Victor Vox Allgemein Mobilfunk (E-Netz) Testbericht

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Erfahrungsbericht von schnip_schnap

´DIE PREISE SIND ECHT TOP,DER SERVICE FLOPT!!!

Pro:

-

Kontra:

-

Empfehlung:

Ja

Hi, entgegen scheinbar vieler Meinungen, möchte ich euch eine Empfehlung für Victor Vox aussprechen, da ich seit knapp 1,5 Jahren meinen Vertrag dort habe und ich, wenn meine Rechnung kommt immer wieder dankbar bin das ich bei diesem Anbieter damals gelandet bin, da ich damals nur scharf auf das 1 DM Angebot war, mit dem ich mein 3210 von Nokia bekam...

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Meine Rechnungen:
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Also am Anfang, hatte ich immer so Rechnungen, von knapp 100 DM also sehr hoch.... Meine Spitze war mal 190 DM...*ggg* Ich hatte damals immer SMS geschrieben und so meine Rechnung richtung Himmel geschickt, obwohl ich mit 10 Cents wohl relativ billige SMS verschicken kann, summiert sich das ganz schnell und ich was schnell mal bei 400 Stück... Mein Vertrag ist so ausgtelegt, das ich sehr günstig, mit knapp 6 Cents pro Minute auf Festnetz innerorts telefonieren kann. Bis ich das herausgefunden hatte, hatte ich halt immer meine hohen Rechnungen...
Doch jetzt, habe ich nur noch knapp 15 Euro, was wie ich finde auf jeden Fall echt billig ist und womit ich halt als Schüler sehr gut leben kann...
Ich telefoniere nur noch auf Festnetz und schreibe SMS nur noch vom Internet aus, da man so die Kosten bei meinem Vertrag schon sehr stark senken kann... Mein Kostenschwerpunkt be i dem Vertrag, liegt halt einfach bei den Telefonaten auf andere Handynetze, für die ich mit etwa 0,5-1 Euro schon sehr viel zahlen muss... Aber ich habe mir halt einfach nur,die Festnetznummern meiner Freunde geholt und seit dem ist das gar kein Problem mehr...


Also nocheinmal gebündelt, was mein Vertrag für Konditionen hat:
-Ortsgespräche auf Festnetz = 6 Cents
-SMS in alle Handynetze = 10Cents
-Anrufe auf Handys = 100Cents


Wie hier auffällt, kann man bei meinem Vertrag echt sparen, wenn man sich für nummer 1 entscheidet...

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Der Service:
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Mir kommt immer irgendwie vor, als würden die Leute von Victor Vox, die man am Aparrat hat, wenn man deren Servicenummer anruft, keinerlei Ahnung von dem Unternehmen und deren Rechnungsaufbau haben... Ich hatte bis jetzt schon dreimal Probleme mit meinen Rechnungen, weil sich die Rechnungsfaktoren oft einfach verschieben und so die Rechnung sehr unübersichtlich wird und man die allein gar nicht durchschaut...
Bei jedem Mal wenn ich dort angerufen habe, haben wir eta 20 Minuten gebraucht, um der Serviceperson das Problem zu erklären und die Lösung, beziehungsweise die Erläuterung zu bekommen...
Hinzu kommt, das diese Servicenummer auch noch kostenpflichtig ist und man in der Zeit in der einem geholfen wird, mehr verliert als man gewinnt....


Die Leute sind nett aber nicht fachkundig!!!!!


Vor kurzem habe ich ein Schreiben wegen meiner Vertragsverlängerung bekommen und ich habe diese auch sofort angenommen, da ich für 12 Euro ein neues 3330 dazu bekomme und ich mit den Preisen von Victor Vox einfach zu sehr zufrieden bin, als das ich mich über den mangelnden Service aufregen würde....

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Mein Fazit:
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Also wie gesagt, ist Victor Vox, der billigste Mobilfunkanbieter, den ich kenne und ich werde ihm auch weiterhin treu bleiben, da ich denke das der Service zwar scheisse ist aber wenn man lange genug bohrt, bekommt man auch die gewünschten Infos....


Ich wünsche allen noch einen schönen Tag


====Schnip====

PS: Wer Fehler findet, darf Sie behalten oder auch spenden!!!

PPS: Ich freue mich über jede Bewertung und vor allem über hilfreiche Kommentare....

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