Citibank (nicht mehr aktiv)

Tests und Erfahrungsberichte

• Ohne Probleme mit der Citibank

  

  17.04.2009, 16:15 Uhr von
  555Schuh
  

  4

  Bewertungen (24) / Kommentare (9)
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  • Filialnetz:  groß
  • Support & Service:  gut
  • Online Banking:  sehr gut
  • Fachliche Beratung:  kompetent
  • Dauer der Nutzung:  seit 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Sicherheit, Übersichtlichkeit, Kostenloses Depot

  Kontra:

  Kreditkarte

  Empfehlung:

  Ja

  Das Online Banking Angebot der Citibank bringt an einigen Stellen echte Kosteneinsparungen (z.B. bei den Depotgebühren) kann aber eher empfohlen werden, wenn man konstant ein größeres Guthaben als 2500€ auf seinem Konto hat. Die "kostenlose" Kreditkarte kann man nicht wirklich als solche bezeichnen und es gibt Ã

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• Unbekannte Innovativität?

  

  10.09.2008, 22:23 Uhr von
  DanteOne
  

  4

  Bewertungen (21) / Kommentare (9)
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  • Filialnetz:  durchschnittlich
  • Support & Service:  gut
  • Online Banking:  sehr gut
  • Fachliche Beratung:  sehr kompetent
  • Dauer der Nutzung:  seit 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  -Kostenlos Geld abheben an jedem Geldautomaten -Kredite, wo bei anderen Banken längst nichts mehr geht -Zusatzleistungen weit über das normale Angebot (zb. Handyversicherung bei bestehendem Girokonto)

  Kontra:

  -nichts was mir konkret einfällt

  Empfehlung:

  Ja

  Die Citibank ist deutlich besser als ihr Ruf. Informiert euch richtig über die Konditionen und Besonderheiten der Banken bevor ihr urteilt. Selten ist eine Bank besser und mangelnde Sachkenntnis (zb. Kostenlos Geld abheben mit MasterCard) ist nicht gerade praktisch um einen Testbericht über die Bank zu schreiben...

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• Miserable Qualität und sehr teuer

  

  29.04.2008, 19:33 Uhr von
  thypus
  

  0

  
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  • Filialnetz:  klein
  • Support & Service:  sehr schlecht
  • Online Banking:  gut
  • Fachliche Beratung:  sehr inkompetent
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Die Citibank besteht auf Terminvereinbarungen: Auch bei gleichfalls simplen Angelegenheiten wie Nachfragen zu einem Auftrag werden für den Folgetag ein Termin gebucht. Dieser findet natürlich nicht pünktlich statt, es ist üblich mindestens zehn bis zwanzig Minuten zu warten. Auch ist in den Kundenräumen keine Diskretion zu

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• absolut Kundenunfreundlich!

  

  22.06.2007, 14:48 Uhr von
  jens69
  

  0

  Bewertungen (20) / Kommentare (12)
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  • Filialnetz:  groß
  • Support & Service:  sehr schlecht
  • Online Banking:  schlecht
  • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
  • Dauer der Nutzung:  seit 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  billig (nicht günstig!)

  Kontra:

  siehe Zusammenfassung

  Empfehlung:

  Nein

  - Beschwerden werden zum Großteil ignoriert
  - relativ lange Laufzeiten bei Überweisungen
  - unübersichtliches Onlinebanking
  - unzuverssige Server für Onlinebanking
  - Kunde muß damit rechnen eine Weile nicht an sein Konto zu kommen
  - Mangelnde Transparenz über die eigenen Vermögensverhältnisse im Onlinebanking
  - Direkthandel von Derivaten oftmals nicht möglich
  - Überweisungslimits

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• citibank hilft wo sie kann

  

  18.08.2006, 04:26 Uhr von
  corsi_0657
  

  5

  Bewertungen (20) / Kommentare (3)
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  • Filialnetz:  sehr groß
  • Support & Service:  sehr gut
  • Online Banking:  sehr gut
  • Fachliche Beratung:  sehr kompetent
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Mitarbeiter, Service

  Kontra:

  keine bekannt

  Empfehlung:

  Ja

  Super Bank ohne Probleme seit 3 Jahren und ich denke das ich auch keine Probleme in den nächsten jahren haben werde .
  Bei dem Kredit war die Bonität vorraus gesetzt aber ich glaube das ist ja norma

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• Citibank, komm rein und ruiniere dich...

  

  06.06.2006, 19:21 Uhr von
  naseweis25
  

  2

  Bewertungen (26) / Kommentare (11)
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  • Filialnetz:  klein
  • Support & Service:  durchschnittlich
  • Online Banking:  gut
  • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Schnelle Entscheidung über Kreditvergabe, netter aber leider etwas unfähiger Kundendienst....

