Citibank (nicht mehr aktiv) Testberichte
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- Filialnetz:
- Support & Service:
- Online Banking:
- Fachliche Beratung:
Pro & Kontra
Vorteile
- AN so einer Bank gibt es nichts Gutes!
- eigentlich nichts
- die Leistungen des CitiOne Starterkontos/freundliche Beratung/moderne, nette Filiale
- gute Zinsen für 1 Jahr, Prämie ipod oder Premiere für 1 Jahr
Nachteile / Kritik
- Inkompetente Mitarbeiter, Oft unfreundlich !! Gefährlicher Verein !!
- falsche Versprechungen und Angebote - zugesagte Zinssätze werden grundsätzlich nicht eingehalten.
- möchten die junge Kunden in die Schuldenfalle locken?/ man wartet sehr lang auf die Karten
- Servicequalität, Lange Dauer der Abwicklung, mangelhaft empfundene Kompetenz der Hotlines
Tests und Erfahrungsberichte
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Ohne Probleme mit der Citibank
Pro:
Sicherheit, Übersichtlichkeit, Kostenloses Depot
Kontra:
Kreditkarte
Empfehlung:
Ja
Online Banking ist meiner Meinung nach die wahrscheinlich größten Komfortsteigerungen im Bankbereich des letzten Jahrzehnts. Heutzutage kann man praktisch alles über das Online-Banking erledigen, wofür man sich früher extra in die Filiale begeben musste. Viele fürchten allerdings, dass das ganze unsicherer sei als der herkömmliche Weg. In gewisser Weise stimmt das auch, wenn man sich als Kunde aber an die Sicherheitshinweise der Bank zum Thema Online Banking hält, kann praktisch nichts passieren.
Die Frage die man sich als nächstes stellen sollte lautet: An welche Bank wendet man sich wenn man Online-Banking betreiben will? Ich entschied mich hier aus denkbar einfachen Gründen fürKommentare & Bewertungen
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Unbekannte Innovativität?
Pro:
-Kostenlos Geld abheben an jedem Geldautomaten -Kredite, wo bei anderen Banken längst nichts mehr geht -Zusatzleistungen weit über das normale Angebot (zb. Handyversicherung bei bestehendem Girokonto)
Kontra:
-nichts was mir konkret einfällt
Empfehlung:
Ja
Ich habe hier einige der sogenannten "Tests" gelesen und möchte hier mal einige positive Aspekte der Citibank aufführen, die manche hier scheinbar einfach ignorieren:
1. Kritikpunkt: Schlechtes Filialnetz
Was mach ich als Kunde der Sparkasse um Geld zu holen? Richtig! Ich suche einen Sparkassen-Geldautomat. Als Kunde der Postbank? Ich suche einen Postbank-Geldautomaten! Was mache ich als Citibank-Kunde? Ich suche irgendeinen Geldautomaten. Der wichtigste an einer Bank ist doch, dass man immer kostenlos an sein Geld kommt, oder? Deshalb bietet die Citibank als EINZIGE Bank die Möglichkeit überall Europaweit KOSTENLOS an allen Geldautomaten Geld abzuheben mit der MasterCard.Kommentare & Bewertungen
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Sebastian2211, 15.09.2008, 19:01 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Hi, SH! guck doch mal auf meiner Seite, oder unter http://www.pokerstrategy.com/uL1YQF vorbei. MfG
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Bunny84, 11.09.2008, 00:35 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Liebe Grüße und einen schönen Abend wünsche ich dir.
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Miserable Qualität und sehr teuer
Die Citibank besteht auf Terminvereinbarungen: Auch bei gleichfalls simplen Angelegenheiten wie Nachfragen zu einem Auftrag werden für den Folgetag ein Termin gebucht. Dieser findet natürlich nicht pünktlich statt, es ist üblich mindestens zehn bis zwanzig Minuten zu warten. Auch ist in den Kundenräumen keine Diskretion zu -
absolut Kundenunfreundlich!
Pro:
billig (nicht günstig!)
Kontra:
siehe Zusammenfassung
Empfehlung:
Nein
Anscheinend stehe ich mit meinen aktuellen negativen Erfahrungen nicht alleine da. Und anscheinend sind es über jahre hinweg die gleichen Probleme, die berichtet werden, so daß man annehmen kann, daß die Citibank kein großes Interesse hat die Probleme zu beseitigen.
