Call Center Agent

Tests und Erfahrungsberichte

• Vom Anrufen und Angerufen werden.

  

  20.11.2007, 11:20 Uhr von
  Rakasha
  

  3

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  • Einstellungschancen:  sehr gut
  • Aufstiegschancen:  sehr gut
  • Verdienstmöglichkeiten:  durchschnittlich
  • Sozialleistungen:  durchschnittlich

  Pro:

  Freie Arbeitseinteilung, Aufstiegschancen,

  Kontra:

  Sehr stressig und nicht für jeden geeignet

  Empfehlung:

  Nein

  Eine Zusammenfassung meiner Erfahrung sowohl für in als auch outbound Agents. Wer diesen Beruf machen will, sollte Stress vertragen können, eine freundliche Stimme haben und auch mal beruhigen könne. Manchmal aber auch einfach eine Arbeit nur zum schreien.

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• Arbeiten im Call Center

  

  02.06.2006, 19:45 Uhr von
  Ladygambit
  

  5

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  • Einstellungschancen:  gut
  • Aufstiegschancen:  gut
  • Verdienstmöglichkeiten:  gut
  • Sozialleistungen:  durchschnittlich

  Pro:

  Quereinstieg möglich abwechslungsreiche Tätigkeit z.T. gute Gehälter

  Kontra:

  sehr hoher Stress Faktor geringe Karriere Möglichkeit

  Empfehlung:

  Ja

  Ein Job mit sehr vielen Facetten für Menschen die Spaß an Kommunikation und Dienstleistung haben. Die auch dann noch gelassen und sachlich bleiben können wenn der Gesprächspartner sauer ist und die keine Scheu haben sich auch persönlich weiter zu entwickeln.

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• Mein Name ist, was darf ich für Sie tun??

  

  18.01.2006, 12:05 Uhr von
  brain18
  Siehe Ausführliche Biographie

  1

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  • Einstellungschancen:  sehr gut
  • Aufstiegschancen:  gut
  • Verdienstmöglichkeiten:  schlecht
  • Sozialleistungen:  schlecht

  Pro:

  Nette und viele Kollegen

  Kontra:

  Bezahlung, Arbeitszeiten

  Empfehlung:

  Nein

  Zu Empfehlen ist ein Call Center nicht, ich habe dort über 2 Jahre gearbeitet, die Löhne sind schlecht, die Arbeitszeiten auch und man kann jederzeit in eine andere Abteilung versetzt werden. Ich bin froh das ich da weg bin und möchte dort auch nie wieder Arbeiten.

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• Agentin 00 Venus - Venus arbeitet als Agentin

  

  08.11.2004, 03:52 Uhr von
  venus
  

  4

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  • Einstellungschancen:  sehr gut
  • Aufstiegschancen:  durchschnittlich
  • Verdienstmöglichkeiten:  schlecht
  • Sozialleistungen:  durchschnittlich

  Pro:

  nebenberufliche Alternative, für Bereufseinsteigerinnen optimal

  Kontra:

  siehe im Unterpunkt \"mögliche Probleme\"

  Empfehlung:

  Ja

  Liebe Leser,
  
  momentan bin ich dabei, mir eine neue Existenz aufzubauen. Damit ich dabei auch immer flüssig bleibe, interessierte ich mich für einen Job im Call Center. Mir ist aufgefallen, dass es wenig Information über dieses Thema gibt, deshalb möchte ich Euch mein neu erworbenes Wissen zur Verfügung stellen....

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• Guten Tag, mein Name ist... wie kann ich Ihnen helfen ?

  

  04.10.2004, 17:44 Uhr von
  bibitest
  Ich bin hier :o) und wo bist DU ?

  4

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  • Einstellungschancen:  gut
  • Aufstiegschancen:  durchschnittlich
  • Verdienstmöglichkeiten:  gut
  • Sozialleistungen:  schlecht

  Pro:

  leichte und schnelle Einarbeitungszeit, kein direkten Kundenkontakt, keine körperliche harte Arbeit

  Kontra:

  Arbeitszeiten, zu große Büros

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo liebe Leser,
  
  heut möchte ich Euch den Call Center Agent vorstellen:
  
  Wie ich dazu kam, ein Call Center Agent zu werden ?
  
  Im Jahre 1999 war ich nach einem geplatztem Versuch der Selbständigkeit, total abgebrannt und ahnungslos wo ich denn nun meine Brötchen verdienen sollte.
  
  Da kam ich...

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• Die böse Maus telefoniert und telefoniert.....

