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wahrig.de Test, Erfahrungen und Testberichte vom Verbraucher

Ich brauche Hilfe!

ein Testbericht von sonnen_blume2004-04-26 21:38:48 vom 26.04.2004

Empfehlung: ja

Vorteile: schnell, freundlich, gute Antwort(en)...

Nachteile/Kritik: ich kann die Online-Sprachberatung nicht auf dem ersten Blick auf der Website finden

Hallo Leute,

heute möchte ich euch von einer tollen Online-Sprachberatung erzählen, die dazu noch in der Regel einen kostenlos berät.

Ich suchte letztens nach irgendeinem, aller Welt unbekannten Wort. Und warum suchte ich nach dem? Dieses Wort las ich in einem Buch, das ich für eine Hausarbeit benötigte.
Doch ich fand ja keine nähere Definition für dieses Wort, ich verzweifelte also. Ich war kurz davor die Dudensprachberatung mit einer kostenpflichtigen (ich glaube um die 1 Euro 80 die Minute, ich weiß es aber nicht mehr so genau) 0190 Nummer anzurufen. Aber ich war zu geizig und suchte dann doch erst bei einer bekannten Internetsuchmaschine nach einer Spracheratung. Nach einigem Klicken gelang ich auf die Homepage von Wahrig (Bertelsmann). Bis ich dort zum Onlineformular kam, dauerte es etwas, die Homepage ist dafür meiner Meinung nach nicht gerade übersichtlich. Ich denke mir, die wollen auch, dass die Menschen ihre Anfragen per 0190-Nummer an sie stellen. Denn auch Wahrig stellt dies zur Auswahl.

Trotzdem gelangte ich dann ja irgendwann dahin, trug meine Frage dort ein, beantworte wenige Frage zur Person und meinem Anfragegrund und hatte schon 17 Stunden später die Antwort (die wirklich ausgezeichnet, ausführlich und verständlich war). Und die Beraterin war sehr freundlich. Solchen Service erlebe ich leider selten.

Seit her habe ich insgesamt drei Anfragen bei der Wahrig Sprachberatung gemacht und jedes Mal war ich mit der Antwort sehr zufrieden.
Es ist schade, dass es nicht noch mehr solcher kostenlosen Sprachberatungsdienste gibt, zumindest ist mir kein weiterer bekannt. Wenn ihr einen kennt: Ich würde mich freuen, wenn ihr den mir mitteilt ;)

Vielleicht würde Deutschland ja auch gebildeter werden, wenn es mehr Bildung kostenlos gäbe, aber ich glaube, das löst eine Diskussion aus, die nicht wirklich zu diesem Bericht gehört...