Santander Testbericht

Santander ist eine Direktbank, d.h. sie hat keine Filialen. Die Bank ist aber problemlos über eine gebührenfreie Telefonnummer erreichbar. In letzter Zeit ist Santander vor allem durch das Online-Tagesgeldkonto aufgefallen, auf das es ab einer Einlage von 5.000 DM 5% Zinsen gibt - mehr als bei den anderen Banken. Wenn weniger als 5.000 DM auf dem Konto ist, gibt es nur 3,25% Zinsen. Tagesgeldkonto bedeutet, dass es keine Mindestanlagedauer gibt - das Geld ist also täglich verfügbar. Das Online-Tagesgeldkonto kann nur online geführt werden. Falls man doch mal eine Transaktion telefonisch oder schriftlich durchführen möchte, werden dafür Gebühren verlangt (2,50 Euro). Wenn man sich für das konventionelle DM-Tagesgeldkonto entscheidet, sind telefonische und schriftliche Aufträge kostenlos. Dafür gibt es weniger Zinsen als beim Online-Tagesgeldkonto. Bis zu einem Guthaben von 24.999 DM gibt es 3,25% Zinsen, von 25.000 bis 49.999 DM 3,75%, von 50.000 DM bis 499.999 DM 4,25% und ab 500.000 DM 4,6%. Die Kontoführung ist bei allen Tagesgeldkonten kostenlos. Die Kontoauszüge werden einem direkt nach der Kontoeröffnung und danach vierteljährlich mit der aktuellen Zinsgutschrift zugesandt. Da die Bank in Deutschland ihren Sitz hat, bekommt man Steuern abgezogen, wenn man keinen Freistellungsauftrag erteilt hat. Auszahlungen erfolgen nur auf ein bei der Kontoeröffnung angegebenes Referenzkonto, von dem auch Einzüge vorgenommen werden können.

Außer den Tagesgeldkonten bietet Santander auch verschiedene DM-Anlagen (z.B. Sparbriefe), Währungskonten, Investmentfonds, Kredite und Kreditkarten an. Über die verschiedenen Produkte kann man sich unter www.santander.de informieren und schriftliche Informationsmaterialien anfordern oder gleich die Kontoeröffnungsunterlagen ausdrucken.

Vor kurzem konnte ich meine Mutter davon überzeugen, ein Tagesgeld-Konto bei Santander zu eröffnen. Ich habe ihr über die Website Informationsunterlagen angefordert, die nach wenigen Tagen in der Post waren. Elf Tage nachdem sie den Kontoeröffnungsantrag abgesendet hatte, kam die Kontoeröffnungsbestätigung, worin auch das PostIdent-Schreiben angekündigt wurde. Eine Kontoauszugsmappe aus Pappe lag dem Brief bei. Schon am nächsten Tag klingelte der Briefträger, um das PostIdent-Verfahren durchzuführen. Dazu musste meine Mutter ihren Personalausweis vorzeigen und ein Formular unterschreiben. Fünf Tage später wurde die Ersteinlage von ihrem Girokonto auf ihr Tagesgeldkonto gebucht. Als sie einige Wochen später wieder etwas von ihrem Referenzkonto auf ihr Santander-Konto buchen wollte, rief sie die kostenlose Servicenummer an. Sie ist gleich durchgekommen. Der Mitarbeiter war sehr freundlich. Nachdem er das Legitimationskennwort und das Geburtsdatum abgefragt hatte, gratulierte er meiner Mutter noch nachträglich zum Geburtstag.

UPDATE:
Das Anlageangebot von Santander heißt jetzt Patagon. Die Trennung von Online-Geldkonto und konventionellem Geldkonto wurde aufgehoben. Es gibt jetzt nur noch ein Geldkonto, auf das man über alle Zugangswege (Telefon, Fax, Brief und Internet) zugreifen kann. Die Zinsen für das Patagon Geldkonto betragen maximal 4%. Die Zinsberechnung für das jeweilige Kontoguthaben erfolgt anteilig gestaffelt, d.h. für Guthabenanteile bis 9.999,99 EUR erhält man 4,00% p.a., für die Guthabenanteile von 10.000,00 EUR bis 24.999,99 EUR erhält man 3,50% p.a. und die Guthabenanteile ab 25.000 EUR werden mit 3,25% p.a. verzinst. Die Zinssätze sind variabel, können sich also von Zeit zu Zeit ändern.