  

  08.04.2004, 17:34 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  4

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  • Einstellungschancen:  gut
  • Aufstiegschancen:  gut
  • Verdienstmöglichkeiten:  gut
  • Sozialleistungen:  durchschnittlich

  Pro:

  leichte Tätigkeit im Sitzen, macht Spaß, gutes Gehalt, Arbeitszeiten

  Kontra:

  immer dasselbe kann langweilen (Outbound)

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo!
  
  Nun bin ich schon 20 Jahre alt und habe immer noch keinen Führerschein. Da mich das so langsam immer mehr gewurmt hat, habe ich beschlossen mir einen Job zu suchen, genauer gesagt eine geringfügige Beschäftigung auf 400 € Basis.
  Doch wie soll ich einen Job mit meinem Sohn und...

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• Vorsicht, wenn Saphena zweimal anruft....

  

  15.02.2004, 21:29 Uhr von
  Saphena
  Sonniges Gemüt mit ab und an verrückten Ideen und Neigung zu spontanen Unternehmungen ;))

  4

  Bewertungen (23)
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  • Einstellungschancen:  gut
  • Aufstiegschancen:  gut
  • Verdienstmöglichkeiten:  durchschnittlich
  • Sozialleistungen:  durchschnittlich

  Pro:

  Kann Spass machen, kann einfache Arbeit sein, kmmunikative Fähigkeiten werden geschult, idealer Nebenjob für Studenten

  Kontra:

  kann keinen Spass mehr machen, Abeiten auf Povisionsbasis, teilwiese menschenverachtende Praktiken der Arbeitergeber, als Volljob vielleicht eher nicht das Wahre

  Empfehlung:

  Ja

  Es gibt in einer Berliner Zeitung immer wieder eine schöne Anzeige mit dem Wortlaut: „Studenten brauchen einen studienbegleitenden Job“ und an diesen wenigen Wörtern ist leider doch recht viel Wahres. Eigentlich wirbt UPS damit um Kräfte, aber ich würde behaupten, dass die Wörter fast auf jeden Studenten im...

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• Ich bin ein Agent ;o)

  

  03.02.2004, 17:40 Uhr von
  fledermaeuse
  Hallo !Viele werden mich unter dem Namen PunkyLady von Ciao und Ecomments her kennen oder PunkLad...

  4

  Bewertungen (39)
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  • Einstellungschancen:  sehr gut
  • Aufstiegschancen:  durchschnittlich
  • Verdienstmöglichkeiten:  schlecht
  • Sozialleistungen:  durchschnittlich

  Pro:

  keine große Anstrengung

  Kontra:

  schlechter Verdienst

  Empfehlung:

  Ja

  ••• Vorwort: •••
  
  Einige wissen ja sicherlich das ich seit geraumer Zeit zu den zig Arbeitslosen gehöre und da ich auf eine Umschulung warte suchte ich mich nach Möglichkeiten um etwas zu tun. Da man laut Arbeitsamt gerne einen Nebenjob annehmen darf von dem man satte 165 Euro extra...

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• Wo und wie kann man fast Streßfrei arbeiten ?

  

  05.10.2003, 23:09 Uhr von
  Baerinxx
  

  4

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  • Einstellungschancen:  gut
  • Aufstiegschancen:  durchschnittlich
  • Verdienstmöglichkeiten:  gut
  • Sozialleistungen:  durchschnittlich

  Pro:

  Viel Kontakt mit Menschen, macht Spaß, Flexible Arbeitszeiten, keine harte körperliche Arbeit, angenehmes und fast streßfreies Arbeiten

  Kontra:

  manchmal sehr eintönig, kaum oder gar keine Zuschläge, gereizte Anrufer, gibt auch schwarze Schafe

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo liebe Leser,
  
  heute mal ein Bericht den bestimmt auch einige Interessieren wird.
  
  In meinem Bericht geht es heute um meinen Beruf in dem ich als Call Center Agentin arbeite.
  
  Allgemeines:
  
  Es ist bestimmt nicht jeden sein Fall den ganzen Tag am Telefon zuhängen oder gar zu telefonieren. Aber...

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• Quasselstrippenalarm

  

  26.08.2003, 15:03 Uhr von
  devi-san
  

  3

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  Pro:

  Quasseln ohne Ende, viel Spaß, immer eine Überraschung

  Kontra:

  genervt Anrufer!

  Empfehlung:

  Ja

  Inbound - Kundenservice-Center!
  
  Anfang 2002 faßte ich den Entschluß: ich muß mich beruflich verändern!
  Meinen *alten* Job als Industriekauffrau übte ich zu dieser Zeit 4 Jahre als (inklusive
  Lehrzeit). Jedenfalls fühlte ich mich unterfordert, ich ackerte in einem stillen
  Kämmerchen vor mich hin, keiner nahm Notiz von mir... ich glaub,...

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