Meine Erfahrungen:
August 2006 Eröffnung eines Kontos mit Depot zu recht attraktiven Konditionen (9,99 Euro pro Order, im ersten jahr attraktive Zinsen auf das Guthaben). Bei der Citibank mußte ich meinen Ausweis vorlegen, ich habe ca 2,5 Stunden in der Bank in darmstadt verbracht, bis ich erstmal dran war.
Die kostenlose VISA-Karte wurde mit beantragt, jedoch mit einer Versicherung eingerichtet, dieKommentare & Bewertungen
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Kjeldi, 23.07.2007, 03:24 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
die sehen mich auch nur wenn ich am Schaufenster vorbei laufe. Hast Du jetzt Dein Geld?
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kleinmarci, 23.06.2007, 13:43 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
echt cooler Bericht sh würde mich über eine gegenbewertung freuen.
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citibank hilft wo sie kann
Pro:
Mitarbeiter, Service
Kontra:
keine bekannt
Empfehlung:
Ja
Jetzt habe ich schon jede Menge Berichte über die Citibank gelesen und fast alle waren negativ, diese Meinung teile ich hier nicht und möchte daher jetzt mal meine Positve Meinung dazu abgeben.
Das wichtigste dazu im Überblick.
Ich war vorher bei der Sparkasse und hatte nur Probleme unmengen an Gebühren und so weiter einfach nur Abzocke , als ich das einer Freundin erzählte empfohl sie mir zur Citibank zu wechseln und das machte ich dann auch . Als ich dort hinkam wurde mir ein Kaffee angeboten und ich wurde sehr freundlich und hilfsbereit bedient , nach Abschluß bekam ich meine EC karte und die VISA karte all das gewährte mir die Sparkasse nichtobwohl ich schonKommentare & Bewertungen
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Citibank, komm rein und ruiniere dich...
Pro:
Schnelle Entscheidung über Kreditvergabe, netter aber leider etwas unfähiger Kundendienst....
Kontra:
s.o.
Empfehlung:
Nein
Zur Vorgeschichte:
Ich war zeitlebens Kundin der Sparkasse. Da diese mir keinen Dispokredit gewähren wollte und ich schon einen Kredit aufgenommen hatte, fiel mir der Gedanke, die Bank zu wechseln recht positiv ein.
Die Citibank belagerte durch zahllose Briefe schon lange meinen Briefkasten. In diesen Briefen wurde mir immer wieder "günstig und zu niedriegen Zinsen" ein Kredit angeboten. Also vereinbarte ich vor etwa 2,5 Jahren einen Termin zu einer Beratung.
Vor Ort dann saß ich etwa eine Stunde im Wartebereich der Bank, mir wurde sogar ein Kaffee angeboten. Nach der Wartezeit wurde ich von einer sehr jungen Dame an ihren Tisch gewunken und dasKommentare & Bewertungen
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DanteOne, 10.09.2008, 22:48 Uhr
Bewertung: weniger hilfreich
Finde es interessant dass es leute gibt die Kreditverträge ohne zu lesen unterschreiben... Das ist Eigenverschulden. Visa ist ein eigenständiges Unternehmen. PS: mit der Karte kann man überall kostenlos geld abheben, auch bei der sparkasse ;)
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Knolle5, 06.08.2006, 17:34 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Bei der Citibank sollte man sehr vorsichtig sein.
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kleinerStern_ds, 10.06.2006, 19:10 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
die nerven mich mit ihrer ständiger Post im Briefkasten! schon allein deswegen würd ich da nie hinwechseln!
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Sommergirl, 09.06.2006, 11:32 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
irgendwie finde ich die ganze Sache komisch
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Günstiger Kredit ? Abzocke & Verarsche ?
Pro:
eigentlich nichts
Kontra:
falsche Versprechungen und Angebote - zugesagte Zinssätze werden grundsätzlich nicht eingehalten.
Empfehlung:
Nein
Ich habe bereits mehrmals den Versuch gestartet, bei der Citybank einen Kredit mit jeweils unterschiedlichen Beträgen zu dem im Online Angebot zugesagten Zins zu erhalten – Aber : Pustekuchen!
Ich berichte hier nur einmal von meinem letzten Versuch :
Ich habe per Online-Kreditrechner bei der Citybank ein Kreditangebot über 13.000 zu 224,16 Euro mtl. ( eff. Jahreszins : 7,44 % ) bei einer Laufzeit von 72 Monaten angezeigt bekommen.