  Kontra:

  s.o.

  Empfehlung:

  Nein

  Bitte überlegt euch gut, ob ihr jemals Kunde der Citibank werden wollt. Wenn ihr ganz dringend einen Kredit haben möchtet und ihr von anderen Banken abgewiesen wurdet, dann sollte euch zu denken geben, dass die Citibank innerhalb von einer halben Stunde entscheidet, dass ihr einen bekommt.

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• Günstiger Kredit ? Abzocke & Verarsche ?

  

  17.03.2006, 20:06 Uhr von
  Suggababe2
  Tach Zusammen :-)

  0

  Bewertungen (126) / Kommentare (52)
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  • Filialnetz:  sehr klein
  • Support & Service:  sehr schlecht
  • Online Banking:  schlecht
  • Fachliche Beratung:  sehr inkompetent
  • Dauer der Nutzung:  seit 1 Woche
  • Sind Sie Kunde?:  nein

  Pro:

  eigentlich nichts

  Kontra:

  falsche Versprechungen und Angebote - zugesagte Zinssätze werden grundsätzlich nicht eingehalten.

  Empfehlung:

  Nein

  Moral von der G`schicht :
  Traue weder Online-Angeboten noch schriftlichen Schnäppchen per Post – es sind alles nur die Köder an der Angel ....
  (Ähnliches habe ich bereits mit diversen anderen Online-Banken erlebt )

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• Citibank lockt mit falschen Kreditzinsen !!!!

  

  05.11.2005, 18:51 Uhr von
  ramira11
  

  0

  Bewertungen (10) / Kommentare (5)
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  • Filialnetz:  durchschnittlich
  • Support & Service:  sehr schlecht
  • Online Banking:  durchschnittlich
  • Fachliche Beratung:  sehr inkompetent
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  NICHTS REIN GAR NICHTS !

  Kontra:

  Hohe Kreditzinsen 11,27% (woanders gibt es zwischen 5,5 % und 7 %, Hohe Bearbeitungsgebühr 3% (woanders sind es 1% ) . Schlechte Beratung, jeder bekommt Kredit auch weit über seine finanziellen Möglichkeiten, gut das es mittlerweile die M&ou

  Empfehlung:

  Nein

  Abzocke und Kundenverarsche, mit mir nicht ich werde die Bank wechseln und kann nur Jedem raten sich eine Bank zu suchen die hält was sie verspricht.
  
  Die Citibank gibt Jedem mehr Geld als er in der Lage ist zurückzuzahlen, anscheinend leben die gern von total ü

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• Schlechte Erfahrungen mit Citibank Citibest Konto

  

  17.10.2005, 14:06 Uhr von
  Sonny2005
  

  0

  Bewertungen (14) / Kommentare (7)
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  • Filialnetz:  durchschnittlich
  • Support & Service:  schlecht
  • Online Banking:  durchschnittlich
  • Fachliche Beratung:  inkompetent
  • Dauer der Nutzung:  seit 1 Woche
  • Sind Sie Kunde?:  nein

  Pro:

  gute Zinsen für 1 Jahr, Prämie ipod oder Premiere für 1 Jahr

  Kontra:

  Servicequalität, Lange Dauer der Abwicklung, mangelhaft empfundene Kompetenz der Hotlines

  Empfehlung:

  Nein

  Die Antwortzeiten waren leider sehr lang (jeweils mehrere Wochen).
  
  Es muss ein umfangreicher Rahmenvertrag unterzeichnet
  werden, der über die Nutzung des Girokontos weit hinausgehende Vollmachten verlangt.
  
  Die Hotline bzw. weitere telefonische Kontakte waren nicht hilfreich.

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• Unverschämt & nervig

  

  06.07.2005, 14:18 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  0

  Bewertungen (28)
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  • Filialnetz:  sehr klein
  • Support & Service:  sehr schlecht
  • Online Banking:  gut
  • Fachliche Beratung:  sehr inkompetent
  • Dauer der Nutzung:  seit 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Nein

  Allgemein
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  \"Citibank\" ist eine deutsche Kreditbank für Privatkunden. Soweit ich weiss, ist \"Citibank\" hauptsächlich bei Ratenkäufen bei größeren Firmen zuständig.
  Ich zumindest hab meine Erfahrungen mit \"Citibank\" gemacht, als ich vor ca. 3 Jahren bei \"Saturn\" etwas auf Raten gekauft hab. Die Konditionen von damals weiss ich leider nicht mehr....

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