzung. So kosten sogenannte Kombipräparate, z.B. Multivitamine, Multimineralien natürlich etwas mehr, als Einzelpräparate, also nur Vitamin C, D, etc.
Dann geht es noch mal nach Dosierung, höher dosierte Kapseln kosten natürlich auch mehr, reichen dann aber auch bis zu 3 Monate, je nachdem, wie man sie einnimmt.

>>> 4. Referenzen/Vorteile für den Kunden <<<
Quelle: Katalog

o Höchste Kontroll- und Qualitätsstandards
o Deklaration aller Inhaltsstoffe, minimale Anzahl an Hilfsstoffen
o Keine Schwankungen in Qualität und Güte
o Modernste Produktionsmethoden sichern gleichbleibende Standards
o Ausführliche Rohstoffkontrollen
o Kontrolle des fertigen Präparates durch externe Laboratorien
o Lange Produktzyklen garantieren dauerhafte Verfügbarkeit
o Rohstoffuntersuchungen hinsichtlich Genmanipulation
o Über 70 Jahre Erfahrung im Bereich Galenik, Herstellung, Kombination, Resorption und Optimierung

>>> 5. Wie wird man Kunde <<<

Das ist auch hier wieder sehr einfach – entweder man geht auf die o.g. Internetseite und meldet sich als Neukunde an – bestellen kann man natürlich auch gleich – oder man lässt sich einfach nur den kostenlosen Katalog schicken – die Möglichkeit besteht auch auf der Webseite der Fa.
Letzteres würde ich natürlich empfehlen, da man im Katalog ganz in Ruhe die Produkte vergleichen u. aussuchen kann, denn das Vergleichen ist hier sehr wichtig – aber dazu später mehr.
Natürlich kann man sich auch erst mal beraten lassen – wenn man Fragen zu Produkten o.a. hat, kann man ebenfalls die kostenlose Rufnummer benutzen.

>>> 6. Welche Bestellmöglichkeiten gibt es <<<

a) per Post (Bestellkarten sind im Katalog) – Porto übernimmt Supplementa!
b) per Fax – zum Nulltarif (Bestellschein ist im Katalog)
c) per Telefon – ebenfalls zum Nulltarif!
d) per Internet

>>> 7. Lieferzeit/Versand <<<

Ein Punkt, wo sich manch andere Versandhäuser ein Beispiel dran nehmen sollten – ruft man Mo. – Fr. bis 12.00 Uhr an, geht die Ware noch am selben Tag raus. In der Regel ist das Paket dann schon am nächsten Tag da.
Der Versand erfolgt per Post/DHL.

>>> 8. Mindestbestellwert/Versandkosten <<<

Einen Mindestbestellwert gibt es nicht, auch nicht für Neukunden.
Bei einem Bestellwert unter 60,00 EUR betragen die Versandkosten 4,50 EUR, ab 60,00 EUR liefert die Fa. frei Haus, also diese Kosten entfallen dann.

>>> 9. Möglichkeiten für die Bezahlung <<<

a) auf Rechnung
b) per Bankeinzug abzüglich 2% Skonto
c) per Nachnahme

>>> 10. Evtl. Rabatte <<<

Rabatte für Sammelbesteller werden hier ebenfalls angeboten:

3 % ab 150,- EUR Bestellwert
5 % ab 250,- EUR Bestellwert
10 % ab 500,- EUR Bestellwert
15 % ab 750,- EUR Bestellwert
20 % ab 1.000,- EUR Bestellwert
25 % ab 1.250,- EUR Bestellwert

>>> 11. Rückgaberecht <<<

Die Fa. Supplementa bietet hier sogar eine Geld zurück Garantie an. Angebrochene Packungen werden anstandslos zurückgenommen – ohne, dass man die Rücksendung begründen muß.
Ist man nicht zufrieden, braucht man nur bei Supplementa anrufen – man bekommt dann ein frankiertes Rücksendeetikett zugeschickt und kann so die Ware kostenlos zurückschicken.
Hat man die Ware schon im voraus bezahlt, bekommt man selbstverständlich eine Gutschrift, sobald die reklamierte Ware bei der Fa. eingetroffen ist.