Das gleiche habe ich mit dem Betrag von 9.000 Euro ausprobiert: (115, Euro mtl, Laufzeit: 72 Monate, eff. Jahreszins : 7,44 %)
Ich habe den Online – Kreditantrag für den Betrag von 13.000 Euro ausgefüllt und erhielt auch sofortKommentare & Bewertungen
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Citibank lockt mit falschen Kreditzinsen !!!!
Pro:
NICHTS REIN GAR NICHTS !
Kontra:
Hohe Kreditzinsen 11,27% (woanders gibt es zwischen 5,5 % und 7 %, Hohe Bearbeitungsgebühr 3% (woanders sind es 1% ) . Schlechte Beratung, jeder bekommt Kredit auch weit über seine finanziellen Möglichkeiten, gut das es mittlerweile die M&ou
Empfehlung:
Nein
Ich habe hier im Internet bei Financescout 24 einen Vergleich für online Ratenkredite gemacht, die Citibank lockt da mit rund 7 % effektivem Jahreszins.
Dann bin ich zu meiner Bankfiliale gegangen wollte einen Kleinkredit abschliessen, nebebei hat die Kundenberaterin noch versucht mir mal eben eine total überzogene Altersvorsorge und verschiedene Versicherungen zu verkaufen, als ich immer wieder sagte ich bin lediglich wegen des kredites hier den Rest hab ich bereits wurde sie fast patzig und warf mir vor das ich gar ihre Zeit verplempert hätte, dabei war klar ich wollte lediglich einen Ratenkredit nur danach hatte ich gefragt und nur darum ging es, sie hörte allerdings nicht aufKommentare & Bewertungen
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SherlockHolmes1, 05.11.2005, 20:15 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Ja ja die Banken. Tun und lassen was sie wollen. VG
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animaldream, 05.11.2005, 19:30 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Macht mich nachdenklich! LG animaldream
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Schlechte Erfahrungen mit Citibank Citibest Konto
Pro:
gute Zinsen für 1 Jahr, Prämie ipod oder Premiere für 1 Jahr
Kontra:
Servicequalität, Lange Dauer der Abwicklung, mangelhaft empfundene Kompetenz der Hotlines
Empfehlung:
Nein
Ich habe leider keine guten Erfahrungen mit der Eröffnung eines Citibank Citibest Kontos gemacht. Es handelt sich um ein Girokonto, das zur Zeit intensiv beworben wird. Man erhält 2,7% Zinsen und einen ipod oder Premeiere Abo für ein Jahr, wenn man das Konto mindestens 12 Monate dort unterhält. Bei einer Mindesteinlage von 2.500 Euro ist das ganze dann auch noch kostenfrei. Erstmal klingt das gut. In der Praxis sah es bei mir ungefähr so aus:
Die Antwortzeiten waren leider sehr lang. Den Antrag habe ich im August gestellt, die erste Reaktion der Citibank erfolgte nach ca. 4 Wochen, eine Reaktion auf meine Reklamation kam dann auch wieder erst nach mehreren Wochen. Zweimal bat ichKommentare & Bewertungen
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Suggababe2, 19.03.2006, 18:34 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
sh - Citybank ist echt das Letzte :-( lg Micha
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Nightmare, 18.10.2005, 12:49 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Ein schöner Bericht : <br/>kennst du schon das Forum :http://www.toolia3.de/sbb/sbb.cgi?b=yopiforum <br/>melde Dich doch auch an
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Unverschämt & nervig
Pro:
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Kontra:
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Empfehlung:
Nein
Allgemein
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"Citibank" ist eine deutsche Kreditbank für Privatkunden. Soweit ich weiss, ist "Citibank" hauptsächlich bei Ratenkäufen bei größeren Firmen zuständig.
Ich zumindest hab meine Erfahrungen mit "Citibank" gemacht, als ich vor ca. 3 Jahren bei "Saturn" etwas auf Raten gekauft hab. Die Konditionen von damals weiss ich leider nicht mehr. Die Ratenzahlung lief damals 6 Monate.
Abwicklung
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Es funktionierte auf den ersten Blick alles super. Der monatliche Betrag wurde einfach vom Konto abgebucht. Allerdings hab ich leider erst nach 10 Monaten bemerkt, dass die IMMER NOCH monatlich abbuchen. Als ich dort
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