chilly-shop.de Test, Erfahrungen und Testberichte vom Verbraucher
Chilly-shop und gut
ein Testbericht von kingneptun2003-04-10 18:24:12vom 10.04.2003Empfehlung: ja
Vorteile: günstig, schnell, unkompliziert, bemühter Service...Nachteile/Kritik: das geringe Warenangebot
tja, als gelegentlicher online-shopper bin ich vor einiger Zeit auf den Onlineshop http://www.chilly-shop.de gestossen. Der Online-Shop ist relativ neu (wurde anfang des Jahres eröffnet) und wird von Studenten neben dem Studium betrieben. Auch
wenn noch nicht alles reibungslos verläuft sind die Betreiber bemüht alles zu tun, um den Kunden zufrieden zu stellen. Als z.B. ein Teil trotz erster Zusage irrtümlicher Weise nicht lieferbar war wurde mir gleich prommt das Porto (5€) für den Rest erlassen (ohne Aufforderung, o.Ä.). Fand ich nicht schlecht.
Das Angebot ist zur Zeit noch etwas klein (z.Z. an die 20 Produkte)aber auf Nachfragen hin sagte man mir, man wolle die Produktvielfalt in den nächsten Monaten noch verstärkt ausbauen (ob's stimmt?).
Ansonsten findet man bei Chilly-Shop Kleinmöbel im Ikea-Prinzip, Kleinere Elektrogeräte, Haushaltswaren, Spielzeug sowie Kleidung vom Baby bis zum Erwachsenen, allerdings sollen die Textilien vielleicht bald aus dem Angebot verschwinden. Im Prinzip findet man viel Verschiedenes, wobei die Produktkategorien in den letzten Wochen sich auch etwas verändert haben.. Man kann auf dieser Seite wirklich das ein oder andere Schnäppchen machen. Die Qualität der Produkte liegt über dem was man zahlt, was leider nicht für jeden OnlineShop gilt.
Ein Preis-Leistungsverhältnis von z.B. einen 1400Watt Fön für 10€ (EUR) fand ich echt ordentlich (den hab' ich und bin glücklich).
Mit Glück findet man auch das ein oder andere stark reduzierte Einzelstück in der eigens dafür eigerichteten Rubrik.
Der Versand ist auch problemlos, 5€-Pauschale finde ich fair, nur dass man dort nicht auf Rechnung, sondern nur per Nachnahme oder Vorauskasse kaufen kann ist etwas blöde aber verständlich. Das Paket war nach drei Tagen bei mir, wobei die Regel-Lieferzeit wohl eher 5-7 Tage beträgt (liegt wohl daran wie viel Zeit die Betreiber haben, sind ja noch Schüler oder Studenten). positiv ist allerdings, dass es keinen Mindestbestellwert gibt und das Porto immer gleich ist.
Als besonderes Schmankerl führt Chilly-Shop.de immer wieder Sonderaktionen durch, so z.B. kein Porto bis so-und-so-vielter Termin, oder 15€-Einkaufsgutscheine Verlosung.
Fazit:
Eigentlich ein Prima Shop mit sehr freundlicher und bemühter Kundenbetreuung, nur die Auswahl ist noch etwas klein, doch da man dies nicht wirklich als Manko werten kann (meiner Meinung nach) gibt es von mir ne glatte 2... weiter so, dann wird das mal ein echt guter Shop