Deutsche Post AG Testbericht

Wenn ich Gottschalk&Gottschalk in der Werbung sehen, freue ich mich nicht nur, das es 2 Jungs aus meiner Heimatstadt Kulmbach geschafft haben, ich freue mich auch, weil ich endlich sehen, wofür ich die Post mit Bestellungen und Versand von Paketen sponsere.

Gerade heute war die Paket Post wieder in den Schlagzeilen, mit Subventionen, die man einstreicht, fährt man weiterhin Gewinne ein und kann sich gleichzeitig Mitbewerber vom Hals schaffen.

Wie lange machen aber da noch die Kunden mit?

Mein Leidenbericht:

Die Post ist ja eine feine Sache, aber nicht für berufstätige Singles.

Die kleinen Zweigstellen werden immer weniger, der Weg zur nächsten Postfiliale immer weiter.

Solange Sie nur Briefe bekommen, die in Ihren Briefkasten passen, ist alles in Ordnung - aber was, wenn ein Paket naht?!

Dann liegt eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten. Natürlich hat die Post stets zu, wenn man endlich Feierabend hat, leider konnte sich dieses Unternehmen noch nicht zu einem einheitlichen Dienstleistungsabend, z.B. Donnerstag bis 20 Uhr, durchringen, so vergehen Tage, bis man zumindest Samstags die Chance hat, sein Paket zu ergattern.

Und dann? Nein,die Post hat nicht bis 16 Uhr geöffnet, sondern macht den Laden um 12:30 dicht.

Ich dachte immer, die Post wäre ein Dienstleister - aber wenn diese ihre Dienste immer dann anbietet, wenn der durchschnittliche Arbeitnehmer zu tun hat, braucht sie sich über die Ergebnisse nicht zu wundern.

So wäre ich begeistert von einem samstäglichen Lieferservice und der zusätzlichen Möglichkeit bei dieser Gelegenheit seine eigene Post auf den Weg zu bringen.

OK, es gibt zwar die Möglichkeit, sich das Paket nochmal zustellen zu lassen, dann muss man eben die orange Karte ausfüllen und in den nächsten Post-Briefkasten werden.

Nachteile: So vergehen eh nochmal mind. 2 Tage und in Zweifelsfall kommt der dann wieder Werktags, der Postbote - und da bin ich ja nicht da.

Jetzt muss ich aber auch erwähnen, dass zumindest alle Postmenschen in Kulmbach sehr freundlich sind, wenn auch in meiner alten Filiale z.B. die Paketkarten ausgefüllt wurden, muss ich dies jetzt selbst tun.

Leider ist es aber am Samstag so, das immer die halbe Stadt mal schnell zur Post muss. Da etliche Postfilialen in den Außenbezirken geschlossen wurden, staut es sich natürlich entsprechend. Nervend!

Ich nehme an, dass nach dem entgültigen Wegfall des Postmonopols (Briefmonopols) der Service natürlich drastisch verbessern wird und sich Postkunden dann vielleicht sogar den Zustellungstermin wünschen können.

Ein Päckchen kostet jetzt schon 3,68 Euro , ein 4 kg Paket kostet 5,62 Euro, ganz schön viel, wie ich finde, da sollte man mir das Teil dann schon bis zur Haustür bringen, wann ich will.

Warum mich mal eine Abendzustellung?!

Wie wäre das?!