>>> 12. Meine Erfahrung/Fazit <<<

Ich habe zwar erst einmal dort bestellt – aber ich war gleich beim ersten Mal angenehm überrascht. Die Ware kam tatsächlich schon am nächsten Tag per Post – ordentlich verpackt mit einem gesonderten Lieferschein und einer Rechnung.

Die Kapseln haben bei mir über 3 Monate gereicht – und zwar hatte ich 1x 100 Kapseln Bockshornklee (gegen Haarausfall) und 1 x 100 Kapseln Gotu Kola (soll das Bindegewebe straffen).
Beide Produkte haben nur knapp 18,00 EUR/Packung gekostet – was ich für 100 Tage sehr günstig finde.

Beim Vergleichen der Preise für Multivitamin-Präparate ist mir allerdings aufgefallen, dass es da große Unterschiede gibt. So kostet z.B. eine Packung mit 90 Kapseln 54,60 EUR – laut Einnahmeempfehlung ausreichend für 1 Monat.
Wenn man sich aber die Dosierung ansieht, muß ich sagen, dass die Kapseln so hoch dosiert sind (Beispiel: Vitamin C - 800 mg/3 Kapseln), dass es genügt, wenn man nur eine Kapsel am Tag nimmt – dann kommt man 3 Monate hin – und der Preis wäre dann auch noch im Rahmen.

Bei preisgünstigeren Präparaten ist es leider umgekehrt, da ist die Dosierung wieder so niedrig, dass man z.B. mit 60 Kapseln für 23,00 EUR tatsächlich nur einen Monat hinkommt.

So verhält es sich dort bei fast allen Kombipräparaten, also es lohnt sich wirklich, bzw. ist sogar wichtig, die Dosierung zu vergleichen. Erst dann kann man abwägen, ob der Preis gerechtfertigt ist oder nicht.

Fazit

Empfehlenswert ist dieser Anbieter auf jeden Fall, da das Angebot wirklich gigantisch ist. Was meiner Meinung nach für die Seriosität der Firma spricht, ist die Tatsache, dass man auf Rechnung bezahlen kann, was bei Online-Anbietern, gerade in dieser Branche, ja eher selten ist.
Auch die Geld zurück Garantie spricht dafür.

Die Präparate werden detailgenau beschrieben – man weiß genau, was und wie viel von jedem Vitamin, Mineralstoff oder jeder Aminosäure in 1 Kapsel enthalten ist.
Was ich jedoch besonders positiv finde – es gibt eine fachliche Beratung am Telefon, nicht, wie bei einer sogenannten „Briefkastenfirma“, die dann irgendwann plötzlich unauffindbar ist...

Allerdings muß ich aufgrund der doch ziemlich hohen Preise für bestimmte Präparate einen Stern abziehen – denn eigentlich sollte es sich jeder leisten können, etwas für seine Gesundheit zu tun u. evtl. Krankheiten vorzubeugen.

Aber reinschauen lohnt sich auf jeden Fall, da man auch viel über bestimmte Inhaltsstoffe u. deren Wirkung erfahren kann.

Ich hoffe, ich konnte Euch alle wichtigen Informationen liefern.
Und für alle Nörgler: ich erkläre hier keine Vitamine oder deren Wirkungsweise, sondern es geht lediglich um das Versandhaus!

Dann wünsche ich Euch viel Spaß beim eventuellen Durchstöbern der Seite.

Danke für`s Lesen, Bewerten oder Kommentieren!

Bis zum nächsten Bericht!

Eure Jacqui – für Yopi und Ciao

...

Produktbewertung:	5
Bewertung Testbericht:	sehr hilfreich
Verfügbarkeit des Sortiments:	das Sortiment ist immer komplett vorrätig
Übersichtlichkeit:	ausgezeichnet
Preisniveau:	ok
Fachliche Beratung:	fast immer zur Stelle
Umgang mit Reklamationen:	sehr freundlich & sehr schnelle Berarbeitung
Freundlichkeit:	ausgezeichnet
Häufigkeit des Besuches:	häufig
Auswahl:	riesig
Warenqualität:	ausgezeichnet

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Kommentare

campimo, 17.08.2006

SH LG

Leela, 02.04.2006

sh

PrinceofLies, 07.12.2006

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